Slideshare Motivação e Criatividade By CESCA Consultoria

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50 slides de Conceituação sobre a Criatividade e Motivação, além de 19 exercícios ou ideias de jogos para você realizar em sua empresa ou ao dar curso de Chefia e Liderança para desenvolver a criatividade.

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Slideshare Motivação e Criatividade By CESCA Consultoria

  1. 1. CESCA Consultoria com ênfase na Gestão da Produção em Calçados e Afins CESCA Consultoria LTDA www.cescabrasil.blogspot.com cescabrasil@yahoo.com.br CESCA Brasil www.cescabrasil.blogspot.com | cescabrasil@yahoo.com.br 1
  2. 2. CESCA Consultoria com ênfase na Gestão da Produção em Calçados e Afins “ MOTIVAÇÃO E CRIATIVIDADE COMO FERRAMENTAS DE TRABALHO ” DIVISÃO DE TREINAMENTO www.cescabrasil.blogspot.com | cescabrasil@yahoo.com.br 2
  3. 3. CESCA Consultoria com ênfase na Gestão da Produção em Calçados e Afins MOTIVAÇÃO E CRIATIVIDADE COMO FERRAMENTAS DE TRABALHO "Motivar é simplesmente dar motivos para que as pessoas sintam prazer em Fazer Bem Feito". www.cescabrasil.blogspot.com | cescabrasil@yahoo.com.br 3
  4. 4. CESCA Consultoria com ênfase na Gestão da Produção em Calçados e Afins AUTOESTIMA: É a força viva que nos leva a um maior ou menor estado de motivação. É o gostar e estar contente consigo mesmo. www.cescabrasil.blogspot.com | cescabrasil@yahoo.com.br 4
  5. 5. CESCA Consultoria com ênfase na Gestão da Produção em Calçados e Afins • O QUE MOTIVA AS PESSOAS Ser chamado pelo nome Ser bem recebido no grupo Dizer o que se espera delas Informar seus limites e possibilidades de ascensão Receber responsabilidade sobre grupos ou tarefas Ter “problemas” para resolver Ser apoiado e orientado para atingir objetivos Receber feedback Ser estimulado a buscar e aplicar novos conhecimentos Ter reconhecimento www.cescabrasil.blogspot.com | cescabrasil@yahoo.com.br 5
  6. 6. CESCA Consultoria com ênfase na Gestão da Produção em Calçados e Afins  O RECONHECIMENTO PODE SER: Um simples " Obrigado " Um reconhecimento público (artigo no jornal, quadro- mural, reunião da equipe...) Um prêmio Palavras de encorajamento Participação nos resultados da empresa (coletiva) Um convite para uma confraternização www.cescabrasil.blogspot.com | cescabrasil@yahoo.com.br 6 O RECONHECIMENTO GERARÁ: • O envolvimento ativo • O aperfeiçoamento contínuo • O comprometimento
  7. 7. CESCA Consultoria com ênfase na Gestão da Produção em Calçados e Afins "Identificar e resolver problemas eleva o nível de satisfação das pessoas." Maslow www.cescabrasil.blogspot.com | cescabrasil@yahoo.com.br 7 Entusiasmo é acreditar na capacidade de fazer as coisas acontecerem, de darem certo, de transformar a natureza e as pessoas. Ser entusiasmado, porém, não basta, é preciso contagiar as pessoas que nos cercam com o nosso entusiasmo, com nossa capacidade de crer, de realizar, de vencer obstáculos mostrando a elas que se acreditarem em si mesmas e pensarem positivamente poderão conseguir tudo que quiserem!
