Pensjonister i sosiale medier - å dele og delta på nett.

905 views

Published on

Foredrag Pensjonistuniversitetet 15 september, 2011

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
905
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
412
Actions
Shares
0
Downloads
3
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Pensjonister i sosiale medier - å dele og delta på nett.

  1. 1. Sosiale medier– å dele og delta på nettPensjonistuniversitetet15. september 2011Høyskolelektor Cecilie Staude, Institutt for markedsføring,Handelshøyskolen BI 18.09.2011 1
  2. 2. Hvem er jeg?• Høyskolelektor, Institutt for markedsføring, Handelshøyskolen BI 18.09.2011 2
  3. 3. Kilde: Facebook-mobilisering etter 22,7, Institutt for18.09.2011 3 samfunnsforskning (August 2011)
  4. 4. 18.09.2011 4
  5. 5. 18.09.2011 5
  6. 6. Kommunikasjonsvaner iendring: • Consumptions: • fra å motta til å delta • Creations: • brukergenerert innhold • Connections: • deling av innhold • Control: • Brukermakt Kilde: Advertising Age October 1, 1990, New marketing litany; Four Ps passe; C-words take over By Bob Lauterborn; Mr. Lauterborn, former director of marketing communications and corporate advertising at International Paper Co., is 6 James L. Knight Professor of 18.09.2011 the Advertising at the University of North Carolinas School of Journalism, Chapel Hill
  7. 7. 18.09.2011 7
  8. 8. Særtrekk: brukere i sosiale medier• 4.6 millioner norske profiler• Klart skille:• Såkalt ”Facebook-brukeren”: Sosialisering og underholdning• Twitter/linkedIn-brukeren: nettverksbygging, informasjonssøking og deling• Kilde: Anders Husa (2010) Master Thesis: Norske brukeres holdning til interaksjon med bedrifter i sosiale medier18.09.2011 8
  9. 9. 18.09.2011 9
  10. 10. 18.09.2011 10
  11. 11. • En av tre over 50 år bruker sosiale medier • Like mange av de over 80 år som de mellom 70 og 79 år som er aktive i sosiale medier • Eldre over 60 er ofte mer aktive enn andre aldersgrupper, skriver lenger, ofte mer substans, gir dybde. • Unge brukere leser ofte det de eldste skriver, men at de i liten gradKilde: Microsoft Norge som har gjennomført deltar i samtaleneden landsomfattende undersøkelsen omeldres bruk av Internett, pc og sosiale medier (feb.2010) 18.09.2011 11
  12. 12. 18.09.2011 12
  13. 13. 18.09.2011 13
  14. 14. 18.09.2011 14
  15. 15. Sosiale medier: To hovedfunksjoner • Informasjonsinnhenting • Deltagelse 18.09.2011 15
  16. 16. Sosiale nettverk:• Nettbaserte tjenester som gir individer muligheten til å:1) lage seg en offentlig eller halv-offentlig profil innenfor et gittsystem2) danne en liste med andre brukere som man har en forbindelsemed3) se og undersøke sin egen eller andres lister over brukere innenfordet samme systemet• Kilde: Social Network Sites: Definition, History, and Scholarship , School of Information, Dana M.Boyd, University of California-Berkeley and Nicole B.Ellison, Department of 18.09.2011 16 Telecommunication, Information Studies, and Media Michigan State University
  17. 17. 18.09.2011 17
  18. 18. 18.09.2011 18
  19. 19. 18.09.2011 19
  20. 20. 18.09.2011 20
  21. 21. 18.09.2011 21
  22. 22. Deltagelse 18.09.2011 2222
  23. 23. Styrke: Spredning av informasjon 18.09.2011 24
  24. 24. 18.09.2011 25
  25. 25. 18.09.2011 26
  26. 26. 18.09.2011 27
  27. 27. Spredning av informasjon 18.09.2011 28
  28. 28. Styrke: Fremstå som spennende og fargerik18.09.2011 29
  29. 29. 18.09.2011 30
  30. 30. 18.09.2011 31
  31. 31. Kilde Ford: Tegler, Erik (2009) “Ford Counting on Army of 100 bloggers to launch Ford Fiesta,18.09.2011 32 Advertising Age, april 2010
  32. 32. 18.09.2011 33
  33. 33. Mulighet: Demokratisering gjennom involvering18.09.2011 34
  34. 34. Demokratisering gjennom involvering ogengasjering 18.09.2011 35
  35. 35. Svakhet/utfordring: Rolleforvirring18.09.2011 36
  36. 36. Å leke med initiativ i sosiale medier som står i strid med merkevarens identitet kan være svært risikofylt (Sørdal 2009)18.09.2011 37
  37. 37. 18.09.2011 38
  38. 38. Grense mellom privat/profesjonell, mangefallgruver .. 18.09.2011 39
  39. 39. Roller: Hvordan du fremstår.. 18.09.2011 40
  40. 40. 18.09.2011 41
  41. 41. Retningslinjer • Vær troverdig: Opptre nøyaktig, rettferdig, grundig og oversiktlig • Vær konsekvent Oppmuntre til konstruktiv kritikk og diskusjoner. Vær imøtekommende, ærlig og profesjonell til enhver tid• Ikke glem hvor du jobber • Vær lydhør og del Når du mottar verdifull kunnskap, kompetanse og innsikt, del den der det passer. • Vær integrert Koordiner aktivitet og kommunikasjon på nett med aktiviteter og kommunikasjon på andre plattformer • Vær en ambassadør for virksomheten Du er en ambassadør for organisasjonen, og vil bli oppfattet slik av omgivelsene. Vær derfor åpen om din rolle og posisjon i virksomheten så langt det er mulig og hensiktsmessig 18.09.2011 42
  42. 42. Trussel: Tap av kontroll 18.09.2011 43
  43. 43. 18.09.2011 44
  44. 44. 18.09.2011 45
  45. 45. 18.09.2011 46
  46. 46. Trussel: Kun en ny utkanal18.09.2011 47
  47. 47. 18.09.2011 48
  48. 48. 18.09.2011 49
  49. 49. Social networking …… ”Det er ikke nødvendigvis er antallet venner eller forbindelser man har i sosiale medier som har betydning for graden av innflytelse, men snarere personens egenskaper og ”kvaliteten” på forbindelsene som avgjør hvorvidt man faktisk har en reell innflytelse eller ikke, Professor Michael Kearns ved University of Pennsylvania, USA Kilde: 1)Flam, Faye (March 22, 2009): “Scientists examine how social networks influence behavior;” PhsyOrg [online]. Retrieved from 18.09.2011 50 http://www.physorg.com/news156957899.html
  50. 50. Tusen takk for meg!Cecilie Staude, høyskolelektorInstitutt for markedsføringHandelshøyskolen BIMob: + 47 4641 0190Mail: cecilie.staude@bi.noBlogg: http://ceciliestaude.noTwitter:http://twitter.com/ceciliestaude 18.09.2011 51

×