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LA ESTRATEGIA DEL OCÉANO AZUL<br />Encontrar un espacio nuevo, desconocido en el mercado, procurando crear demanda nueva y...
OCÉANOS AZULES…PARA QUÉ?<br />SUPERAR LOS DESTRUCTIVOS OCÉANOS ROJOS<br />RETOS<br /> La oferta está superando la demanda ...
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Identificar los elementos molestos para convertirlos en innovaciones en valor</li></li></ul><li>RECONSTRUCCIÓN DE LAS FRON...
Identificar los elementos  emocionales a eliminar para dar un giro funcional
Identificar que elementos emocionales puede agregar  para darle un giro emocional</li></li></ul><li>RECONSTRUCCIÓN DE LAS ...
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Es un resumen estratégico aplicable a todas las áreas de negocio, desde la creación de producto hasta la comunicación efectiva de las marcas.

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Estrategia oceano azul

  1. 1. LA ESTRATEGIA DEL OCÉANO AZUL<br />Encontrar un espacio nuevo, desconocido en el mercado, procurando crear demanda nueva y oportunidades para un crecimiento rentable y sostenible para la empresa; con beneficios reales para el consumidor y la sociedad, dejando de lado el concepto de competencia de los océanos rojos.<br />Resumen del libro LA ESTRATEGIA DEL OCÉANO AZUL <br />de W. Chan Kim y Renée Mauborgne<br />
  2. 2. OCÉANOS AZULES…PARA QUÉ?<br />SUPERAR LOS DESTRUCTIVOS OCÉANOS ROJOS<br />RETOS<br /> La oferta está superando la demanda por los avances tecnológicos <br />y la globalización de los mercados<br /> Disminución de la población en los mercados desarrollados.<br /> En un mercado apretado, la oferta se ha transformado en genérica, <br />aumentando la guerra de precios y reduciendo el margen de utilidades. <br /> Las marcas son cada vez más parecidas en las principales categorías de productos <br />y servicios, mientras mayor la similitud, mayor la tendencia del consumidor <br />a elegir con base al precio.<br />
  3. 3. EL MOVIMIENTO ESTRATÉGICO DE LOS OCÉANOS AZULES<br />Son las acciones que permiten el nacimiento de productos y servicios que permiten capturar espacios nuevos en el mercado, provocando saltos enormes en la demanda, trayectorias de crecimiento fuerte y rentable a través de la divergencia marcada con los océanos rojos, con una perspectiva de afuera hacia adentro.<br />Costos<br />Innovación<br />En Valor<br />Valor para el comprador<br />
  4. 4. PIEDRA ANGULAR OCÉANO AZUL = INNOVACIÓN + VALOR <br />Es un salto cualitativo en valor para los compradores y la compañía, abriendo un espacio <br />nuevo y desconocido en el mercado.<br />INNOVACIÓN CON VALOR EN OCÉANO AZUL<br />Innovación <br />en valor<br />Innovación <br />con utilidad<br />Precio<br />Costo<br />INNOVACIÓN POR COMPETENCIA<br /> DEL OCÉANO ROJO<br />Innovación<br />Creación gradual de valor (Mejora pero no sobresale)<br />Valor<br />Innovación sin valor (Concepto futurista, lejano de expectativas reales)<br />Innovación<br />Concepto tecnológico<br />
  5. 5.
  6. 6. FORMULACIÓN Y EJECUCIÓN DE LA ESTRATEGIA DE OCÉANO AZUL<br />Los seis principios de la estrategia del océano azul<br />Principios de formulación<br />Beneficios<br />1. Reconstruir las fronteras del mercado<br />Disminuye riesgo de la búsqueda<br />2. Enfocarse en la perspectiva global, <br />no en las cifras<br />Disminuye riesgo de la planeación<br />3. Ir más allá de la demanda existente<br />Disminuye riesgo de la escala<br />4. Desarrollar la secuencia estratégica <br />correcta<br />Disminuye riesgo del modelo de <br />negocios<br />Principios de ejecución<br />Beneficios<br />5. Superar los obstáculos clave de la <br />organización<br />Disminuye riesgo organizacional<br />6. Incorporar la ejecución dentro de la <br />estrategia<br />Disminuye riesgo de la gestión<br />
