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淘寶實戰基礎營銷概念201510 08

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初開站應該要做的宣傳行銷,以及淘寶小助理!!還有各種圖片案例

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淘寶實戰基礎營銷概念201510 08

  1. 1. 1 淘寶課程 淘寶店鋪開店後的規劃 陳宏欣 Terry Chen
  2. 2. 2 商品:台灣特色(不比價格、比品質、搜尋並非唯一) http://tw.taobao.com/item/524221100295.htm?fromSite=main&spm=a1z10 .5-c.w4002-12586674235.23.38jPtx
  3. 3. 3 商品力:10億網站: http://www.amz.tw/
  4. 4. 4 電商:是一個整體能力
  5. 5. 5 淘寶小助理:下載: http://zhuli.taobao.com/?spm=0.0.0.0.Bn6ywj
  6. 6. 6 淘寶小助理:創建寶貝
  7. 7. 7 淘寶小助理:批量編輯
  8. 8. 8 淘寶小助理:CSV導入導出、數據包
  9. 9. 9 淘寶小助理:交易管理
  10. 10. 10 淘寶開店前: 開店前準備:新店鋪整體定位 1,給自己的產品和店鋪一個明確定位,比如走低端 路線還是中端路線,或是高端路線, 2,分析自身產品,根據競爭對手產品來制定計劃和 謀略,找出差異化和自己產品的優勢! 3,如何定價?開始時可根據同行的價格來定位價格, 也就是初始定價,這個價格最好有價格優勢,接下 來就是上升定價,這個價格是低利潤的價格,慢慢 上調,最後是最終定價,即固定利潤良性循環價格
  11. 11. 11 淘寶開店前: 挑選合適的商品:做自己擅長,品質好、價格有優勢、供貨鏈好、 售後服務好。產品的品類越集中越好,也越能體現專業性。除非是 類目非常接近的商品,不能一邊賣3C,一邊賣女生服裝的事情 豐富商品種類:一個只有幾款商品的店鋪很難和擁有數百款商品的 店鋪去競爭 服務團隊的建立:建立一個合理規模的團隊 (和業務需求匹配), 確保黃金時間服務的「旺旺 ID」都有登錄在線,不能一會有人, 一會沒人,買家信任感是一點一滴建立的。回應時間越短越好。有 人負責美工,有人負責策劃營銷,圖片拍攝、圖片編輯、文字搭配、 推廣廣告投放、數據分析、售後客服等 選擇適合類目的店鋪模版:需要一個操作便利、美觀大方、排版合 理的模版來布置店鋪,呈現清楚、簡約、寶貝形象突出、佈局合理 的店舖首頁 確立主打產品:八二法則,八成業績來自2-3 個產品。準備夠多商 品細節圖片、生活場景圖片、有人參與的場景圖片、賣點精選描述、 產品故事、品牌故事等。豐富店面和寶貝詳情
  12. 12. 12 好的商品頁: 1、寶貝主圖建議白色底色或淺色底色 (綜合考慮所有寶貝顏色,選擇不衝突的 偏淡偏灰冷色調作為寶貝首圖的統一色調),文字浮水印或其他鮮豔文字內容也 要考量。 2、任何文字和標籤都不要遮蓋首圖的寶貝形象 ; 寶貝主圖後面需有4張不同角 度附圖 —瀏覽寶貝形象提供便利;產品屬性填寫詳細—展示專業細緻 3、關聯銷售:不能太多,並不能插播在詳情介紹的中間,只能放在詳情的首尾 兩個地方。設置需配合爆款打造策略,和首頁相呼應,準確對買家表達:這個是 最受歡迎、評價最高、銷量最多的商品;寶貝詳情要盡快展示出來,關聯銷售適 可而止,買家迫切想了解寶貝詳情,隨時會離開;寶貝圖片需有多角度整體圖片。 4、產品細節圖片—讓買家了解產品細節甚至內部構造;功能詳細指引圖片—清楚 說明產品操作和功能,對比其他產品的差別和優勢 ;和比自己更差產品比較,做 對比就有賣點 5、有人參與的場景圖片:讓買家想像擁有這個產品的場景。有人參與的畫面更 加生動,包裝成禮物、喚起買家想像收到包裹的愉快感覺 6、生產工廠丶倉庫丶廠房/公司圖片,品牌故事—讓買家建立信心;恰當文字配 合圖片層層介紹產品和服務,寶貝詳情圖片越多越好,尤其是有人參與的場景 圖 。圖片閱讀是最輕鬆愉快的,這也是喜歡看電影多過看書的人原因所在。
