10 ejemplos de acciones de marketing movil

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10 ejemplos de acciones de marketing movil

  1. 1. :: Oscar Matellanes :: @OscarMatellanes :: oscar@quomai.com :: www.quomai.com Movilidad y Serviciosbasados en geolocalización CEIN :: Abril-Junio 2011
  2. 2. twitter.com/OscarMatellaneslinkedin.com/in/OscarMatellanesoscar@quomai.com
  3. 3. Contenido de las sesionesLlega Internet móvil ¿Es importante para tu negocio?1 AbrilCómo dar los primeros pasos en el marketing móvil15 Abril10 ejemplos de acciones de marketing móvil29 AbrilCómo aprovechar la movilidad para proporcionar unamejor experiencia a tu cliente20 MayoCómo utilizar el móvil para conocer mejor a tu cliente3 Junio
  4. 4. 10 ejemplos de acciones de marketing móvil 29 Abril 2011
  5. 5. Contenido Sesión 3 • Estrategia de marketing y comunicación • El perfil del cliente • Definiendo estrategias y acciones móviles • Componentes de una acción de marketing móvil exitosa • Medición y resultados • Ejemplos de acciones de marketing móvilObjetivo general: Analizar ejemplos de acciones demarketing móvil en distintos sectores y tamaños deempresa.
  6. 6. En el episodio anterior...
  7. 7. Aplicaciones que han triunfado • Utilidad práctica • Transacción + • EntretenidasCoherencia: marca, contexto móvil
  8. 8. Por sentido común...• Una solución• Diferencial• Con sentido para TU MARCA
  9. 9. ESTRATEGIA de Marketing y Comunicación
  10. 10. Marketing MóvilPublicidad Display Search CuponesProximidad BluetoothMensajería SMS MMSContenidos Apps Advergaming
  11. 11. PERFILdel cliente
  12. 12. Lo que sé...• Su perfil• Cuándo me visita• De dónde viene• A dónde va• Qué hace• Con quién está• Cómo/Cuándo toma la decisión de compra• Cómo consume mi producto/servicio
  13. 13. Lo que puedo obtener...• Todo lo anterior...• Otras necesidades• Feedback• Participación en la comunicación• Otros hábitos• Relación• Recuerdo• ...
  14. 14. LBS
  15. 15. 1. Conozco al usuario móvil y su comportamiento2. Desarrollo si necesito, lo que necesito: PMV3. Mi estrategia móvil es extensión y apoyo de mi estrategia global4. Elijo los formatos que necesito5. Defino desde el inicio qué quiero ofrecer/obtener6. Continuidad, Asesoramiento, Valor + Valor7. Resultado y retorno de mis acciones móviles
  16. 16. 1 Kukuxumusu
  17. 17. 2 Mini
  18. 18. http://www.youtube.com/watch?v=WMWu1h_6OfE
  19. 19. http://www.youtube.com/watch?v=dt9OlGq3gWU
  20. 20. 3 Maurices
  21. 21. Planteamiento• Target: mujeres 16-35• Complementar la vinculación de Facebook• Acercarse al momento de compra: móvil• Integración: tiendas, Facebook, Facebook ads, mailing, Revistas, web• SMS: ofertas. feedback, preguntas
  22. 22. Resultados• 20.000 miembros en 4 meses • 8.600: maurices.com • 7.000: promos tiendas • 1.500: Facebook • 1.200: Mailing• Redención de cupones: 60%
  23. 23. 4 Mixta
  24. 24. http://www.youtube.com/ watch?v=PRlkmIIOlus
  25. 25. http://www.youtube.com/ watch?v=n7ay7HiVDAw
  26. 26. http://www.youtube.com/ watch?v=c7c_OXivqSk
  27. 27. 5 Coca-Cola
  28. 28. http://www.youtube.com/ watch?v=-fmIOpqDob8
  29. 29. 6 Ikea
  30. 30. http://www.youtube.com/ watch?v=tqeLNxoBtjM
  31. 31. 7 Jimmy Choo
  32. 32. http://www.youtube.com/watch?v=Qx2V6wDEo8M
  33. 33. Fuente: FreshNetworks
  34. 34. Fuente: FreshNetworks
  35. 35. Fuente: FreshNetworks
  36. 36. Fuente: FreshNetworks
  37. 37. Fuente: FreshNetworks
  38. 38. Fuente: FreshNetworks
  39. 39. 8 The Cove
  40. 40. Activismo Digital• Oscar al mejor documental• 20.000 delfines• Campaña SMS para difundir el mensaje
  41. 41. http://www.youtube.com/ watch?v=4KRD8e20fBo
  42. 42. Objetivos• Construir lista de distribución móvil• “Reclutar” a los espectadores antes de que abandonen la sala• Firma “Text DOLPHIN to 44144”
  43. 43. 9 Google Places
  44. 44. http://vimeo.com/19739856
  45. 45. 10 Cornetto
  46. 46. http://vimeo.com/14450358
  47. 47. Componentes de unaAcción Móvil exitosa
  48. 48. www.quomai.com @quomai_es facebook.com/quomai OscarMatellanes.com @OscarMatellanesOscar Matellanes oscar@quomai.com

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