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Monitoreo

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Monitoreo

  1. 1. MONITOREO, CONTROL Y EVALUACION LIDERAZGO Int. Jorge Salvador
  2. 2. MONITOREO, CONTROL Y EVALUACION <ul><li>Las empresas deben tener un sistema de Control Interno (C.I.) que proporcione una seguridad razonable e indispensable para el buen funcionamiento y progreso de esta </li></ul>
  3. 3. GERENCIA INSTITUCION Otras Instituciones transacciones Monitoreo Control Evaluación Elaboración de registros ESTADOS FINANCIEROS CONFIABLES Progreso de la empresa CONTROL INTERNO
  4. 4. GERENCIA: Ambiente de control <ul><li>Debe incluir: </li></ul><ul><li>Integridad y valores éticos </li></ul><ul><li>Compromiso de ser competentes </li></ul><ul><li>Junta directiva o comité de auditoría </li></ul><ul><li>Filosofía y estilo operacional de la gerencia </li></ul><ul><li>Estructura organizacional </li></ul><ul><li>Asignación de autoridad y responsabilidad </li></ul><ul><li>Política y prácticas de los RRHH </li></ul>
  5. 5. MONITOREO <ul><li>Es un proceso que evalúa la calidad del C.I. en el tiempo </li></ul><ul><li>Se hace para saber si esta operando en la forma esperada y si es necesario hacer modificaciones </li></ul>
  6. 6. <ul><li>Las pruebas para monitorear la efectividad del C.I. incluyen: </li></ul><ul><li>Indagaciones al personal </li></ul><ul><li>Inspección de documentos e informes </li></ul><ul><li>Observación de la aplicación de controles </li></ul><ul><li>Realizar nuevamente los controles </li></ul>MONITOREO
  7. 7. MONITOREO <ul><li>Verifica de manera continua el cumplimiento de las metas y objetivos prioritarios establecidos por los ministerios y departamentos administrativos, para hacer realidad los lineamientos del plan de desarrollo y de los planes y programas prioritarios de una empresa </li></ul><ul><li>Instrumentos: </li></ul><ul><ul><li>Cartilla de metas </li></ul></ul><ul><ul><li>Hoja de vida de los indicadores </li></ul></ul><ul><ul><li>Plan indicativo sectorial </li></ul></ul><ul><ul><li>Sistema de indicadores sectoriales </li></ul></ul>
  8. 8. EVALUACION <ul><li>Hacer análisis exhaustivos del funcionamiento, impacto y evolución de las principales políticas y programas de la empresa. </li></ul><ul><li>Instrumentos: </li></ul><ul><ul><li>Evaluaciones de impacto </li></ul></ul><ul><ul><li>Evaluaciones rápidas </li></ul></ul><ul><ul><li>Agenda de evaluaciones </li></ul></ul>
  9. 9. CONTROL Y EVALUACION <ul><li>Evaluación del desempeño con el fin de mejorar la calidad de gestión </li></ul><ul><li>Metas: </li></ul><ul><ul><li>Eficiencia en la asignación de recursos </li></ul></ul><ul><ul><li>Eficiencia en el uso de los recursos </li></ul></ul><ul><ul><li>Transparencia </li></ul></ul>
  10. 10. EVALUACION <ul><li>Debe tener en cuenta los siguientes aspectos: </li></ul><ul><li>Diseño </li></ul><ul><li>Organización y gestión </li></ul><ul><li>Resultados: </li></ul><ul><ul><li>Eficacia </li></ul></ul><ul><ul><li>Eficiencia </li></ul></ul><ul><ul><li>Economía </li></ul></ul><ul><li>Sostenibilidad </li></ul><ul><li>Justificación de la continuidad </li></ul><ul><li>Recomendaciones </li></ul>
  11. 11. EVALUACION <ul><li>Debe cumplir con: </li></ul><ul><li>Independiente </li></ul><ul><li>Transparente </li></ul><ul><li>Técnica </li></ul><ul><li>Oportuna </li></ul><ul><li>Eficiente </li></ul>
  12. 12. LIDERAZGO
  13. 13. EMPRESA GESTION LIDER Criterio Capacidad de liderar Decisiones, etc.
  14. 14. <ul><li>Es el proceso de influir en otros y apoyarlos para que trabajen con entusiasmo en el logro de objetivos comunes. </li></ul><ul><li>Se entiende como la capacidad de tomar la iniciativa, gestionar, convocar, promover, incentivar, motivar y evaluar a un grupo o equipo. </li></ul>Liderazgo
  15. 15. Liderazgo <ul><li>DICCIONARIO DE LA LENGUA ESPAÑOLA (1986): es la dirección, jefatura o conducción de un partido político, de un grupo social o de otra colectividad </li></ul><ul><li>DICCIONARIO DE CIENCIA DE LA CONDUCTA (1956): son las cualidades de personalidad y capacidad que favorecen la guía y el control de otros individuos </li></ul>
  16. 16. Liderazgo <ul><li>Otras definiciones: El liderazgo es un intento de influencia interpersonal, dirigido a través del proceso de comunicación, al logro de una o varias metas </li></ul>
  17. 17. Liderazgo <ul><li>El líder debe tener: </li></ul><ul><li>CAPACIDAD DE LIDERAR </li></ul><ul><li>Posicionamiento </li></ul><ul><li>Reto </li></ul><ul><li>Carisma </li></ul><ul><li>Buenas intenciones </li></ul><ul><li>Habilidades excepcionales </li></ul><ul><li>D edicación </li></ul>
