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Sistema de gestión mls y web inmobiliaria - urbaniza interactiva

Marketing Manager at Urbaniza
Oct. 15, 2014
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Sistema de gestión mls y web inmobiliaria - urbaniza interactiva

  1. Sistema de Gestión MLS Asociaciones y agrupaciones inmobiliarias Urbaniza Interactiva 2014
  2. Índice • Introducción ……………. 3 • Ventajas ………………….. 4 • Conectividad …………… 7 • Sistema de Gestión …. 10 • Web común / propia .. 34 • Ejemplos ………………… 41 • Precios ………………….… 46 • Referencias …………….. 48 • Más información …….. 50 • Contacto …………………. 51
  3. Introducción • El sistema MLS implica un método de trabajo basado en la captación de inmuebles en exclusiva compartida • Se comparte información con agencias de la misma zona, estableciendo reglas de funcionamiento: normativa común • Cada MLS establece lo que se puede y debe compartir internamente y públicamente
  4. VENTAJAS OPERATIVAS • Flexibilidad para adaptarse a la normativa de cada reglamento: – Exigencia de exclusiva según gestión y tipología de inmuebles – Plazos de la operativa – Marcas de ofertas aceptadas, reservados,… – Procedimientos de visitas, demandas, ofertas y reservas – Publicación según criterios de cada agrupación
  5. VENTAJAS OPERATIVAS • Herramientas de información compartida – Análisis Comparativo del Mercado – Análisis de la demanda existente – Fichas de actividad para propietarios y clientes compradores • Generación de Informes – Oferta activa – Oferta vendida y alquilada – Actividad comercial: registro de visitas, estadísticas de envios, ofertas,…
  6. VENTAJAS TÉCNICAS • Software online, accesible desde dispositivos móviles y tablets • Copia de Datos diaria • Compatible con navegadores actuales • Escalabilidad en las funcionalidades (modificaciones y nuevos desarrollos) • Posibilidad de exportar cualquier información almacenada
  7. CONECTIVIDAD • Ofrecemos 2 sistemas de recogida y envio de información: – Pasarela XML: ficheros xml actualizados a diario, para recibir y enviar datos desde softwares de gestión y portales inmobiliarios. – Conexión en tiempo real: almacén actualizado de datos inmobiliarios, donde se dejan y recuperan datos via web service o cargas periódicas.
  8. CONECTIVIDAD • Envio y recepción de datos con estos Softwares y Portales: SOFTWARE PORTAL Inmovilla Idealista Habitania Pisos.com Globaliza Misviviendas VisualHabitat Inmoportalix Inmofactory* Globaliza Inmotek Trovit, Nuroa, Nestoria, Divendo,… InmoPC *sólo recepción
  9. CONECTIVIDAD • Conexión en tiempo real de las base de datos con: – Web Asociación – Webs propias • Posibilidad de determinar qué publicar en cada una de ellas, con criterios de la asociación y de la propia agencia • CMS para la gestión de contenidos y destacados en las webs (común y propias)
  10. Sistema de Gestión • Software online de gestión inmobiliaria – Gestión de altas y cierres, conexión con clientes propietarios y compradores • Gestión clientes (CRM): – Alta de contactos, registro de seguimientos, visitas, demandas (cruces y envíos de avisos), ofertas, reservas • Cruce de oferta y demanda entre las demandas de compradores • Informes por pantalla y avanzados • Gestión de contenidos Web • Exportación a portales Sistema de Gestión
  11. Acceso Acceso online, con usuario y clave, para acceder desde cualquier dispositivo Sistema de Gestión
  12. Inicio Búsquedas rápidos y accesos directos a dar de alta Inmuebles y Clientes Secciones para la gestión inmobiliario Resumen de actividad y avisos de cruces de oferta/demanda Sistema de Gestión
  13. Inmuebles Listados de inmuebles y filtros de búsqueda Ficha detalle con los datos básicos Secciones del inmueble para gestionar información avanzada Sistema de Gestión
  14. Acciones de Inmuebles Acciones de gestión del estado del inmueble, destacar, vincular con promociones y clientes propietarios Acciones con clientes, envió de ficha y distintas formas de presentar la información Sistema de Gestión
  15. Clientes Secciones para la gestión de información avanzada Alta y gestión de datos básicos del contacto Sistema de Gestión
  16. Clientes - Visitas Registro de visita a un inmueble. Se guarda en la Agenda y en los Informes Sistema de Gestión
  17. Clientes - Hoja de Visitas Se genera una ficha con los datos del comercial, la agencia, el cliente comprador y el inmueble. Se puede informar al propietario de la visita. Sistema de Gestión
  18. Clientes - Gestión de demandas Registro de lo que pide el cliente comprador para que se cruce con nuevos inmuebles Sistema de Gestión
  19. Clientes - Avisos de Demandas Si el cruce es positivo, el sistema avisa para poder hacer el envio de información al cliente (manual o automática) Sistema de Gestión
  20. Clientes – Gestión de Ofertas • Creación de ofertas para enviar a la agencia captadora • Gestión de ofertas recibidas • Aviso a clientes de los cambios de estado de las ofertas
  21. Clientes - Usuarios • Interactúa con tus clientes, mediante una miniweb de usuarios. • Sugiere inmuebles, crea alertas de nuevos inmuebles y bajadas de precio, informa de nuevas ofertas y cambios de estado.
