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jeu partage des connaissances

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Un jeu d'entreprise pour apprendre à transférer ses compétences

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jeu partage des connaissances

  1. 1. Tout droit réservé - CIPE 2015 www.CIPE.fr diaporama de présentation du jeu d'entreprise : Un jeu d'entreprise pour apprendre à transférer ses compétences
  2. 2. Tout droit réservé - CIPE 2015 - www.CIPE.fr 2 Objectifs • Module 1 : Apprendre à exprimer clairement son savoir-faire, et à le transférer • Module 2 : S'entraîner à réaliser un mode opératoire
  3. 3. Tout droit réservé - CIPE 2015 - www.CIPE.fr 3 Public et Durée • Public concerné : – Tout public – Encadrement, Maîtrise, Employés – Etudiants • Taille du groupe : – 6 à 12 personnes • 1 à 3h00 – pour chaque module
  4. 4. Tout droit réservé - CIPE 2015 - www.CIPE.fr 4 Module 1 • Transfert n°1 d'une compétence – barquette en papier • Avec mode opératoire NO'AO, LE JEU DU PARTAGE DES CONNAISSANCES® - MODULE 1 - PRODUIT : Barquette pour rangement de petites vis GAMME DE REALISATION d'une BARQUETTE EN PAPIER OP N° : 50 Date : 07/03/97 Machine : OP manuelle Nom : P. APYRUS PHASES OPERATIONS 1) Plier la feuille en trois volets égaux Plier un premier volet au tiers de la feuille Plier le deuxième volet sous le premier 2) Plier les deux volets en demi-volets Plier le volet du dessus en demi-volet Plier le volet du dessous comme le premier volet 3) Plier les quatre angles de chaque volet Ouvrir le premier volet par dessus l'autre Plier les quatre angles contre le pli central Refermer le volet Faire la même chose pour le deuxième volet 4) Mettre en forme la barquette Ouvrir la barquette Marquer les angles latéraux Page : 1/1 MODE OPERATOIRE DU TRANSFERT N°1
  5. 5. Tout droit réservé - CIPE 2015 - www.CIPE.fr 5 Module 1 Nombre de barquettes conformes aux critères qualité Nombre de barquettes non conformes aux critères qualité Nombre de barquettes non réalisées Temps de réalisation de la barquette pas poste, et temps moyen Nombre d'erreurs en cours de fabrication Le formateur a donné des explications claires. Chacun se sentait confiant pour réaliser la barquette en papier. Le vocabulaire technique employé (volet, angle, demi- volet, ...) est compris de chacun. Chacun connaît (sans forcément les avoir appliquées) les techniques de pliage. Chacun a l'habitude de manipuler du papier pour effectuer des pliages. La gamme de réalisation de la barquette est compréhensible. Les participants ont osé poser des questions sur des points flous ou non compris.
  6. 6. Tout droit réservé - CIPE 2015 - www.CIPE.fr 6 Module 1 • Transfert n°2 • Mode opératoire, avec POINTS-CLÉS QUALITÉ NO'AO, LE JEU DU PARTAGE DES CONNAISSANCES® - MODULE 1 - PRODUIT : Barquette pour rangement de petites vis GAMME DE REALISATION d'une BARQUETTE EN PAPIER OP N° : 50 Date : 07/03/97 Machine : OP manuelle Nom : P. APYRUS PHASES OPERATIONS 1) Plier la feuille en trois volets égaux Plier un premier volet au tiers de la feuille Plier le deuxième volet sous le premier 2) Plier les deux volets en demi-volets Plier le volet du dessus en demi-volet Plier le volet du dessous comme le premier volet 3) Plier les quatre angles de chaque volet Ouvrir le premier volet par dessus l'autre Plier les quatre angles contre le pli central Refermer le volet Faire la même chose pour le deuxième volet 4) Mettre en forme la barquette Ouvrir la barquette Marquer les angles laté- raux POINTS CLES QUALITE Comme pour une lettre On peut utiliser une règle Bord dans pli du premier volet Bord volet au ras bord extérieur Le dégager du dessous Le plier comme le précé- dent Ne pas prendre le volet du dessous Le fond de la barquette ne doit pas quitter la table Avec les doigts Plis contre chaque renfort Page : 1/1 MODE OPERATOIRE DU TRANSFERT N°2
  7. 7. Tout droit réservé - CIPE 2015 - www.CIPE.fr 7 Module 1 Nombre de barquettes conformes aux critères qualité Nombre de barquettes non conformes aux critères qualité Nombre de barquettes non réalisées Temps de réalisation de la barquette pas poste, et temps moyen Nombre d'erreurs en cours de fabrication Le formateur a donné des explications claires. Chacun se sentait confiant pour réaliser la barquette en papier. Le vocabulaire technique employé (volet, angle, demi- volet, ...) est compris de chacun. Chacun connaît (sans forcément les avoir appliquées) les techniques de pliage. Chacun a l'habitude de manipuler du papier pour effectuer des pliages. La gamme de réalisation de la barquette est compréhensible. Les participants ont osé poser des questions sur des points flous ou non compris.
