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Content Marketing Canvas

CEO, Consultant at digitaleheimat GmbH
Apr. 10, 2013
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Content Marketing Canvas

  1. Content Marketing: Ohne Werbung online verkaufen Perspektiven für eine erfolgreiche Content Marketing Strategie Christian Fenner, digitaleheimat GmbH
  2. Das Content Marketing Grobkonzept Wie entwickle ich ein Content Marketing Projekt? 1.Arbeitstitel, Beschreibung des Vorhabens & Mission Statement 2.Audience / Zielgruppen 3.Projektziele 4.Messung 5.Zeitplan 6.Content-Ressourcen & Content Kreation 7.Distributionskanäle 8.Team 9. Kommunikation & Interaktion 10. Budget
  3. Arbeitstitel, Beschreibung des Vorhabens & Mission Statement Beispiel von der Stiftung Entrepreneurship: Um das Thema „Entrepreneurship“ in Deutschland bekannt zu machen, wird die „GründerGarage“ als Content Kampagne gemeinsam mit Google Deutschland entwickelt mit dem Ziel, unkonventionelle Gründer bei der sofortigen Umsetzung Ihrer Ideen zu unterstützen und durch diese Entrepreneurship bekannt zu machen.
  4. Arbeitstitel, Beschreibung des Vorhabens & Mission Statement Arbeitstitel: GründerGarage Beschreibung: Gründerwettbewerb mit Onlinetraining und Crowdfunding Möglichkeiten, um Ideen, deren Zeit gekommen ist, eine „sofort umsetzen“ Lösung zu bieten, die die Inhalte (Ideen) der Teilnehmer in den Mittelpunkt stellt. Mission Statement: Die Stiftung Entrepreneurship möchte über diesen Wettbewerb konzept kreative Gründungen in Deutschland fördern und durch die Förderung dieser selbst bekannter auf dem Gebiet der Ideenentwicklung und Ideenfindung werden. Die Stiftung versteht sich dabei als Enabler und stellt die Inhalte der Gründer und deren Persönlichkeiten voll in den Vordergrund, um diese maximal zu fördern.
  5. Audience / Zielgruppen Wie starte ich ein Content Marketing Projekt? 1.Arbeitstitel, Beschreibung des Vorhabens & Mission Statement 2.Audience / Zielgruppen 3.Projektziele 4.Messung 5.Zeitplan 6.Content-Ressourcen & Content Kreation 7.Distributionskanäle 8.Team 9. Kommunikation & Interaktion 10. Budget
  6. Audience / Zielgruppen – Bsp. „GründerGarage“ 1. Gründer: Alle Menschen im deutschsprachigen Web, die etwas gründen wollen, also: Unternehmer, Sozialunternehmer, Kulturunternehmer, etc. 2. Mini-Investoren (Funder): alle Menschen und Unternehmen, die Ideen online finanziell unterstützen wollen mit mindestens 50 EUR / Idee 3. alle Medien, die uns bei dem Erreichen der o.g. Zielgruppen unterstützen
  7. Projektziele Wie starte ich ein Content Marketing Projekt? 1.Arbeitstitel, Beschreibung des Vorhabens & Mission Statement 2.Audience / Zielgruppen 3.Projektziele 4.Messung 5.Zeitplan 6.Content-Ressourcen & Content Kreation 7.Distributionskanäle 8.Team 9. Kommunikation & Interaktion 10. Budget
  8. Projektziele Generelle Ziele: •mehr durchdachte Konzepte unterstützen •neue Formen der Gründungshilfe testen, verbessern und etablieren •Bekanntheit Stiftung Entrepreneurship erhöhen •Crowdfunding als Finanzierungstool etablieren •für die Gesellschaft positive Projekte unterstützen •Test um zu sehen, ob das als regelmässige Kampagne funktionieren kann.
  9. Projektziele – Bsp. „GründerGarage“ KPIs (Key Performance Indikator) •Nutzung der elearning Inhalte •User-Registrierungen •Veröffentlichen / Einreichen / Speichern von Ideen •Ausfüllen des Profiles •mehr Traffic auf die Webseite entrepreneurship.de •mehr Views für den Youtube Kanal •Newsletter-Abonnenten, RSS Subscriber, G+ / Facebook Page / Twitter Follower • Social Mentions: likes / retweets / Backlinks, Kommentare, externe Forenbeiträge •redaktionelle Artikel, Erwähnung in Fachmedien – vor allen des Wettbewerbs und der Ideen / Gründer
  10. Messung Wie starte ich ein Content Marketing Projekt? 1.Arbeitstitel, Beschreibung des Vorhabens & Mission Statement 2.Audience / Zielgruppen 3.Projektziele 4.Messung 5.Zeitplan 6.Content-Ressourcen & Content Kreation 7.Distributionskanäle 8.Team 9. Kommunikation & Interaktion 10. Budget
  11. Messung– Bsp. „GründerGarage“ Alle KPI´s werden wöchentlich gemessen und die Werte mit dem Team besprochen. Außergewöhnlich gute oder schlechte Werte bestimmter Kanäle werden analysiert und durch Anpassungen im Redaktions- oder Werbeplan gegengesteuert. Besonders „schicke“ Erwähnungen werden über die Social Media Kanäle verlinkt und erhöhen die Reichweite um so stärker.
