ARQUIMEDES DE   SIRACUSA      ¡EUREKA!     La heurística“La capacidad de un sistema   p   para realizar de forma  inmediat...
Situación actual  Crisis: “Cambio brusco en elcurso de una enfermedad, ya sea    para mejorarse, ya para     agravarse el ...
“En tiempos de crisis la        p  imaginación es más   importante que el     conocimiento”“No trate de arreglar los Nopro...
A LO LARGO DEESTA CONFERENCIAREFLEXIONAREMOS     SOBRE…
CON EL OBJETO DE  AYUDARLES A ENCONTRAR EL CAMINO HACIA…    ¡EUREKA!
“En una empresa  hay dos, sólo dos      dos       dos,funciones básicas el      Marketing      M k ti y lla        Innovac...
•El Marketing paracomprender y conocer a los      pClientes con el objeto de quenuestros productos respondana sus necesida...
1. EL PROCESOEL VALOR DE LAS      IDEAS        VsPONER LAS IDEAS    EN VALOR
Generar IdeasEL VALOR DE LAS IDEASEstableciendo una culturacorporativa que posibilite lageneración de ideas, motivando lap...
Recoger l aportacionesR       las   t iUna vez establecido el marco queposibilite la aportación creativa secrean las estru...
Evaluar l idE l     las ideasRecogidas las aportaciones esnecesario analizar las distintasopciones y si es factible suimpl...
Analizar l iA li     la incorporación d l id                      ió de la ideaal negocio.Se realiza un análisis desde elp...
Transformar…  PONER LAS IDEAS EN       VALOREn este momento se establecen losplanteamientos necesarios para  l t    i t   ...
2.  2 ¿DÓNDE   BUSCARNUEVAS IDEAS?
LA PROPIA    EMPRESA•Sus trabajadores(Nestle, Toyota…)(N tl T       t   )•Registros yestadísticas•Éxitos y fracasos (3M)•Q...
EL SECTOR B     h    ki•Benchmarking•Cervezas sin alcohol,bebidas energéticas,          energéticastarifas planas…
EL MERCADO E     h•Escuchar•Clientefilia: EmpresaOC versus OO•Necesidades y deseos•Nuevos segmentos(singles, geeks,seniors...
EL ENTORNO        O O•Época de cambios ocambio de época•Caso Nokia versusMotorola•Caso K d k C    Kodak
EL MUNDO           O•Piensa globalmentepero actúa localmente.•Caso Red Bull
3. ¿CÓMO     ¿   BUSCARNUEVAS IDEAS?
OBSERVACIÓN•Deficiencias de los demás•Nuevos usos (gaseosa depapel, brandy, vaselina…)•Servicios complementarios Servicios...
4.4 ALGUNASCLAVES DE     LOSMERCADOS.   Algunasempresas deaquí y de allí q
REINVENTAR LOSMODELOS DE NEGOCIO Z•Zara•Ikea•Ópera de Nueva York Ópera•Ipod – itunes de Apple•Mediapro
REINVENTAR LOS MODELOS       DE NEGOCIOMediapro trasladó la pasión devivir el “gran clásico” del fútbolespañol a 50 salas ...
COMBINAR LOS    ANTAGONISMOS   Mercados integristas    Low cost versus premium1.Compañías aéreas2.Empresas2 Empresas de di...
NUEVOS MERCADOS – NUEVOS CLIENTES.•Orientarse a los noClientes•Nintendo•El circo del Sol El
LA EXPERIENCIA DEL      CLIENTE•Oferta masificada y poco Ofertadiferenciada.•No vendemos productos Novendemos experiencias...
5.5 FRASES PARA NO INNOVARLas frases tóxicas
¿Siempre se ha  hecho así?
¡A usted no le pagan    para pensar!
Programa Nestlé Innova paraimpulsar el crecimiento interno                        interno,lanzar nuevos productos yalcanza...
¡Somos lo mejoresque innoven otros!
¡Todo está inventado!
“TODO LO QUE SE PUEDE   INVENTAR YA ESTÁ      INVENTADO”       Charles Duell Presidente de la oficina depatentes de Estado...
ASI QUE…
ENDEFINITIVA…DEFINITIVA
ESCUCHE A LOS SUYOSDETÉNGASE Y PLANIFIQUENO PIERDA DE VISTA ELMERCADO.OBSERVE EL MUNDO QUE LERODEA.RODEAEVITE LES FRASES T...
MUCHAS  GRACIAS   POR SU  ATENCIÓNsbernues@marketingdepymes.com
Eureka  -  Marketing e Innovación en la Pyme
Eureka  -  Marketing e Innovación en la Pyme
Eureka  -  Marketing e Innovación en la Pyme
Eureka  -  Marketing e Innovación en la Pyme
Eureka  -  Marketing e Innovación en la Pyme
Eureka  -  Marketing e Innovación en la Pyme
Eureka  -  Marketing e Innovación en la Pyme
Eureka  -  Marketing e Innovación en la Pyme
Eureka  -  Marketing e Innovación en la Pyme
Eureka  -  Marketing e Innovación en la Pyme
Eureka  -  Marketing e Innovación en la Pyme
Eureka  -  Marketing e Innovación en la Pyme
Eureka  -  Marketing e Innovación en la Pyme
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Eureka - Marketing e Innovación en la Pyme