  8. 8. CESCA Consultoria com ênfase na Gestão da Produção em Calçados e Afins ENTUSIASMO A palavra entusiasmo vem do grego “enthousiasmus”, que significa “Dios contigo”. As pessoas entusiasmadas parecem ter acesso a um espírito que lhes serve como fonte de inspiração. Quando contratamos novos empregados mais que sua inteligência ou eficiência deve nos interessar sua atitude lúdica e seus interesses pois estas pessoas geram ideias inovadoras! Muitos executivos eliminam a alegria, a diversão e o humor do seu trabalho, consequentemente, eliminam também a criatividade. Um dos resultados dos jogos é o divertimento, um potente motivador. Um trabalho divertido é muito mais produtivo. Pessoas que se divertem em seu trabalho produzem ideias! www.cescabrasil.blogspot.com | cescabrasil@yahoo.com.br 8
  9. 9. CESCA Consultoria com ênfase na Gestão da Produção em Calçados e Afins DELEGAÇÃO A condução das pessoas para a participação também é um estimulador para que as pessoas queiram incluir-se espontaneamente no grupo e sintam-se aptas a assumir determinada ação. A participação pede ser definida de três maneiras: Fazer parte : sentimento que as pessoas tem de pertencer a um grupo, causa, religião... Tomar parte: ação de construir algo, optar por caminhos, estar presente nos momentos importantes da vida do grupo, da organização,... Ter parte : sentimento de realização pessoal decorrente do aproveitamento da contribuição individual em benefício do grupo, da organização, da sociedade..., não se traduz necessariamente em vantagens materiais (salário, promoções...) mas preenche a necessidade de reconhecimento, da própria psiquê humana. www.cescabrasil.blogspot.com | cescabrasil@yahoo.com.br 9
  10. 10. CESCA Consultoria com ênfase na Gestão da Produção em Calçados e Afins • QUERER, SABER E PODER Para gerar uma postura de comportamento proativo o querer, saber e poder tem papel fundamental: Querer é emoção: adesão intensa, compromisso, alavancagem Saber é razão: conhecimento, certeza, técnica Poder é confiança: postura, entendimento entre os seres humanos, responsabilidade compartilhada, solidariedade e participação www.cescabrasil.blogspot.com | cescabrasil@yahoo.com.br 10
  11. 11. CESCA Consultoria com ênfase na Gestão da Produção em Calçados e Afins LIDERANDO GRUPOS MOTIVADOS A estagnação e queda da produtividade, desperdícios de tempo através de trabalho mal feito, perdas excessivas de materiais, faltas não justificadas, alto índice de rotatividade e constantes reclamações sem motivo aparente indicam problemas motivacionais. Para que o processo motivacional tenha êxito é necessário, antes de mais nada , uma conscientização das lideranças quanto a sua mudança de postura , refletindo e identificando os pontos positivos em si mesmo e em seus subordinados direcionando o grupo para atitudes positivas. www.cescabrasil.blogspot.com | cescabrasil@yahoo.com.br 11 “Ele não sabia que era impossível, foi lá e fez”
  12. 12. CESCA Consultoria com ênfase na Gestão da Produção em Calçados e Afins Roda da motivação www.cescabrasil.blogspot.com | cescabrasil@yahoo.com.br 12 “Cultive a alegria, o bom humor, o sorriso, a terapia do abraço • Afaste-se de pessoas e fatos negativos • Não guarde ressentimentos • Disponha-se a colaborar com os outros • Ilumine o seu ambiente de trabalho e sua casa • Surpreenda as pessoas com momentos mágicos • Viva intensamente cada minuto, como se fosse o último”
  13. 13. CESCA Consultoria com ênfase na Gestão da Produção em Calçados e Afins FIRME PORÉM JUSTO A disciplina pode ser destrutiva ou construtiva, por isso, um líder deve mostrar firmeza e senso de justiça sempre que se deparar com casos de infração de regulamentos ou desempenho insatisfatório. www.cescabrasil.blogspot.com | cescabrasil@yahoo.com.br 13
  14. 14. CESCA Consultoria com ênfase na Gestão da Produção em Calçados e Afins Para alcançar melhores resultados com PROBLEMAS DISCIPLINARES: Controle seu temperamento Obtenha os fatos antes de agir Não deixe o tempo passar sem tomar providências Advirta em particular Escolha um tipo de punição, compatível com o tipo de falta cometida Explique o “PORQUE” dos regulamentos Auxilie o infrator a entender “ONDE” errou e “COMO” poderá fazer melhor, crescendo com seu erro. Resolva situações pendentes, mesmo que tenha de admitir um erro www.cescabrasil.blogspot.com | cescabrasil@yahoo.com.br 14
  15. 15. CESCA Consultoria com ênfase na Gestão da Produção em Calçados e Afins • Para aplicar coerentemente os REGULAMENTOS DA ORGANIZAÇÃO Desenvolva uma equipe produtiva e desejosa de colaborar Demonstre a todos os subordinados que os regulamentos são importantes para o bem estar geral e que devem ser observados. Crie atitudes positivas e de consideração pessoal que eleva o moral do grupo Fortaleça e valorize atitudes de cooperação, comprometimento , criatividade e liderança www.cescabrasil.blogspot.com | cescabrasil@yahoo.com.br 15
  16. 16. CESCA Consultoria com ênfase na Gestão da Produção em Calçados e Afins www.cescabrasil.blogspot.com | cescabrasil@yahoo.com.br 16 Felicidade e sucesso são acontecimentos complementares. A felicidade é o sucesso da alma e o sucesso é a felicidade da realização de nossos sonhos. Na índia diz-se que as coisas acontecem como são porque Deus só sabe dizer “sim”. Mas, Ele não diz “sim” para o que se pede mas para o que se ACREDITA. - Roberto Shinyashiki “Cada pessoa que passa em nossa vida, passa sozinha, pois cada pessoa é única e nenhuma substitui outra, mas não vai só, nem nos deixa sós; leva um pouco de nós mesmos, deixa um pouco de si mesma... Há as que levam muito, mas há as que não levam nada, há as que não deixam nada, mas há as que deixam muito. Esta é a maior responsabilidade de nossa vida e prova evidente que duas almas não se encontram por acaso.”