  7. 7. EL CUADRO ESTRATÉGICO<br />Su función es capturar el esquema actual de la competencia en el mercado conocido a fin de dilucidar las inversiones y variables alrededor de los cuales compite dentro de su industria y fuera de ella.<br />Alto<br />Identificar los <br />posibles beneficios a contraprestación que<br />reciben los clientes cuando compran lo que los competidores ofrecen actualmente<br />Empresa 1<br />Curvas de valor convergentes<br />empresa 2<br />Bajo<br />variable 1<br />variable 2<br />variable 3<br />variable 4<br />variable 5<br />variable 6<br />variable 7<br />1.Revela el plan del perfil estratégico de una industria porque se ve con claridad las variables que inciden en la competencia en el presente.<br />2.Muestra el perfil estratégico de los competidores existentes y posibles revelando las posibles variables en las cuales invierten como parte de su estrategia.<br />3.Muestra el perfil estratégico de su empresa o su curva de valor para identificar en que variables ha invertido y como podría cambiar la estrategia. <br />
  8. 8. EL ESQUEMA DE LAS CUATRO ACCIONES<br />Enfoque de Estrategia<br />Alternativas<br />No Clientes<br />Competencia<br />Reducir<br />¿Cuáles variables se deben reducir muy por debajo de la norma de la industria?<br />Aquí se desarrollan <br />Ideas para reducir la<br />Estructura de costos<br />Eliminar<br />¿Cuáles variables que la industria da por sentadas se deben eliminar?<br />Crear<br />¿Cuáles variables se deben crear porque la industria nunca las ha ofrecido?<br />Nueva curva de Valor<br />Incrementar<br />¿Cuáles variables se deben incrementar muy por encima de la norma de la industria?<br />Incrementa el valor para los compradores y generar nueva demanda<br />
  9. 9. CARACTERÍSTICAS FUNDAMENTALES PARA UNA ESTRATEGIA DE OCÉANO AZUL<br />FOCO<br />Definir variables alejadas de la competencia poniendo énfasis en las variables que son innovadoras en valor, y que promueven un modelo de negocios de bajo costo. <br />DIVERGENCIA<br />Orientar el perfil estratégico en divergencia a las variables del mercado en océanos rojos, con una curva de valor divergente a la disyuntiva entre valor y costo. <br />MENSAJE<br />CENTRAL<br />Crear un mensaje claro y contundente de la estrategia que comunique la oferta con honestidad y autenticidad para generar la confianza y el interés de los consumidores<br />
  10. 10. CONSTRUCCIÓN DEL CUADRO ESTRATÉGICO DE LA INDUSTRIA VINÍCOLA<br />Y LA DIVERGENCIA DE YELLOW TAIL<br />Alto<br />Vinos de prestigio<br />Yellowtail<br />Vinos económicos<br />Bajo<br />Prestigio y<br />Legado del<br />viñedo<br />Uso de términos<br />De la comunidad<br />vinícola<br />Marketing sobre<br />Niveles normales<br />Calidad<br />Añejamiento<br />Complejidad<br />Del vino<br />Gamma de<br />viñedos<br />Facilidad<br />Para beber<br />De fácil<br />elección<br />Diversión<br />y aventura<br />Precio<br />CREAR<br />ELIMINAR<br />INCREMENTAR<br />REDUCIR<br />
  11. 11. MATRIZ: ELIMINAR – INCREMENTAR – REDUCIR – CREAR (Caso Yellow Tail)<br />Aplicación de las cuatro acciones en el cuadro estratégico<br />Beneficios de<br />Océano azul<br />ELIMINAR<br />La terminología y las <br />distinciones Etnológicas<br />Las cualidades de añejamiento<br />El marketing por encima de los<br />niveles normales.<br />INCREMENTAR<br />El precio con respecto a <br />los vinos económicos<br />La participación de los <br />comercios minoristas<br />No eliminó la competencia <br />de la industria<br />Creó nueva demanda<br />Dinamizó el mercado<br />REDUCIR<br />La complejidad del vino<br />La gama de vinos<br />El prestigio de los viñedos<br />CREAR<br />La facilidad de beber<br />La facilidad de elegir<br />Diversión y aventura<br />Mejoró el proceso operativo<br />Fortaleció la comunicación <br />de la marca<br />Superó la expectativa <br />del consumidor<br />
  12. 12. CUADRO ESTRATÉGICO DE LA INDUSTRIA DEL CIRCO<br />Y LA DIVERGENCIA DEL CIRQUE DU SOLEIL<br />Curvas de valor<br />Alto<br />RinglingBros and Baurnum & Bailey<br />Cirque du soleil<br />Circos regionales<br />Bajo<br />Concesiones<br />En los <br />pasillos<br />Música y<br />Danza<br />artísticas<br />Espectáculo<br />Con <br />animales<br />Múltiples<br />pistas<br />Suspenso<br />Y peligro<br />Escenario<br />único<br />Ambiente <br />refinado<br />Múltiples<br />producciones<br />Diversión<br />Y humor<br />Precio<br />Estrellas<br />Tema<br />CREAR<br />ELIMINAR<br />INCREMENTAR<br />REDUCIR<br />INCREMENTAR<br />
