Successfully reported this slideshow.
Your SlideShare is downloading. ×

Alternanza Scuola Lavoro - IBM Watson Base 2018-2019.pdf

Ad
Ad
Ad
Ad
Ad
Ad
Ad
Ad
Ad
Ad
Ad
Loading in …3
×

Check these out next

1 of 40 Ad
Advertisement

More Related Content

Similar to Alternanza Scuola Lavoro - IBM Watson Base 2018-2019.pdf (20)

Recently uploaded (20)

Advertisement

Alternanza Scuola Lavoro - IBM Watson Base 2018-2019.pdf

  1. 1. Watson La piattaforma IBM per il Cognitive computing
  2. 2. La più grande compagnia di Taxi al mondo non possiere una sola auto. La più grande compagnia al mondo per la gestione dell’ospitalità non ha alcuna proprietà. La compagnia di che gestisce il più grande archivio di contenuti multimediali non ne produce alcuno Il più grande rivenditore mondiale di beni non ha inventario La rivoluzione dei dati.
  3. 3. 3 Praticamente ogni nostra attività quotidiana genera o consuma dati
  4. 4. Si ascolta la musica da Spotify (cloud), che ci propone nuovi brani perché conosce i nostri gusti (analytics) ci si scambia messaggi con gli amici (social) usando dispositivi mobili (mobile) La rivoluzione è abilitata dalle tecnologie... .
  5. 5. Condividiamo con i nostri amici gli eventi e le emozioni della nostra vita usando i Social Media (social), caricando i nostri contenuti in rete (cloud) mediante tablet o smartphone (mobile), mentre ci vengono proposte notizie e pubblicità (analitycs) in base ai nostri gusti e alle nostre abitudini
  6. 6. I Dati sono il nuovo petrolio.
  7. 7. ...ma come per il petrolio vanno estratti e raffinati Intento: accesso al servizio Entità: streaming on line Tono Emotivo: arrabbiato “ Sono molto arrabbiato non riesco più ad accedere sul vostro servizio di Streaming on line ”
  8. 8. I dati più interessanti sono disponibili in forma destrutturata
  9. 9. Oil & Gas 80,000 sensori in un unico impianto producono 15 petabytes di dati Public Safety 520 terabytes di dati sono prodotti ogni giorno dalle telecamere di videosorveglianza di New York Energy & Utilities 680m+ smart meters produrranno 280 petabytes di dati nel 2017 Healthcare Un singolo essere umano nel corso della sua vita produce dati mediacali equivalent a 300 milioni di libri La quantità di dati da interpretare è enorme.
  10. 10. 10 RAGIONARE Possono estrarre elementi significativi, cogliere concetti, formulare ipotesi e proporre soluzioni. CAPIRE I sistemi cognitive sono in grado di capire il linguaggio umano, immagini fisse ed in movimento e ogni altra forma di dato non strutturato, esattamente come un essere umano IMPARARE Nel corso di ogni interazione sono in grado di affinare e sviluppare le proprie competenze, in pratica non smettono mai di imparare. 10 INTERAGIRE Grazie alle proprie capacità di vedere, ascoltare e parlare , I sistemi cognitive sono in grado di interagire con le persone in modo del tutto naturale Le capacità che differenziano i i sistemi cognitivi dai sistemi tradizionanali
  11. 11. 11 11 ü Osservano quantità di dati teoricamente infinita (Big Data) in un dato dominio ü Interpretano i dati trasformandoli in conoscenza di un particolare fenomeno ü Valutano le opzioni possibili in relazione alla interpretazione ü Si affiancano ai processi decisionali umani fornendo ipotesi in base alle possibili interpretazioni I sistemi Cognitivi
  12. 12. Human: Common Sense • Morals • Imagination • Compassion • Abstraction • Dreaming • Generalization Cognitive Systems: Locating Knowledge • Pattern Identification • Natural Language • Machine Learning • Eliminating Bias • Endless Capacity Integrazione fra capacità dell’uomo e dei sistemi cognitivi rende l’innovazione alla portata di tutti scalando la conoscenza
  13. 13. Ragiona Ascolta Vede Parla Impara Watson è in grado di far collaborare persone e computer, in modo tale di fare accrescere e diffondere le conoscenze umane negli ambiti più svariati
  14. 14. 45 Countries 50.000 Students in Melbourne 5,5M Citizens in Singapore 9 Languages learned by Watson 200 Universities offering Watson Course 500+ Partners using Watson 1,1M Patients in Bangkok 20 Industries 80 thousand Developers building with Watson Watson è la piattaforma IBM per il Cognitive Computing
  15. 15. Coping with humans https://www.youtube.com/watch?v=vuHqhR9VpNc
  16. 16. Un po’ di storia
  17. 17. 17 Come possiamo usare le capacità di Watson ?
  18. 18. IBM Cognitive Portfolio – Watson services on IBM Cloud Ragiona Ascolta Vede Parla Impara
