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GESTION DE LOS RECURSOS
  HUMANOS EN LOS SERVICIOS DE
 ENFERMERIA MATERNO INFANTIL
 DESARROLLO ORGANIZACIONAL Y
GERENCIAL EL CUIDADO HOLISTICO.




              Docente:
   Ledda Clementina Zelada Loyola
   Jefe Dpto. de Enfermería HRS.

              20-07-12
   SIGLOS : XIX: FLORENCIA NIGHTINGALE
   XX década 30 y 40 Victoria Henderson, Resol..
    De problemas. Plan de cuidados de Enfer…
   Años 60 : Modelos de Enferm.. a partir del PAE
   objetivo cuidado individualizado y permitir la
    interacción con el sujeto de cuidado en forma
    Holística es decir en sus dimensiones:
    BIOLOGICA, PSICOLOGICA, SOCIO
    CULTURAL , ESPIRITUAL
   RAICES GRIEGAS
   “OLOS” SIGNIFICA TODO
   FILOSOFIA DE LA TOTALIDAD E
    INTEGRALIDAD (1926 )
   SALUD (1960 ) MEDICINA ALTERNATIVA
   CON CARÁCTER HOLISTICO:
   VALORACION
   DIAGNOSTICO
   PLANIFICACUION
   TRATAMIENTO
   EVALUACION DE LAS RESPUESTAS
    HUMANAS (1973 NANDA)
   OBSERVACION TANTO EN PERSONAS
    SA NAS O ENFERMAS …………..
La administración se ha llamado “el arte de hacer
las cosas por conducto de las personas”.
La administración es el proceso de planificar,
organizar, dirigir y controlar los esfuerzos de los
miembros de una organización y de utilizar todos
los demás recursos para alcanzar metas
declaradas.
Una organización es un arreglo sistemático de personas
encaminadas a realizar un propósito específico.




            Propósito          Estructura
             definido          sistemática




                        Personas
                        RRHH
ADMINISTRACIÓN


P
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C       C      I       O
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O       O      N
N       N




         METAS
    ORGANIZACIONALES
       DECLARADAS
    MATERNO INFANTIL
   La planeación pensar en sus metas y
    acciones de antemano.

   La organización coordinación de los
    recursos humanos y materiales de la
    organización.

   La dirección dirigir a sus subalternos e
    influyen sobre ellos haciendo que otros
    lleven a cabo las tareas.
   El control         asegurarse de que la
    organización se está encaminando a sus
    metas.
Ambiente externo , oferta y demanda : Materno Infantil



                         Planeación




Entradas                                              Salidas
                                       Organiza-
            Control
                                         ción
Insumos                                             Resultados




                         Dirección
   EL QUE DIRIGE, HACE
    GESTION
   LA GESTION SE EJERCE
    UTILIZANDO LAS
    FUNCIONES GERENCIALES
   El término gerencia se refiere al
    proceso     de    hacer   que     las
    actividades sean terminadas con
    eficiencia y eficacia con y a través
    de otras personas.
   GERENCIA
      Proceso de hacer que
    las    actividades   se   Eficiencia (medios)      Eficacia (fines)
    cumplan con eficiencia
    y eficacia por medio de
                              Aprovechamiento           Consecución
    otras personas.             de recursos              de metas

                              Pocos desperdicios       Grandes logros
   EFICIENCIA
    Relación entre insumos
    y producción que busca
    minimizar el costo de
    los recursos.                La administración se esfuerza por:
                               desperdiciar pocos recursos (eficiencia)
   EFICACIA                    conseguir todas las metas (eficacia)
    Logro de metas.
PLANIFICACIÓN     ORGANIZACIÓN     DIRECCIÓN           CONTROL

                                                              L l e v a n    a


                                                                            Alcanzar el
                                                                             propósito
Definir metas,    Determinar que   Dirigir y motivar   Vigilar las         establecido de
establecer        debe hacerse,    a los               actividades para   la organización
estrategias y     como se hará y   participantes y     asegurarse da
desarrollar sus   quién deberá     resolver            que se cumplan
planes para       hacerlo.         conflictos.         conforme a lo
coordinar las                                          planeado.
actividades.
ALTA
   GERENCIA