  13. 13. DESARROLLO DEL PERFIL ESTRATÉGICO DE OCÉANO AZUL<br />PARA CIRQUE DU SOLEIL<br />Matriz de las cuatro acciones <br />Beneficios de<br />Océano azul<br />ELIMINAR<br />Las estrellas<br />Los espectáculos con animales<br />Las concesiones de venta<br />Las pistas múltiples<br />INCREMENTAR<br />Un gran escenario<br />Calidad del vestuario<br />Musicalización y efectos <br />en escenario<br />El precio de la boleta<br />No eliminó la competencia <br />de la industria<br />Creó nueva demanda<br />Generó empleo de calidad<br />REDUCIR<br />La diversión y el humor<br />El suspenso y el peligro<br />CREAR<br />Un tema<br />Ambiente refinado<br />Múltiples producciones<br />Música y danza artística<br />Rebajó costos operativos<br />Fomentó el respeto por<br />la vida<br />Superó la expectativa <br />del consumidor<br />
  14. 14. PERFIL ESTRATÉGICO DE EMPRESAS CON ESTRATEGIAS<br />DE OCÉANO ROJO<br />Alto<br />RinglingBros and Baurnum & Bailey<br />Su curva de valor converge con la de la competencia<br />Circos regionales<br />Bajo<br />Concesiones<br />En los <br />pasillos<br />Espectáculo<br />Con <br />animales<br />Múltiples<br />pistas<br />Suspenso<br />Y peligro<br />Escenario<br />único<br />Diversión<br />Y humor<br />Precio<br />Estrellas<br />Estrategias secundarias e independientes = Divisiones <br />Estrategia basada en el costo o la calidad = Crecimiento lento<br />Limitan la acción a crear e incrementar = Ofrecen pero no satisfacen (mayor estructura de costos)<br />Incoherencia de estrategia por énfasis en sólo algunas variables descuidando otras<br />Lenguaje no comprensible para los consumidores = perspectiva de adentro hacia afuera<br />
  15. 15. PRINCIPIO 1 DE FORMULACIÓN DE ESTRATEGIA DE OCÉANO AZUL<br />RECONSTRUCCIÓN DE LAS FRONTERAS DEL MERCADO<br />Fronteras del mercado <br />de océano rojo<br />Reconstrucción de las fronteras<br />Las seis vías del océano azul<br />La industria se define por los mismos términos,<br /> las empresas se esfuerzan por ser la mejor en <br />ella.<br />1. Explorar industrias alternativas<br />2. Explorar los grupos estratégicos <br />dentro de cada sector<br />Medir la productividad por los grupos de interés<br />aceptados por la Industria, destacándose sólo en <br />ellos.<br />3. Explorar la cadena de compradores<br />Diseñar la estrategia orientada al mismo tipo de compradores: agente de compras, usuario <br />normal ó líderes de opinión de su industria.<br />4 Explorar ofertas complementarias <br />de productos y servicios.<br />Darle un alcance similar a los productos ofrecidos<br />en su industria.<br />5. Explorar el atractivo funcional o <br />emocional para los compradores<br />Conformarse con la orientación funcional o <br />emocional de su industria<br />6. Explorar la dimensión del tiempo.<br />Formular la estrategia basado en las amenazas <br />de la competencia y concentrarse en ellas <br />ignorando al consumidor.<br />
  16. 16. RECONSTRUCCIÓN DE LAS FRONTERAS DEL MERCADO<br />ESQUEMA DE LAS SEIS VÍAS<br />Vía 1. Explorar industrias alternativas<br />Abrir la mente a otros mercados fijando la atención en las variables claves que inducen a los compradores a elegir otras alternativas diferente a los productos/servicios sustitutivos. <br />Acciones: Identificar los productos/servicios que pertenecen a otras industrias y que puedan cubrir la necesidad del comprador.<br />productos/servicios alternativos<br />Poseen formas y funciones diferentes pero cumplen con un mismo propósito.<br />Ej: Cines y restaurantes<br />tienen el mismo objetivo:<br /> esparcimiento.<br />productos/servicios sustitutivos<br />Poseen formas diferentes pero cumplen una misma función.<br />Ej: Calculadora y lápiz <br />sirven para hacer<br />cuentas.<br />Proceso mental intuitivo <br />en el consumidor <br />Frontera de océano rojo <br />Estrategia del vendedor<br />
  17. 17. RECONSTRUCCIÓN DE LAS FRONTERAS DEL MERCADO<br />ESQUEMA DE LAS SEIS VÍAS<br />Vía 2. Explorar los grupos estratégicos dentro de cada sector<br />Son empresas que forman grupos estratégicos o especializados dentro de una misma industria que aplican una estrategia similar orientada a diferentes tipos de consumidores. <br />Industria de Bebidas<br />frutas<br />Licores<br />energízantes<br />lácteas<br />Aromáticas<br />Dietéticas<br />Refrescantes<br />Acciones: Determinar los productos/servicios que se orientan a un mismo grupo estratégico dentro de la industria. <br /><ul><li> Identificar los grupos estratégicos dentro de su industria
  18. 18. Identificar preferencias del consumidor por los grupos de alto y bajo nivel.