1,015 views

Published on

En la conferencia Eureka Sergio Bernués reflexiona sobre la metodología de la "Creactividad" que plantea una fórmula coherente de implantar modelos de innovación en la Pyme. Desde el valor de las ideas hasta poner las ideas en valor.
Creactividad (Imaginar - Crear - innovar) + Marketing (Clientefilia - Modelo de negocio) = EUREKA (Rentabilidad)

Published in: Business
0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
1,015
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
37
Actions
Shares
0
Downloads
26
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Eureka - Marketing e Innovación en la Pyme

  1. 1. ARQUIMEDES DE SIRACUSA ¡EUREKA! La heurística“La capacidad de un sistema p para realizar de forma inmediata innovaciones positivas para sus fines”
  2. 2. Situación actual Crisis: “Cambio brusco en elcurso de una enfermedad, ya sea para mejorarse, ya para agravarse el paciente.” “A rio revuelto ganancia de pescadores”TIEMPO DE OPORTUNIDADES
  3. 3. “En tiempos de crisis la p imaginación es más importante que el conocimiento”“No trate de arreglar los Noproblemas con la lógica q que los creo”
  4. 4. A LO LARGO DEESTA CONFERENCIAREFLEXIONAREMOS SOBRE…
  5. 5. CON EL OBJETO DE AYUDARLES A ENCONTRAR EL CAMINO HACIA… ¡EUREKA!
  6. 6. “En una empresa hay dos, sólo dos dos dos,funciones básicas el Marketing M k ti y lla Innovación” Peter Drucker
  7. 7. •El Marketing paracomprender y conocer a los pClientes con el objeto de quenuestros productos respondana sus necesidades.•La Innovación para convertirllas necesidades en id d oportunidades que ofrezcan valor al mercado mercado.
  8. 8. 1. EL PROCESOEL VALOR DE LAS IDEAS VsPONER LAS IDEAS EN VALOR
  9. 9. Generar IdeasEL VALOR DE LAS IDEASEstableciendo una culturacorporativa que posibilite lageneración de ideas, motivando laparticipación de todos lostrabajadores en la búsqueda desoluciones a los problemas delnegocio.Creando espacios fértiles ydesarrollando té id ll d técnicas creativas tique faciliten la aportación de ideasy sugerencias de mejora.
  10. 10. Recoger l aportacionesR las t iUna vez establecido el marco queposibilite la aportación creativa secrean las estructuras precisasdonde el trabajador pueda depositarsus ideas para su posteriorevaluación.
  11. 11. Evaluar l idE l las ideasRecogidas las aportaciones esnecesario analizar las distintasopciones y si es factible suimplementación en el negocio.En este apartado será necesaria lacreación de un comité que incluya alos responsables de los distintosdepartamentos de la empresa.Estos serán los responsables devalorar las ideas para desecharlas otrasladarlas a la fase de análisis.
  12. 12. Analizar l iA li la incorporación d l id ió de la ideaal negocio.Se realiza un análisis desde elpunto de vista técnico y deproducción, de marketing,financiero y de recursos humanospara establecer si la empresa escapaz de acometer la idea encuestión y sus posibilidades deéxito.
  13. 13. Transformar… PONER LAS IDEAS EN VALOREn este momento se establecen losplanteamientos necesarios para l t i t iincorporar la idea al negocio.Si todo el proceso se convierte enalgo que aporta valor al mercado, laidea se convierte en innovación. Setrata de una fase complicada yaque es el momento en que las ideasse llevan a la práctica.
