comunicacion

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  1. 1. LA COMUNICACIÓN DIDÁCTICA • LA COMUNICACIÓN DIDÁCTICA • ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN DIDÁCTICA • LA RETROALIMENTACIÓN O FEED BACK • LAS BARRERAS EN LA COMUNICACIÓN DIDÁCTICA • PAUTAS PARA MEJORAR LAS COMUNICACIONES • LEYES DE LA COMUNICACIÓN
  2. 2. LA COMUNICACIÓN DIDÁCTICA • LA COMUNICACIÓN VERBAL • LA COMUNICACIÓN NO VERBAL
  3. 3. LA COMUNICACIÓN DIDÁCTICA NO EXISTE FORMACIÓN (SEA PRESENCIAL O A DISTANCIA) SIN QUE EXISTA UN PROCESO DE COMUNICACIÓN Es aquella cuyo objetivo consiste en modificar el SABER (conocimientos), en modificar el SABER HACER (destrezas y habilidades) y en modificar el SER Y EL ESTAR (actitudes) DEL ALUMNO
  4. 4. ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN DIDÁCTICA codificación decodificación
  5. 5. 3 tipos de mensajes Mensaje pensado o proyectado: Aquel que el emisor intenta transmitir Mensaje transmitido: El realmente transmitido y que está en el canal Mensaje recibido: El decodificado y comprendido por el receptor
  6. 6. Proceso de degradación del mensaje LO QUE SE QUIERE DECIR LO QUE SE SABE DECIR LO QUE SE DICE LO QUE SE OYE LO QUE SE ESCUCHA LO QUE SE COMPRENDE LO QUE SE ACEPTA LO QUE SE RETIENE LO QUE SE PONE EN PRÁCTICA
  7. 7. LA RETROALIMENTACIÓN O FEED BACK Retroalimentación: información que recoge el emisor de una comunicación sobre los efectos de la misma en el sujeto que la recibe
  8. 8. La utilización de feedback disminuye el número de errores en el trabajo. El proceso de comunicación requiere más tiempo para desarrollarse La ausencia de feedback hace aumentar el número de errores aunque se gane tiempo
  9. 9. LAS BARRERAS EN LA COMUNICACIÓN DIDÁCTICA Percepción personal subjetiva n Estereotipos n Inferencias n Presuposiciones n Falta de Empatía n Falta de retroalimentación
  10. 10. Percepción personal subjetiva Percibimos la realidad según nuestra posición subjetiva. “Vemos lo que queremos ver” Estereotipos Son “clichés” de pensamiento que se refieren a características de personas
  11. 11. Inferencias Significa inducir o deducir una cosa de otra Presuposiciones Suponer que los otros saben y entienden cosas que a nosotros nos resultan familiares
  12. 12. Falta de empatía Cuando el formador no sintoniza con los alumnos, no comprende sus problemas y sus intereses Falta de retroalimentación El emisor necesita la retroalimentación para saber si los receptores están siguiéndole, le están comprendiendo, les interesa lo que dice y están aprendiendo a o largo de todo el curso
  13. 13. PAUTAS PARA MEJORAR LAS COMUNICACIONES Para que una Que el mensaje comunicación SEA TRANSMITIDO sea eficaz Y RECIBIDO DE FORMA CLARA
  14. 14. Pautas para mejorar nuestras comunicaciones 1. claridad del mensaje. - tener claro que se quiere transmitir. 2. simplificar el lenguaje. - lenguaje sencillo y directo, sin jergas, sin retóricas. 3. comunicar de forma directa. - cara a cara.
  15. 15. Pautas para mejorar nuestras comunicaciones 4. adoptar una actitud democrática. - postura de igualdad, respeto. - empatía y respeto positivo incondicional. 5. oportunidad. - elección del momento y lugar más adecuado. 6. igualdad. - que emisor y receptor se encuentren en un mismo plano.
  16. 16. Pautas para mejorar nuestras comunicaciones 7. neutralizar los ruidos. - que acontecimientos exteriores no entorpezcan. 8. usar la redundancia. - utilizar una cantidad correcta de repeticiones. - que la información se transmita por varias fuentes, canales y medios. 9. Invertir el proceso para confirmar.