  12. Das Content Marketing Grobkonzept Wie starte ich ein Content Marketing Projekt? 1.Arbeitstitel, Beschreibung des Vorhabens & Mission Statement 2.Audience / Zielgruppen 3.Projektziele 4.Messung 5.Zeitplan 6.Content-Ressourcen & Content Kreation 7.Distributionskanäle 8.Team 9. Kommunikation & Interaktion 10. Budget
  13. Zeitplan Wie starte ich ein Content Marketing Projekt? 1.Arbeitstitel, Beschreibung des Vorhabens & Mission Statement 2.Audience / Zielgruppen 3.Projektziele 4.Messung 5.Zeitplan 6.Content-Ressourcen & Content Kreation 7.Distributionskanäle 8.Team 9. Kommunikation & Interaktion 10. Budget
  14. Zeitplan 1. Wann muss das Ziel erreicht sein? Bzw. Gibt es eine „harte Deadline, z.B. einen Produktlaunch / neue Iteration eines Dienstes / einer Software? 2. Welche Zwischenziele können definiert werden, damit das Hauptziel erreicht wird? 3. Wie lange wird die Vorbereitung – z.B. Erstellung der Infrastruktur (App/Webseite) - dauern? 4. Ist die Umsetzung kontinuierlich geplant oder als einmalige / sich regelmäßig wiederholende / in andere Länder skalierende Kampagne? 5. Welche Partner sind beteiligt und ab welchem Projektstatus?
  15. Content-Ressourcen & Content Kreation Wie starte ich ein Content Marketing Projekt? 1.Arbeitstitel, Beschreibung des Vorhabens & Mission Statement 2.Audience / Zielgruppen 3.Projektziele 4.Messung 5.Zeitplan 6.Content-Ressourcen & Content Kreation 7.Distributionskanäle 8.Team 9. Kommunikation & Interaktion 10. Budget
  16. Content-Ressourcen & Content Kreation Welche Inhalte stehen ab wann zur Verfügung (Content Ressourcen)? Welche Inhalte müssen konfektioniert bzw. neu erstellt werden (Content Kreation)? Welche Keywords sind wichtig? Welche Content-Quantität ist nötig (wieviel Text, wie viel andere Medien) und woher kommt dieser?
  17. Content-Ressourcen & Content Kreation To Do Liste: •Was ist die Geschichte, die erzählt wird? •Keywordliste erstellen und mit Produkt- und SEO Manager abgleichen •gute Inhalte anderer Kampagnen als Beispiel-Content sammeln, um diese als Vorlagen zu zeigen •von Social Media Managern / Content Managern die „Top 10 Content Traffic“ Listen einholen, die es bisher für das Produkt / generell zur Brand gibt als Vorlage •Redaktionsplan (grob) erstellen: Was muss wann wem in welcher Form kommuniziert werden?
  18. Distributionskanäle Wie starte ich ein Content Marketing Projekt? 1.Arbeitstitel, Beschreibung des Vorhabens & Mission Statement 2.Audience / Zielgruppen 3.Projektziele 4.Messung 5.Zeitplan 6.Content-Ressourcen & Content Kreation 7.Distributionskanäle 8.Team 9. Kommunikation & Interaktion 10. Budget
  19. Distributionskanäle Eigene Online-Properties: Webseite(n), Blog(s), Facebook Page (bestehende? neue?), Twitter-Account, Pinterest Page, Google+ Page, Newsletter, etc. Partner Properties (wie eigene) Ad-Channels: Facebook Ads, Facebook Sponsored Stories, Google Adwords, Bing, Retargeting Kanäle / Targeting Display Kampagnen, Youtube Sponsored Video, Promoted Tweets, etc. PR-Kanäle: Advertorials, Content Links (Outbrain), Newsletter Wichtig: Hauptkanäle identifizieren und priorisieren.