  13. 13. 13 淘寶店鋪基本工作: 1、選款:最關鍵的一步,款式選對就意味這款寶貝有好的開始,要對自 己產品十分了解,主推的商品是否受市場歡迎,是否有潛力,對市場做好 調查,做好分析。比如想推一款商品,就對該商品進行分析,其潛力、成 本價、銷售價等,看看該商品在淘寶裡大多價位,綜合確定選款。這是初 步的策略,必須用心完成。 2、作圖:主圖和寶貝詳情頁,辛苦選出來的商品圖片必須做好,淘寶是 視覺的戰場,個寶貝描述最重要就是讓客戶有興趣看,讓客戶感受店鋪是 專業的,是正規的,很好的圖片會直接轉化客戶,詳情頁圖片不做好,轉 化率很低。還有主圖,主圖就商品的第一張圖,主圖是客戶第一眼看到的, 也是店鋪流量的主要入口,主圖好不好直接影響店鋪的流量,辛辛苦苦優 化寶貝,排名靠前但沒有人點擊,還是沒有流量 3、標題:寶貝標題是流量來源,客戶大多通過搜索進來,寶貝標題寫不 好,客戶搜索就看不到,店鋪也沒有流量。對新開店鋪來說,前期最好通 過長尾詞來引流量,長尾詞也包括主關鍵詞,在前期,主關鍵詞競爭度很 高,新寶貝權重也沒有,根本打不過那些權重高的寶貝。 新店鋪寫標題格式:促銷詞(品牌)+主關鍵詞長尾詞(節點詞冷詞)+型 號(字母或數字方便搜索和找同款,這是一個完整的寶貝標題,節點詞 就是淘寶下拉框裡的詞。
  14. 14. 14 淘寶店鋪基本工作: 4、屬性:寶貝屬性和標題關係緊密,和搜索排名一樣緊密,寶貝後台的 屬性一定要填寫完整,每一個小小的屬性就代表一個流量入口,每少填一 個屬性就意味流量入口少一個,流量也減少很多。 屬性詞和寶貝相關性切合。比如一款女式手表,是復古的, 那麼在後台 屬性風格裡就要選擇復古,這樣寶貝和屬性是吻合的。 屬性詞盡量在標題裡出現,這是優化標題的一種方法。 5、定價:價格永遠是重要的 6、上架:合理安排上下架時間 7、優化:寶貝初始銷量的優化,銷量、流量、寶貝轉化率、關鍵詞轉化 率、整店轉化率、控制好,優化好。 以上幾點做好,店鋪就開始有初始流量進來,慢慢隨著深度優化,流量會 越來越多,形成良性循環。
  15. 15. 15 淘寶新開店:重點 每天必做的幾件事: 1、店鋪裝修和圖片描述沒做好的請做好 2、店鋪沒有銷量的刷銷量,非常重要 3、店鋪沒流量引流量(詳見以下方法) 4、沒爆款打造爆款,包括刷銷量引導、 主推推廣、參加活動(類目活動、幫派活 動等)
  16. 16. 16 淘寶新開店:重點 做淘寶中會覺得時間很不夠,做這個沒做那個,請記住:做好有用的 第一步:選款,商品非常重要 第二步:選出主推款做950、750、310、220這些尺寸的圖,並且花時間裝修首頁950 和分頁750,主打款的展示圖,文字描述圖片,裝修和主圖必須想辦法做好 第三步:裝修好加入強調一些服務,如假一罰三、細節認證、新品、金牌賣家等等 第四步:優化好寶貝的標題和下架時間,引導自然流量,先刷一些銷量 1、優化標題注意4個重點就好(熱搜關鍵詞、精準關鍵詞、類目關鍵詞、飆升關鍵詞) 2、爆款寶貝上架時間安排在每天 1.早上9-10點、晚8--10點上架推薦櫥窗(每天上 架一款爆款做櫥窗推薦然後每天一款這樣) 淘寶每7天寶貝自動上下架 3、下殺刷銷量每天3--5個,不要多,銷量提高搜索排名也會靠前、流量自然多 第五步:刷了一些銷量後,用盡方法每天做以下推廣:直通車(有錢就做,沒錢不 做),淘寶客:加強推廣活動,站外的美麗說、蘑菇街、愛團等分享網站的分享,淘 寶返利網去加入返利,發精華帖,幫派活動等等。 第六步:看店鋪流量做店鋪主賣款的限時折扣,VIP折扣,包郵,滿就送,滿就減 第七步:有一定的銷量後,加強報官方活動,天天特價、淘金幣、試用中心、淘畫報 等(屢敗屢報)
  17. 17. 17 淘寶免費推廣:淘寶指數: http://shu.taobao.com/?spm=0.0.0.0.esHAil
  18. 18. 18 淘寶免費推廣:重點 熱搜關鍵詞、精準關鍵詞、類目關鍵詞、飆升關鍵詞 數據魔方: http://mofang.taobao.com/