  14. 14. 2. 2 ¿DÓNDE BUSCARNUEVAS IDEAS?
  15. 15. LA PROPIA EMPRESA•Sus trabajadores(Nestle, Toyota…)(N tl T t )•Registros yestadísticas•Éxitos y fracasos (3M)•Quejas yreclamaciones
  16. 16. EL SECTOR B h ki•Benchmarking•Cervezas sin alcohol,bebidas energéticas, energéticastarifas planas…
  17. 17. EL MERCADO E h•Escuchar•Clientefilia: EmpresaOC versus OO•Necesidades y deseos•Nuevos segmentos(singles, geeks,seniors…)•Caso Mercadona
  18. 18. EL ENTORNO O O•Época de cambios ocambio de época•Caso Nokia versusMotorola•Caso K d k C Kodak
  19. 19. EL MUNDO O•Piensa globalmentepero actúa localmente.•Caso Red Bull
  20. 20. 3. ¿CÓMO ¿ BUSCARNUEVAS IDEAS?
  21. 21. OBSERVACIÓN•Deficiencias de los demás•Nuevos usos (gaseosa depapel, brandy, vaselina…)•Servicios complementarios Servicios(Conductores noches defiesta)•Carencias generales(Seguros privados)•Lo extraordinario (Venta deestrellas) t ll )
  22. 22. 4.4 ALGUNASCLAVES DE LOSMERCADOS. Algunasempresas deaquí y de allí q
  23. 23. REINVENTAR LOSMODELOS DE NEGOCIO Z•Zara•Ikea•Ópera de Nueva York Ópera•Ipod – itunes de Apple•Mediapro
  24. 24. REINVENTAR LOS MODELOS DE NEGOCIOMediapro trasladó la pasión devivir el “gran clásico” del fútbolespañol a 50 salas de cine de todaEspaña.Se trata de una nueva forma deexplotación de las salas de cinepara superar l crisis que sufre el la i i f lsector.Esto es un ejemplo de adaptacióna un mercado complejo, cambiantey cada vez más competitivo.
  25. 25. COMBINAR LOS ANTAGONISMOS Mercados integristas Low cost versus premium1.Compañías aéreas2.Empresas2 Empresas de distribución3.Compañías de Internet Automatización versus humanización1.A todas horas2.Wakamaru – Uniqlo q3.Manhattan Milk4.La mejor naranja
  26. 26. NUEVOS MERCADOS – NUEVOS CLIENTES.•Orientarse a los noClientes•Nintendo•El circo del Sol El
  27. 27. LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE•Oferta masificada y poco Ofertadiferenciada.•No vendemos productos Novendemos experiencias•Nespresso, CajaNavarra, El Bulli…
  28. 28. 5.5 FRASES PARA NO INNOVARLas frases tóxicas
  29. 29. ¿Siempre se ha hecho así?
  30. 30. ¡A usted no le pagan para pensar!
  31. 31. Programa Nestlé Innova paraimpulsar el crecimiento interno interno,lanzar nuevos productos yalcanzar nuevos mercados.(28% - 18 a 12)•Crear una atmósfera queestimule la creatividad y lainnovación.•Desarrollar las habilidadescreativas que permitan generarideas.•Establecer los procesosadecuados que faciliten la qconversión de estas ideas enproductos.
  32. 32. ¡Somos lo mejoresque innoven otros!
  33. 33. ¡Todo está inventado!
  34. 34. “TODO LO QUE SE PUEDE INVENTAR YA ESTÁ INVENTADO” Charles Duell Presidente de la oficina depatentes de Estados Unidos 1865
  35. 35. ASI QUE…
  36. 36. ENDEFINITIVA…DEFINITIVA
  37. 37. ESCUCHE A LOS SUYOSDETÉNGASE Y PLANIFIQUENO PIERDA DE VISTA ELMERCADO.OBSERVE EL MUNDO QUE LERODEA.RODEAEVITE LES FRASES TÓXICASADELANTE…EL FUTURO OCOMENZÓ AYER “La única forma de predecir el La futuro es inventarlo” Alan Kay y
  38. 38. MUCHAS GRACIAS POR SU ATENCIÓNsbernues@marketingdepymes.com

×