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104414 reglamento de supervision 30 nov

  1. 1. POLICÍA NACIONAL DE COLOMBIA Dirección General REGLAMENTO DE SUPERVISIÓN Y CONTROL DE SERVICIOS PARA LA POLICÍA NACIONAL
  2. 2. REGLAMENTO DE SUPERVISIÓN Y CONTROL DE SERVICIOS PARA LA POLICÍA NACIONAL Publicación de la Policía Nacional de Colombia Dirección General - Oficina de Planeación Presidente de la República Doctor ÁLVARO URIBE VÉLEZ Ministro de Defensa Nacional Doctor GABRIEL SILVA LUJÁN Director General Policía Nacional Mayor General ÓSCAR ADOLFO NARANJO TRUJILLO Subdirector General Brigadier General RAFAEL PARRA GARZÓN Director de Seguridad Ciudadana Brigadier General ORLANDO PAEZ BARÓN Inspector General Brigadier General JOSÉ ROBERTO LEÓN RIAÑO
  3. 3. Contenido CAPÍTULO I GENERALIDADES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 CAPÍTULO II DE LAS DIRECCIONES, OFICINAS ASESORAS, REGIONES, METROPOLITANAS, DEPARTAMENTOS, COMANDOS OPERATIVOS ESPECIALES DE SEGURIDAD CIUDADANA Y ESCUELAS DE POLICÍA . . 6 CAPÍTULO III DE LOS SERVICIOS DE SUPERVISIÓN Y CONTROL EN LAS UNIDADES POLICIALES . . . . . . . . . . . . 20 CAPÍTULO IV LIBROS REGLAMENTARIOS DE LOS SERVICIOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 CAPÍTULO V SANTO, SEÑA Y CONTRASEÑA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 CAPÍTULO VI ALISTAMIENTO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 CAPÍTULO VII ALARMAS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 CAPÍTULO VIII RELACIONES DEL PERSONAL DE LA POLICÍA NACIONAL CON LAS FUERZAS MILITARES Y OTROS ORGANISMOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49 CAPÍTULO IX REGIMEN INTERNO Y SALIDA DE LA JURISDICCIÓN POLICIAL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50 CAPÍTULO X SEGURIDAD Y PROTECCIÓN ORGANIZACIONAL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50 Página 3 Reglamento de supervisión y control de servicios para la Policía Nacional
  4. 4. CAPÍTULO XI DISPOSICIONES VARIAS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51 BIBLIOGRAFÍA........................................................................................................................ 52 ANEXOS ......................................................................................................................... 53 Página 4 Policía Nacional de Colombia •
  5. 5. POLICÍA NACIONAL DIRECCIÓN GENERAL RESOLUCIÓN No. 03514 DE 2009 (noviembre 5) “Por la cual se expide el Reglamento de Supervisión y Control de servicios para la Policía Nacional” EL DIRECTOR GENERAL DE LA POLICÍA NACIONAL DE COLOMBIA En uso de sus facultades legales, y en especial de las conferidas en el numeral 8 del artículo 2 del Decreto 4222 de 2006, y CONSIDERANDO: Que se hace necesario evaluar y actualizar el Reglamento de Servicios de Guarnición aprobado mediante Resolución No. 9857 de noviembre 09 de 1992, de conformidad con la nueva realidad institucional. Que es conveniente reglamentar las formas de supervisión y control a los servicios y activi- dades externas e internas, que se prestan en las instalaciones policiales, como medio para incrementar y mantener niveles adecuados de eficiencia y efectividad en el desarrollo de los diferentes servicios. Que se buscó en el proceso de revisión, ajustar e incorporar en el nuevo Reglamento los parámetros que establecen los textos institucionales: Lineamientos Generales, Política Operacional y el “Sistema Educativo Policial”. Que el numeral 8 del artículo 2 del Decreto 4222 del 23 de noviembre de 2006 “Por el cual se modifica parcialmente la estructura del Ministerio de Defensa Nacional”, facultó al Director General de la Policía Nacional de Colombia, para expedir dentro del marco legal de su competencia las resoluciones, manuales, reglamentos y demás actos administrativos necesarios para administrar la Policía Nacional en todo el territorio nacional. RESUELVE: Artículo Primero. Expedir el Reglamento de Supervisión y Control de Servicios para la Policía Nacional, cuyo texto es el siguiente: 5 Reglamento de supervisión y control de servicios para la Policía Nacional