   GERENTES
 INTERMEDIOS



  GERENTES DE
PRIMERA LÍNEA
(SUPERVISORES)




Lic.ENFERMERAS
      (OS)
 Materno Infantil
   La destreza técnica.- es la capacidad de usar
    herramientas, procedimiento o técnicas en un campo
    especializado

   La destreza humana.- es la habilidad de trabajar
    con otras personas, de comprenderlas y motivarlas
    ya como individuos, ya como grupos.

   Destreza conceptual.- es la habilidad mental de
    coordinar e integrar todos los intereses y actividades
    de la organización.
Alta
gerencia


Gerencia
intermedia


Gerencia
de primer
nivel


              Habilidades   Habilidades   Habilidades
             conceptuales    humanas       técnicas
   Los de primera línea necesitan mayor
    destreza técnica porque una mayor parte de
    su tiempo se dedica a actividades técnicas.
    Por el contrario, los gerentes intermedios y
    altos dedican más tiempo a tomar decisiones
    conceptuales.
Gerentes de primera línea   Gerentes intermedios    Gerentes de alto nivel
            Organizar                  Controlar
            Dirigir                    Planificar
   TIENE COMO OBJETIVO PRINCIPAL LA
    DISMINUCION DE RIESGO Y
    COMPLICACIONES EN LA SALUD DE LA
    MUJER Y DEL NIÑO.
   MEJORA Y FORTALECIMIENTO DE SUS
    COMPETENCIAS / SABERES EN LA
    ATENCION DEL SER HUMANO.
   1.-EJM. Déficit de volumen de líquidos, disfunción
    sexual (biológico)
   Afrontamiento individual inefectivo (psic…)
   Alteración de los procesos familiares, atención a la
    familia, deterioro de la interacción (social)
   Sufrimiento espiritual (espiritual )
   2.-INTEGRAL, HUMANA, PROMOCION,
    PREVENCION A LA POBLACION MATERNA,
    INFANTIL, FAMILIA Y COMUNIDAD………...
Potencial Humano
Capacidad del mejor manejo y sacar la mayor potenciabilidad de la gente.

                     ¿Qué quiero hacer?
         PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA INSTITUCIONAL

    P.E.I.                   Desafíos             Planeación de RR.HH.

 Evaluación                                                  Análisis y
    del                                                      Diseño de
 desempeño                                                    Puestos

 Incentivar
 Promoción
 Ascensos                                                 Reclutamiento

Capacitación
    Y                         Inducción
 Desarrollo                                                  Selección


                         ¿Qué deben saber?
GESTIÓN

Del latín gestĭo. Hace referencia a la acción y al efecto de gestionar o de
administrar.

Recursos humanos (RRHH)

Trabajo que aporta el conjunto de empleados o colaboradores de una
organización.

Los Recursos Humanos en los servicios de Enfermería M. I.

Personas que en el Sistema de Salud realizan acciones para el logro de
resultados en el campo de la salud, ya sea de bienes o servicios.
GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS

Se encarga de obtener y coordinar a las personas de una organización,
de forma que consigan las metas establecidas sin descuidar las
relaciones humanas.

“Conjunto de actividades que ponen en funcionamiento, desarrollan
y movilizan a las personas que una organización necesita para realizar
sus objetivos.”
                                                  Tecnología
                     Logra:     Objetivos
                                                       4

           Finanzas s/                             Materiales
                2                                      3

                                Personas
                                    1
ENFERMERÍA Y GERENCIA DE PROCESOS

Fundamenta en: Misión, Visión, principios y valores que la
organización/servicio establece.



