Personalidad de Marca de las Carreras de la Red de Escuelas de Psicología del Consorcio de Universidades Estatales de Chil...
Contextualización Centro de Excelencia Psicología Económica & del Consumo | www.psicologiaeconomica.cl
Evolución matrícula Psicología1980 -2009
Antecedentes <ul><li>Alto grado de competitividad  </li></ul><ul><li>Necesidad de diferenciación de cada escuela de Psicol...
Consorcio universidades Estatales (CUE)   Red de Escuelas de Psicología
Las carreras del consorcio Alumnos con altos puntajes Altos indicadores de eficiencia 100% Carreras acreditadas Aportan el...
Personalidad de marca <ul><li>Aspecto fundamental del valor de las marcas (Aaker, 1992; Keller, 1993; L igas, 2000)   </li...
Personificación de la marca <ul><li>En la definición de Aaker (1997) se establece un vínculo entre los rasgos de personali...
Modelo de Factores y Rasgos Centro de Excelencia Psicología Económica & del Consumo | www.psicologiaeconomica.cl Aaker,J. ...
Objetivos Centro de Excelencia Psicología Económica & del Consumo | www.psicologiaeconomica.cl
Método Centro de Excelencia Psicología Económica & del Consumo | www.psicologiaeconomica.cl
Distribución de la muestra 145 138 66 84 109
<ul><li>Plan de Análisis     </li></ul><ul><ul><li>Estadísticos descriptivos : Medias y Alpha de Cronbach </li></ul></ul>...
RESULTADOS
Perfil general de factores
Perfiles por universidad
Diferencias por Factores
Diferencias de género
Factores / Rasgos Comunes Centro de Excelencia Psicología Económica & del Consumo | www.psicologiaeconomica.cl
Presencia de rasgos por universidad
Discusión <ul><li>La personalidad de marca de las carreras de psicología del Consorcio de Universidades estatales se carac...
<ul><li>La personalidad de marca percibida por los estudiantes  como indicador de la satisfacción con la formación profesi...
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Personalidad de Marca de las Carreras de la Red de Escuelas de Psicología del Consorcio de Universidades Estatales de Chile

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Para Aaker (1996) los consumidores y usuarios de bienes y servicios atribuyen rasgos o características descriptivas “similares a una personalidad” a las distintas marcas y ese esa relación la que determina el apego afectivo a la marca.
En el mercado actual de las carreras psicología en Chile, la oferta se ha expandido considerablemente en los últimos 15 años. Es así como al año
2009, existen 144 programas de formación en psicología y una matrícula anual de 5000 vacantes. De esta matrícula, sólo el 2,9% corresponde a
universidades estatales. En este contexto, el presente estudio tiene como objetivo determinar la Personalidad de Marca de las carreras de
Psicología que componen la Red de Psicología del Consorcio de Universidades del Estado (CUE), como una forma de detectar desde los
estudiantes, los elementos diferenciadores percibidos como una estrategia para conocer la opinión y satisfacción de los usuarios del sistema,
específicamente en los usuarios de la Red de Psicología del CUE.
Método: diseño cuantitativo, de tipo correlacional-multivariado. La muestra de tipo probabilística estuvo compuesta por 500 estudiantes de ambos
sexos y diferentes niveles de avance académico extraídos de la población de estudiantes universitarios de las carreras Psicología que componen
el consorcio desde el sur al norte del país.
Para medir el constructo Personalidad de Marca se utilizó la escala desarrollada por Aaker (1997), adaptada y validada para medir la
personalidad de marca de servicios educativos. Los resultados muestran los rasgos y dimensiones distintivas para cada carrera, así como el peso
que tiene la variable Género y también los rasgos comunes que definen la personalidad de marca de las carreras de la Red de Psicología del
CUE en general. Los resultados se discuten considerando la importancia de constituir una estrategia común de posicionamiento que permita
destacar los rasgos que hacen distintiva a la formación en universidades estatales

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Personalidad de Marca de las Carreras de la Red de Escuelas de Psicología del Consorcio de Universidades Estatales de Chile

