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Taller 1: Diálogo Ciudadano Colaborativo
Nuestra Providencia
11 de enero de 2012

LEVANTAMIENTO ÁGIL


                                           sergioguitart@gmail.com
Metodologías Ágiles
•   Post-it
•   Respeto por las personas
•   Trabajo democrático orientado a la generación de valor
•   Conversaciones guiadas por reglas “del juego” claras
•   Mecanismos de registro colaborativo
•   Gestión visual del trabajo y la información
•   Inteligencia Colectiva
PROGRAMA TALLER
− Diagnóstico de Nuestra Providencia (80’)
En 5 minutos cada persona escribe en post-its aquello que le duele de su
Comuna (un post-it por tema, pocas palabras, letra grande y clara).
En fila, pasan adelante a explicar sus dolores en máximo 2 min. En la
pizarra se va auto-organizando la información. Para esto, cada
participante permanece frente a la pizarra mientras 2 personas explican
sus post-its para organizar la información.
Al terminar la ronda se invita a un voluntario a explicar el diagnóstico.

− Quiénes somos (25’)
En 5 minutos cada persona escribe en post-its : su barrio, nombre u
organización que representa y lo que más le gusta de donde vive.
Haciendo uso de la misma dinámica anterior se auto-organiza la
información.

− Cierre (15’)

Durante todo el encuentro se ponen a disposición MEMOS KAIZEN para
            elaborar propuestas de mejora para la comuna.
Memo Kaizen
Título

          Dificultad                 Mejora




Efecto

Nombre/ correo electrónico   Fecha
MATERIALES
• 80 Memo Kaizen
•Pizarra blanca grande/ papelógrafo
• Plumón pizarra/ permanente (2 colores)
• Post-it (1000)          La idea es tener libertad en el encuentro
• 30 plumones punta fina para usar los colores para asistir la auto-
                          organización (post-it o plumón)
• lápices para Memo Kaizen
Participantes: 40 aprox.
Representatividad: PS, PC, DC, Red Liberal, representantes Pre-
Candidatos, JJVV, Apodérate, Dirigentes Estudiantiles (Liceos),
Movimiento Ciudadano por el Cuidado de Nuestras Mascotas, Comité
Defensa Salud, Unión Comunal, Chiloé Cómo Vamos

RESULTADOS T1
Exceso patentes de
                                                                  alcohol y estacionadores
             Baja Participación
                Ciudadana:                          Trato
                 Individualismo                  estudiantes!
              Falta de Solidaridad                                    Planificación Mascotas
               Lejanía concejales/                                       Urbana
                   municipio                                Precios: Inmobiliaria
              Falta espacios para                           Comercio,
           convivencia (JJVV, jóvenes,                  estacionamiento,           Alcalde de
Apoyo                 etc.)                         Medio      etc.                  turno
Adulto                                            Ambiente:
Mayor
                               Autoritarismo        Reciclaje,
                                                 Ruido, Tacos y      Bicicletas:
                                  Alcalde
          Pérdida                                reposición de      Convivencia
                                   falta de:
         Identidad                                inmobiliario       peatones,
                                •Comunicación
                                                     dañado          ciclistas y
           Barrio:                •Voluntad
                                                                    automóviles
         Comercio v/s             •Consulta
          Patrimonio              * Énfasis en
                                   educación
Baja Participación Ciudadana:
            Individualismo
         Falta de Solidaridad
    Lejanía concejales/ municipio
Falta espacios para convivencia (JJVV,
             jóvenes, etc.)
Pérdida Identidad Barrio: Comercio v/s Patrimonio
Autoritarismo Alcalde
          falta de:
     • Comunicación
        • Voluntad
        • Consulta
   * Énfasis en educación
Trato estudiantes!
Medio Ambiente:
Reciclaje, Ruido, Tacos y reposición de
         inmobiliario dañado
Bicicletas:
Convivencia peatones, ciclistas y
         automóviles
Propuestas: 25 aprox.
Temas: Urbanismo, Mascotas Bicicletas, Educación, Asistencialismo,
Inversión Municipal, Participación ciudadana y democracia,
Información y coordinación vecinal, Vinculación con representantes,
Primarias y debate