  6. 6. CAPÍTULO I GENERALIDADES Artículo 1. Objeto. El presente Reglamento tiene como finalidad establecer los parámetros para ejercer servicios de supervisión y control en las unidades policiales de todo el país y a quienes por razón del servicio los ejercen en comisiones en el exterior. Artículo 2. Ámbito de Aplicación. El Reglamento para los servicios de supervisión y control de las unidades policiales establece las normas que deben cumplir las direcciones, oficinas asesoras, regiones, metropolitanas, departamentos, comandos operativos especiales de Seguridad Ciudadana, escuelas de Policía y todos los integrantes de la Policía Nacional, en desarrollo de las políticas institucionales. Artículo 3. Jurisdicción. Es el área geográfica asignada a una unidad de Policía para efectos de responsabilidad y control, con el propósito de lograr una mayor efectividad en el servicio. Artículo 4. Responsabilidad. Los servicios de supervisión y control de las direcciones, oficinas asesores, regiones, metropolitanas, departamentos, comandos operativos espe- ciales de Seguridad Ciudadana y escuelas de Policía, se asignarán y verificarán por parte de los directores y comandantes que trata el presente Reglamento. Todos los servicios serán publicados por la orden interna de cada unidad. Artículo 5. Orden. Es el mandato dado por autoridad competente a un funcionario de la Policía Nacional, de obligatoria observancia. Debe estar fundada en la Ley o el Reglamento; ser precisa, clara y de posible cumplimiento; estar dirigida a una persona o grupo individualizado de personas, ser motivada, escrita o verbal. La orden puede ser obligatoria, impugnable por vía jerárquica y si es ilegal acarreará para el funcionario responsabilidad disciplinaria y penal. Debe ser comunicada mediante un medio idóneo y fijársele un plazo para su cumplimiento. Admite ser revocada. Artículo 6. Conducto Regular. Es una acción que permite transmitir en forma ágil entre las líneas jerárquicas de la Institución, órdenes, instrucciones y consignas relativas al servicio. CAPÍTULO II DE LAS DIRECCIONES, OFICINAS ASESORAS, REGIONES, METROPOLITANAS, DEPARTAMENTOS, COMANDOS OPERATIVOS ESPECIALES DE SEGURIDAD CIUDADANA Y ESCUELAS DE POLICÍA Artículo 7. Direcciones. Son las unidades de la Policía Nacional del orden estratégico, creadas para direccionar, comandar y apoyar el cumplimiento de la misión institucional en los ámbitos operativo, administrativo y educativo. 6 Policía Nacional de Colombia •
  7. 7. Artículo 8. Oficinas Asesoras. Agrupa las dependencias que tienen asignadas funciones de asesoría para la determinación de políticas institucionales, además le compete asistir, acon- sejar y asesorar en materia de gestión a las dependencias directivas de la Policía Nacional. Artículo 9. Región de Policía. Son unidades policiales desconcentradas de la Dirección de Seguridad Ciudadana, integradas por las metropolitanas, departamentos de Policía y comandos operativos especiales de Seguridad Ciudadana, con el fin de afianzar la actividad operativa para combatir y contrarrestar los delitos de mayor impacto social, fortalecer el intercambio de información, gestionar recursos para las unidades adscritas, apoyos logís- ticos y materiales, capacitación e instrucción del talento humano, asesorías, visitas de segui- miento y evaluación; así como efectuar diferentes coordinaciones de carácter operativo, administrativo e interinstitucional. El Comandante de Región es el Oficial del cuerpo profesional de la Policía Nacional, Diplomado en la Academia Superior de Policía, con especialidad y experiencia en las dife- rentes áreas operativas del servicio policial y designado por el señor Presidente de la Repú- blica, el Ministro de la Defensa Nacional o el Director General de la Policía Nacional según corresponda. El Oficial tendrá la responsabilidad de ejecutar el direccionamiento estratégico y el desarrollo operacional de los servicios de Policía en su jurisdicción, evaluar y hacer seguimiento de los mismos bajo los lineamientos de la Dirección de Seguridad Ciudadana. El Comandante de Región tendrá las siguientes funciones: 1. Representa al Director General y al Director de Seguridad Ciudadana en sus res- pectivas regiones. 2. Asume las funciones estratégico-operativas de la Policía Nacional en la Región. 3. Verifica el cumplimiento de los planes, programas y proyectos definidos por la Dirección General. 4. Organiza y desarrolla programas que fomenten la participación de la comunidad con las autoridades regionales, departamentales y locales en la gestión territorial de la seguridad ciudadana. 5. Diseña estrategias que permitan la toma de decisiones conducentes al mejora- miento de la seguridad ciudadana a nivel regional. 6. Acompaña, supervisa y evalúa la gestión de los comandantes de metropoli- tanas, departamentos de Policía, comandos operativos especiales de Seguridad Ciudadana, grupos operativos desconcentrados y propone acciones de mejora- miento, de acuerdo con los resultados. 7. Asesora a las autoridades político-administrativas de la respectiva jurisdicción, en la construcción de políticas públicas de convivencia y seguridad ciudadana. 8. Direcciona las relaciones con las Fuerzas Militares. 9. Coordina con las metropolitanas, departamentos y comandos operativos espe- ciales de Seguridad Ciudadana los apoyos necesarios para el desarrollo de opera- ciones policiales, que permitan resultados efectivos y oportunos. 10. Planifica y conduce las operaciones policiales conjuntas y de trascendencia insti- tucional en la jurisdicción y las que le designe la Dirección General de la Policía Nacional. 7 Reglamento de supervisión y control de servicios para la Policía Nacional
