We launched Mandaê in April-2014 and were lucky to get several large Brazilian media outlets to cover us, including Revista Pequenas Empresas Grandes Negócios, Startupi and others. We made a focused effort to increase our chances of getting written up, which also included a Press Kit to simplify journalists' lives. This is what we sent them (versions in English & Portuguese here). Hopefully other startups may find this useful, especially Brazilian ones. Please feel free to download and share. The blog post more thoroughly explaining our process is here (in Portuguese): http://www.mandae.com.br/blog/4-passos-para-conseguir-publicidade-para-sua-pequena-empresa/

1. The Press Kit we used to get articles
published about us by the Brazilian
media
(May-2014, in English & Portuguese)

2. PRESS KIT (updated May-2014)
Thanks for your interest in writing about Mandaê. Your help is truly appreciated!
We’ve put together this press kit, which you’ll hopefully find helpful.
If you have any questions, please don’t hesitate to get in touch:
contato@mandae.com.br
Thanks!
– Karim & Marcelo (co-founders)
www.mandae.com.br

3. Company & product description
Mandaê is the easiest way to ship what you want. If you have an item to ship, take
a photo of it with our mobile app, and we’ll come by to pick it up within one hour,
package it and ship it for you. No more worrying about packaging, carrying stuff to
the post office, or waiting in lines!
You pay just the same price that the post office charges, plus a small pickup fee of
R$ 10 that’s waived if you ship more than one item.
We’re currently operating in beta with customers in the Greater São Paulo area.
To receive an invite, please sign up at www.mandae.com.br. For further
information, you can read our FAQ (http://mandae.com.br/faq.html), send an
email to contato@mandae.com.br or call us at +55 (11) 2615-4532. We’re
located in the Pinheiros neighborhood of São Paulo, next to the Faria Lima
subway station.

4. Our story
Before launching Mandaê, we (co-founders Karim Hardane and Marcelo
Fujimoto) ran an e-commerce startup in Brazil, where we personally packaged
and shipped thousands of items. We learned first-hand how big of a pain point
logistics can be, so we created Mandaê to solve this huge problem. Our mission is
to turn shipping into a more simple, delightful experience for our users.
Karim was previously an Entrepreneur in Residence and mentor at 21212, one of
Brazil’s top startup accelerators, and the Director of the UK office of Wimdu, a
Rocket Internet company.
http://linkedin.com/in/karimhardane
Marcelo was a private equity investor in the U.S. He began his career in the
investment banking group of JPMorgan in NYC, with a focus on transport &
logistics companies.
http://linkedin.com/in/marcelofujimoto

5. Business model
We make our margins based on volume discounts we obtain from the
transporters, which can reach up to 70% in some cases. (Customers pay the full,
normal rates that the Correios charges.)
We believe this model is a win-win for our users and transporters. By automating
shipping processes and aggregating volume, we generate cost-savings for the
transporters we work with (including the Correios). In addition, by offering a
service that makes shipping easy, we help more people ship more stuff,
which in turn generates greater net revenues for the transporters. Several of
our beta customers have told us that the only reason why they shipped their stuff
is because we made it so easy for them.

6. The market opportunity
Our target markets include: (1) Small businesses and e-commerce; (2) Online
power sellers; and (3) Individuals.
Over 200 million small packages are sent annually in Brazil, which represents
a segmented addressable market of R$ 10 billion.
Over 40% of this market is due to online sales of products, a subsegment
that’s growing 25% per year. The remainder is comprised of individuals and
other businesses.
There are over 30,000 e-commerce stores in Brazil and over 3 million
people that sell on platforms such as MercadoLivre, OLX, Elo7 and others.
The vast majority of them ship small volumes, yet represent an estimated
customer lifetime value of over R$ 1.500 for Mandaê.

7. Some info & stats about Mandaê so far
We began operating in private beta one month ago (early April), and
we’ve shipped hundreds of items for our customers already.
We’ve helped our customers ship all sorts of items, including documents,
clothing, and even larger items including small furniture and paintings.
70%: Of our customers are e-commerce or small businesses.
7.9 items: Average # of items per pickup.
R$ 190: Average revenues per pickup.
In March 2014, we successfully closed a series seed round from Kima
Ventures, Hans Hickler and others.
Kima Ventures is a Paris, France-based seed fund and one of the
world’s most active startup investors. Mandaê is Kima’s first Brazilian
investment. http://kimaventures.com
Hans Hickler is the ex-CEO of DHL Express – USA and a
recognized leader in the logistics and transportation industry. Hans is
also an advisor to Mandaê.

8. Images, photos & logos
The following are suggested images for use. Click on the link to download high-
resolution versions. Alternatively, you can download all the images at once by clicking
here: http://bit.ly/1ncWzn1
Home page: http://bit.ly/1nd4GQz
Karim & Marcelo: http://bit.ly/1q5An0a
Our process (one image):
http://bit.ly/1q5zqFd
Step one – Take photo:
http://bit.ly/1nd5qoW

9. Step two – Mandaê picks up:
http://bit.ly/1nd5Ew3
Step three – Mandaê packages:
http://bit.ly/1ibjZWC
Step four – Happy recipient:
http://bit.ly/1s976PG
Logo (our principal version):
http://bit.ly/RjI2rY
Note: For other versions of our logo, view
our “Logos” folder: http://bit.ly/1fITZ5D

10. PRESS KIT (atualizado maio/2014)
Muito obrigado pelo interesse em escrever sobre a Mandaê! Agradecemos seu
apoio. Criamos esse press kit para facilitar o seu trabalho.
Se tiver qualquer dúvida, por favor não hesite em nos contatar:
contato@mandae.com.br
Obrigado novamente!
– Karim & Marcelo (cofundadores)
www.mandae.com.br

