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Caso de éxito: el Hospital San Vicente Fundación de Medellín crea una infraestructura de comunicación integrada

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Los Centros Especializados de San Vicente Fundación alcanzan un nuevo nivel
de eficiencia con las redes y el Centro de Datos Unificado de Cisco.

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Caso de éxito: el Hospital San Vicente Fundación de Medellín crea una infraestructura de comunicación integrada

  1. 1. Hospital crea una infraestructura de comunicación integradaLos Centros Especializados de San Vicente Fundación alcanzan un nuevo nivelde eficiencia con las redes y el Centro de datos unificado de CiscoNombre del cliente: Centros Impacto comercialEspecializados de San VicenteFundación • Menores costos operativos y mayor sostenibilidad ambientalSector: Salud • Mayor protección de la privacidad de los pacientes,Ubicación: Colombia seguridad y capacidad de respuesta a las necesidades de los pacientesCantidad de empleados: 1200 • Mayor protección de equipos médicos y demás recursos Caso de estudioDesafío comercial “La interoperabilidad era especialmente importante, El hospital encontró una solución ya que el nuevo hospital requería una amplia gama de sumamente atractiva en la visión deEl Hospital Universitario San Vicente Fundación de tecnologías para admitir diversas funciones y tipos de Cisco del ecosistema de solucionesMedellín, la segunda ciudad más grande de Colombia, uso” explica el Dr. Guillermo León Valencia, director de , Connected Health, un conjuntoes una organización privada sin fines de lucro, que con los Centros Especializados. “Queríamos proporcionar un de tecnologías interoperativas650 camas ofrece una completa gama de tratamientos a acceso sumamente seguro a voz, datos y video, mediante que mejoran la experiencia delunos 20 000 pacientes internados al año. El hospital se conexiones tanto fijas como inalámbricas, de modo que sector de la salud, ya que vinculaespecializa en cuidados de alta complejidad y su programa el personal clínico pudiera estar siempre conectado en la información, las personas y elde trasplantes, pionero en su género, es uno de los más cualquier lugar del edificio.” conocimiento fundamentales de unaavanzados de América Latina. organización. Otra de nuestras prioridades era proporcionar al personalEl uso innovador de tecnología es fundamental para clínico comunicación de voz bidireccional y acceso móvilcontinuar ofreciendo una atención de alta calidad a seguro a los datos de los pacientes y demás informaciónlos pacientes y mejorar la eficiencia operativa de la esencial. El hospital también quería implementar diferentes “Hemos demostrado una vez más nuestroorganización. El hospital utilizaba tecnología de diversosproveedores e inicialmente había planeado adoptar la tipos de aplicaciones, como administración de recursos, espíritu pionero como organización médica en el nuevo edificio. Estas soluciones sensibles al innovadora con una visión estratégica demisma estrategia para equipar un nuevo edificio de contexto facilitan la ubicación de equipo médico, personalCentros Especializados en construcción. El objetivo era o pacientes para ayudar a reducir costos y mejorar la aplicaciones de tecnología inteligente queestablecer, mediante tecnología, un plan estratégico que mejoran las operaciones y los servicios. Con eficiencia operativa.permitiera a los Centros Especializados: “Para brindar el mejor nivel de servicio a nuestros una excelente relación costo-beneficio, la• Obtener el mejor retorno de la inversión posible mediante plataforma de Cisco nos ha proporcionado el la implementación de soluciones de TI innovadoras para pacientes y personal, la infraestructura de TIC del nuevo mejorar continuamente procesos complejos edificio tenía que ofrecer altos niveles de escalabilidad, rendimiento, la seguridad y la funcionalidad agilidad y versatilidad” dice Valencia. “También , que necesitamos.”• Alcanzar estándares más altos de calidad y optimizar buscábamos nuevas formas de abordar la seguridad, que recursos Dr. Guillermo León Valencia siempre ha sido fundamental, y la sostenibilidad ambiental,• Crear un sistema de información consolidado e Director, Centros Especializado de San Vicente Fundación un tema cada vez más relevante en nuestros planes de San Vicente Fundación integrado para apoyar las funciones clínicas, técnicas, largo plazo.” administrativas, de investigación y capacitación