SISTEMATIZACIÓN MEMO KAIZEN
Primera sistematización en
    base a Dificultades

   Vinculación con epresentantes
Participación ciudadana y democracia
 Información y coordinación vecinal
          Primarias y debate
              Mascotas
               Bicicleta
              Educación
           Asistencialismo
         Inversión municipal
Segunda sistematización en
 base a Propuestas de Mejora

                 Representantes
      • Mayor participación en terreno
         • Descentralización comunal
 Mecanismos de participación ciudadana
           • Capacitación ciudadana
• Recursos municipales para participación
              • Voto programático
             • Asamblea ciudadana
  • Hacer uso institucionalidad existente
      • Programa participación barrial
             • Plebiscito vinculante
          • Presupuesto participativo
   • Gestión participativa de la educación
            Articulación Ciudadana
       • Creación de redes ciudadanas
 • Habilitación lugar de encuentro vecinal
               • Diario ciudadano
Segunda sistematización en
base a Propuestas de Mejora
           (continuación)

            Espacio Público
          • Reciclaje inclusivo
    • Equilibrio entre residentes y
             comerciantes
• Distribución administrativa barrial
• Tenencia responsable de mascotas
             • Justicia local
      • Franja bicicletas en calles
CONCLUSIONES
•   El diagnóstico ciudadano de la comuna da cuenta de grande falencias en
    materias de participación ciudadana y planificación urbana. Se critica por
    una parte la importancia del modelo económico frente a la toma de
    decisiones, y por otra, se acusa el modelo político por aislar a la ciudadanía
    de la toma de decisiones que inciden en la calidad de vida de la misma.
•   Las propuestas para mejorar la comuna se estructuran en torno a una
    mayor vinculación entre la ciudadanía y sus representantes. Para esto, se
    destacan mecanismos de participación ciudadana existentes, se proponen
    nuevos y se posiciona a la activación ciudadana como una responsabilidad
    de los representantes.
•   Adicionalmente, se elaboraron propuestas estructurales dirigidas a generar
    las condiciones para mejorar la convivencia en el espacio público de los
    vecinos de la comuna.
•   Desde una perspectiva metodológica, la agilidad muestra ser una
    herramienta efectiva para facilitar conversaciones ciudadanas.
•   Desde un enfoque de capacidades, se identifica una carencia ciudadana
    frente a la elaboración de propuestas para mejorar su comuna.
Diálogo Ciudadano Colaborativo
Nuestra Providencia




                                 sergioguitart@gmail.com

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Levantamiento Ciudadano Ágil - Nuestra Providencia enero 2012