  17. 17. Reglas básicas para lograr la empatía con los alumnos y las alumnas en el aula 1. Interésate por los problemas o asuntos que el alumno o alumna te quiera comunicar 2. Procura adoptar un semblante sonriente y natural 3. Recuerda siempre el nombre de quien se dirige a ti y pronúncialo cuando hables con esa persona
  18. 18. 4. Procura escuchar de manera respetuosa a la alumna o alumno 5. Muéstrate como una persona sincera y procura que la otra persona se sienta importante y segura de sí misma 6. Demuestra respeto por las opiniones ajenas 7. Cuando te equivoques admítelo sin reparos
  19. 19. 8. Deja que sea el alumnado quien más hable 9. Muestra simpatía por las ideas y deseos del alumnado 10. Permite que alumnos y alumnas salven su prestigio ante una situación embarazosa
  20. 20. LEYES DE LA COMUNICACIÓN • Lo verdadero no es lo que dice el emisor, sino lo que entiende el receptor • La responsabilidad de la comunicación es del emisor, no del receptor • El nivel emocional de la comunicación condiciona el nivel racional • La comunicación es eficaz cuando se produce un proceso empático • La comunicación parte de la escucha activa
  21. 21. LA COMUNICACIÓN VERBAL Elementos a tener en cuenta: 3. Género 4. Construcciones Gramaticales 5. Vocabulario 6. Ejemplos
  22. 22. LA COMUNICACIÓN VERBAL Para una comunicación eficaz: 3. Concreción de ideas 4. Adecuación del tono 5. Hablar de modo que el receptor entienda a medida que oye 6. Usar la palabra exacta
  23. 23. LA COMUNICACIÓN NO VERBAL Constituye un tipo de lenguaje no hablado que transmite mensajes y expresa emociones a través de los distintos movimientos y posiciones que adopta nuestro cuerpo
  24. 24. ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN NO VERBAL 1. LAS EXPRESIONES FACIALES: 5. LA PARALINGÜÍSTICA: - La mirada - El volumen - La sonrisa - La entonación 2. GESTOS CON MANOS Y - La pronunciación BRAZOS - La velocidad 3. LAS POSTURAS 6. EL ESPACIO CORPORALES 7. EL ASPECTO FÍSICO 4. LOS DESPLAZAMIENTOS
  25. 25. 1. LAS EXPRESIONES FACIALES 7 LA MIRADA - Hagamos un barrido ocular entre nuestro alumnado - No nos centremos en una sola persona - La mirada del formador no debe perderse en el infinito - Evitemos rehuir la mirada - La mirada del formador no debe ser inquisitiva
  26. 26. 1. LAS EXPRESIONES FACIALES 7 LA SONRISA - El rostro del formador debe ser relajado, dibujando una leve sonrisa - Aconsejable utilizar la sonrisa y el humor en momentos puntuales
  27. 27. 2. GESTOS CON MANOS Y BRAZOS 7 LAS MANOS - El formador debe expresarse moviendo las manos rítmica y pausadamente m LOS BRAZOS - Mantener los brazos ligeramente despegados del tronco y doblados
  28. 28. 3. LAS POSTURAS CORPORALES Mantener una postura erguida, de pie, apoyándose sobre los dos pies y manteniendo levantada la cabeza 4. LOS DESPLAZAMIENTOS El formador alternará la permanencia en un lugar fijo y los desplazamientos por el aula
  29. 29. 5. LA PARALINGÜÍSTICA EL VOLUMEN - Mantener un volumen de voz adecuado y proyectado hacia los alumnos LA ENTONACIÓN - El formador debe utilizar una entonación que dé sentido al mensaje - Introducir cambios rítmicos en la entonación para destacar puntos claves de nuestro discurso
  30. 30. 5. LA PARALINGÜÍSTICA LA PRONUNCIACIÓN - esforzarse en articular todas las palabras de manera clara y limpia i LA VELOCIDAD - El formador mantendrá una velocidad adecuada - El formador puede reducir la velocidad como recurso didáctico en momentos claves
  31. 31. 6. EL ESPACIO Distribuir el espacio del aula que mejor se adecue a la actividad 7. EL ASPECTO FÍSICO Nos interesa transmitir una imagen positiva a nuestro alumnado

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