  19. 19. 19 行業熱詞榜>Top榜
  20. 20. 20 行業熱詞榜>熱搜飆升榜
  21. 21. 21 全網關鍵詞查詢> 一次性訂購 180元以上
  22. 22. 22 全網關鍵詞查詢>搜尋趨勢與類目分布>搜索指數
  23. 23. 23 全網關鍵詞查詢>搜尋趨勢與類目分布>搜索人氣
  24. 24. 24 全網關鍵詞查詢>搜尋趨勢與類目分布>點擊指數
  25. 25. 25 全網關鍵詞查詢>搜尋趨勢與類目分布>成交指數
  26. 26. 26 全網關鍵詞查詢>關聯熱詞
  27. 27. 27 淘寶免費推廣: 秘訣一:博客推廣: 無論是淘寶博客,新浪博客等還是專業網站,都可以用店鋪名稱或產品名稱 當筆名,然後撰寫文章,文章標題要醒目,內容要豐富,這樣才容易被搜索 引擎關注,從而達到推廣的目的。 秘訣二:淘寶社區推廣: https://bbs.taobao.com/ 幫派: http://bangpai.taobao.com/ 淘寶社區有很多買家與賣家,每一個人都可能成為潛在客戶。在社區加入人 氣旺的幫派進行發帖,回帖,發帖前先了解所在幫派發帖規則,不要亂發帖, 否則容易被扣銀幣;發一篇好的帖子具有強大功效,可以有效提高店鋪瀏覽 量,會大大提高買家對你的信任感和認同感,從而促成成交。如果帖子被加 精,被置頂或被推薦到社區首頁,那麼店鋪瀏覽量也會不斷上升!發表精華 帖子還可以帶來10個銀幣,或參加社區活動還有機會得到更多銀幣,用這些 銀幣來搶購社區各版塊的廣告推薦位,達到宣傳店鋪的作用。 秘訣三:導購網推廣店鋪,可以在導購網做推廣。專業的導購網以精準流量 投放的整合營銷模式,提供有效流量,找誠信安全的導購網站對買家來說是 比較可靠的,對廣大淘寶店主來說也是非常有利的。
  28. 28. 28 淘寶免費推廣: 秘訣四:問答類推廣: 百度、天涯、搜狗、有道等各大問答網站搜索與你商店相關產品的問題,如“購買”、 “便宜”、“價格”一類,耐心回答,積極提供幫助,最後留下q號,等待有人加。加 q後要細心回答並幫助客戶,到一定程度放鏈接。如果有客戶不會上淘寶要耐心教他注 冊、支付等等細節,不要嫌麻煩,一步步教他購買,那他一定會是你的客戶。 秘訣五:論壇推廣 經常使用的法子。兩個問題: 1.版主會刪,發完不到半分鐘就沒了 2.帖子維護並不是發了不被刪就完事,沒人看一樣沒用,要注意維護,別人頂了要附 和,沒人頂要自己頂!基於這兩點必須1.寫好文章,2要多回來跟帖,與跟帖人互動。 秘訣六:間接網站推廣: 各地的地方城市網、二手買賣市場、財經、跳蚤市場裡發布信息,距離不遠可直接上 門送貨,更容易做成生意。 秘訣七:充分利用淘寶現有的促銷工具進行推廣: (1)訂購滿就送。通過設置滿就送可以提升店鋪的銷售業績,提高店鋪購買轉化率,提 升銷售筆數增加商品曝光力度。 (2)訂購搭配套餐。通過幾種商品一起設置成套餐來銷售,可以讓買家一次性購買更多 商品,提高店鋪購買轉化率提升銷售筆數增加商品曝光力度。
  29. 29. 29 淘寶免費推廣: 秘訣八:郵件推廣: 1.運用qq群郵件推廣。加q群發群郵件。群發郵件相當方便,只要點擊發送,群內所 有成員都能收到來信 2.用郵箱營銷軟件。很少人用,先搜索相應人群的郵箱,再用群發機對其群發,有興 趣的可以上網下載來使用。兩種方法都要注意好文章撰寫。 秘訣九:小禮物推廣: 建議給買家寄商品同時順便寄上名片和宣傳單或送小禮物、折扣券,小禮物上印上店 鋪名稱,加深買家對網店印象。 秘訣10:免費活動推廣: 報名參加淘寶上免費活動(適合自己店鋪的活動)。如:1元秒殺活動、一元搶拍等。 秘訣11:超級買家秀推廣: 善用超級買家秀。淘寶社區有一個超級買家秀,賣家說產品好,大家不一定會相信, 但一個買家說賣家產品怎麼好,大家一般都會相信,特別是買家和賣家沒有任何關系 的時候,所以要向買家提供這方面信息,如果買家願意通過這種方式來展示你的寶貝, 那就是最好的免費推廣了。 秘訣12:圖片打水印推廣法:不要怕別人偷店鋪照片,讓大家盡情偷用照片,照片已 加上了網店的網址水印,照片被人偷用別人也順便幫你推廣,積極讓別的站引用圖片, 提高網址曝光率宣傳效果更好。 寫好文章讓大家引用!!