  19. 19. Aprovechar las ventajas manifiestas de los grupos estratégicos y eliminar o reducir todo lo demás.</li></li></ul><li>RECONSTRUCCIÓN DE LAS FRONTERAS DEL MERCADO<br />ESQUEMA DE LAS SEIS VÍAS<br />Vía 3. Explorar la cadena de compradores<br />Agente de compras<br />Compradores corporativos orientados a los costos<br />Usuarios<br />Compradores cotidianos orientados al uso/funcionalidad<br />Líderes de opinión<br />Compradores indirectos que influyen en la decisión de grupos de interés<br />Distribuidores<br />Compradores mayoristas interesados en la reposición de inventarios<br />Acciones: Identificar la cadena de compradores de su industria y plantear hipótesis con <br />diferentes compradores objetivo.<br /><ul><li>Identificar que nuevo valor se puede generar al cambiar el grupo de compradores.</li></ul>Cuestionar quién puede o debe <br />ser el comprador objetivo <br />Creación de nuevas curvas de valor.<br />Ej: Novo Nordisk<br />
  20. 20. RECONSTRUCCIÓN DE LAS FRONTERAS DEL MERCADO<br />ESQUEMA DE LAS SEIS VÍAS<br />Vía 4. Explorar ofertas complementarias de productos y servicios.<br />Los productos y servicios en su mayoría se ven afectados por una alta dependencia de otros productos y servicios debido a que no tienen una oferta complementaria.<br />Complemento de un servicio. <br />Aeropuertos, eventos, etc.<br />Creación de nuevas curvas de valor.<br />Ej: Valet Parking<br />Acciones: Investigar la afectación del producto sobre su entorno desde su producción<br />hasta su desecho o eliminación.<br /><ul><li>Analizar la afectación positiva o negativa del producto/servicio: Antes - Durante – Después.
  21. 21. Identificar la solución total que los compradores buscan cuando eligen un producto/servicio
  22. 22. Determinar el contexto y usabilidad del producto/servicio
  23. 23. Identificar los elementos molestos para convertirlos en innovaciones en valor</li></li></ul><li>RECONSTRUCCIÓN DE LAS FRONTERAS DEL MERCADO<br />ESQUEMA DE LAS SEIS VÍAS<br />Vía 5. Explorar el atractivo funcional o emocional para los compradores<br />La competencia converge hacia la noción aceptada del alcance de los productos/servicios dentro de una industria sobre uno de los dos elementos de atracción.<br />Condicionamiento inconsciente<br />Adiestramiento del consumidor:<br />esperar predeterminadas cosas =<br />más de lo mismo a menor precio<br />Atractivo Racional<br />Basado en el precio y <br />la función específica <br />objetiva que busca el<br />comprador. <br />Necesidad básica.<br />Atractivo Emocional<br />Basado en los sentimientos <br />Subjetivad de la industria:<br /> más elementos adicionales <br />más precio <br />menos funcionalidad.<br />Acciones: Determinar la orientación actual de sus productos/servicios<br /><ul><li>Identificar la base de atracción de su industria
  24. 24. Identificar los elementos emocionales a eliminar para dar un giro funcional
  25. 25. Identificar que elementos emocionales puede agregar para darle un giro emocional</li></li></ul><li>RECONSTRUCCIÓN DE LAS FRONTERAS DEL MERCADO<br />ESQUEMA DE LAS SEIS VÍAS<br />Vía 6. Explorar la dimensión del tiempo<br />La industria está expuesta al efecto de las tendencias tecnológicas y normativas constantes que hacen difícil crear una disciplina para reestructurar las fronteras, debido a que no es posible predecir el futuro de los nuevos estilos de vida, pero se puede partir de aspectos claves. <br />Ser decisiva para el negocio<br />Principios críticos<br />de la tendencia o Norma<br />Ser irreversible<br />Poseer una trayectoria clara<br />Acciones: Proponer hipótesis del mercado futuro con las recientes tendencias.<br /><ul><li>Regresar en el tiempo y analizar las características y variables que determinan el origen de</li></ul> la tendencia o la norma<br /><ul><li>Identificar los elementos negativos y positivos que afectará a su industria la nueva tendencia</li></ul>Apple con Ipod y I Tunes = Crear valor a partir de el efecto negativo de la piratería <br />