  20. Distributionskanäle ToDo: Im Anschluß an eine Auflistung der Inhalte und Kanäle kann ein erster grober Redaktionsplan erstellt werden, der alle Inhalte und Kanäle überblickt. Wichtig: Content Konfektionierung ist wichtig, damit er in dem Kanal funktioniert. Bsp. auf twitter.com müssen völlig andere Titel gewählt werden, als bei facebook, wo ein Vorschaubild integriert werden kann
  21. Team Wie starte ich ein Content Marketing Projekt? 1.Arbeitstitel, Beschreibung des Vorhabens & Mission Statement 2.Audience / Zielgruppen 3.Projektziele 4.Messung 5.Zeitplan 6.Content-Ressourcen & Content Kreation 7.Distributionskanäle 8.Team 9. Kommunikation & Interaktion 10. Budget
  22. Team Ideales Kernteam Ideal: Projektowner Content-Spezialist Grafiker Entwickler Social Media / Community Manager SEO Manager Produktmanager Online Marketing Manager + Videojournalist / Filmproduktion
  23. Kommunikation & Interaktion Wie starte ich ein Content Marketing Projekt? 1.Arbeitstitel, Beschreibung des Vorhabens & Mission Statement 2.Audience / Zielgruppen 3.Projektziele 4.Messung 5.Zeitplan 6.Content-Ressourcen & Content Kreation 7.Distributionskanäle 8.Team 9. Kommunikation & Interaktion 10. Budget
  24. Kommunikation & Interaktion neben dem Redaktionsplan spielt die Kommunikation die wichtigste Rolle im Content Marketing: Inbound Kommunikation: •Kommentare beantworten •Social Media Interaktionen partizipieren •Erwähnungen in anderen Medien „öffentlich beachten“ wo angebracht •Vernetzung zu Autoren von Artikeln über das Produkt / Projekt via Xing, Linkedin, twitter, google+, ggf. facebook, youtube
  25. Kommunikation & Interaktion Outbound Kommunikation: •Pressemeldungen versenden • Content Partner Akquise: Anschreiben von Portal-/Foren-/Gruppen-/Facebook Page Betreibern •Wichtig: Nutzung des Newsletter-Potenzials zum Start eines Dialoges, z.b. durch Bekanntgabe des Launches / eines Zwischenstands, eines Experteninterviews o.ä. •Anschreiben von „Influencern“ – Menschen mit einer grossen Autorität bzw. Reichweite zum Thema •durch Alert Setup zu relevanten Keywords: Beteiligen an öffentlichen Diskussionen durch Expertenrat
  26. Kommunikation & Interaktion ToDo´s: •Erstellen / Anpassen von Social Media Guidelines: Wie sprechen wir mit unserer Zielgruppe? Welche Grenzen gibt es in der Kommunikation und welche Eskalationsstufen / Reaktionszeiten / Rechte und Rollen von Mitarbeitern? Was sind Must-Dos und NoGos? •Erstellen der Redaktions-Guidelines: • Wann wird wo veröffentlicht? • mit welcher Tonalität? • Welche Design Guidelines sind zu beachten? • Welche Brand Guidelines sind zu beachten? • Wie werden Copyrights kommuniziert? • Wie dürfen fremde Medien zitiert werden?
  27. Budget Wie starte ich ein Content Marketing Projekt? 1.Arbeitstitel, Beschreibung des Vorhabens & Mission Statement 2.Audience / Zielgruppen 3.Projektziele 4.Messung 5.Zeitplan 6.Content-Ressourcen & Content Kreation 7.Distributionskanäle 8.Team 9. Kommunikation & Interaktion 10. Budget
  28. Budget Internes (Zeit)-Budget: •Wie viel Zeit muss pro Projektrolle/-Mitarbeiter kalkulieren für Umsetzung / Meetings / Freigaben, Support, etc.? Externes Budget •Was kostet die Erstellung der Inhalte? •Was kostet die Bewerbung dieser in welcher Projektphase (Advertorials, Presseversand, Anzeigenschaltung, etc.) •Welche Kosten fallen für die Infrastruktur (Webseite/App/etc.) an? •Welche Lizenzen müssen erworben werden (einmalig, wiederkehrend)? •Welche Tools benötige ich (z.B. Distribution: Buffer/Hootsuite, Monitoring Tools: Mention / Adobe, SumAll, CRM Tools, etc.
  29. zur schnellen Planung: Der Content Marketing Canvas Basierend auf dem „Business Model Canvas“ von Markus Osterwalder haben wir den Content Marketing Canvas entwickelt. Ziel ist es Content Marketing Projekte mit dem Canvas möglichst schnell und allumfassend planen zu können. Download / Infos unter: www.contentmarketingcanvas.com
  30. Vielen Dank für die Aufmerksamkeit! Christian Fenner Geschäftsführer digitaleheimat GmbH cf@digitaleheimat.de, ph: 0176-130 88773 www.digitaleheimat.de
  31. Agentur für Content Marketing 14 Mitarbeiter, Hauptsitz: Berlin www.digitaleheimat.de Referenzen u.a.
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