  • 1. Taller 1: Diálogo Ciudadano Colaborativo Nuestra Providencia 11 de enero de 2012 LEVANTAMIENTO ÁGIL sergioguitart@gmail.com
  • 2. Metodologías Ágiles • Post-it • Respeto por las personas • Trabajo democrático orientado a la generación de valor • Conversaciones guiadas por reglas “del juego” claras • Mecanismos de registro colaborativo • Gestión visual del trabajo y la información • Inteligencia Colectiva
  • 3. PROGRAMA TALLER − Diagnóstico de Nuestra Providencia (80’) En 5 minutos cada persona escribe en post-its aquello que le duele de su Comuna (un post-it por tema, pocas palabras, letra grande y clara). En fila, pasan adelante a explicar sus dolores en máximo 2 min. En la pizarra se va auto-organizando la información. Para esto, cada participante permanece frente a la pizarra mientras 2 personas explican sus post-its para organizar la información. Al terminar la ronda se invita a un voluntario a explicar el diagnóstico. − Quiénes somos (25’) En 5 minutos cada persona escribe en post-its : su barrio, nombre u organización que representa y lo que más le gusta de donde vive. Haciendo uso de la misma dinámica anterior se auto-organiza la información. − Cierre (15’) Durante todo el encuentro se ponen a disposición MEMOS KAIZEN para elaborar propuestas de mejora para la comuna.
  • 4. Memo Kaizen Título Dificultad Mejora Efecto Nombre/ correo electrónico Fecha
  • 5. MATERIALES • 80 Memo Kaizen •Pizarra blanca grande/ papelógrafo • Plumón pizarra/ permanente (2 colores) • Post-it (1000) La idea es tener libertad en el encuentro • 30 plumones punta fina para usar los colores para asistir la auto- organización (post-it o plumón) • lápices para Memo Kaizen
  • 6. Participantes: 40 aprox. Representatividad: PS, PC, DC, Red Liberal, representantes Pre- Candidatos, JJVV, Apodérate, Dirigentes Estudiantiles (Liceos), Movimiento Ciudadano por el Cuidado de Nuestras Mascotas, Comité Defensa Salud, Unión Comunal, Chiloé Cómo Vamos RESULTADOS T1
  • 7. Exceso patentes de alcohol y estacionadores Baja Participación Ciudadana: Trato Individualismo estudiantes! Falta de Solidaridad Planificación Mascotas Lejanía concejales/ Urbana municipio Precios: Inmobiliaria Falta espacios para Comercio, convivencia (JJVV, jóvenes, estacionamiento, Alcalde de Apoyo etc.) Medio etc. turno Adulto Ambiente: Mayor Autoritarismo Reciclaje, Ruido, Tacos y Bicicletas: Alcalde Pérdida reposición de Convivencia falta de: Identidad inmobiliario peatones, •Comunicación dañado ciclistas y Barrio: •Voluntad automóviles Comercio v/s •Consulta Patrimonio * Énfasis en educación
  • 8. Baja Participación Ciudadana: Individualismo Falta de Solidaridad Lejanía concejales/ municipio Falta espacios para convivencia (JJVV, jóvenes, etc.)
  • 9. Pérdida Identidad Barrio: Comercio v/s Patrimonio
  • 10. Autoritarismo Alcalde falta de: • Comunicación • Voluntad • Consulta * Énfasis en educación
  • 12. Medio Ambiente: Reciclaje, Ruido, Tacos y reposición de inmobiliario dañado
  • 14.
  • 15. Propuestas: 25 aprox. Temas: Urbanismo, Mascotas Bicicletas, Educación, Asistencialismo, Inversión Municipal, Participación ciudadana y democracia, Información y coordinación vecinal, Vinculación con representantes, Primarias y debate SISTEMATIZACIÓN MEMO KAIZEN
  • 16. Primera sistematización en base a Dificultades Vinculación con epresentantes Participación ciudadana y democracia Información y coordinación vecinal Primarias y debate Mascotas Bicicleta Educación Asistencialismo Inversión municipal
  • 17. Segunda sistematización en base a Propuestas de Mejora Representantes • Mayor participación en terreno • Descentralización comunal Mecanismos de participación ciudadana • Capacitación ciudadana • Recursos municipales para participación • Voto programático • Asamblea ciudadana • Hacer uso institucionalidad existente • Programa participación barrial • Plebiscito vinculante • Presupuesto participativo • Gestión participativa de la educación Articulación Ciudadana • Creación de redes ciudadanas • Habilitación lugar de encuentro vecinal • Diario ciudadano
  • 18. Segunda sistematización en base a Propuestas de Mejora (continuación) Espacio Público • Reciclaje inclusivo • Equilibrio entre residentes y comerciantes • Distribución administrativa barrial • Tenencia responsable de mascotas • Justicia local • Franja bicicletas en calles
  • 19. CONCLUSIONES • El diagnóstico ciudadano de la comuna da cuenta de grande falencias en materias de participación ciudadana y planificación urbana. Se critica por una parte la importancia del modelo económico frente a la toma de decisiones, y por otra, se acusa el modelo político por aislar a la ciudadanía de la toma de decisiones que inciden en la calidad de vida de la misma. • Las propuestas para mejorar la comuna se estructuran en torno a una mayor vinculación entre la ciudadanía y sus representantes. Para esto, se destacan mecanismos de participación ciudadana existentes, se proponen nuevos y se posiciona a la activación ciudadana como una responsabilidad de los representantes. • Adicionalmente, se elaboraron propuestas estructurales dirigidas a generar las condiciones para mejorar la convivencia en el espacio público de los vecinos de la comuna. • Desde una perspectiva metodológica, la agilidad muestra ser una herramienta efectiva para facilitar conversaciones ciudadanas. • Desde un enfoque de capacidades, se identifica una carencia ciudadana frente a la elaboración de propuestas para mejorar su comuna.
  • 20. Diálogo Ciudadano Colaborativo Nuestra Providencia sergioguitart@gmail.com