  26. 26. RECONSTRUCCIÓN DE LAS FRONTERAS DEL MERCADO<br />ESQUEMA DE LAS SEIS VÍAS<br />Explorar más allá de las fronteras convencionales de la competencia permite realizar acciones estratégicas que se apartan de las convenciones de la industria a fin de reconstruir las fronteras del mercado y crear océanos azules; oportunidades de crecimiento sostenible.<br />Océano Rojo<br />Competencia Frontal<br />Océano azul<br />Innovación en valor<br />Vías de Reconstrucción<br />Industria<br />Enfocada en los rivales de la industria<br />Explora otras industrias<br />Enfocada en la posición competitiva <br />dentro de un grupo estratégico<br />Explora los grupos estratégicos <br />dentro de la industria<br />Grupo estratégico<br />Enfocada en servir mejor al grupo <br />de compradores<br />Redefine el grupo de <br />compradores de la industria<br />Grupo de compradores<br />Enfocada en maximizar el valor del <br />producto/servicio dentro de los <br />confines de la industria<br />Alcance de la oferta del producto/servicio<br />Explora los productos y <br />servicios complementarios<br />Enfocada en mejorar los niveles de <br />precios dentro de la orientación <br />funcional o emocional de su industria<br />Orientación funcional <br />o emocional<br />Replantea la orientación emocional <br />o funcional de su industria<br />Enfocada en adaptarse en las tendencias externas que surgen <br />en su entorno<br />Participa en moldear activamente <br />las tendencias externas en el tiempo<br />Tiempo<br />
  27. 27. PRINCIPIO 2 DE FORMULACIÓN DE ESTRATEGIA DE OCÉANO AZUL<br />ENFOQUE EN LA PERSPECTIVA GLOBAL<br />Visualizar la estrategia<br />1. Despertar visual<br />Posición actual<br />2. Exploración visual<br />Observar el mercado<br />3. Feria visual de la estrategia<br />Exponer estrategias<br />4. Comunicación Visual <br />Informar estrategia<br />Dibujar la curva de valor en el cuadro estratégico de su negocio frente a competidores<br />Ir al terreno a explorar las 6 vías para crear océanos azules, ver lo que es invisible para otros.<br />Dibuje una nueva curva de valor en el cuadro estratégico de acuerdo a las observaciones del mercado y del análisis de las variables.<br />Distribuir los perfiles de antes y después en una sola hoja, para orientar a todo el personal en el cumplimiento de la estrategia.<br />Identifique las ventajas de productos/servicios alternativos al suyo y la forma como los usan.<br />Retroaliméntese de otros cuadros estratégicos posibles de clientes, competidores y no clientes <br />Identifiqué las variables dónde necesita cambiar su estrategia, las que no ofrecen mayor valor e incrementan los costos.<br />Apoye sólo los movimientos que le permitan llenar o complementar los vacios de la nueva estrategia.<br />Identifique las variables representativas para el consumidor y evalúe en su cuadro estratégico cuáles eliminar, cambiar o crear.<br />Someta a juicio la estrategia para evaluar la relevancia de las variables expuestas.<br />
  28. 28. PRINCIPIO 2 DE FORMULACIÓN DE ESTRATEGIA DE OCÉANO AZUL<br />ENFOQUE EN LA PERSPECTIVA GLOBAL<br />PEC: Mapa de Pioneros – Emigrantes - Colonos<br />Identificar el grupo se encuentran su negocio para enfocar la nueva estrategia.<br />Negocios innovadores que ofrecen valor sin precedentes. <br />Fuentes poderosas de crecimiento.<br />Curvas de valor divergentes a las de su industria.<br />Arrasan una gran masa de clientes.<br />Emigrantes<br />Crecimiento<br />Medio<br />Pioneros<br />Crecimiento Alto<br />Colonos<br />Crecimiento Bajo<br />Son negocios no innovadores <br />que amplían la curva de valor.<br />Ofrecen mayores beneficios por <br />menos.<br />No modifican su forma básica.<br />Negocios imitativos con curvas de valor <br />que se adaptan a la forma básica de la industria<br />No contribuyen al crecimiento de la empresa <br />aunque pueden ayudar a su estabilidad.<br />
  29. 29. PRINCIPIO 3 DE FORMULACIÓN DE ESTRATEGIA DE OCÉANO AZUL<br />IR MÁS ALLÁ DE LA DEMANDA EXISTENTE<br />Estrategia Azul<br />Observar a los no cliente<br />Estrategia Convencional<br />Mercados objetivo excesivamente reducidos<br />Identificación de elementos comunes que valoran todos los compradores, antes que las diferencias.<br />Estrategia con fijación únicamente en el cliente existente. Segmentación fina del mercado.<br />Niveles de NO Clientes<br />Más cercanos a su mercado compran en <br />cantidades mínimas y por necesidad.<br />Su mercado<br />No les gusta lo que ofrece la industria.<br />1er Nivel<br />2do Nivel<br />3er Nivel<br />Jamás han contemplado sus productos como alternativa a lo que ofrece su mercado.<br />