11. A empresa e o nosso serviço
A Mandaê é o jeito mais simples de enviar o que quiser. Usando seu smartphone
e o nosso aplicativo, basta tirar uma foto do item que quer enviar. Dentro de uma
hora chegaremos até você para buscar o item, o empacotamos e enviamos. Você
não precisa se preocupar em embalar, pesquisar todas as formas de envio ou ir
até os Correios e esperar horas na fila!
Pague somente o valor de envio que os Correios cobram, mais uma taxa de
coleta de R$ 10. Se você enviar duas ou mais encomendas, a taxa de coleta e
grátis.
Iniciamos nossas operações com uma fase beta atendendo clientes da Grande
São Paulo. Para receber seu convite, cadastre-se em nosso site:
www.mandae.com.br. Para maiores esclarecimentos, visite nossa FAQ
(http://mandae.com.br/faq.html), envie um email para
contato@mandae.com.br ou ligue para (11) 2615-4532. Estamos localizados em
Pinheiros, São Paulo, ao lado da estação Faria Lima.

12. Nossa história
Antes de fundarmos a Mandaê, nós (os cofundadores Karim Hardane e Marcelo
Fujimoto) trabalhamos em uma startup de e-commerce, onde pessoalmente
empacotamos e enviamos milhares de itens. Lidamos com a dificuldade e a
complexidade da logística e então resolvemos criar a Mandaê para solucionar
esse grande problema. Nossa missão é simplificar a vida de nossos clientes e
fazer o processo de envio mais agradável.
O Karim foi um Entrepreneur in Residence e mentor na 21212, uma das melhores
aceleradoras de startups no Brasil. Anteriormente ele foi o Diretor da Wimdu em
Londres, uma das empresas da Rocket Internet.
http://linkedin.com/in/karimhardane
O Marcelo atuou como um investidor de private equity nos EUA. Ele começou sua
carreira fazendo investment banking na JPMorgan em Nova York, com foco nas
indústrias de transporte e logística. http://linkedin.com/in/marcelofujimoto

13. Modelo de negócio
O nosso lucro é oriundo de descontos por volume de envio com nossas
transportadoras parceiras, que podem chegar a 70% em alguns casos. (Os
clientes pagam o preço normal dos Correios.)
Acreditamos que esse modelo de negócio é um “ganha-ganha” para nossos
clientes e transportadoras. Por meio do grande volume de envio e automatização
do processo, conseguimos reduzir os custos para as transportadoras (inclusive os
Correios). Nosso serviço também incentiva as pessoas a enviarem mais
itens, o que aumenta a receita líquida das nossas transportadoras parceiras.
Alguns de nossos usuários beta nos falaram que o único motivo por ter enviado
seus itens foi por causa da simplicidade de nosso serviço.

14. O mercado
Nosso mercado-alvo inclui: (1) Empresas e lojas de e-commerce de pequeno
porte; (2) vendedores platinum (a) nos mercados de vendas online; e (3)
pessoas físicas.
Temos ajudado nossos clientes a enviar todos os tipos de itens, inclusive
documentos, roupas, e até itens maiores como móveis e pinturas.
Mais de 200 milhões de pacotes pequenos são enviados anualmente no
Brasil, o que representa um mercado de R$ 10 bilhões.
Mais de 40% desse mercado é composto por vendas online de produtos, um
sub-segmento que está crescendo 25% por ano.
Existem mais de 30.000 lojas de e-commerce no Brasil e mais de 3 milhões
de pessoas que vendem através de plataformas como MercadoLivre,
BomNegócio, Elo7 e outras.
A vasta maioria delas enviam pouco volume, mas representam um customer
lifetime value de mais de R$ 1.500 para a Mandaê.
(a) Pessoas físicas que vendem grandes volumes de produtos nos mercados de vendas online, como a MercadoLivre,
BomNegócio, etc.

15. Algumas estatísticas e informações sobre a
Mandaê
Iniciamos nossas atividades com usuários beta em abril/2014 e já enviamos
centenas de encomendas.
70% de nossos clientes são lojas de e-commerce ou empresas de pequeno
porte.
7.9 itens: É a quantidade em média de encomendas por retirada.
R$ 190: A receita média por retirada.
Em março/2014, fechamos um seed-round com a Kima Ventures, Hans Hickler
e outros.
A Kima Ventures é um fundo de investimento localizado em París, além de
um dos investidores de startups mais ativos no mundo. A Mandaê é o
primeiro investimento deles no Brasil. http://kimaventures.com
O Hans Hickler é o ex-CEO da DHL Express – USA e um expert
reconhecido nas indústrias de transporte e logística. O Hans também é um
advisor da Mandaê.

16. Imagens, fotos & logos
Disponibilizamos as seguintes imagens para o seu uso. Clique nos links para baixar
versões de alta resolução. Alternativamente, você pode fazer download de todas as
imagens clicando aqui: http://bit.ly/1ncWzn1
Home page: http://bit.ly/1nd4GQz
Karim & Marcelo: http://bit.ly/1q5An0a
Nosso processo: http://bit.ly/1q5zqFd
Passo 1 – Tire foto: http://bit.ly/1nd5qoW

17. Passo 2 – Retirada: http://bit.ly/1nd5Ew3 Passo 3 – Embalamos: http://bit.ly/1ibjZWC
Passo 4 – Destinatário feliz:
http://bit.ly/1s976PG
Logo (versão principal): http://bit.ly/RjI2rY
Obs: Para outras versões do nosso
logotipo, veja nossa pasta de “Logos”:
http://bit.ly/1fITZ5D