  30. 30. 30 淘寶免費推廣: 秘訣13:視頻推廣法: 大家都習慣在淘寶店上放置圖片等簡單信息,放影片會吸引更多人! 秘訣14:無償單向鏈接推廣法: 有些店鋪和別人做友情鏈接,只有別人鏈接了自己,自己才願意鏈接別人, 其實完全可以無償給其他網店做鏈接,既能豐富自己網店的信息,而且在網 民搜索別的站的時候,又可能出現自己的網頁結果。所以,這個單項鏈接如 果選取流量比較大的網址,搜索引擎可能會帶來很多流量。 秘訣15:流量統計推廣法 在網店所有頁面上放置一個iframe頁面引用代碼,在引用的頁面上放上其他 網店的統計器,用程式碼控制變換統計id,當其他站長查看統計,瀏覽訪問 來路來源的時候,你的網店就出現了。一般的站長都會點擊查看的,這種宣 傳方法效果很好,是絕招,很多人知道百度和google的威力就是從網店訪問 來路知道的。 秘訣16:名片推廣法 印實體名片,上面有特殊訊息、常用資訊,並附上QR Code,發越多越有機會
  31. 31. 31 返利網:http://passport.fanli.com/center/safephone/bindPhone1
  32. 32. 32 QQ群聊:
  33. 33. 33 QQ群聊:
  34. 34. 34 淘寶活動:天天特價: https://tejia.taobao.com/
  35. 35. 35 淘寶活動:天天特價報名: https://tejia.taobao.com/rule/calendarNew.htm?spm=0.0.0.0.B4IWH6
  36. 36. 36 開店首要步驟:鎖定簡單幾款:https://shop115333174.taobao.com/ https://shop115333174.taobao.com/
  37. 37. 37 開店首要步驟:手機及促銷:https://shop137878308.taobao.com/
  38. 38. 38 開店首要步驟:產品獨特 https://mm1988819.taobao.com/
  39. 39. 39 淘寶客:類似部落客宣傳
  40. 40. 40 淘寶客:http://ad.alimama.com/index.htm
  41. 41. 41 微海報 http://www.taobao.com/go/market/common/h5haibao.php?spm=0.0.0.0.PdLzkt&tracelo g=gfhd101444
  42. 42. 42 鑽展:開通
  43. 43. 43 金融支付:(1%交易額) https://fuwu.taobao.com/ser/list.html?spm=a1z13.1113643.0.0.WJZ1vz&cat_map _id=50107573&tracelog=category
  44. 44. 44 金融支付: https://fuwu.taobao.com/ser/list.html?spm=a1z13.1113643.0.0.WJZ1vz&cat_map _id=50107573&tracelog=category
  45. 45. 45 阿里媽媽:http://pub.alimama.com/myunion.htm
  46. 46. 46 免費圖庫:http://goz.tw/DvLRK
  47. 47. 47 圖片重點:
  48. 48. 48 圖片重點:
  49. 49. 49 廣告素材: https://item.taobao.com/item.htm?spm=a230r.1.14.15.VujQvE&id=52197 3974274&ns=1&abbucket=20#detail
  50. 50. 50 廣告素材:登山襪: https://item.taobao.com/item.htm?spm=a230r.1.14.1.zeoDqu&id=914084 4329&ns=1&abbucket=20#detail
  51. 51. 51 廣告素材:台灣茶: https://item.taobao.com/item.htm?spm=a230r.1.14.1.cB1OLS&id=4391 2316030&ns=1&abbucket=20#detail
  52. 52. 52 廣告素材:台灣茶: https://item.taobao.com/item.htm?spm=a230r.1.14.1.cB1OLS&id=4391 2316030&ns=1&abbucket=20#detail
  53. 53. 53 謝謝您 Q & A

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