  8. 8. 11. Direcciona, supervisa y evalúa los procesos que desarrollan las dependencias a su cargo. 12. Las demás que le sean asignadas, de acuerdo con la Ley y los reglamentos. Parágrafo. Ámbito de Acción. Las regiones de Policía están integradas por las metropoli- tanas, departamentos de Policía y comandos operativos especiales de Seguridad Ciudadana. Se han determinado ocho (08) comandos de Región distribuidos en todo el país así: Región uno, central con sede Bogotá; Región dos, Sur Oriental con sede Neiva; Región tres, Eje Cafetero con sede Pereira; Región cuatro, Sur Occidental con sede Popayán; Región cinco, Oriental con sede Cúcuta; Región seis, Occidental con sede Medellín; Región siete, Llanos Orientales con sede Villavicencio y Región ocho Costa Norte con sede Cartagena. Artículo 10. Metropolitana de Policía. Es la unidad mayor de Policía del orden adminis- trativo y operativo, dependiente del Comando de Región, cuya jurisdicción corresponde al área metropolitana o distritos establecidos por la Ley o a la integración de dos (2) o más municipios que sumen una población superior al millón de habitantes o con características políticas, económicas, sociales, culturales, delincuenciales y físicas similares, que estratégi- camente faciliten a la Institución la articulación, racionalización y desarrollo de los procesos de prevención, disuasión, investigación y control de delitos y contravenciones. Su represen- tante policial es el Comandante de la Policía Metropolitana, nombrado por el Ministro de Defensa Nacional y propuesto por el señor Director General de la Policía Nacional. Artículo 11. Departamento de Policía. Es la unidad de Policía del orden departamental administrativo y operativo, cuya jurisdicción corresponde, generalmente, a la división política administrativa del territorio colombiano, conformada por distritos, estaciones, subesta- ciones, comandos de Atención Inmediata y puestos de Policía. Dependiente del Comando de Región, su representante policial es el Comandante del Departamento de Policía, nombrado por el Ministro de Defensa Nacional y propuesto por el señor Director General de la Policía Nacional. Artículo 12. Comando Operativo Especial de Seguridad Ciudadana. Es la unidad atípica de Policía que por disposición del señor Director General de la Policía Nacional de Colombia, se crea en una determinada circunscripción territorial con el objeto de direccionar, coordinar, ejecutar y controlar el servicio de Policía orientado a la prevención y disuasión de delitos, contravenciones y demás motivos de Policía, y que le permita adaptarse con oportunidad a los cambios del entorno, la normatividad legal y a las políticas de gobierno en materia de seguridad; será además una unidad con autonomía suficiente a nivel presupuestal y operativo con el propósito de atender de manera integral las necesidades y la compleja situación que demandan de un servicio de Policía fortalecido. El Comandante de Metropolitana, Departamento de Policía o Comando Operativo Especial de Seguridad Ciudadana tendrá las siguientes funciones: 1. Representa a la Policía Nacional ante las entidades públicas, privadas y comunidad de su jurisdicción. 2. Gerencia los procesos, políticas, planes y programas, dirigidos a satisfacer las nece- sidades de seguridad y tranquilidad pública, fundamentadas en la prevención, investigación y control de delitos y contravenciones, que generen condiciones para que los ciudadanos ejerzan sus derechos y libertades públicas. 8 Policía Nacional de Colombia •