  17. 17. CESCA Consultoria com ênfase na Gestão da Produção em Calçados e Afins COMO ATENDER RECLAMAÇÕES www.cescabrasil.blogspot.com | cescabrasil@yahoo.com.br 17 Todo líder ouve reclamações; elas vão desde queixas ou comentários irrelevantes até importantes sinais indicativos de problemas sobre o trabalho. Para identificar PROBLEMAS REAIS, o líder deverá praticar quatro passos para atender a TODAS AS RECLAMAÇÕES: PARE O QUE ESTÁ FAZENDO E... Preste atenção em quem e no que a pessoa está falando. Se não tiver tempo no momento, planeje o momento adequado, com o tempo necessário para ouvir. OLHE O RECLAMANTE FACE A FACE E... Faça com que ele perceba que está recebendo toda atenção. Procure eliminar quaisquer interferência que o impeça de ouvi-lo atentamente (telefone...) OUÇA ATENTAMENTE E... Evite dar apenas a impressão que está ouvindo Reconheça que ouvir é prestar atenção Faça perguntas adequadas para confirmar a legitimidade da reclamação AJA COM COERÊNCIA E... Solicite sugestões para uma possível solução. Comunique ao reclamante as providências que serão tomadas Faça um acompanhamento verificando se o problema foi solucionado Se a queixa for insignificante informe que a reclamação é infundada ou desnecessária.
  18. 18. CESCA Consultoria com ênfase na Gestão da Produção em Calçados e Afins www.cescabrasil.blogspot.com | cescabrasil@yahoo.com.br 18 FRASES ASSASSINAS - Isso não me estimula nem um pouco. - Ninguém vai aceitar isso. - A gente já tentou isso antes e não funcionou... - Isso não vai dar certo! - Isso não se adapta ao nosso sistema. - E quem é que vai fazer isso? - O diretor não vai gostar... - Não está de acordo com nossos padrões. - Não é do nosso jeito. - É melhor nem tentar... - Esta ideia é simples demais. - Não vai dar tempo... - Você acha que alguém vai querer isso? - Você deve estar brincando... - O último que apareceu aqui com esta ideia não está mais aqui...
  19. 19. CESCA Consultoria com ênfase na Gestão da Produção em Calçados e Afins www.cescabrasil.blogspot.com | cescabrasil@yahoo.com.br 19 CRIATIVIDADE “É a soma dos conhecimentos e dados preexistentes produzindo algo novo” - Solari
  20. 20. CESCA Consultoria com ênfase na Gestão da Produção em Calçados e Afins www.cescabrasil.blogspot.com | cescabrasil@yahoo.com.br 20 É um processo mental e emocional potencialmente presente em todo ser humano. Exterioriza-se através da expressão de uma nova ideia, de um diferente comportamento ou de uma realização original. Isto pode ser constatado no dia-a-dia ao verificarmos as diferentes formas pelas quais as pessoas solucionam problemas, resolvem situações de trabalho, saem-se de forma satisfatória de situações difíceis, criam obras de arte, arquitetam ideias, inovam... Salvo algumas exceções cada produto final, elaborado por alguém, carrega consigo a marca do autor, uma característica especial, um traço de sua criatividade. A criatividade decorre então do conhecimento e da capacidade de associar elementos de uma forma totalmente nova e não conhecida. O resultado gerado é algo novo, que tem um valor, uma aplicabilidade ou que satisfaz uma necessidade. A criatividade decorre de um esforço mental, não só de identificar situações conhecidas, mas também de trabalhá- las em busca de algo novo. Ser mais ou menos criativo decorre então da maior ou menor capacidade das pessoas de participar desse jogo, esforço mental, desse verdadeiro exercício cerebral. A criatividade constitui-se de uma energia potencial que precisa ser libertada, para que produza seus efeitos. Ao contrário dos demais tipos de energia, não se gasta pelo uso, muito pelo contrário, cresce e fortifica-se, desenvolve-se, expande-se, multiplicando seus efeitos no meio onde é utilizada. Cabe-nos apenas desenvolver ações para liberá-la.
  21. 21. CESCA Consultoria com ênfase na Gestão da Produção em Calçados e Afins www.cescabrasil.blogspot.com | cescabrasil@yahoo.com.br 21 “Inventar é encontrar novas aplicações para as coisas comuns”.