  19. 19. Vediamo qualche demo insieme • Conversation: https://conversation-demo.ng.bluemix.net/ • Discovery: https://discovery-news-demo.mybluemix.net/ • Personality insight: https://personality-insights-demo.ng.bluemix.net/ e https://roztayger.com/match/designer • Tone analyzer: https://tone-analyzer-demo.ng.bluemix.net/ • Visual recognition: https://visual-recognition-demo.ng.bluemix.net/
  20. 20. 2 0
  21. 21. Pepper with Watson
  22. 22. Come tecnologia Cognitiva può aiutare: la comprensione del liguaggio
  23. 23. P R I M A A D E S S O Utente Utente Le persone utilizzano mezzi sempre più innovativi per comunicare e reperire informazioni...
  24. 24. • Capire correttamente le domande • Trovare le risposte corrette all’interno del suo bagaglio di ‘conoscenza’ ? ! Ma quali sono le capacità che una macchina deve sviluppare per interagire correttamente con gli uomini...
  25. 25. IBM Confidential Risposte uniche Frequenza delle domande Coda Lunga Coda corta Capire la domande e trovare le risposte Quanto tempo occorre per una ricarica completa? Alle volte, anche con poche applicazioni aperte, il telefono si blocca e per utilizzarlo debbo spregnerlo e riaccenderlo
  26. 26. “Sono arrabbiato dopo appena tre mesi di utilizzo la batteria del mio Jupiter H7 si scarica dopo due ore di utilizzo” Capire la domanda in modo indipendente da come viene formulata La batteria si scarica dopo 2 ore La durata della batteria si è ridotta La durata della batteria è ridicola Dopo poche ore di utilizzo la batteria è già scarica Non riesco ad usare lo smartphone per più di 4 ore ?
  27. 27. “Sono arrabbiato dopo appena tre mesi di utilizzo la batteria del mio Jupiter H7 si scarica dopo due ore di utilizzo” Intenzione Tenuta batteria Capire l’“Intenzione” dell’utente... ?
  28. 28. Intenzione Tenuta batteria Entità Jupiter H7 Estrarre altre informazioni significativa dalle frasi... “Sono arrabbiato dopo appena tre mesi di utilizzo la batteria del mio Jupiter H7 si scarica dopo due ore di utilizzo” ?
  29. 29. Intenzione Ripristino Password Entità Conto corrente online Tono Emozionale: Rabbia Estrarre altre informazioni significativa dalle frasi... “Sono arrabbiato dopo appena tre mesi di utilizzo la batteria del mio Jupiter H7 si scarica dopo due ore di utilizzo” ?
  30. 30. Come faccio ad abilitare il riconoscimento facciale? Mi hanno rubato il telefono. Cosa debbo fare? Quale è il punto di assistenza più vicino? Dove trovo la procedura per il reset del dispositvo ? Il modello Jupiter H7 supporta l’NFC ? ... per poter fornire la risposta corretta nella forma più appropriata Domanda Risposta Guida all’utente attraverso una serie di passi Trasferimento chiamata ad un operatore Avvio di una mappa con indicazioni Aperura della pagina web opportuna Viene fornita la risposta trovata Dialogo Deviazione Mappa Navigazione Info. Ricerca ! ?
  31. 31. Introduzione agli Agenti Virtuali
  32. 32. Gli agenti virtuali e i chatbot sono applicazioni che consentono di creare dialoghi interattivi con linguaggio naturale. Attraverso le chatbot è possibile soddisfare puntualmente le richieste dell’utente creando una conversazione in linguaggio naturale e nello stesso tempo ‘raccogliere’ tutte le informazioni inserite dall’utente per indirizzare al meglio le reazioni del sistema Cosa sono gli Agenti Virtuali
  33. 33. Gli esperti sostengono che i social media bots sono il futuro della comunicazione Nei prossimi 18 mesi le persone impareranno ad utilizzare i social media bots Nei prossimi 2-5 anni la maggioranza delle operazioni fatte in mobilità utilizzeranno i social media bots 33 Telegram Facebook Messenger Skype Slack
  34. 34. Introduzione agli Agenti Virtuali: due esempi pratici
  35. 35. 35 Un neurologo sempre disponibile per pazienti e parenti
  36. 36. Che cosa è Il Neurologo risponde? Un’applicazione che può aiutare a conoscere la Malattia di Parkinson. Si possono chiedere informazioni sul morbo, sulle sue cause vere o presunte, sui suoi sintomi, sulle terapie e sugli aspetti che impattano la qualità di vita del malato. Consente un interazione simile a quella che potrebbe avere un paziente o un loro parente con il proprio medico di fiducia.
  37. 37. Watson Insurance Advisor
  38. 38. Che cosa è Insurance Advisor? Un’applicazione che aiuta gli agenti assicurativi a dare le giuste risposte alle richieste e ai dubbi dei propri clienti e attingendo alla documentazione relativa al portafoglio di polizze offerte dalla Compagnia Assicurativa Watson Watson
  39. 39. Watson
  40. 40. Watson / g r o u p s / i b m c l o u d i t a l i a / Entra a far parte della IBM Cloud Community!

×