  8. 8. Tout droit réservé - CIPE 2015 - www.CIPE.fr 8 Module 1 • Transfert n°2 • Mode opératoire, avec POINTS-CLÉS QUALITÉ et VISUELS NO'AO, LE JEU DU PARTAGE DES CONNAISSANCES® - MODULE 1 - PRODUIT : Barquette pour rangement de petites vis GAMME DE REALISATION d'une BARQUETTE EN PAPIER OP N° : 50 Date : 07/03/97 Machine : OP manuelle Nom : P. APYRUS PLIER LA FEUILLE EN 3 VOLETS EGAUX Pli Pli Dans le sens de la longueur Marquer fortement les plis avec l'ongle PLIER LES 2 VOLETS EN DEMI- VOLETS Bords Bords des demi-volets au ras des bords extérieurs OUVRIR UN VOLET PAR DESSUS L'AUTRE Fond sur la table ATTENTION : ne pas ouvrir le volet vers l'extérieur Le fond ne doit pas quitter la table PHASES OPERATIONS POINTS CLES QUALITE 1 2 3 Page : 1/2 MODE OPERATOIRE DU TRANSFERT N°3
  9. 9. Tout droit réservé - CIPE 2015 - www.CIPE.fr 9 Module 1 Nombre de barquettes conformes aux critères qualité Nombre de barquettes non conformes aux critères qualité Nombre de barquettes non réalisées Temps de réalisation de la barquette pas poste, et temps moyen Nombre d'erreurs en cours de fabrication Le formateur a donné des explications claires. Chacun se sentait confiant pour réaliser la barquette en papier. Le vocabulaire technique employé (volet, angle, demi- volet, ...) est compris de chacun. Chacun connaît (sans forcément les avoir appliquées) les techniques de pliage. Chacun a l'habitude de manipuler du papier pour effectuer des pliages. La gamme de réalisation de la barquette est compréhensible. Les participants ont osé poser des questions sur des points flous ou non compris.
  10. 10. Tout droit réservé - CIPE 2015 - www.CIPE.fr 10 Module 1 : débriefing • Schéma de Dilts : - - + + CONSCIENCE C O M P E T E N C E 1 2 34 plus je suis expert, et moins j'ai conscience de mon expertise
  11. 11. Tout droit réservé - CIPE 2015 - www.CIPE.fr 11 Module 1 : débriefing 1) Qualités du formateur Savoir Savoir-Faire Savoir-Être
  12. 12. Tout droit réservé - CIPE 2015 - www.CIPE.fr 12 Module 1 : débriefing 1) Qualités du formateur 2) Grandes phases d'un transfert de compétence D FAIRE FAIRE ACCOMPAGNER VERIFIERTu fais en m'expliquant Tu fais seul 4 5 Attention Seul ne veut pas dire abandonné Après avoir appris, tu dois être capable de ... Pour faciliter l'autonomie, sans laisser l'opérateur face à une incompréhension. Pour corriger si nécessaire. Pour valider l'autonomie de l'opérateur Ce qui est évident pour moi ... … ne l'est pas forcément pour l'autre Attention PREPARER FORMALISER FORMER •Pour qu'il soit reproductible •Pour partager le savoir En respectant la méthode Faire voir Montrer et Expliquer Apporter les compléments nécessaires 1 2 3 Ce que je vais dire … Ce que je vais montrer … Les points clés ETAPES OPERATIONS PTS-CLES 1________ ________ ___ 2________ _____ •______________ •______________ •______________ •______________ A _____________ B _____________
  13. 13. Tout droit réservé - CIPE 2015 - www.CIPE.fr 13 1) Qualités du formateur 2) Grandes phases d'un transfert de compétence 3) Conditions de réussite Module 1 : débriefing LE TRANSFERT DE SAVOIR-FAIRE aide mémoire ETAPES OPERATIONS PTS-CLES 1 _______ _______ ___ 2 _______ _____ •_____________ •_____________ •_____________ •_____________
  14. 14. Tout droit réservé - CIPE 2015 - www.CIPE.fr 14 Module 2  PRISE EN MAIN  REALISATION DU MODE OPERATOIRE  PERMUTATION  APPORTS - utilité - définition - mise en forme - environnement  AMELIORATIONS  VALIDATION
  15. 15. Tout droit réservé - CIPE 2015 - www.CIPE.fr 15 Module 2 SCHEMAS PHOTOS STRUCTURATION PRELIMINAIRES DETROMPEURS
  16. 16. Tout droit réservé - CIPE 2015 - www.CIPE.fr 16 Modalités d'utilisation de No'Ao, le jeu du partage des connaissances® Contact : Nadia GHARBI Tél. : 01 40 64 59 18 Mail : info@cipe.fr • Le jeu peut être customisé, à divers niveaux : – Vocable utilisé – Choix de chapitres spécifiques du jeu existant – Ajout de concepts / chapitres – Adaptation du jeu à un nombre de stagiaires important – Etc. Diverses formules de mise en œuvre du jeu sont possibles : n'hésitez pas à nous contacter • Acquisition du jeu : – Matériel – Licence d'utilisation – Option de formation de mise en main (formation des futurs formateurs à l'utilisation du jeu) – Option de customisation du jeu à votre problématique • Achat d'une animation du jeu : – Réalisée par un animateur du CIPE – Incluant le matériel mis en œuvre – Option de customisation de l'animation à votre problématique

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