  30. 30. PRINCIPIO 4 DE FORMULACIÓN DE ESTRATEGIA DE OCÉANO AZUL<br />APLICAR LA SECUENCIA ESTRATÉGICA CORRECTA<br />1. Utilidad para el comprador<br />(¿Ofrece su idea una utilidad Excepcional para el comprador?)<br />No -<br />Replantear<br />si<br />2. Precio<br />(¿Es su precio accesible para El grueso de los compradores?)<br />No -<br />Replantear<br />si<br />3. Costo<br />(Podrá lograr la meta de costos con rentabilidad con su precio Estratégico?)<br />No -<br />Replantear<br />si<br />4. Adopción<br />(¿Cuáles son los obstáculos para la adopción?¿se ha ocupado de ellos desde el inicio?)<br />No -<br /> Replantear<br />si<br />Una idea de océano azul comercialmente viable<br />
  31. 31. PRINCIPIO 4 DE FORMULACIÓN DE ESTRATEGIA DE OCÉANO AZUL<br />APLICAR LA SECUENCIA ESTRATÉGICA CORRECTA<br />Prueba de utilidad excepcional<br />Ciclo de experiencia del comprador (desde la compra hasta desechar el producto o servicio)<br />Palancas de utilidad<br />(medios por los que se puede generar una <br />utilidad excepcional.)<br />
  32. 32. PRINCIPIO 4 DE FORMULACIÓN DE ESTRATEGIA DE OCÉANO AZUL<br />APLICAR LA SECUENCIA ESTRATÉGICA CORRECTA<br />Prueba de utilidad excepcional: Ciclo de experiencia del comprador<br />1. <br />Compra<br />2. <br />Entrega<br />3. <br />Uso<br />4. Complementos<br />5. Mantenimiento<br />6.<br /> Eliminación<br />Tiempo que tarda en encontrar el <br />producto.<br />Tiempo de entrega del <br />producto.<br />Exigencia capacitación experta el producto<br />Exigencia de productos para ser funcional<br />Necesidad de mantenimiento externo<br />Generación desechos o desperdicios<br />Accesibilidad y atractivo del sitio de compra.<br />Grado de dificultad de instalación<br />Facilidad de almacenaje después del uso.<br />Costo de accesorios/ facilidad de adquisición<br />Facilidad de mantenimiento y actualización<br />Facilidad de desecho del producto<br />Seguridad del entorno de compra<br />Quién asume la entrega del producto.<br />Eficacia de las funciones ofrecidas.<br />Tiempo que requieren para su uso<br />Costos de mantenimiento<br />Cumplimientos de normas ambientales<br />Tiempo requerido para hacer la compra.<br />Facilidad de uso y cantidad de accesorios.<br />Afectación en su entorno<br />Costos de desecho<br />
  33. 33. PRINCIPIO 4 DE FORMULACIÓN DE ESTRATEGIA DE OCÉANO AZUL<br />APLICAR LA SECUENCIA ESTRATÉGICA CORRECTA<br />Prueba de utilidad excepcional: Palancas de utilidad - medios<br />1. <br />Compra<br />2. <br />Entrega<br />3. <br />Uso<br />4. Complementos<br />5. Mantenimiento<br />6.<br /> Eliminación<br />Productividad del cliente: En que etapa se encuentran los obstáculos más grandes para la<br /> productividad del cliente <br />Simplicidad: En que etapa se encuentran los obstáculos más grandes para la simplicidad<br />Comodidad: En que etapa se encuentran los obstáculos más grandes para la comodidad<br />Riesgo: En que etapa se encuentran los obstáculos más grandes para reducir el riesgo<br />Diversión e Imagen: En que etapa se encuentran los obstáculos más grandes para la diversión<br /> y la imagen<br />Amabilidad con el medio ambiente: En que etapa se encuentran los obstáculos más grandes <br /> para la amabilidad con el medio ambiente<br />
  34. 34. PRINCIPIO 4 DE FORMULACIÓN DE ESTRATEGIA DE OCÉANO AZUL<br />APLICAR LA SECUENCIA ESTRATÉGICA CORRECTA<br />2. Política estratégica de precios<br />Paso 1<br />Identificar la banda de precios del grueso del mercado<br />Productos/Servicios<br />Misma forma – <br />Misma función<br />Distinta forma – <br />Misma función<br />Distinta forma y función – <br />Mismo objetivo/propósito<br />productos/servicios sustitutivos<br />Poseen formas diferentes pero cumplen una misma función.<br />Ej: Calculadora y lápiz <br />sirven para hacer<br />cuentas.<br />productos/servicios alternativos<br />Poseen formas y funciones diferentes pero cumplen con un mismo propósito.<br />Ej: Cines y restaurantes<br />tienen el mismo objetivo:<br /> esparcimiento.<br />