  9. 9. 3. Administra y optimiza el empleo del talento humano, recursos logísticos y técnicos necesarios para el desarrollo de las actividades de la Metropolitana, Departamento de Policía o Comando Operativo Especial de Seguridad Ciudadana. 4. Direcciona las actividades de investigación, disuasión y prevención para con- trarrestar el universo delictivo y contravencional, dirigidos al cumplimiento de la misión de la Metropolitana, Departamento de Policía o Comando Operativo Especial de Seguridad Ciudadana. 5. Lidera, fomenta y dinamiza la gestión territorial de la seguridad ciudadana a través de los programas que para tal efecto implemente el Mando Institucional. 6. Informa a la Dirección de Seguridad Ciudadana sobre las alteraciones de orden público en la jurisdicción así como del desarrollo de las actividades y eventuali- dades que se presenten en el desempeño de los servicios. 7. Ordena los gastos de funcionamiento e inversión necesarios para prestar los ser- vicios de la Metropolitana, Departamento de Policía o del Comando Operativo Especial de Seguridad Ciudadana, sujetándose a las apropiaciones presupuestales. 8. Gestiona los recursos necesarios para el logro de las metas planteadas de acuerdo con los planes, programas y proyectos establecidos por la Metropolitana, Depar- tamento de Policía o Comando Operativo Especial de Seguridad Ciudadana, con adecuados sistemas de información, ejecución y seguimiento, conforme a las estrategias preestablecidas. 9. Establece controles al comportamiento ético y disciplinario del Talento Humano ads- crito a la Metropolitana, Departamento de Policía o Comando Operativo Especial de Seguridad Ciudadana, de acuerdo con las disposiciones legales vigentes. 10. Elabora y presenta informes de gestión y rendición de cuentas solicitadas por los entes de control o por parte del Mando Institucional, que permitan la toma de decisiones y presentación de alternativas de nuevas estrategias. 11. Cumple los objetivos y metas estratégicas de la unidad que contribuyan al cumpli- miento del Plan Estratégico Institucional. 12. Las demás que le sean asignadas de acuerdo con la Ley, los reglamentos o la natu- raleza de la dependencia. Parágrafo 1. Ámbito de Acción. Las metropolitanas, departamentos de Policía o comandos operativos especiales de Seguridad Ciudadana desplegarán el servicio de Policía en cada una de sus jurisdicciones, partiendo de la base de la división política administrativa de sus circunscripciones territoriales. Parágrafo 2. Cada unidad implementada debe poseer capacidades preventivas, disuasivas, de investigación criminal e inteligencia policial, manteniendo el equilibrio que atienda lo urbano, lo rural y los ejes viales. Artículo 13. Subcomandos de Metropolitanas, Departamentos de Policía o Comandos Operativos Especiales de Seguridad Ciudadana. Es la dependencia del Comando de Metropolitana, Departamento de Policía o Comando Operativo Especial de Seguridad Ciudadana, encargada de ejecutar y hacer cumplir las disposiciones del Coman- dante y realizar las actividades de fiscalización, evaluación y control, tanto en el ámbito 9 Reglamento de supervisión y control de servicios para la Policía Nacional
  10. 10. operativo como administrativo, que contribuyan al buen funcionamiento y sinergia entre las dependencias de la unidad. El Subcomandante de la Metropolitana, Departamento de Policía o Comando Operativo Especial de Seguridad Ciudadana es nombrado por el señor Director General de la Policía Nacional. El Subcomandante deberá cumplir las siguientes funciones: 1. Asiste al Comando de Metropolitana, Departamento de Policía o Comando Ope- rativo Especial de Seguridad Ciudadana en la formulación, orientación y adopción de planes y programas dirigidos a satisfacer las necesidades de seguridad y tran- quilidad públicas, fundamentadas en la prevención, investigación y control de los delitos y contravenciones, que generen condiciones para que los ciudadanos ejerzan sus derechos y libertades públicas. 2. Ejerce el control administrativo de la unidad, a fin de garantizar que los procesos y actividades de las dependencias se cumplan en armonía con la Ley, las políticas gubernamentales y conforme a los planes y programas adoptados. 3. Propone y supervisa el desarrollo de programas, actividades de prevención y de investigación, disuasión y control para contrarrestar el universo delictivo y contra- vencional, dirigidos al cumplimiento de la misión de la unidad. 4. Promueve la realización de estudios, planes o proyectos de inversión, tendientes a mejorar la prestación de los servicios y fortalecer la gestión del Comandante, de conformidad con las normas establecidas por el Departamento Nacional de Pla- neación y el Ministerio de Hacienda y Crédito Público. 5. Efectúa la fiscalización de las actividades operativas y administrativas de la unidad. 6. Verifica que la entrega de unidades se realice bajo los parámetros establecidos por la normatividad legal vigente. 