  22. 22. CESCA Consultoria com ênfase na Gestão da Produção em Calçados e Afins www.cescabrasil.blogspot.com | cescabrasil@yahoo.com.br 22 PESSOAS NÃO CRIATIVAS São as pessoas que interna e/ou externamente são condicionadas a aceitar, em definitivo, as coisas do ambiente como elas são e as situações do cotidiano como elas se apresentam, em um repetir constante e monótono. São pessoas com paradigmas fortemente enraizados, com pré-conceitos que bloqueiam seu raciocínio criativo. Quase todos temos mecanismos que bloqueiam nossa mente e mantém nosso pensamento em seus moldes tradicionais. A criatividade dificilmente poderá florescer se você se limitar ao prático, seguir estritamente os procedimentos tradicionais, tiver medo de cometer erros, não olhar para outras tecnologias, ou evitar “jogar” com o problema, confundindo o lógico com o inusitado “Todos temos dentro de nós um “artista” e um “juiz”
  23. 23. CESCA Consultoria com ênfase na Gestão da Produção em Calçados e Afins www.cescabrasil.blogspot.com | cescabrasil@yahoo.com.br 23 TRAVAS MENTAIS QUE IMPEDEM A CRIATIVIDADE “Esta é a resposta correta” “Isto não é lógico” “Siga as instruções ao pé da letra” “Seja prático” “Evite as ambiguidades” “Equivocar-se é vergonhoso” “Entreter-se é mera frivolidade” “Esta não é minha especialidade” “Não quero fazer ridículo” “Não tenho criatividade”
  24. 24. CESCA Consultoria com ênfase na Gestão da Produção em Calçados e Afins www.cescabrasil.blogspot.com | cescabrasil@yahoo.com.br 24 COMO DESBLOQUEAR AS TRAVAS MENTAIS “Um professor convidou um aluno para tomar chá. Conversaram animadamente até a hora de beber a aromática infusão. O professor pegou o bule e encheu a taça até transbordar e continuou enquanto o líquido derramava até o chão. O aluno olhava-o incrédulo quando o professor lhe disse: - Se quiseres ser criativo, o mesmo que acontece com o chá deve acontecer contigo, deves sorver os novos conhecimentos esvaziando sua mente dos conteúdos atuais, assim como a taça de chá.”
  25. 25. CESCA Consultoria com ênfase na Gestão da Produção em Calçados e Afins www.cescabrasil.blogspot.com | cescabrasil@yahoo.com.br 25 O melhor modo de desbloquear as travas mentais é conhecê-las para libertar-se delas quando necessário: A primeira solução - Nada é mais perigoso que uma ideias quando não se dispõe de nenhuma outra (é importante que busquemos uma segunda resposta correta pois quanto maior o número de soluções mais fácil será o processo de tomada de decisão), por isso crie o hábito de perguntar : “O que aconteceria se...? Simulando tais perguntas em nossa mente, podemos planejar o futuro e gerar ideias que não façam parte do cotidiano. Pensamento “duro” - utiliza a lógica e procedimentos analíticos Pensamento “suave” - utiliza a metáfora, a fantasia, a difusão e a ambiguidade Para ter boas ideias, devemos ter uma boa dose de pensamento suave na fase germinal e outra dose de lógica dura na fase prática. Metáfora - é uma ferramenta excelente para ajudar a pensar diferente, Tente encontrar semelhanças no mundo que o rodeia e as metáforas vão guiar seu pensamento sem que você se dê conta e ajudará a explicar suas ideias a pessoas de outras especialidades. As regras - ações repetitivas conduzem nosso pensamento à definição de regras, esquemas organizados e à padronização, por isso, já dizia Picasso “Cada ato de criação é um ato de destruição”.