  22. Demandas Inversas • Herramienta para ver cuantos potenciales compradores hay para un inmueble o de la MLS) Sistema de Gestión Se compara los datos del inmueble con las demandas activas de los clientes compradores (de la agencia
  23. MLS • Zona de bolsa de inmuebles compartida • Se rige por las reglas internas, basadas en la exclusiva múltiple • La zona MLS Asociaciones permite compartir información de exclusivas de otras MLSs Sistema de Gestión
  24. MLS - Acciones • Destacar inmueble propio o ajeno en web común o propia • Solicitar visita a agencia captadora • Enviar a clientes inmuebles seleccionados (propios o ajenos) con los datos de contacto propios • Mostrar o imprimir fichas (web, detalles, escaparate) • Ver datos completos del comercial Sistema de Gestión
  25. Informes • Toda la información registrada en el sistema se puede extraer, para informes privados de agencia o públicos de la MLS • Ejemplos: – Precio medio de inmuebles vendidos en una zona y fechas concretas – Plazo de venta, desde alta hasta tramitación – Tipo de inmueble más demandado en una zona Sistema de Gestión
  26. Informes. Comparativas precios Gráficas de actividad: Resumen por pantalla o personalización para ejecutar en Excel (Registros) Sistema de Gestión
  27. Informes. ACM oferta y vendidos Sistema de Gestión Todos los datos registrados se pueden recuperar por pantalla o en ficheros Excel. Incluyen comparativas de inmuebles en
  28. Gestión de Contenidos El sistema se conecta con la web inmobiliaria para poder elegir inmuebles destacados, incorporar reclamos, gestionar usuarios,… Sistema de Gestión
  29. Exportar datos • El sistema permite exportar datos de inmuebles propios o ajenos, según configuración, a diferentes portales, proveedores y/o imprentas: – Fichero completo MLS – 5 ficheros XML de cada agencia – Fichero para la Revista – Fichero para Idealista – Fichero para Convivencia Sistema de Gestión
  30. Importar Datos • Aunque es recomendable usar el sistema MLS como origen para registrar las exclusivas, podemos cargar datos desde otros softwares: – Inmovilla – Inmotek – Habitania – HabitatSoft – Inmofactory Sistema de Gestión
  31. Utilidades. Agenda La Agenda refleja las visitas planificadas, los seguimientos con los clientes,… Sistema de Gestión
  32. Utilidades. Documentos comunes Sistema de Gestión Gestión de Documentos Internos de la MLS, inspección de Exclusivas.