     Insumos                   Procesos                      Producto




                            Valor Agregado
   1.- ¿Quiénes son nuestros usuarios /pacientes/clientes
    para proteger, mejorar y preservar la salud ?
   2.- ¿Por qué es relevante la eficiencia y la eficacia en la
    gestión de los servicios?
   3.-¿Por qué se gestiona el cuidado holístico ?
   4.- ¿Por qué el recurso humano debe alcanzar el
    desarrollo integral ?
   5.- ¿Cuáles son las funciones gerenciales que hace uso
    la enfermera en los servicios Materno Infantil?
      GRACIAS
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Gestión de Recursos Humanos en Enfermería Materno Infantil

  • 1. GESTION DE LOS RECURSOS HUMANOS EN LOS SERVICIOS DE ENFERMERIA MATERNO INFANTIL DESARROLLO ORGANIZACIONAL Y GERENCIAL EL CUIDADO HOLISTICO. Docente: Ledda Clementina Zelada Loyola Jefe Dpto. de Enfermería HRS. 20-07-12
  • 2.
  • 3. SIGLOS : XIX: FLORENCIA NIGHTINGALE  XX década 30 y 40 Victoria Henderson, Resol.. De problemas. Plan de cuidados de Enfer…  Años 60 : Modelos de Enferm.. a partir del PAE  objetivo cuidado individualizado y permitir la interacción con el sujeto de cuidado en forma Holística es decir en sus dimensiones: BIOLOGICA, PSICOLOGICA, SOCIO CULTURAL , ESPIRITUAL
  • 4. RAICES GRIEGAS  “OLOS” SIGNIFICA TODO  FILOSOFIA DE LA TOTALIDAD E INTEGRALIDAD (1926 )  SALUD (1960 ) MEDICINA ALTERNATIVA
  • 5. CON CARÁCTER HOLISTICO:  VALORACION  DIAGNOSTICO  PLANIFICACUION  TRATAMIENTO  EVALUACION DE LAS RESPUESTAS HUMANAS (1973 NANDA)  OBSERVACION TANTO EN PERSONAS SA NAS O ENFERMAS …………..
  • 6.
  • 7.
  • 8. La administración se ha llamado “el arte de hacer las cosas por conducto de las personas”. La administración es el proceso de planificar, organizar, dirigir y controlar los esfuerzos de los miembros de una organización y de utilizar todos los demás recursos para alcanzar metas declaradas.
  • 9. Una organización es un arreglo sistemático de personas encaminadas a realizar un propósito específico. Propósito Estructura definido sistemática Personas RRHH
  • 10. ADMINISTRACIÓN P L O A R N G D I A I C F N R O I I E N C Z C T A A C R C C I O I I O L O O N N N METAS ORGANIZACIONALES DECLARADAS MATERNO INFANTIL
  • 11. La planeación pensar en sus metas y acciones de antemano.  La organización coordinación de los recursos humanos y materiales de la organización.  La dirección dirigir a sus subalternos e influyen sobre ellos haciendo que otros lleven a cabo las tareas.  El control asegurarse de que la organización se está encaminando a sus metas.
  • 12. Ambiente externo , oferta y demanda : Materno Infantil Planeación Entradas Salidas Organiza- Control ción Insumos Resultados Dirección
  • 13. EL QUE DIRIGE, HACE GESTION  LA GESTION SE EJERCE UTILIZANDO LAS FUNCIONES GERENCIALES
  • 14. El término gerencia se refiere al proceso de hacer que las actividades sean terminadas con eficiencia y eficacia con y a través de otras personas.
  • 15. GERENCIA Proceso de hacer que las actividades se Eficiencia (medios) Eficacia (fines) cumplan con eficiencia y eficacia por medio de Aprovechamiento Consecución otras personas. de recursos de metas Pocos desperdicios Grandes logros  EFICIENCIA Relación entre insumos y producción que busca minimizar el costo de los recursos. La administración se esfuerza por: desperdiciar pocos recursos (eficiencia)  EFICACIA conseguir todas las metas (eficacia) Logro de metas.
