Cómo generar contenidosde valor para las RedesSocialesSantiago Cravero Igarza
¿Estoy en la charla adecuada?
¿Me quedé sin ideas?
No soy relevante…
¿Qué sucede entonces?
Hace unos años…
Hoy
Hoy…En twitter, el usuario sigueen promedio + de 10marcas
¿Por qué es importante el Marketing decontenidos?Si nuestro contenido no aporta valor, nadieescuchará el mensaje y no logr...
No es sólo- Qué…
Sino…- Qué - Dónde- Por qué - Para quién- Cómo - Cuán seguido- Con qué- Cuándo- Luego, qué?
Por dónde empezamos…
¿Quién es mi cliente?Género Qué le aburreDonde vive Qué le divierteComo se comporta Qué lo emocionaQue le gusta Cuáles son...
Piensen como él, o ellas.
Mi competenciaQué hacenQué podemos hacer para diferenciarnosEn qué podemos “copiarlos”
“¿Podemos tomar ideas de otros? “- Si, podemos.
Mi entorno
Ahora si, yo.
¿Un solo objetivo?InformarEntretenerPresencia de marcaHablar y atender consultasMostrar experiencias con clientesMostrar l...
Muchos objetivos – distintos espacios.Organicémonos
Informar
¿Qué Informar?Novedades de la empresaHistorias de personas dentro de la empresaHistorias de clientesNoticias relacionadas ...
Mostrar experiencia de mis clientes
Emocionar
Entretener
Jugar
Mostrar nuestros valores. Quiénes somos
Mostrar mis productos de forma divertida
Lograr que nos quieran…
La formula secretaIDEAS (INNOVADORAS, ADECUADAS AL MERCADO)+CONTENIDO (FORMATO, DISEÑO, MENSAJE)+VIRALIDAD (HACERLO ATRACT...
¿Puede un community manager // agenciatrabajar sólo?
En equipo, si.
10 consejos fáciles para el community moderno
El poder de las imagenes
50% noticias, novedades, contenido de interés30% personalidad20% productosRegla 50-30-20
Sean positivos
Vale reirse
Hacerlo sencillo
Sé oportuno
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Party time“Brand posts published between 8 p.m. and 7a.m., receive 14 percent higher interactionthan those that post betwe...
¿Fin de semana?  Claro que si!The interaction rate for posts on weekends is14.5 percent higher compared to weekdayposts, ...
Pedir, no es mala idea.
I <3 Facebook
Segmentar el mensaje
¿Contenido sólo?
5 cosas que NO hay que hacer
No se trata siempre de mi.
No improvisar (siempre)
Tratar de ser alguien que no soy
Medir, analizar, ver qué sucede, volver a hacer.
7 must!Ver qué hacen otrosArmar un feedEstar despierto!Ser creativo!No tener miedo a experimentar!PlanificarMonitorizar
Santiago Cravero Igarzasantiago@identidadesdigitales.com@chaverrThinkandtravel.com.arGRACIAS!
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Cómo generar contenido de valor para canales sociales. Objetivos, Estrategias y acciones de marketing innovadoras.

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  1. 1. Cómo generar contenidosde valor para las RedesSocialesSantiago Cravero Igarza
  2. 2. ¿Estoy en la charla adecuada?
  3. 3. ¿Me quedé sin ideas?
  4. 4. No soy relevante…
  5. 5. ¿Qué sucede entonces?
  6. 6. Hace unos años…
  7. 7. Hoy
  8. 8. Hoy…En twitter, el usuario sigueen promedio + de 10marcas
  9. 9. ¿Por qué es importante el Marketing decontenidos?Si nuestro contenido no aporta valor, nadieescuchará el mensaje y no lograremosnuestro objetivo.No se trata de publicar cantidad de artículos,tuits, posts en Facebook… sino dela calidad de los mismos.
  10. 10. No es sólo- Qué…
  11. 11. Sino…- Qué - Dónde- Por qué - Para quién- Cómo - Cuán seguido- Con qué- Cuándo- Luego, qué?
  12. 12. Por dónde empezamos…
  13. 13. ¿Quién es mi cliente?Género Qué le aburreDonde vive Qué le divierteComo se comporta Qué lo emocionaQue le gusta Cuáles son sus valoresQue le interesa Qué otras cosas consumePor qué puedo interesarle Con qué se identificaQue NO le gusta
  14. 14. Piensen como él, o ellas.
  15. 15. Mi competenciaQué hacenQué podemos hacer para diferenciarnosEn qué podemos “copiarlos”
  16. 16. “¿Podemos tomar ideas de otros? “- Si, podemos.
  17. 17. Mi entorno
  18. 18. Ahora si, yo.
  19. 19. ¿Un solo objetivo?InformarEntretenerPresencia de marcaHablar y atender consultasMostrar experiencias con clientesMostrar la empresa (su gente, valores)Mostrar productosLograr que me quieranVender
  20. 20. Muchos objetivos – distintos espacios.Organicémonos
  21. 21. Informar
  22. 22. ¿Qué Informar?Novedades de la empresaHistorias de personas dentro de la empresaHistorias de clientesNoticias relacionadas a lo que hagoCuriosidadesNuevos productos / lanzamientosTODO LO QUE NO ENTRE EN OTROS LUGARES.
  23. 23. Mostrar experiencia de mis clientes
  24. 24. Emocionar
  25. 25. Entretener
  26. 26. Jugar
  27. 27. Mostrar nuestros valores. Quiénes somos
  28. 28. Mostrar mis productos de forma divertida
  29. 29. Lograr que nos quieran…
  30. 30. La formula secretaIDEAS (INNOVADORAS, ADECUADAS AL MERCADO)+CONTENIDO (FORMATO, DISEÑO, MENSAJE)+VIRALIDAD (HACERLO ATRACTIVO, DIVERTIDO)+ANUNCIOS
  31. 31. ¿Puede un community manager // agenciatrabajar sólo?
  32. 32. En equipo, si.
  33. 33. 10 consejos fáciles para el community moderno
  34. 34. El poder de las imagenes
  35. 35. 50% noticias, novedades, contenido de interés30% personalidad20% productosRegla 50-30-20
  36. 36. Sean positivos
  37. 37. Vale reirse
  38. 38. Hacerlo sencillo
  39. 39. Sé oportuno
  40. 40. Compartir: 1ero
  41. 41. Party time“Brand posts published between 8 p.m. and 7a.m., receive 14 percent higher interactionthan those that post between 8 a.m. and 7 p.m.,which are defined as “busy hours”
  42. 42. ¿Fin de semana?  Claro que si!The interaction rate for posts on weekends is14.5 percent higher compared to weekdayposts, however only 14 percent of posts arepublished on Saturdays and Sundays.
  43. 43. Pedir, no es mala idea.
  44. 44. I <3 Facebook
  45. 45. Segmentar el mensaje
  46. 46. ¿Contenido sólo?
  47. 47. 5 cosas que NO hay que hacer
  48. 48. No se trata siempre de mi.
  49. 49. No improvisar (siempre)
  50. 50. Tratar de ser alguien que no soy
  51. 51. Medir, analizar, ver qué sucede, volver a hacer.
  52. 52. 7 must!Ver qué hacen otrosArmar un feedEstar despierto!Ser creativo!No tener miedo a experimentar!PlanificarMonitorizar
  53. 53. Santiago Cravero Igarzasantiago@identidadesdigitales.com@chaverrThinkandtravel.com.arGRACIAS!

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