  1. 1. Personalidad de Marca de las Carreras de la Red de Escuelas de Psicología del Consorcio de Universidades Estatales de Chile Dra. Marianela Denegri Coria Ps. Daniel Cabezas Gaete Ps. Alex Páez Lic. Gustavo Martínez Ps. Viviana Herrera Centro de Excelencia Psicología Económica & del Consumo | www.psicologiaeconomica.cl Investigación patrocinada por el Proyecto MECESUP ULS 0601
  2. 2. Contextualización Centro de Excelencia Psicología Económica & del Consumo | www.psicologiaeconomica.cl
  3. 3. Evolución matrícula Psicología1980 -2009
  4. 4. Antecedentes <ul><li>Alto grado de competitividad </li></ul><ul><li>Necesidad de diferenciación de cada escuela de Psicología </li></ul><ul><li>Búsqueda de sellos distintivos. </li></ul>(INDICES, 2009) <ul><li>43 Programas </li></ul><ul><li>126 carreras en el país </li></ul><ul><li>5154 matriculas anuales (2009) </li></ul>
  5. 5. Consorcio universidades Estatales (CUE) Red de Escuelas de Psicología
  6. 6. Las carreras del consorcio Alumnos con altos puntajes Altos indicadores de eficiencia 100% Carreras acreditadas Aportan el 10% de la matricula anual CUE- Psicología
  7. 7. Personalidad de marca <ul><li>Aspecto fundamental del valor de las marcas (Aaker, 1992; Keller, 1993; L igas, 2000) </li></ul><ul><li>Aaker (1997) “conjunto de características humanas atribuidas a una marca, las cuales sirven a los consumidores como un medio simbólico para expresarse a sí mismos” </li></ul><ul><li>La atribución es por similitud, - esta marca se parece a mí- o posesión, - esta es mi marca- (Pirela et al, 2004). </li></ul>
  8. 8. Personificación de la marca <ul><li>En la definición de Aaker (1997) se establece un vínculo entre los rasgos de personalidad de los individuos y los atribuidos a la marca.  </li></ul><ul><li>¿si el producto …… fuera una persona `como sería? </li></ul><ul><li>La personificación de la marca incluye </li></ul><ul><ul><li>atribución de características de personalidad </li></ul></ul><ul><ul><li>atribución de género/ NSE </li></ul></ul><ul><ul><li>asociación geográfica </li></ul></ul>
  9. 9. Modelo de Factores y Rasgos Centro de Excelencia Psicología Económica & del Consumo | www.psicologiaeconomica.cl Aaker,J. (1997) Dimension of Brand Personality. Journal of Marketing Research 35.
  10. 10. Objetivos Centro de Excelencia Psicología Económica & del Consumo | www.psicologiaeconomica.cl
  11. 11. Método Centro de Excelencia Psicología Económica & del Consumo | www.psicologiaeconomica.cl
  12. 12. Distribución de la muestra 145 138 66 84 109
  13. 13. <ul><li>Plan de Análisis  </li></ul><ul><ul><li>Estadísticos descriptivos : Medias y Alpha de Cronbach </li></ul></ul><ul><ul><li>Análisis de Varianza de un factor (análisis ANOVA) para analizar los factores y las variables que conforman la personalidad de marca percibida entre los distintos niveles de cada Carrera. </li></ul></ul><ul><ul><li>Análisis comparativos en base a las variables universidad y género </li></ul></ul>Método Centro de Excelencia Psicología Económica & del Consumo | www.psicologiaeconomica.cl
  14. 14. RESULTADOS
  15. 15. Perfil general de factores
  16. 16. Perfiles por universidad
  17. 17. Diferencias por Factores
  18. 18. Diferencias de género
  19. 19. Factores / Rasgos Comunes Centro de Excelencia Psicología Económica & del Consumo | www.psicologiaeconomica.cl
  20. 20. Presencia de rasgos por universidad
  21. 21. Discusión <ul><li>La personalidad de marca de las carreras de psicología del Consorcio de Universidades estatales se caracteriza por ser competente, sincera y excitante o fascinante. </li></ul><ul><li>El factor de personalidad más consolidado es la competencia por la cantidad de rasgos que los sujetos le adscriben </li></ul><ul><li>El factor sinceridad incorpora como rasgos fundamentales la proximidad (amistosa) y la integridad </li></ul>Centro de Excelencia Psicología Económica & del Consumo | www.psicologiaeconomica.cl
  22. 22. <ul><li>La personalidad de marca percibida por los estudiantes como indicador de la satisfacción con la formación profesional y la universidad en la cual se están formando. </li></ul><ul><li>La percepción de dichas características reafirma la confianza y seguridad acerca de la elección realizada. </li></ul><ul><li>El modelo de personalidad de marca es aplicable a servicios educativos. </li></ul>Centro de Excelencia Psicología Económica & del Consumo | www.psicologiaeconomica.cl
  23. 23. Muchas Gracias www.psicologiaeconomica.cl www.psicologiaeconomica.com Centro de Excelencia Psicología Económica & del Consumo | www.psicologiaeconomica.cl

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