7. Tramita los asuntos relacionados con la administración de Talento Humano. 8. Efectúa revistas a las unidades adscritas a la Metropolitana, Departamento de Policía o Comando Operativo Especial de Seguridad Ciudadana, con el fin de constatar el cumplimiento de planes y programas e instruir a los comandantes de Distrito y Estación sobre las políticas de la Dirección de Seguridad Ciudadana y directrices del Comando. 9. Difunde e implementa la aplicación de los procedimientos de la Policía Nacional. 10. Asiste al Comandante de la unidad en el control del comportamiento ético y dis- ciplinario del Talento Humano, de acuerdo con las disposiciones legales y norma- tividad vigente. 11. Promueve la optimización del servicio que se presta a la comunidad por parte del Talento Humano policial adscrito a la unidad, de acuerdo con la normatividad legal vigente. 12. Elabora y presenta informes de gestión y rendición de cuentas solicitados por los entes de control o por parte del Comando de Metropolitana, Departamento de Policía o Comando Operativo Especial de Seguridad Ciudadana que permitan la toma de decisiones y alternativas de nuevas estrategias. 10 Policía Nacional de Colombia •
  11. 11. 13. Reemplaza al Comandante de la Metropolitana, Departamento de Policía o del Comando Operativo Especial de Seguridad Ciudadana en caso de ausencia tran- sitoria. 14. Establece canales de comunicación con los entes gubernamentales, para la eje- cución de actividades que requieran intervención conjunta, para el desarrollo de programas y actividades diseñadas, con el fin de dar cumplimiento a las políticas estatales. 15. Falla en primera instancia los procesos administrativos por daño o pérdida de bienes propiedad de la Policía Nacional (intendencia, material de guerra, comuni- caciones, transportes), de acuerdo a su competencia. 16. Procura por la mejora continua de las estrategias diseñadas para la convivencia y seguridad ciudadana del nivel Metropolitano, Departamental o del Comando Operativo Especial de Seguridad Ciudadana; como también, del producto de la autoevaluación anual de la unidad basada en la gerencia por procesos. 17. Diseña mecanismos para la medición y mejoramiento en la satisfacción de la comunidad, en materia del servicio de Policía prestado en la jurisdicción. 18. Las demás que le sean asignadas de acuerdo con la Ley, los reglamentos o la natu- raleza de la dependencia. Artículo 14. Comando Operativo de Seguridad Ciudadana. Se entiende por Comando Operativo de Seguridad Ciudadana, la dependencia del Subcomando de Metropolitana, Departamento de Policía o Comando Operativo Especial de Seguridad Ciudadana, encargada de direccionar, coordinar, ejecutar y controlar el servicio de Policía que desarrollan las unidades operativas de la unidad, en los ámbitos urbano, rural y de investigación criminal, mediante el desarrollo de los procesos misionales de la cadena de valor para la prevención, disuasión y control de delitos, contravenciones y demás motivos de Policía. El Comandante Operativo de cada unidad es nombrado por el señor Director General de la Policía Nacional. El Comandante Operativo deberá cumplir las siguientes funciones: 1. Planea, organiza, dirige y controla el funcionamiento del Comando Operativo, de acuerdo con las políticas de la Dirección General de la Policía Nacional de Colombia, el Direccionamiento Estratégico y directrices establecidas por la Dirección de Segu- ridad Ciudadana, para lograr los objetivos de la unidad en materia de reducción delincuencial, contravención y resultados operativos. 2. Propone, implementa, ejecuta y ajusta estrategias, procedimientos, metodologías e instrumentos estandarizados para optimizar el servicio policial de la unidad. 3. Analiza la problemática delincuencial y contravencional de la unidad, para la implementación de programas y acciones tendientes a la prevención, disuasión y control. 4. Coordina con las autoridades territoriales y militares, la ejecución de planes opera- tivos y órdenes de servicio, de acuerdo con las exigencias para la conservación de la seguridad ciudadana y el restablecimiento del orden público. 5. Asesora a los alcaldes, en el diseño y aplicación del plan integral de convivencia y seguridad ciudadana. 11 Reglamento de supervisión y control de servicios para la Policía Nacional