  35. 35. PRINCIPIO 4 DE FORMULACIÓN DE ESTRATEGIA DE OCÉANO AZUL<br />APLICAR LA SECUENCIA ESTRATÉGICA CORRECTA<br />2. Política estratégica de precios<br />Paso 2<br />Especificar un nivel dentro de la banda de precios<br />Determinar cual puede ser dentro de la banda el nivel más alto de precio que no favorezca la imitación<br />Costos fijos elevados, <br />costos variables marginales<br />Grado de protección legal<br />Evaluación<br />Propiedad de un activo exclusivo <br />capaz de bloquear la imitación<br />Su estructura depende de <br />las economías de escala<br />Alto grado de protección legal y de recursos<br />(difícil de imitar)<br />$<br />Precio Alto<br />Banda de precios del grueso del mercado<br />Cierto grado de protección legal y de recursos<br />Precio Intermedio<br />Poca o nula protección legal y de recursos<br />(fácil de imitar)<br />Precio Bajo<br />
  36. 36. PRINCIPIO 4 DE FORMULACIÓN DE ESTRATEGIA DE OCÉANO AZUL<br />APLICAR LA SECUENCIA ESTRATÉGICA CORRECTA<br />3. Fijación de costos mínimos<br />La estrategia es iniciar por el precio para luego deducir el margen de utilidad esperado y llegar así a la fijación de costos mínimos (Restar el costo al precio y no sumárselo)<br />Modelo de rentabilidad de <br />la estrategia de océano azul<br />Racionalizar las operaciones e introducir innovaciones de costos desde la producción hasta la distribución - Swatch<br />Política estratégica de precios<br />Meta de rentabilidad<br />Las alianzas son un medio para asegurar rápida y eficazmente las capacidades necesarias y reducir al mismo tiempo la estructura de costos. – HP/COMPAQ<br />Meta de costos<br />Establecer alianzas<br />Racionalizar e innovar en costos<br />Cambiar el modelo de precios de la industria - Blockbuster<br />Innovar en precio<br />
  37. 37. PRINCIPIO 4 DE FORMULACIÓN DE ESTRATEGIA DE OCÉANO AZUL<br />APLICAR LA SECUENCIA ESTRATÉGICA CORRECTA<br />4. Adopción<br />Una idea de naturaleza de océano azul, es un desafío para el estado de las cosas, provocando miedo y resistencia en los involucrados dentro de la estrategia.<br />Acciones:<br />Involucrar al personal en un diálogo abierto sobre la estrategia<br />Los Empleados<br />Obstáculo:<br />Impacto sobre su sustento<br />Acciones:<br />Discutir abiertamente las dificultades y beneficios a largo plazo<br />Aliados<br />Comerciales<br />Obstáculo:<br />Temor a poner en riesgo utilidades y posición.<br />Acciones:<br />Educar a los grupos de interés sobre los beneficios, meritos, expectativas, responsabilidad y dejar abierta la posibilidad de elegir.<br />Público<br />Obstáculo:<br />Percepción de amenaza a las normas sociales o políticas<br />
  38. 38. PRINCIPIO 4 DE FORMULACIÓN DE ESTRATEGIA DE OCÉANO AZUL<br />APLICAR LA SECUENCIA ESTRATÉGICA CORRECTA<br />La prueba sencilla del enfoque sistemático de aplicación de la secuencia estratégica se denomina Índice de Océano Azul, como el ejemplo.<br />
  39. 39. PRINCIPIO 5 DE FORMULACIÓN DE ESTRATEGIA DE OCÉANO AZUL<br />VENCER LAS PRINCIPALES BARRERAS ORGANIZACIONALES<br />Barreras críticas<br />1. Percepción<br />Una organización casada con el <br />Statu quo<br />3. Motivación<br />Personal no motivado o mal orientado<br />2. Recursos limitados<br />Bajo presupuesto<br />4. Política<br />Oposición de los poderosos intereses creados<br />Eliminación las barreras<br />Concentrar la atención en los factores que influyen de manera desproporcionada<br />Establecer relaciones con personas calificadas en temas relevantes para manejo de conflictos<br />Las experiencias personales permiten experimentar la realidad con imparcialidad.<br />Multiplicar el valor de los recursos disponibles : costo - beneficio<br />Estímulos positivos: refuerzan comportamiento<br />Estímulos negativos: modifican actitudes y comportamientos.<br />Zonas calientes:<br />menos recursos mas ganancias. <br />Zonas frías: <br />Grandes recursos menos desempeños<br />Negociación: <br />Intercambio de recursos<br />Personas clave: influencia en la organización<br />Gestión transparente: actos de las personas claves se comunican/justo-equitativo<br />Atomizar: separar personal en partes fundamentales dentro de la estrategia.<br />Identificar elementos dentro de la organización :<br />Consejero: conocedor experimentado<br />Entes positivos: apoyo espontáneo<br />Entes negativos: bloqueadores<br />