  18. 18. <ul><li>Características del líder: </li></ul><ul><li>Capacidad de influir en los demás. </li></ul><ul><li>Habilidad para conducir equipos y su visión de futuro. </li></ul><ul><li>Perseguir tanto el bien de los demás como el particular de cada uno de sus miembros. </li></ul><ul><li>Luchar para lograr los objetivos. </li></ul><ul><li>Generar confianza </li></ul>Liderazgo
  19. 19. <ul><li>Cualidades del líder: </li></ul><ul><li>Visionario </li></ul><ul><li>Persona de acción </li></ul><ul><li>Brillante </li></ul><ul><li>Coraje </li></ul><ul><li>Contagia entusiasmo </li></ul><ul><li>Gran comunicador </li></ul><ul><li>Convincente </li></ul><ul><li>Gran negociador </li></ul><ul><li>Capacidad de mando </li></ul><ul><li>Exigente </li></ul><ul><li>Carismático </li></ul><ul><li>Honesto </li></ul><ul><li>Cumplidor </li></ul><ul><li>Coherente </li></ul>Liderazgo
  20. 20. <ul><ul><li>Liderazgo autoritario: El líder es el único en el grupo que toma las decisiones acerca del trabajo y la organización del grupo, sin tener que justificarlas en ningún momento. Los criterios de evaluación utilizados por el líder no son conocidos por el resto del grupo. La comunicación es unidireccional: del líder al subordinado. </li></ul></ul>Liderazgo: TIPOS
  21. 21. Liderazgo <ul><ul><li>2. Liderazgo democrático: El líder toma decisiones tras potenciar la discusión del grupo, agradeciendo las opiniones de sus seguidores. Los criterios de evaluación y las normas son explícitas y claras. Cuando hay que resolver un problema, el líder ofrece varias soluciones, entre las cuales el grupo tiene que elegir. </li></ul></ul>
  22. 22. <ul><ul><li>Liderazgo liberal: El líder adopta un papel pasivo, abandona el poder en manos del grupo. En ningún momento juzga ni evalúa las aportaciones de los demás miembros del grupo. Los miembros del grupo gozan de total libertad, y cuentan con el apoyo del líder sólo si se lo solicitan. </li></ul></ul>Liderazgo
  23. 23. -Las metas actuales se toman sin problemas. Puede ser un visionario acerca de lo que la gente podría lograr como equipo. Comparte sus visiones y actúa de acuerdo con ellas. -Es proactivo en la mayoría de sus relaciones. Muestra un estilo personal. Puede estimular la excitación y la acción. Inspira el trabajo de equipo y el respaldo mutuo. -Puede hacer que la gente se involucre y comprometa. Facilita el que los demás vean las oportunidades para trabajar en equipo. Permite que la gente actúe. -Busca a quienes quieren sobresalir y trabajar en forma constructiva con los demás. Siente que es su deber fomentar y facilitar esta conducta. -El interés primordial en cumplir con los objetivos en curso le impide pensar en lo que podría obtenerse, mediante una reorganización, para fomentar la colaboración de sus miembros. -Reactivo con la gerencia superior, sus iguales y empleados. Le es más fácil pero entro de ciertos límites. -Está dispuesto a involucrar a la gente en la planificación y la solución de los problemas hasta cierto punto, pero dentro de ciertos límites. LIDERES DE EQUIPO DIRECTORES DE GRUPO
  24. 24. -Considera que la solución de problemas es responsabilidad de los miembros del equipo. -Se comunica total y abiertamente. Acepta las preguntas. Permite que el equipo haga su propio escrutinio. -Interviene en los conflictos antes de que sean destructivos. -Se esfuerza por ver que los logros individuales y los del equipo se reconozcan en el momento y forma oportunos. Mantiene los compromisos y espera que los demás hagan lo mismo. -Resistente o desconfía de los empleados que conocen su trabajo mejor que el Gerente. -Considera la solución de problemas como una pérdida de tiempo o como una abdicación de la responsabilidad de la gerencia. -Controla la información y comunica solamente lo que los miembros del grupo necesitan o deben saber. -Ignora los conflictos entre los miembros del personal o con otros grupos. -En ocasiones modifica los acuerdos del grupo por conveniente personal. LIDERES DE EQUIPO DIRECTORES DE GRUPO
  25. 25. · Existe por la buena voluntad. · Considera la autoridad un privilegio de servicio. · Inspira confianza. · Enseña como hacer las cosas. · Le dice a uno: ¡Vayamos!. · No trata a las personas como cosas. · Llega antes. · Da el ejemplo. · Existe por la autoridad. · Considera la autoridad un privilegio de mando. · Inspira miedo. · Sabe cómo se hacen las cosas. · Le dice a uno: ¡Vaya!. · Maneja a las personas como fichas. · Llega a tiempo. · Asigna las tareas. LIDER JEFE
  26. 26. GRACIAS

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