  12. 12. 6. Ejerce vigilancia y control sobre los recursos destinados a los fondos de convi- vencia y seguridad ciudadana. 7. Realiza visitas de supervisión a las unidades subordinadas, con el fin de verificar el cumplimiento de planes y programas establecidos para el servicio. 8. Participa en comités, reuniones y juntas relacionadas con el estudio de los pro- blemas de orden público. 9. Organiza, lidera y supervisa los comités de vigilancia semanalmente y hace segui- miento a los planes y programas, resultado del análisis de la problemática local en materia de seguridad y convivencia ciudadana. 10. A través del análisis estadístico de la criminalidad, toma decisiones basadas en hechos, que permitan el diseño de estrategias para el fortalecimiento de la satis- facción de la comunidad en materia de seguridad. 11. Supervisa el comportamiento ético y disciplinario del Talento Humano bajo su cargo, de acuerdo con las disposiciones legales y normatividad vigente. 12. Mantiene informado al Subcomandante de la Metropolitana, Departamento de Policía o del Comando Operativo Especial de Seguridad Ciudadana, sobre el desa- rrollo de las actividades y novedades que se presenten. 13. Difunde e implementa la aplicación de los procedimientos de la Policía Nacional. 14. Diseña, implementa y establece mecanismos y metodologías necesarios, para optimizar la prestación del servicio y previene actos de corrupción internos por parte del Talento Humano adscrito a la unidad. 15. Dirige en coordinación con los frentes y escuelas de seguridad, redes de apoyo, cooperantes y vigilancia privada del sector, acciones encaminadas a fortalecer la Vigilancia Comunitaria. 16. Preside los encuentros comunitarios y hace seguimiento a los compromisos adqui- ridos invitando a los líderes a los comités de vigilancia para que se enteren de los avances en la solución de la problemática delictiva de la comunidad y al mismo tiempo aporten información y sugerencias para el servicio. 17. Cumple los objetivos y metas estratégicas de la unidad que contribuyan al cumpli- miento del Plan Estratégico Institucional. 18. Las demás que le sean asignadas de acuerdo con la Ley, los reglamentos o la natu- raleza de la dependencia. Parágrafo 1. Se podrán organizar, con autorización de la Dirección General de la Policía Nacional, dos (2) o más comandos operativos de Seguridad Ciudadana en las metropoli- tanas, departamentos de Policía o comandos operativos especiales de Seguridad Ciudadana, que por sus características de conformación territorial, extensión, población o factores espe- ciales de criminalidad, afecten la convivencia y seguridad ciudadana de las comunidades de la jurisdicción. Parágrafo 2. La Metropolitana que la Dirección General de la Policía Nacional de Colombia, autorice la creación de dos (2) o más comandos operativos de Seguridad Ciudadana, podrán, de considerarlo necesario, eliminar la figura de los distritos, quedando las estaciones, subes- taciones, comandos de Atención Inmediata y puestos de Policía, bajo la subordinación y control de los mismos. 12 Policía Nacional de Colombia •
  13. 13. Artículo 15. Distrito de Policía. Es la unidad policial encargada de la dirección, coordi- nación y control de la actividad operativa y administrativa de dos (2) o más estaciones en una determinada jurisdicción, base para el despliegue de los servicios especializados, con capa- cidad mínima de respuesta para el apoyo a las unidades a su cargo y promotor de la interlo- cución regional policial con las autoridades locales. El Comandante de Distrito es nombrado por el Comandante de la Metropolitana, Departamento de Policía o del Comando Operativo Especial de Seguridad Ciudadana a través del análisis del perfil y las competencias. El Comandante de Distrito deberá cumplir las siguientes funciones: 1. Coordina y responde ante el Comandante Operativo de Seguridad Ciudadana por la ejecución y cumplimiento de los servicios policiales en la jurisdicción del Distrito. 2. Cumple, supervisa, registra y evalúa el cumplimiento de las órdenes emanadas por el Comando de Metropolitana, Departamento de Policía o Comando Operativo Especial de Seguridad Ciudadana, relacionadas con el desarrollo de planes y ope- raciones en su jurisdicción. 3. Orienta, fortalece y asegura el control territorial de la Policía Nacional y el Estado en la jurisdicción. 4. Garantiza el servicio de vigilancia urbana y rural a cargo de la Policía Nacional. 5. Lidera el desarrollo de los procesos de gestión territorial de la seguridad ciudadana en la jurisdicción. 6. Coordina con las autoridades administrativas de la jurisdicción, los actos adminis- trativos y apoyos presupuestales requeridos para fortalecer el servicio de Policía. 