  40. 40. PRINCIPIO 5 DE FORMULACIÓN DE ESTRATEGIA DE OCÉANO AZUL<br />VENCER LAS PRINCIPALES BARRERAS ORGANIZACIONALES<br />Liderazgo para inclinar la balanza en acción<br />Palanca Fundamental<br />Incidir en los factores de influencia desproporcionada, los puntos de inflexión, generando un movimiento epidémico a favor de una idea, impulsado por las creencias y las energías de una masa crítica de personas.<br />Apartarse del statu quo para derribar barreras y conseguir el respaldo de los empleados<br />Cuestionar la sabiduría convencional<br />Organización<br />Masa de empleados<br />Para cambiar las masas la estrategia se debe concentrar en los extremos que ejercen influencia desproporcionada<br />Puntos de inflexión<br />Acciones<br />Actividades<br />Personas<br />empresa<br />extremos<br />extremos<br />
  41. 41. PRINCIPIO 6 DE FORMULACIÓN DE ESTRATEGIA DE OCÉANO AZUL<br />INCORPORAR LA EJECUCIÓN A LA ESTRATEGIA<br />Cultura corporativa de Océano Azul<br />Confianza y compromiso<br />Motivadores: valoración del empleado haciéndolo merecedor de un trato justo y digno con reconocimiento intelectual y emocional<br />Proceso equitativo<br />Participación<br />La explicación<br />Claridad<br />Involucrar a todas las <br />personas dentro de la <br />estrategia<br />Exponer las razones <br />que motivan la <br />estrategia<br />Proceso transparente<br />de información de<br />las reglas del juego; <br />metas, objetivos, etapas <br />y responsabilidades.<br />
  42. 42. Proceso de formulación de la estrategia<br />PRINCIPIO 6 DE FORMULACIÓN DE ESTRATEGIA DE OCÉANO AZUL<br />INCORPORAR LA EJECUCIÓN A LA ESTRATEGIA<br />Efecto del proceso equitativo sobre las actitudes y el comportamiento de las personas<br />Proceso equitativo<br />Participación<br />Explicación<br />Claridad en las expectativas<br />Ejecución de la estrategia<br />Comportamiento<br />Actitudes<br />Supera las expectativas<br />Iniciativa propia<br />Cooperación voluntaria<br />“Haré mucho más de lo <br />que me corresponde”<br />Confianza y compromiso<br />“Siento que mis <br />opiniones cuentan”<br />
  43. 43. PRINCIPIO 6 DE FORMULACIÓN DE ESTRATEGIA DE OCÉANO AZUL<br />INCORPORAR LA EJECUCIÓN A LA ESTRATEGIA<br />Consecuencias para la ejecución de la presencia o ausencia de un proceso equitativo en la creación de la estrategia.<br />Proceso equitativo<br />Reconocimiento intelectual y emocional<br />Confianza y compromiso<br />Cooperación voluntaria con la ejecución de la estrategia<br />Violación del proceso equitativo<br />Indignación intelectual y emocional<br />Desconfianza y resentimiento<br />Negativa a ejecutar la estrategia<br />
  44. 44. SOSTENIBILIDAD Y RENOVACIÓN DE LA ESTRATEGIA DEL OCÉANO AZUL<br />Barreras contra la imitación de la estrategia del océano azul<br /><ul><li>La innovación en valor no tiene sentido de acuerdo a la lógica convencional de una compañía
  45. 45. La estrategia de océano azul puede ser contraria a la imagen de marca de otras compañías
  46. 46. Monopolio natural: el mercado muchas veces no puede soportar a un segundo actor
  47. 47. Las patentes o las licencias legales bloquean la imitación
  48. 48. El alto volumen genera rápidamente una ventaja de costos para el innovador, disuadiendo a los seguidores a entrar al mercado
  49. 49. Las externalidades de la red son un factor de disuasión contra la imitación
  50. 50. La imitación suele exigir cambios políticos, operativos, y culturales considerables
  51. 51. Las compañías que innovan en valor ganan fama para su marca y fieles seguidores, lo cual ahuyenta a los imitadores</li></li></ul><li>Alexandra Perez Nova<br />Consultora de Branding<br />Skype: alexandra.pereznova<br />puntobranding@gmail.com<br />www.puntobranding.blogspot.com<br />Bogotaá - Colombia<br />
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Es un resumen estratégico aplicable a todas las áreas de negocio, desde la creación de producto hasta la comunicación efectiva de las marcas.

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