Social Media Marketing per le aziende nel Business to Business

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I Social Media sono efficaci anche nel B2B?

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Social Media Marketing per le aziende nel Business to Business

  1. 1. Social Media per aziendeI Social Media sono efficaci nel B2B?di Francesca Olivawww.francescaoliva.it @Checcao
  2. 2. Diceva mia nonna...Abbiamo due orecchie e una sola bocca... sai perché?Perché si deve ascoltare il doppio di quanto si deveparlare!www.francescaoliva.it @Checcao
  3. 3. Lascolto è la vera armaGrazie allascolto le aziende possono fornire esattamentequello che vogliono i clienti, sia in B2C che in B2Bwww.francescaoliva.it @Checcao
  4. 4. Il vero scopo dei SN nel B2BRendere trasparente la filiera produttiva, lidentità aziendalee, perché no, tutta lazienda.www.francescaoliva.it @Checcao
  5. 5. I Buyer cercano soluzioniSecondo le ultime statistiche, solo 1% dei Buyer aziendali farealmente acquistiIl 99% lavora per CONOSCERE lazienda e CAPIRE se ilprodotto fa al caso loroIl 39% usa la rete per ottenere queste informazioniwww.francescaoliva.it @Checcao
  6. 6. Come muoversiI buyer cercano informazioni, vogliono capire, hannobisogno di soluzioni. Come fare per dargli tutto questo?Creando Contenuti di Qualità, sia attraverso il blog aziendale,che sui Social Network.Basta al “siamo i migliori”, non ditelo, lasciate che lopercepiscano.Sarete i migliori solo se soddisfarete unesigenza.www.francescaoliva.it @Checcao
  7. 7. Come muoversiMeglio pochi ma buoni: vale sempre, anche nel B2BNon vi servono 1 milione di seguaci, ne bastano meno, mainteressati veramente al vostro prodotto e alla vostra azienda.Stringendo relazioni con un pubblico profilato, veramenteinteressato, avrete più possibilità di ottenere il vostro scopo:aumentare le vendite.Se le relazioni sono selettive laffinità è più elevata.www.francescaoliva.it @Checcao
  8. 8. Come muoversiE lazienda che vogliono: dateglielaLazienda che veicola se stessa deve comunicare in modounivoco, su tutti i canali on e offline.Lo storytelling funziona sempre, anche nel B2B: siatetrasparenti, fate vedere il vostro quotidiano, date un pezzodella vostra azienda a chi la cerca.Fatevi aiutare dai dipendenti, fate della vostra azienda unaCommunity.www.francescaoliva.it @Checcao
  9. 9. Come muoversiE il sito è a posto?Non potete pensare di veicolare un messaggio di affidabilitàse il vostro sito è una vecchia pagina scolorita.La vostra vetrina deve essere in ordine: moderna, pulita,ottimizzata, ricca di contenuti UTILI.Il vostro sito deve essere facile da condividere: bottoni socialnei punti giusti vi aiuteranno.www.francescaoliva.it @Checcao
  10. 10. Ok siete nella mischia: e ora?Siate semplici!Dite la verità, non sbaglierete mai.Ammettete i vostri errori.Ascoltate (lho già detto?).Risolvete (pure questo lho già detto?).www.francescaoliva.it @Checcao
  11. 11. Ok, ma tutto questo serve?. Sì! Perché:Conoscerete il vostro target.Risparmierete risorse (e denaro) affidandovi al web rispetto aimedia tradizionali.Stringerete relazioni durature basate sulla fiducia elinteresse.Aumenterete la vostra Brand Reputation.www.francescaoliva.it @Checcao
  12. 12. E ricordate:I vostri clienti e i vostri competitor sono già online... che stateaspettando???www.francescaoliva.it @Checcao

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