  26. 26. CESCA Consultoria com ênfase na Gestão da Produção em Calçados e Afins www.cescabrasil.blogspot.com | cescabrasil@yahoo.com.br 26 Rompa com as regras! Às vezes as razões originais que justificavam as regras deixam de existir e nós as continuamos seguindo, sem reavaliá-las, bloqueando oportunidades. Ambiguidade - situações ambíguas podem confundir e gerar problemas de comunicação mas há casos em que a ambiguidade pode ser um potente estímulo a imaginação e a criatividade, considerando as suposições como alternativas. Humor - Tente utilizar o humor para por sua mente em estado criativo. Conte piadas, assista uma comédia, leia uma revista em quadrinhos... provoque sua mente para ver as coisas de maneira diferente. Erros - Quase todas as pessoas sentem-se incomodadas com o erro e há situações em que eles são inaceitáveis, no entanto, o êxito e o fracasso são o resultado de um mesmo processo. Uma atitude que conduza ao acerto também pode conduzir ao erro, porém devemos utilizar os erros como um trampolim para uma nova ideia. Na verdade, aprendemos por tentativas e fracassos e não por tentativas e acertos. Se sempre fizéssemos a coisa certa, nunca precisaríamos mudar de direção mas também não sairíamos do lugar. “O melhor modo de ter êxito é dobrar o número de erros”
  27. 27. CESCA Consultoria com ênfase na Gestão da Produção em Calçados e Afins www.cescabrasil.blogspot.com | cescabrasil@yahoo.com.br 27 PESSOAS CRIATIVAS São as pessoas nas quais novas ideias fluem com facilidade e as realizações originais se sucedem com frequência, possibilitando que elas encontrem uma melhor qualidade de vida individual e grupal
  28. 28. CESCA Consultoria com ênfase na Gestão da Produção em Calçados e Afins www.cescabrasil.blogspot.com | cescabrasil@yahoo.com.br 28 O MOMENTO DA CONCEPÇÃO Quando lhe ocorrem as ideias? Limpando a casa? Fazendo ginástica? Praticando palavras cruzadas? Durante a noite? Dirigindo o carro? Ouvindo música? Normalmente as pessoas criam nas seguintes ocasiões: 1ª - Quando estão com um problema; 2ª - Quando precisam satisfazer uma necessidade; 3ª - Quando expira o prazo 4ª - Quando está jogando ou se divertindo 5ª - Quando está caçoando de si mesma Podemos concluir portanto que a necessidade é a mãe da invenção e o ócio o pai. Uma atitude brincalhona é fundamental para o pensamento criativo pois diminuímos nossas defesas e os bloqueios mentais, possibilitando o inusitado. “ A vida deve ser vivida como um jogo”. - Platão
  29. 29. CESCA Consultoria com ênfase na Gestão da Produção em Calçados e Afins www.cescabrasil.blogspot.com | cescabrasil@yahoo.com.br 29 HABILIDADES DAS PESSOAS CRIATIVAS * Autodidatas na busca de conhecimento e de competência técnica * Tem tolerância e compreensão para insucessos * São persistentes em seus objetivos * Desenvolvem seu senso positivo * Tem coragem e jogo de cintura * Sabem ouvir "Só ser criativo não basta, é preciso divulgar e persuadir para ter suas ideias aceitas."
  30. 30. CESCA Consultoria com ênfase na Gestão da Produção em Calçados e Afins www.cescabrasil.blogspot.com | cescabrasil@yahoo.com.br 30 TÉCNICAS DE CRIATIVIDADE COMO FERRAMENTAS DE TRABALHO
  31. 31. CESCA Consultoria com ênfase na Gestão da Produção em Calçados e Afins www.cescabrasil.blogspot.com | cescabrasil@yahoo.com.br 31 1. PHILLIPS 66 Os participantes do grande grupo são agrupados de 6 em 6 e tem 6 minutos para debater o assunto e apresentar sugestões. Depois o grande grupo debate e chega-se a um consenso
  32. 32. CESCA Consultoria com ênfase na Gestão da Produção em Calçados e Afins www.cescabrasil.blogspot.com | cescabrasil@yahoo.com.br 32 2. CAIXA DE SUGESTÕES/CRÍTICAS Colocar em local visível uma urna para que clientes ou funcionários deixem suas críticas e sugestões de melhoria. Obs. Não esqueça de olhar a urna uma vez por semana e dar um retorno a quem sugeriu
  33. 33. CESCA Consultoria com ênfase na Gestão da Produção em Calçados e Afins www.cescabrasil.blogspot.com | cescabrasil@yahoo.com.br 33 3. BRAINSTORMING ( Tempestade cerebral ou Tempestade de ideias) Esta técnica é destinada ao levantamento do maior número possível de ideias para a solução de um problema. O processo é dividido em duas fazes: Criativa e Crítica. Na primeira fase, ninguém julga ninguém, qualquer um pode errar, quanto mais ideias melhor, ideias absurdas são bem vindas, propõe- se soluções breves ao problema sem se alongar em explicações. As ideias podem ser colocadas oralmente para o grande grupo e alguém as anota ou todos escrevem tudo que lhe vier á cabeça e depois fala ao grupo. Na segunda fase, cada ideia é explanada com mais detalhes e são selecionadas pelo grupo. Havendo mais de uma ideia possível para a resolução do problema pode-se subdividir o grupo em comissões para analisar prós e contras de cada alternativa ou para planejar e executar projetos.