  • 16. PLANIFICACIÓN ORGANIZACIÓN DIRECCIÓN CONTROL L l e v a n a Alcanzar el propósito Definir metas, Determinar que Dirigir y motivar Vigilar las establecido de establecer debe hacerse, a los actividades para la organización estrategias y como se hará y participantes y asegurarse da desarrollar sus quién deberá resolver que se cumplan planes para hacerlo. conflictos. conforme a lo coordinar las planeado. actividades.
  • 17. ALTA GERENCIA GERENTES INTERMEDIOS GERENTES DE PRIMERA LÍNEA (SUPERVISORES) Lic.ENFERMERAS (OS) Materno Infantil
  • 18. La destreza técnica.- es la capacidad de usar herramientas, procedimiento o técnicas en un campo especializado  La destreza humana.- es la habilidad de trabajar con otras personas, de comprenderlas y motivarlas ya como individuos, ya como grupos.  Destreza conceptual.- es la habilidad mental de coordinar e integrar todos los intereses y actividades de la organización.
  • 19. Alta gerencia Gerencia intermedia Gerencia de primer nivel Habilidades Habilidades Habilidades conceptuales humanas técnicas
  • 20. Los de primera línea necesitan mayor destreza técnica porque una mayor parte de su tiempo se dedica a actividades técnicas. Por el contrario, los gerentes intermedios y altos dedican más tiempo a tomar decisiones conceptuales.
  • 21. Gerentes de primera línea Gerentes intermedios Gerentes de alto nivel Organizar Controlar Dirigir Planificar
  • 22. TIENE COMO OBJETIVO PRINCIPAL LA DISMINUCION DE RIESGO Y COMPLICACIONES EN LA SALUD DE LA MUJER Y DEL NIÑO.  MEJORA Y FORTALECIMIENTO DE SUS COMPETENCIAS / SABERES EN LA ATENCION DEL SER HUMANO.
  • 23. 1.-EJM. Déficit de volumen de líquidos, disfunción sexual (biológico)  Afrontamiento individual inefectivo (psic…)  Alteración de los procesos familiares, atención a la familia, deterioro de la interacción (social)  Sufrimiento espiritual (espiritual )  2.-INTEGRAL, HUMANA, PROMOCION, PREVENCION A LA POBLACION MATERNA, INFANTIL, FAMILIA Y COMUNIDAD………...
  • 24. Potencial Humano Capacidad del mejor manejo y sacar la mayor potenciabilidad de la gente. ¿Qué quiero hacer? PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA INSTITUCIONAL P.E.I. Desafíos Planeación de RR.HH. Evaluación Análisis y del Diseño de desempeño Puestos Incentivar Promoción Ascensos Reclutamiento Capacitación Y Inducción Desarrollo Selección ¿Qué deben saber?
  • 25. GESTIÓN Del latín gestĭo. Hace referencia a la acción y al efecto de gestionar o de administrar. Recursos humanos (RRHH) Trabajo que aporta el conjunto de empleados o colaboradores de una organización. Los Recursos Humanos en los servicios de Enfermería M. I. Personas que en el Sistema de Salud realizan acciones para el logro de resultados en el campo de la salud, ya sea de bienes o servicios.
  • 26. GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS Se encarga de obtener y coordinar a las personas de una organización, de forma que consigan las metas establecidas sin descuidar las relaciones humanas. “Conjunto de actividades que ponen en funcionamiento, desarrollan y movilizan a las personas que una organización necesita para realizar sus objetivos.” Tecnología Logra: Objetivos 4 Finanzas s/ Materiales 2 3 Personas 1
  • 27. ENFERMERÍA Y GERENCIA DE PROCESOS Fundamenta en: Misión, Visión, principios y valores que la organización/servicio establece. Insumos Procesos Producto Valor Agregado
  • 28. 1.- ¿Quiénes son nuestros usuarios /pacientes/clientes para proteger, mejorar y preservar la salud ?  2.- ¿Por qué es relevante la eficiencia y la eficacia en la gestión de los servicios?  3.-¿Por qué se gestiona el cuidado holístico ?  4.- ¿Por qué el recurso humano debe alcanzar el desarrollo integral ?  5.- ¿Cuáles son las funciones gerenciales que hace uso la enfermera en los servicios Materno Infantil?
  • 29. GRACIAS GRACIAS GRACIAS