09 comy exp - empatia

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Empatía en la Comunicación

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09 comy exp - empatia

  1. 1. Comunicación y ExpresiónClase 9: EmpatíaCampus Creativo UNAB – 2013Prof. Elizabeth CruzatProf. María Luz Vargas M.Prof. Marcelo Luis B. Santos
  2. 2. Quiénes son?http://holismoplanetario.files.wordpress.com/2010/02/empatia1.jpg
  3. 3. Gandhi¨Las tres cuartas partes de lasmiserias y malos entendidos en elmundo terminarían si laspersonas se pusieran en loszapatos de sus adversarios yentendieran su punto de vista¨
  4. 4. ¿Qué es la Empatía?Destreza básica en la comunicacióninterpersonal:- Habilidad de estar consciente, reconocer,comprender y apreciar los sentimientos de otro- Capacidad de percibir la necesidad del sujeto,su estado emocional y su actitud frente a unapropuesta o frente a algún resultado
  5. 5. - Permite comprender el mensaje del otro yestablecer un diálogo- Permite mayor asertividad en la relación conel otro- Facilita el establecimiento y la consolidaciónde una relación fluida (vínculo) entre dos o máspersonas¿Para qué sirve esta habilidad?
  6. 6. Sentidos de la Empatía1. Ponerse en el lugar del otro, reconocer susnecesidades, a fin de convergir en temáticas ycódigos comunes.• Ejemplo: movimiento social Aysén¨Tu problema es mi problema¨• Ejercicio: pase UN DÍA sin abrir os ojos paralograr sentir lo que es ser ciego...
  7. 7. Sentidos de la Empatía2. Ponerse en el lugar de tu opositor, cliente,competencia, auditor, comprendiendo su discurso, lasproblemáticas del otro. Esto genera no solo mejorpoder de argumentación dentro del territorio y en ellenguaje del otro, sino también permite entender lasentrelíneas del discurso, antagonizar y plantearcambios que consideren la mejor salida, a veces,incluyendo la contrapartida o el antagonista inicial.• Ej: Sócrates en Hipias Mayor o ¿Qué es lo Bello?(sofismo)
  8. 8. Actividades para desarrollo de Empatía1. Cambio de Roles2. Psicodrama3. Videojuego4. Imitación5. Música y Ritmo6. Escritura y Guión7. Etc.
  9. 9. Empatía en el folclore• Indios que gritan de dolor en elparto de la mujer• Fábula León y Ratón (Esopo)• Judíos: Gólem• Fábula Jainu (India) de losciegos y el elefante(figura próxima diapositiva)
  10. 10. Empatía en el folclore
  11. 11. Empatía en lo profesional1. Guión sobre alguien distinto a ti2. Publicidad de algo que no consumes o que no erespúblico3. Discurso para un candidato que no te gusta4. Diseño de camiseta para el equipo rival5. Actor heterosexual actuando como homosexual (ovice-versa)

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