WOMZeg het voort!
Leerdoelen1. De studenten beschikken na het volgen van deze   cursus over de basiskennis van Word-of-Mouth   marketing.2. ...
Inhoud•   WOM theorie•   WOM cases•   Aan de slag met een bedrijf•   Feedback ronde
Theorie                WAT IS HET?Wanneer bedrijven er voor proberen te zorgendat consumenten positief over hun producten ...
• NIETS NIEUWS...• ONLINE- OFFLINE• BEÏNVLOEDERS
Waarom praten mensen            over het merk?• Sociale aanvaarding en  erkenning• Zich onderscheiden• Kennis en gezag uit...
VOORDELEN VAN WOM•Krachtig in het internettijdperk•Meer impact dan traditionele media•WOM heeft een betrouwbaar jasje•Grot...
Belangrijke stappen•   Afbakenen van doel en middelen•   Afbakenen van het verhaal•   Verspreiden van het verhaal•   Volge...
Voorbeelden• Case studie 1: Tedxhttp://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=QzmlUNTblvo• Case studie 2: Budget-...
Aan de slag!Hoe zorg je ervoor dat mensen online- en offline gaanpraten over je product of bedrijf?!•Wat is de doelstellin...
OPDRACHTGEVERS• Pure plus: Aloë Vera drankje met honing  (groene)• HTC ONE X• Pathé Bioscoop• Sportlife Clash
Feedback ronde + uitreiking winnaars!
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Workshop Word-of-Mouth

410 views

Published on

Published in: Education
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
410
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2
Actions
Shares
0
Downloads
3
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Workshop Word-of-Mouth

  1. 1. WOMZeg het voort!
  2. 2. Leerdoelen1. De studenten beschikken na het volgen van deze cursus over de basiskennis van Word-of-Mouth marketing.2. Na het volgen van deze workshop zijn de studenten in staat om een eigen Word-of-Mouth campagne te bedenken en uit te voeren.
  3. 3. Inhoud• WOM theorie• WOM cases• Aan de slag met een bedrijf• Feedback ronde
  4. 4. Theorie WAT IS HET?Wanneer bedrijven er voor proberen te zorgendat consumenten positief over hun producten gaan praten zijn zij bezig met een word-of- mouth marketingstrategie.
  5. 5. • NIETS NIEUWS...• ONLINE- OFFLINE• BEÏNVLOEDERS
  6. 6. Waarom praten mensen over het merk?• Sociale aanvaarding en erkenning• Zich onderscheiden• Kennis en gezag uitstralen• Drang om goed te doen• Delen van belevenissen
  7. 7. VOORDELEN VAN WOM•Krachtig in het internettijdperk•Meer impact dan traditionele media•WOM heeft een betrouwbaar jasje•Grote invloed op het aankoopprocesBEPERKINGEN WOM•Niet elk product even gevoelig voor WOM•Offline is WOM moeilijk meetbaar
  8. 8. Belangrijke stappen• Afbakenen van doel en middelen• Afbakenen van het verhaal• Verspreiden van het verhaal• Volgen, meten en bijsturen van het gesprek
  9. 9. Voorbeelden• Case studie 1: Tedxhttp://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=QzmlUNTblvo• Case studie 2: Budget-tie Wervingsactiehttp://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=LQT0WI7JZ6A• Case studie 3: Espresso Campagne Philipshttp://issuu.com/trnd/docs/20121001_phillips_casedescription
  10. 10. Aan de slag!Hoe zorg je ervoor dat mensen online- en offline gaanpraten over je product of bedrijf?!•Wat is de doelstelling van je WOM campagne? (meer omzet, meer leadgeneratie. Denk om•het formuleren van SMART doelstellingen)•Welke doelgroep wordt er benaderd en waarom?•Welke beïnvloeders werken er mee aan WOM campagne?•Baken je verhaal met betrekking tot de WOM campagne.•Selecteer de middelen die je gaat inzetten voor de WOM campagne.•Hoe worden de resultaten gemeten? PS: Jullie mogen googlen op je telefoon om inspiratie op te doen! ;)
  11. 11. OPDRACHTGEVERS• Pure plus: Aloë Vera drankje met honing (groene)• HTC ONE X• Pathé Bioscoop• Sportlife Clash
  12. 12. Feedback ronde + uitreiking winnaars!

×