7. Realiza los comités de vigilancia del Distrito en compañía de los líderes comuni- tarios, para que se enteren y propongan acciones tendientes a prestar un mejor servicio para mantener la seguridad en la jurisdicción. 8. Organiza, coordina, difunde y aplica los procedimientos de apoyo entre unidades de la jurisdicción. 9. Reacciona en tiempo real, para el apoyo de unidades de su jurisdicción, en el desa- rrollo de operaciones y demás alteraciones del orden público. 10. Efectúa reuniones periódicas con los comandantes de la jurisdicción para tratar asuntos relacionados con el mejoramiento de los servicios policiales, unifica cri- terios y dicta normas para la buena marcha de cada una de las unidades. 11. Elabora la memoria local y topográfica de su jurisdicción y la actualiza permanen- temente, de acuerdo con las normas establecidas por la Dirección General de la Policía Nacional. 12. Resuelve, tramita y solicita oportunamente los asuntos relacionados con la admi- nistración del Talento Humano y elementos necesarios para la buena prestación del servicio. 13. Diseña y desarrolla estrategias que permitan la conservación y mantenimiento de las instalaciones, equipos y elementos asignados a la unidad policial. 14. Diseña, implementa y establece mecanismos y metodologías necesarios, para optimizar la prestación del servicio y prevenir actos de corrupción por parte del Talento Humano adscrito a la unidad. 13 Reglamento de supervisión y control de servicios para la Policía Nacional
  14. 14. 15. Difunde, instruye e implementa la aplicación de procedimientos de la Policía Nacional. 16. Cumple los objetivos y metas estratégicas del Distrito que contribuyan al Plan Estratégico Institucional. 17. Responde por la adecuada administración del Talento Humano, a través de la apli- cación de los programas institucionales como: potenciación del conocimiento y clima organizacional. 18. Las demás que le sean asignadas, de acuerdo con la Ley, los reglamentos o la naturaleza de la dependencia. Artículo 16. Estación de Policía. Es la unidad básica de la organización policial, que compete a un Municipio o Localidad, orientada a fortalecer y asegurar el control territorial, prestar el servicio de vigilancia urbana y rural a cargo de la Policía Nacional, proteger los derechos y libertades de los ciudadanos, hacer cumplir los deberes, desarrollar los procesos de gestión territorial de la seguridad ciudadana con sus autoridades locales y proporcionar mecanismos institucionales que permitan una convivencia pacífica, fortalecer la solidaridad con la ciudadanía, la autoridad democrática y el Estado Social de Derecho. El Comandante de Estación es nombrado por el Comandante de Metropolitana, Departamento de Policía o del Comando Operativo Especial de Seguridad Ciudadana; a través del análisis del perfil y las competencias. El Comandante de Estación de Policía deberá cumplir con las siguientes funciones: 1. Brinda un servicio de Policía oportuno, con calidad y respeto a la comunidad. 2. Aplica el Código Nacional de Policía y Local si existe en la jurisdicción, de acuerdo con las facultades otorgadas. 3. Participa activamente en las actividades realizadas por la comunidad en represen- tación de la Policía Nacional. 4. Reglamenta el régimen interno de su unidad, donde quede establecido que el personal soltero por su disponibilidad debe pernoctar en las instalaciones para poder apoyar la seguridad de la unidad en momentos de una alteración del orden público. 5. Dispone las medidas necesarias para garantizar la preservación del lugar de los hechos y cadena de custodia, hasta que lleguen los funcionarios de investigación criminal, en los casos a que haya lugar. 6. Verifica que el personal bajo su mando cuente con la instrucción apropiada para la preservación del lugar de los hechos y cadena de custodia, así como para suplir los funcionarios de Policía Judicial en los eventos en que esta no se encuentre y la Policía deba asumir dicha función. 7. Realiza los comités de vigilancia de la Estación, a fin de trazar las pautas de los servicios de su jurisdicción. 8. Desarrolla los procesos de gestión territorial de la seguridad y convivencia ciu- dadana en la jurisdicción. 9. Coordina con las autoridades administrativas de la jurisdicción, los actos adminis- trativos y apoyos presupuestales requeridos para fortalecer el servicio de Policía. 14 Policía Nacional de Colombia •
