Social Media 20100518 Pacific Plaza Businesss Club

454 views

Published on

slides bij presentatie over zakelijke toepassing van social media B2B en B2C

Published in: Business
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Social Media 20100518 Pacific Plaza Businesss Club

  1. 1. Web 2.0 zorgt voor kanteling<br />Social media<br />Netwerken<br />Linkedin<br />Bloggen<br />Twitter<br />Hyves<br />Facebook<br />
  2. 2. serious business<br />Web 2.0, the medium is the message, interactie het verschil<br />socialmedia nemen een enorme vlucht<br />Veel<br />Verschillend naar doel en inhoud<br />zakelijk netwerken en interactieve promotie: <br />B2B LinkedIn(!), bloggenen Twitter(?)<br />B2C Hyves (?) en Facebook (!)<br />
  3. 3.
  4. 4. Netwerken<br />kennen<br />ideëen en kansen <br />op weg naar zaken doen (verkopen, samenwerken)<br />Virtueel netwerken<br />Eigen comfortzone<br />Waar, wanneer, hoeveel bepaal je zelf<br />Voorselectie op weg naar IRL contact<br />Netwerken = vinden en gevonden worden: ACTIE<br />
  5. 5. De echte kracht van een netwerk<br /> zit in de 2e graad <br />het netwerk van jouw netwerk<br />de toegevoegde waarde van het virtuele netwerk<br />Linked in<br />Twitter<br />
  6. 6. Digitale netwerken, wie doet er mee<br /><ul><li>Linkedin.comzakelijk en wereldwijdwereldwijd: 40+ miljoen, NL 1,5 miljoen</li></ul> algemeen georiënteerd<br /><ul><li>KvKnetwerk.nlzakelijk (noord) Nederland NL 2887 (januari 2010)specifiek (regionaal, ondernemers)
  7. 7. Hyves.nliedereen in Nederland 7+ miljoen </li></ul> vrije tijd, jongeren (~), socializing<br />
  8. 8. Wie ben ik, wat doe ik<br />Wie ken ik<br />Wie ken ik voor jou en jij voor mij<br />Introductie en contact<br />Vinden op trefwoord<br />Referentie<br />
  9. 9. Wie ben ik, wat doe ik en wat zoek ik?<br />
  10. 10. Wie ken ik?<br />
  11. 11. Wie ken ik voor jou en jij voor mij?<br />
  12. 12. Introductie?<br />Bel - mail - één op één gesprek<br />
  13. 13. Vinden op trefwoord<br />
  14. 14. On line testimonial<br />
  15. 15. Virtueel netwerken via LinkedIn loont<br /><ul><li>Laat zien dat je er bent
  16. 16. Nieuw: je ziet wie jouw relatie kent
  17. 17. Vinden in de 2e lijn:
  18. 18. interessante relaties op trefwoord
  19. 19. Interessante relaties bespreken 1-1
  20. 20. Contact maken; introductie via relatie
  21. 21. Gevonden worden vanuit de 2e lijn
  22. 22. Recommendation / testimonial</li></li></ul><li>Bloggen<br />verhalen vertellen<br />kennis delen<br />
  23. 23. <ul><li> SMS’en via je PC/laptop
  24. 24. supersnel en (potentieel) groot bereik
  25. 25. geven en vragen zonder macht (volgen en gevolgd worden)
  26. 26. zelfregulerend en zelfreinigend
  27. 27. zakelijk gebruik: waarde toevoegenen reden geven om meer van jou te weten via LinkedIn, je website, je blog, IRL
  28. 28. Zakelijk gebruiken? Stel doel(en) en maak een plan</li></li></ul><li>Kwetteren? Zakelijk?<br /><ul><li>Kennen
  29. 29. Aardig vinden
  30. 30. Vertrouwen</li></li></ul><li>Klanten vinden, adverteren<br />Social media = pull i.p.v. push (aantrekkingskracht)<br />Social media = conversatie en interactie (aangaan)<br />Social media = democratisch: klant is communicatief even sterk (meerwaarde loont, waardeloos wordt getoond)<br />Klant gaat met je in gesprek, in discussie en spreekt jou aan Het is aan jou om te reageren, toe te lichten en te verantwoorden<br />Klanten beïnvloeden elkaar (78/14)<br /> (7+ mln)<br /> (400 mln)<br />
  31. 31. SAN FRANCISCO, 3 mei 2010<br />Facebook-applicatieop Levi's webshop<br /> Levi's heeft op de nieuwe webshop een aantal toepassingen van sociaal netwerk Facebook geïntegreerd. Zo is er de zogenaamde Like-button, waarmee Facebookers hun favoriete items uit de webshop kunnen markeren. <br />Door bij een artikel in de Levi's webshop op ‘Like' te klikken kunnen bezoekers hun favoriete artikelen markeren. In de webshop is bij elk artikel te zien hoeveel en welke Facebookers dit item leuk vinden. Andersom zie je op iemands Facebook-pagina welke Levi-items hij/zij leuk vindt. <br />Daarnaast is er de ‘Friend Store', die voortborduurt op de Like-button. Hier kunnen bezoekers met een Facebook-account de favoriete artikelen van hun vrienden uit de Levi's webshop zien. De applicatie is een perfecte methode om online mond-op-mondreclame (en wellicht de verkoop) te bevorderen.<br />

×