  2. 2. Hospital crea una infraestructura de comunicación integradaContinuación Caso de estudioSolución y resultados trabajadores móviles. Los huéspedes y pacientes también cuentan con acceso inalámbrico seguro y controlado aEl hospital implementó una red de Cisco® sumamente Internet para buscar información o entretenerse durante lasegura y de gran disponibilidad que incorpora cableado estadía.y tecnología inalámbrica y conecta a cualquier personao dispositivo en cualquier momento y lugar. El hospital, El hospital ha utilizado Cisco Unified Computing System™que solo necesitó seleccionar un proveedor principal, (UCS®) para virtualizar recursos de TI como servidorespudo reducir sustancialmente los costos operativos por y para consolidar aplicaciones y sistemas de controlconsolidación de diversos servicios en una sola red. fundamentales, datos de pacientes y las plataformas de administración en una sola ubicación. El hospital prevé quePor ejemplo, ahora es más sencillo administrar la el mejor uso de servidores, menor consumo de energía,infraestructura y los costos de capacitación en TI son la facilidad de administración y el aprovisionamiento másmenores ya que los ingenieros utilizan herramientas rápido de servicios de TI reducirán considerablementesimilares para muchos sistemas diferentes. El hospital los costos en el futuro. La virtualización de equipos deeliminó el gasto en telefonía móvil casi por completo; ahora, escritorio, gracias a la plataforma Cisco UCS, ha permitidoel personal clínico puede realizar llamadas gratuitas por la reducir aún más los costos y aumentar la seguridad, ya quered LAN inalámbrica mediante teléfonos IP inalámbricos o la información de los pacientes nunca sale del centro deteléfonos móviles en el modo dual de Cisco. Mantener un datos.alto nivel de atención es más sencillo ya que el personalclínico está siempre conectado a la red. Ubicar a expertos y equipos médicos es mucho más fácil que antes gracias al uso de etiquetas de identificación deLa red de Cisco, basada en switches Cisco Nexus® de radiofrecuencia en la red LAN inalámbrica; esta estrategiala serie 7000 en el centro de datos y switches Cisco Más información se ampliará para ubicar a pacientes críticos y bebés,Catalyst® 2960 y 3750 en la red LAN, permite una Para obtener más información acerca de Cisco Connected además de extenderse al control de inventario y deinteroperabilidad fluida entre diferentes tecnologías. La Health y las redes de Cisco, haga clic aquí temperatura para medicamentos, y al control de acceso aintegración entre las soluciones de Comunicaciones áreas restringidas.unificadas de Cisco tales como mensajería unificada yel sistema de llamada de enfermeras de Rauland-Borgconecta al personal de enfermería directamente con cadapaciente y ayuda a acelerar los tiempos de respuesta. “Pretendemos ser el primer ‘hospital ecológico’ de Colombia, con unaNuevas funciones permiten al personal trabajar dediferentes maneras. Los empleados autorizados pueden infraestructura de TI que sea tanto escalableacceder de manera segura a aplicaciones y datos en la como sostenible.”infraestructura fija o inalámbrica, y los usuarios de red Dr. Guillermo León Valenciaautenticados pueden ingresar a una sala de operaciones Director, Centros Especializado de San Vicente Fundacióncon un dispositivo móvil sin necesidad de volver a San Vicente Fundaciónautenticarse para no interrumpir la productividad de los© 2012 Cisco Systems, Inc. Cisco y el logotipo de Cisco son marcas comerciales o registradas de Cisco o de sus filiales en Estados Unidos y en otros países. Para ver una lista de las marcas registradas de Cisco, visite la siguiente URL: www.cisco.com/go/trademarks.Todas las marcas registradas de terceros mencionadas en este documento pertenecen a sus respectivos propietarios. El uso de la palabra “partner” no implica que exista una relación de asociación entre Cisco y otra empresa. (1110R) EDCS-1190537 ES/0912

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