  33. Tutoriales Se realizan videos explicativos de cada apartado y se organizar presentaciones online sobre el uso del sistema • Canal en Youtube Sistema de Gestión
  34. Web Común • Soporte público para la información compartida de los miembros de la MLS • Actualización en tiempo real de los datos • Listado de oficinas adheridas • Publicación de inmuebles según reglas de la MLS • Recuento de estadísticas de visitas a fichas y registro de consultas via formulario web WEB Común
  35. Web Común Rotación de destacados de las agencias Secciones especiales y personalizadas Accesos a buscadores y Contenidos (listado de oficinas) WEB Común
  36. Web inmobiliaria Propia • Revisión de la actual y/ creación de una nueva • Mantenemos imagen corporativa • Fomentamos la indexabilidad de los términos esenciales del negocio: keywords • Conectamos la web con el panel de gestión de inmuebles, contactos y contenidos • Autogestión de destacados, noticias, banners • Conexión con blog y redes sociales WEB
  37. Web inmobiliaria • Secciones disponibles – Index: presentación corporativa, con buscador sencillo, mapa de propiedades, imágenes en movimiento, acceso a secciones – Secciones: • Buscador inmobiliario: listados y fichas • Inmuebles especiales (selección) • Quiero comprar / Quiero Vender • Organizaicón / Servicios / Contacto • MLS: Oficinas asociadas WEB
  38. Ventajas Conexión Web con Sistema de Gestión • Actualización en tiempo real (inmediata) de los inmuebles • Todo envió de inmuebles a clientes se hace con enlaces a las fichas de tu propia web • Las consultas generadas desde la web se guardan en Clientes temporales del panel MLS • Formulario "quieres comprar/vender", se conecta también con el panel, guardando los datos en "clientes temporales" • Gestión de destacados y poder crear secciones "especiales", eligiendo los inmuebles • Gestión de banners o elementos gráficos, registrando estadísticas de impresiones y clicks • MLS: publicación de toda la cartera compartida de inmuebles activos WEB
  39. Web: SEO • Posicionamiento natural del contenido publicado en la web. – Pros: • la inversión se mantiene y crece en el tiempo • El resultado son primeros puestos en diferentes búsquedas y soportes (mapas, negocios, noticias,…) – Contras: • Requiere semanas/meses para que la indexación se produzca • Necesita implicación del cliente, con contenido original y frecuente WEB
  40. Utilidades Avanzadas – Registro de usuarios – URLs limpias y metas dinámicos para buscadores – Versión adaptada para móviles – Carruseles de destacados dinámicos – Integración de Blog y redes sociales – Más info: http://www.urbanizainteractiva.com/dossier/ WEB
  41. Ejemplo Web Asociación • Afiliainmobiliarias.com – Portal de referencia en la zona – Todos los inmuebles compartidos con relación de oficinas asociadas – Secciones especiales: Pisos de bancos, Viviendas accesibles,… EJEMPLOS
  42. Ejemplos Webs Inmobiliarias • Pisosmoncada.es – Cabecera con imagen del entorno y personal – Buscador con mapa integrado – Banners de autopromoción autogestionados – Destacados dinámicos – Enlaces internos a búsquedas frecuentes EJEMPLOS
  43. Ejemplos Webs Inmobiliarias • Pisosnavarra.es – Destacados en rotación dinámica – Secciones para vendedores y compradores – Registro de usuarios – Versión móvil EJEMPLOS
  44. Ejemplos Webs Inmobiliarias • Inmozenter.com – Presentación multioficina – Alertas de inmuebles – Noticias autogestionadas EJEMPLOS
  45. Ejemplos Webs Inmobiliarias diferenciados para venta y alquiler – Integración con redes sociales y Google+ – Secciones para Servicios (inmobiliaria, decoración, rotulación) EJEMPLOS • Area3colindres.com – Destacados
  46. Precios MLS • Sistema de Gestión Inmobiliaria: • desde 39 euros/mes/agencia* • Web Común: 490 euros • Opciones básicas incluidas, Hosting incluido • Dominio: 20 euros/año • Escalable: se pueden incorporar mejoras en siguientes fases • Vencimientos: – Sistema Gestión: facturas trimestrales, con vencimiento a la mitad del periodo contratado. • Importes sin IVA • * MLS: Escalado en función de agencias adheridas. Máximo: 48 euros/mes
  47. Precios Web Propia (opcional) • Web Inmobiliaria con sistema de Gestión: desde 990 euros* – Mantenimiento correctivo y hosting incluidos – Secciones y funciones esenciales incluidas – Requiere un dominio específico (20 euros/año) • Opcionales: • Creación y puesta en marcha de Blog: desde 390 euros • Plan de marketing online: 500 euros • Vencimientos: – 30% del diseño de blog/web a la aceptación. 40% a la entrega. 40% a 30 días de la entrega. Dominio y hosting a la contratación. • Importes sin IVA • *Los Importes varían en función de las utilidades avanzadas
  48. Referencias • Somos proveedores de sistemas de gestión inmobiliaria y webs para: – Asociaciones Inmobiliarias – Agencias y asesores inmobiliarios
  49. Referencias • Somos proveedores de sistemas de gestión inmobiliaria y portales inmobiliarios para: – Comercializadoras de activos – Entidades financieras
  50. Más Información • Cuestiones previas a la puesta en marcha de una MLS • Tareas de Coordinación en Asociaciones Inmobiliarias • La Exclusiva es un compromiso • Consejos para captar en exclusiva
  51. Contacto - Socio fundador de Urbaniza Interactiva S.A. - Consultor de marketing y tecnología especializado en el sector inmobiliario - Gestor de grandes cuentas: Entidades Financieras, Comercializadoras, Asociaciones Inmobiliarias - Ponente en Congresos Inmobiliarios: Inmociónate (2010), Clinic Cenic (2011), Acegi (Febrero 2012), APIA (Diciembre 2013)
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