  34. 34. CESCA Consultoria com ênfase na Gestão da Produção em Calçados e Afins www.cescabrasil.blogspot.com | cescabrasil@yahoo.com.br 34 4. BRAINSTORMING INDIVIDUAL Convém criarmos o hábito de fazer brainstorming, diante dos problemas do dia a dia. Em geral entramos na rotina, recorrendo sempre as mesmas soluções para os problemas que enfrentamos. Exercício: Em grupos, solicitar que construam tudo que imaginarem ou lembrarem de interessante com jornais velhos, só com dobradura, não podem usar a tesoura (15 min) Cada grupo deve relatar e mostrar o que criou ao grande grupo. Todos colaboram fazendo uma lista com o que ainda daria para fazer, se houvesse mais tempo.
  35. 35. CESCA Consultoria com ênfase na Gestão da Produção em Calçados e Afins www.cescabrasil.blogspot.com | cescabrasil@yahoo.com.br 35 EXERCÍCIOS QUE DESENVOLVEM A CRIATIVIDADE
  36. 36. CESCA Consultoria com ênfase na Gestão da Produção em Calçados e Afins www.cescabrasil.blogspot.com | cescabrasil@yahoo.com.br 36 5. Jogo das Letras: Dar uma letra, uma folha de papel e uma caneta para cada participante. Pedir que cada um escreva individualmente o maior número possível de palavras que iniciem com esta letra num determinado período de tempo (2 minutos. Todos devem contar quantas palavras escreveu. Ganha quem conseguiu escrever mais palavras. Entregar o texto abaixo como exemplo e solicitar que cada um, com as palavras que listou e outras que lembrar iniciadas com a mesma letra, montem uma história com 5 frases, no mínimo.
  37. 37. CESCA Consultoria com ênfase na Gestão da Produção em Calçados e Afins www.cescabrasil.blogspot.com | cescabrasil@yahoo.com.br 37 6. História do “F” : Um cearense, chegando ao Rio Grande, entrou num restaurante para almoçar e, solicitou à garçonete: - Faça o favor. - Que deseja, senhor? - Fineza fazer frango frito. - Com o quê? - Farinha, feijão e farofa. - Aceita pão, meu senhor? - Faça fatias. A garçonete, já indignada continuou: - Mais alguma coisa? - Filé e fritas. Terminado o almoço a garçonete perguntou: - O café estava bom? - Frio e fraco. - Como o senhor prefere? - Forte e fervendo! - De onde o senhor vem? - Fortaleza. - Como é o seu nome? - Francisco Fagundes Ferreira Filho. - O que o senhor é na vida? - Fui ferreiro. - Deixou o emprego? - Fui forçado. - Porquê? - Faltou ferro. - O que fabricava? - Ferrolho, fechadura, ferradura e ferragens. - Se o senhor disser mais seis palavras com a letra “F” não paga. - Foi formidável, ficando fiado, fico freguês. Faça aqui a sua história:
  38. 38. CESCA Consultoria com ênfase na Gestão da Produção em Calçados e Afins www.cescabrasil.blogspot.com | cescabrasil@yahoo.com.br 38 7. Desenho criativo: Usando o início das figuras abaixo transforme-as ou termine-as conforme a sua percepção: Troque sua folha com o colega e deixe que ele escreva abaixo de cada figura o que ele imagina que você desenhou. Escreva agora o que você queria desenhar e compare a resposta com a do colega. Exponha na sala para que todos possam ver o que os colegas desenharam nas mesmas formas iniciais e vejam quantas soluções um mesmo problema pode ter.
  39. 39. CESCA Consultoria com ênfase na Gestão da Produção em Calçados e Afins www.cescabrasil.blogspot.com | cescabrasil@yahoo.com.br 39 8. Mural da Novidade: Colocar 10 ou 12 metros de papel de embrulho na parede e pedir para que todos colaborem na confecção de um jornal-mural sobre um tema proposto. Vale tudo : piadas, desenho, recorte de jornal, manchetes, charges, notícias, crônicas...
  40. 40. CESCA Consultoria com ênfase na Gestão da Produção em Calçados e Afins www.cescabrasil.blogspot.com | cescabrasil@yahoo.com.br 40 9. Telegramas: Pedir que todos procurem escrever um telegrama cujas palavras comecem com a letra “R” ou outra letra qualquer. Será vencedor quem, num prazo de 3 minutos, apresentar o telegrama, iniciando com a letra indicada e que tenha um sentido. 10. O cliente: Material: um ovo cozido e com casca para cada participante, hidro cores, tesouras, papel crepom, copinhos de cafezinho, lã, cola tenaz Pedir que os participantes criem no ovo uma figura que represente o “seu” cliente e depois descrevam-no aos demais participantes citando suas características.
