Creatividad para seducir a los clientes

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Taller realizado en el Día de la Persona Emprendedora de la Comunidad Valenciana 2013, en el que se mostraron técnicas creativas de marketing relacional para conquistar y mantener actuales y potenciales clientes.
Ponentes: Francisco Torreblanca de Sinaia Marketing y Celia Domínguez

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Creatividad para seducir a los clientes

  1. 1. @CeliaDominguezR   @fransinaia   El  entrenador  crea7vo:     crea7vidad  para  seducir  a  los  clientes   #DPECV2013  
  2. 2. no  logro  encontrar     lo  que  necesito     qué  es?    te  escucho    
  3. 3. algo  diferente,  único,     que  muestre     mi  personalidad     algo  personalizado?     colores?    formas?     mensajes?  
  4. 4. sí!!     hecho  a  mi  medida!!     tengo  lo  que  necesitas!!    
  5. 5. @CeliaDominguezR   @fransinaia   “Seducir  no  es  impresionar     comunicando  de  una  forma  perfecta,     sino  conmover  comunicando     de  una  forma  humana”     (Philippe  Turchet)   #DPECV2013  
  6. 6. @CeliaDominguezR   @fransinaia   Escucha  ac7va   #DPECV2013  
  7. 7. @CeliaDominguezR   @fransinaia   “Escuchando  sabremos   qué  necesita  realmente  nuestro   público  y  le  haremos  parScipe  de   ello  generando  diálogo”     #DPECV2013  
  8. 8. @CeliaDominguezR   @fransinaia   Personalización   #DPECV2013  
  9. 9. @CeliaDominguezR   @fransinaia   “Invita  a  la  gente  a  entrar  en  tu  marca     y  aprovecharse  de  las  posibilidades.     ¡Crea  movimientos,  no  campañas!”       (Ekaterina  Walter,  Intel)   #DPECV2013  
  10. 10. @CeliaDominguezR   @fransinaia   Involucración   #DPECV2013  
  11. 11. @CeliaDominguezR   @fransinaia   “Se  proac7vo,  ten  ac7tud,     genera  confianza”     “La  más  notable  diferencia     en  una  venta  eres  TÚ  mismo”     #DPECV2013  
  12. 12. @CeliaDominguezR   @fransinaia   Ser  extraordinario   #DPECV2013  
  13. 13. @CeliaDominguezR   @fransinaia   “Hoy,  cualquier  pequeño  detalle   nos  convierte  automá7camente     en  extraordinarios”     “Palabras  como  perdón  y  gracias   son  aún  palabras  mágicas”     #DPECV2013  
  14. 14. @CeliaDominguezR   @fransinaia   Ser  excelente   #DPECV2013  
  15. 15. @CeliaDominguezR   @fransinaia   “El  marke7ng  grande  logra  que     tus  clientes  y  tus  fans  se  sientan   parte  de  algo  excepcional”     (Peter  Stringer,  Boston  Cel7cs)   #DPECV2013  
  16. 16. @CeliaDominguezR   @fransinaia   Ser  crea7vo   #DPECV2013  
  17. 17. @CeliaDominguezR   @fransinaia   “Si  tu  marke7ng  conecta  con  ellos   emocionalmente,  van  a  recordarlo,   compar7rlo  y  comprarlo”       (Chris7ne  Perkeb,  PerkebPR).   #DPECV2013  
  18. 18. @CeliaDominguezR   @fransinaia   Ser  emocional   #DPECV2013  
  19. 19. @CeliaDominguezR   @fransinaia   “La  gente  no  se  enamora     ni  de  colores  ni  de  logos,     se  enamora  de  gente”       (Erika  Napoletano,  Brand  Strategist)   #DPECV2013  
  20. 20. @CeliaDominguezR   @fransinaia   “Finalmente,  las  personas     y  las  emociones  juegan  un     papel  determinante  en  los     momentos  de  la  verdad”   #DPECV2013  
  21. 21. @CeliaDominguezR   @fransinaia   Gracias  por  estar   aquí  y  ahora!   #DPECV2013  

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