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Social media strategy

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Intervento tenuto il 26 ottobre 2012 a Cagliari durante il "Business Goes Social" presso la sede dell'Istituto Europeo.

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Social media strategy

  1. 1. Business Goes Social – IED Cagliari 26 ottobre 2012La Social Media StrategyLorenzo Guerra Ceo Amigdalab leonas lorenzo.guerra@amigdalab.it
  2. 2. C’E’ UN MONDO DI COMPLESSITA’ CRESCENTE DOVE:PINTEREST E’ LA PRIMA FONTE DI TRAFFICO PER MICROVENDITAONLINE NEGLI USALINKEDIN E’ LA PRIMA FONTE DI INFO PER AZIENDE IN CERCA DINUOVI COLLABORATORITWITTER E’ SPESSO LA PRIMA (E A VOLTE UNICA) FONTE DI INFO EWOMYOUTUBE E’ SECONDO MOTORE DI RICERCA PIU’ UTILIZZATOFACEBOOK HA UN MLIARDO DI ACCOUNTCOME MI COMPORTO IO IN TUTTO CIO’?
  3. 3. NON SOLO:SIAMO MULTISCREENERMULTITASKINGMOBILEORIGINALI E INDIVIDUALIAPPASSIONATI E INTERESSATISIAMO PASSATI DAL PRIME TIME AL MYTIME
  4. 4. “In the old world, agencies were way out in front of clients, now clients are ahead of theagencies and the consumer is ahead of all of us.”Mary Beth West, Chief Marketing Officer at Kraft Foods
  5. 5. SOLUZIONI? NO UNICHE POSSIBILITA’1) FARCI GUIDARE DAI CONSUMATORI: ASCOLTANDOLI. CHI COSTRUISCE L’IDENTITA’ DI UN BRAND SONO SEMPRE PIU’ I CLIENTI HANNO TEMPO, SANNO VOGLIONO PARLARE E SONO PIU’ CREDIBILI2) FARCI CONSIGLIARE DAI CONSUMATORI: SONO I MIGLIORI TREND SETTER, CONOSCONO I PRODOTTI (LEGO MINDSTORM, IKEAHACKERS, …)3) I SOCIAL COME GRANDE COLLETTORE DI PARTECIPAZIONE SU TUTTI I FRONTI
  6. 6. SOCIALITA’, COMUNITA’,NATURALECOMPORTAMENTO UMANO!
  7. 7. PINTEREST
  8. 8. In the UK Pinterest has seen a 786% increase in the last yeargrowing from 901,761 visits in September 2011 to 7,985,316 inSeptember 2012. Meanwhile in the US Pinterest has seen a 15-fold increase to 139m visits in September 2012 compared to9.2m in the same period last year.La signora Beth Quinn per il suo business di gioielli di metalloriceve fino a 70.000 visite al giorno da Pinterest.E’ sufficiente?
  9. 9. SE VOGLIAMO ASCOLTARE E INTERAGIRE DOBBIAMOESSERE DOVE STA IL NOSTRO PUBBLICOFARCI TROVARE DOVE CI CERCANO E NELLE MODALITA’ INCUI CI CERCANO• MULTISCREEN• MULTI TIME• MULTCANALE• MULTIETNICO• MULTIFORMAT• MULTICONTENUTO• MULTISOCIALE
  10. 10. MA LE PAROLE CHIAVE DELLA STRATEGIA SOCIALNON SONO SOLO PRESENZA E ASCOLTO SONO ANCHEOBIETTIVI MISURAZIONE CONTENUTI
  11. 11. MISURARE PER CAPIRE:L’EFFICACIA DEL LAVORO SVOLTOL’EFFICACIA DELLA SPESAIL RITORNOE L’INDIVIDUAZIONE DELLA STRATEGIA MIGLIORE
  12. 12. CONTENUTI:CHIARO TONO DI VOCE E STILEVALORE DI SERVIZIO, DI INTRATTENIMENTO E DI RELAZIONE
  13. 13. IN PIU’:LA SOCIAL MEDIA STRATEGY E’ STATA VISTA COMESTRATEGIA FINE A SE STESSADEVE ESSERE UN MEZZO E NON IL FINEDEVO FARE LEVA SUI SOCIAL (TUTTI) PER ALIMENTARE ILMIO BUSINESS
  14. 14. QUALCUNO PENSA CHE OGGI, RAGIONEVOLMENTE, SIPOSSA INIZIARE UN BUSINESS SENZA AVERE IN MENTE UNACHIARA SOCIAL THINKING STRATEGY?GRAZIELorenzo Guerra

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