Este documento describe las herramientas de la Web 2.0 como alternativas para el trabajo colaborativo, incluyendo etiquetado colaborativo, wikis, blogs, redes sociales y otras herramientas. Se argumenta que estas herramientas pueden convertir los productos y servicios de las bibliotecas en espacios colaborativos e interactivos de acuerdo a las necesidades de la comunidad. Finalmente, se recomienda estudiar el uso e impacto de mundos virtuales y establecer líneas de investigación sobre repositorios de información.
5. Medios Herramientas para la publicación e intercambio de información y conocimiento. Listservs, foros y grupos de discusión. Etiquetado colaborativo.: Delicious y Rec (UDLA). Weblogs, videoblogs y podcasts. Fotografía y video.(Flickr y Youtube). Documentos y presentaciones (Scribd, Slideshare, entre otros). RSS y agregadores RSS. Herramientas para el trabajo colaborativo. Editores de texto, presentaciones y hojas de cálculo. Wikis. Google docs. Redes sociales. Portales de redes sociales (Facebook y MySpace). Redes sociales especializadas (LibraryThing). Micropublicación (Twitter).
16. Contacto con el usuario (Ejemplos). Librarian in Black (blog) City of Casa Grande Public Library (Twitter) University of Saskatchewan (RSS Feed)
17. Desarrollo de Colecciones y promoción de la lectura (Herramientas para trabajo colaborativo). Harvard Kennedy School(blog) Nancy Pearl´sBookLust (wiki)
27. Recomendaciones Estudiar el uso e impacto de los mundos virtuales Quest Atlantis y SecondLife UDLAP. UNAM. Líneas de investigación. Repositorios de información.
28. Referencias y lecturas recomendadas. Ashling, J. (2008). We're All Members of the Google Generation. Preview. Information Today. 25(3): 22-23. Bennington, A. (2008). Dissecting the Web through Wikipedia. American Libraries Vol. 39(7). Best Practices for Social Software in Libraries. (2007, September). Library Technology Reports, Retrieved October 3, 2008, from Academic Search Complete database. Coulter, P., & Draper, L. (2006, November). Blogging It into Them: Weblogs in Information Literacy Instruction. Journal of Library Administration, 45(1/2), 101-115. Retrieved October 3, 2008, doi:10.1300/J111v45n0106
29. Referencias y lecturas recomendadas. Cybergus. Netiquette reloaded. (s/f). Documentorecuperado de Internet el 29 de junio de 2009 disponible en: http://www.moccablog.com/article/666/netiquette-reloaded. McPherson, K. (2006, June). School library blogging. Teacher Librarian, 33(5), 67-69. Retrieved October 3, 2008, from Academic Search Complete database. McPherson, S., Wang, S., Hsu, H., & Tsuei, M. (2007, September). New LiteraciesInstruction in Teacher Education. TechTrends: Linking Research & Practice to Improve Learning, 51(5), 24-31. Retrieved October 3, 2008, doi:10.1007/s11528-007-0066-0 Ribes, X. (2007). La Web 2.0. El valor de los metadatos y de la inteligencia colectiva, "Telos. Cuadernos de Comunicación e Innovación", n. 73 (2007). Documento de Internet recuperado el dia 28 de enero de 2008 disponible en: http://www.telos.es
30. Referencias y lecturas recomendadas. Stoerger, S. (2008). Virtual worlds, virtual literacy: An educational exploration. Knowledge quest 36(3).pp. 50-57