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E-tourisme : les 8 missions d'un office de tourisme

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Quelles sont les missions d'un office de tourisme ? A partir du parcours client dans le tourisme, voici les 8 missions d'un office de tourisme pour intervenir dans le etourisme et les outils associés.

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E-tourisme : les 8 missions d'un office de tourisme

  1. 1. Les missions d’un office de tourisme © Easy Tourisme - Jean-François Rochas - jfr@easy-tourisme.net PARCOURS CLIENTS MISSIONS OUTILS Idée de destination Thématiques associées Se renseigner Réserver S’occuper En parler Y repenser Revenir Développer une marque Choisir les têtes de gondoles Remplir la BDD info & relayer Remplir la BDD dispo & relayer Ventes activités Susciter des retours Animer la BDD clients : info Relancer la BDD clients : promo • Site Web • Presse • Réseaux sociaux • Outil type « SITRA » • Référencement • Outil type Alliance réseaux • Ergonomie • Emailing • Réseaux sociaux

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