  41. 41. CESCA Consultoria com ênfase na Gestão da Produção em Calçados e Afins www.cescabrasil.blogspot.com | cescabrasil@yahoo.com.br 41 11. O quadro mágico: Desenhar no quadro uma cruz com 9 quadrados. Em cada quadro cabe um número de 1 a 9. Cada participante deverá distribuir os números de forma que tanto na vertical como na horizontal a soma seja 15. Pode-se ajudar colocando o 5 no quadrado central. Vence quem terminar primeiro. 12. Jogo dos 9 pontos: Desenhar nove pontos equidistantes no quadro e pedir que os participantes pensem num meio para ligar todos os pontos com apenas quatro retas, sem levantar a caneta do papel e sem passar duas vezes pelo mesmo ponto. . . . . . . . . .
  42. 42. CESCA Consultoria com ênfase na Gestão da Produção em Calçados e Afins www.cescabrasil.blogspot.com | cescabrasil@yahoo.com.br 42 13. Argumentação criativa: VERBAL: colocar vários objetos sobre a mesa ou no centro da roda. Alguns participantes deverão escolher um objeto e um outro participante para quem ele deverá tentar vender o objeto que escolheu. Este outro participante deverá encontrar desculpas para não comprar o objeto o que deverá ser revidado pelo vendedor e assim por diante durante 3 a 5 minutos cada dupla. NÃO VERBAL: colocar vários objetos sobre a mesa ou no centro da roda. Alguns participantes deverão escolher um objeto e um outro participante para quem ele deverá tentar vender o objeto que escolheu, porém sem usar palavras, somente através de gestos/ ações que demonstrem a utilidade e atributos dos mesmos. O grupo deverá entrar em consenso dizendo se comprariam ou não o objeto e porque.
  43. 43. CESCA Consultoria com ênfase na Gestão da Produção em Calçados e Afins www.cescabrasil.blogspot.com | cescabrasil@yahoo.com.br 43 14. A ilha deserta O professor pergunta individualmente para cada um do grupo: “Se você fosse para uma ilha deserta quem ou o quê você levaria?” Cada participante diz o nome de uma pessoa ou um objeto que gostaria de levar. O professor dirá se pode ou não levar esta pessoa ou objeto considerando a primeira letra do nome da pessoa participante. EX.: O Paulo não pode levar uma caneta mas pode levar um palito. A Joana não pode levar a Ana mas pode levar o José
  44. 44. CESCA Consultoria com ênfase na Gestão da Produção em Calçados e Afins www.cescabrasil.blogspot.com | cescabrasil@yahoo.com.br 44 15. O elefante e o anel Perguntar: - Vocês sabem como se passa um elefante por baixo da porta? - Colocando-o num envelope. - Como se esconde um elefante numa plantação de moranguinho? - Pintando as unhas de vermelho. - Como se sabe que o elefante está na piscina? - Quando tem 4 chinelos redondos na borda. - Como se passa um elefante por dentro de uma aliança? Mostrar a aliança e deixar que pensem numa solução : escrever ou desenhar elefante num papelzinho enrolar e passar dentro da aliança.
  45. 45. CESCA Consultoria com ênfase na Gestão da Produção em Calçados e Afins www.cescabrasil.blogspot.com | cescabrasil@yahoo.com.br 45 16. Uma história sem fim (Pirâmide de Maslow) Os participantes devem sentar em círculo. O professor inicia com a frase: - O homem para sobreviver precisa comer... o seguinte repete a frase repetindo o que foi dito e acrescentando mais alguma coisa... Assim sucessivamente até o fim da roda (o professor pode ou não anotar a sequência no quadro) Apresentar a pirâmide de Maslow e enquadrar o que foi dito nos níveis da pirâmide.
  46. 46. CESCA Consultoria com ênfase na Gestão da Produção em Calçados e Afins www.cescabrasil.blogspot.com | cescabrasil@yahoo.com.br 46 17. Contando histórias Os participantes devem sentar em círculo. O professor inicia a história com uma frase: Era uma vez um vendedor muito criativo... Continuando o círculo cada participante deve acrescentar uma frase de forma que a história tenha continuidade, como se fosse uma só pessoa contando a história. OBS.: Pode ser verbal ou por escrito - Todos escrevem o nome , a primeira frase, numa folha em branco e acrescenta uma frase, depois passa para o colega da direita para continuar sua ideia, e assim sucessivamente. No final todos terão uma história criativa para contar e deverão ler ao grande grupo.
  47. 47. CESCA Consultoria com ênfase na Gestão da Produção em Calçados e Afins www.cescabrasil.blogspot.com | cescabrasil@yahoo.com.br 47 18. O VENDEDOR DE CACHORRO-QUENTE Era uma vez um vendedor de cachorro-quente de uma pequena cidade do interior, tinha a sua carrocinha, a sua freguesia e mal dava para sustentar a família. Um dia ele teve uma idéia e colocou uma plaquinha : "Temos refrigerante" e começou a vender mais. outro dia ele colocou outra placa: "Temos hamburguer." e passou a vender mais ainda. Até que comprou um trailer e instalou um belo letreiro luminoso em cima, chamando mais freguesia. Deu até para mandar o filho estudar na capital. Algum tempo depois o filho retorna à cidade. e não traz boas notícias. todos falavam numa recessão que se aproximava. E era preciso estar preparado para a crise. As pessoas tem menos dinheiro, compram menos, as empresas vendem menos e tem-se que cortar os gastos, produzir menos. O pai, assustado, já no dia seguinte apaga o luminoso para economizar energia, depois compra apenas a metade dos pães que normalmente comprava. Resolve parar de comprar refrigerante. Assim, começa a produzir menos e a vender menos, a produzir e vender menos ainda e chega a conclusão: - Meu filho tinha razão, a recessão veio mesmo! Na outra esquina, outro vendedor de cachorro-quente vê sua freguesia aumentar e instala um luminoso. "Temos refrigerante e hamburger". Suas vendas crescem e seu lucro também.
  48. 48. CESCA Consultoria com ênfase na Gestão da Produção em Calçados e Afins www.cescabrasil.blogspot.com | cescabrasil@yahoo.com.br 48 19. Os três maridos ciumentos Três maridos ciumentos chegam, em companhia de suas esposas, à margem de um rio, que devem atravessar. Só dispõem de uma pequena embarcação, que somente transporta duas pessoas ao mesmo tempo. Não se admite que uma esposa fique sozinha em companhia de um ou dois homens, que não seja seu marido. Como eles farão para atravessar o rio? Resposta: A senhora A e a senhora B atravessam o rio. A senhora B volta e busca a senhora C. A senhora C volta e busca o senhor C. A senhora B volta e busca o senhor B. A senhora A volta e busca o senhor A
  49. 49. CESCA Consultoria com ênfase na Gestão da Produção em Calçados e Afins www.cescabrasil.blogspot.com | cescabrasil@yahoo.com.br 49 FRACASSO PODE SER SUCESSO SE APRENDERMOS COM ELE Aprender com aquilo que nos acontece é muito mais que um refrão antigo repetido por nossos avós. Quando coisas muito desagradáveis nos acontecem, podemos optar por várias saídas: Prostrarmos numa situação de desconforto e inferioridade, envolvidos em um sofrimento tão intenso que nos impede de qualquer ação de mudança. Inibir-nos, com uma sensação de derrota que faz com que nos amedrontemos a cada nova situação, evitando-as até. Fechar-nos em nós mesmos, com um ressentimento tão grande contra a vida, o mundo, uma situação ou pessoa, que acabamos fechando nossas portas para outras paisagens. Aparentar uma (fingida) superação, fazendo de conta que nada nos afetou, demonstrando a todos uma capacidade heroica (e de consequências futuras bastante devastadoras), de seguir em frente sem “sentir nada”. Acomodar-nos nas situações conhecidas, numa posição indiferente frente aos fatos, sendo apenas levados, conformados e, aparentemente, bastante tranquilos com a vida cor-de-cinza. Finalmente, há a opção de se permitir sofrer com a queda, deixando doer o que for necessário, cuidando de nossos ferimentos, olhando para as machucaduras enquanto fazemos a troca dos curativos e, ao mesmo tempo, ir alimentando formas de sair daquela situação quando as feridas cicatrizarem. Este último processo, de auto respeito e autoconsciência, liberta nossos sentimentos para a autenticidade, ao mesmo tempo em que nos coloca em posição de avanço estratégico. Quando nos dedicamos a analisar quais os passos que demos para auxiliar na situação que acabou nos colocando em queda, quando conseguimos analisar os cinquenta por cento de responsabilidade que tivemos nos fatos, estaremos em condição de aprender com os fracassos, transformando-os em aprendizado de sucesso.
  50. 50. CESCA Consultoria com ênfase na Gestão da Produção em Calçados e Afins www.cescabrasil.blogspot.com | cescabrasil@yahoo.com.br 50 Assinale qual o tipo de reação que você costuma ter ao sentir-se fracassado, pense sobre isto e escreva abaixo o que você pode fazer para mudar sua postura:
  51. 51. CESCA Consultoria com ênfase na Gestão da Produção em Calçados e Afins www.cescabrasil.blogspot.com | cescabrasil@yahoo.com.br 51 Vai lá cara, você pode. Depende de você.... E de sua ATITUDE. Queres fazer algo? Faça cara...atitude. Abraço, do Gerson Ceschini Consultoria em processo e gestão da produção, com ênfase no setor Couro, Calçado e Artefatos. Acessa www.cescabrasil.blogspot.com e fale comigo. Conheça a relação de cursos que ofereço.

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