  15. 15. 10. Participa en la definición, diseño, formulación y aplicación de planes, programas, estrategias y actividades, que permitan detectar acciones delincuenciales y neu- tralización de grupos al margen de la Ley, que alteren el orden público y la tran- quilidad ciudadana. 11. Atiende las quejas, reclamos y denuncias presentadas ante la Estación y realiza los trámites establecidos para ser atendidos por el personal delegado en tiempo real. 12. Desarrolla campañas, reuniones y juntas con la comunidad, donde se indiquen factores de riesgo y modalidades delictivas. 13. Recepciona información de interés institucional sobre aspectos criminales, sociales y políticos, que permitan fortalecer la inteligencia policial. 14. Administra, capacita, instruye, actualiza, orienta y evalúa al Talento Humano ads- crito a la Estación en aquellos requerimientos, objetivos y metas dispuestas por la Metropolitana, Departamento de Policía o Comando Operativo Especial de Segu- ridad Ciudadana y además por la Dirección de Seguridad Ciudadana o la Dirección de Carabineros y Seguridad Rural. 15. Vela por el adecuado manejo del clima laboral y la evaluación y fortalecimiento de las competencias laborales del personal. 16. Diseña, implementa y establece mecanismos y metodologías necesarios para opti- mizar la prestación del servicio y prevenir actos de corrupción por parte del Talento Humano adscrito a la Estación. 17. Inspecciona periódicamente las subestaciones, los comandos de Atención Inme- diata (CAI) y puestos de Policía, zonas seguras y demás dependencias verificando el cumplimiento de las órdenes impartidas por la Estación. 18. Reacciona en tiempo real, para el desarrollo y apoyo de unidades, en operaciones y demás alteraciones del orden público. 19. Planea y desarrolla actividades policiales en colaboración con la comunidad y demás entes interesados en la disminución del índice delincuencial y contraven- cional que se presente en la jurisdicción. 20. Cumple los objetivos y metas estratégicas de la Estación que contribuyan al Plan Estratégico Institucional. 21. Diseña y desarrolla estrategias que permitan la conservación y mantenimiento de las instalaciones, equipos y elementos asignados a la unidad policial. 22. Lidera y dirige en coordinación con los frentes y escuelas de seguridad, redes de apoyo, cooperantes y vigilancia privada del sector, acciones encaminadas a forta- lecer la Vigilancia Comunitaria en su jurisdicción. 23. Desarrolla y lidera los programas y campañas de infancia y adolescencia, ambiental y ecológica, de turismo y prevención en accidentalidad vial. 24. Difunde, instruye e implementa la aplicación de procedimientos de la Policía Nacional. 25. Planea, dirige y ejecuta acciones, procedimientos y operaciones policiales relacio- nadas con la prevención del delito y conservación del orden público en el territorio de su jurisdicción. 15 Reglamento de supervisión y control de servicios para la Policía Nacional
  16. 16. 26. Asiste y participa en reuniones de trabajo, juntas, comités y demás consejos de carácter oficial que considere pertinente la Metropolitana, Departamento de Policía, Comando Operativo Especial de Seguridad Ciudadana, la Dirección de Seguridad Ciudadana o la Dirección de Carabineros y Seguridad Rural. 27. Las demás que le sean asignadas, de acuerdo con la Ley, los reglamentos o la naturaleza de la dependencia. Parágrafo 1. Jurisdicción. La jurisdicción de la Estación de Policía corresponde a los muni- cipios en que se divide el territorio nacional o las localidades o comunas de las principales ciudades que posean esta división territorial o los aeropuertos y terminales de transporte, que de acuerdo a las circunstancias propias de cada unidad requieran entre otras, el control de elevadas o permanentes concentraciones y movilidad de personas, la aplicación inme- diata del Código Nacional de Policía o el control especial de las conductas criminales y contravencionales que se presentan en estos lugares. Parágrafo 2. Podrán crearse o activarse dos o más estaciones de Policía en los municipios, localidades o comunas que por sus características de extensión, población o factores espe- ciales de criminalidad, afecten la convivencia y seguridad ciudadana, previo estudio de Planeación elaborado por la unidad y conceptos favorables de la Dirección de Seguridad Ciudadana y/o Seguridad Rural, según el ámbito jurisdiccional y se realizará únicamente previo cumplimiento a lo dispuesto en el procedimiento diseñado para el desarrollo organi- zacional. Artículo 17. Subestación de Policía. Es la unidad policial encargada de promover, mantener e incrementar la seguridad, vigilancia, cobertura y control territorial en los centros poblados ubicados en el área rural de los municipios. El Comandante de Subestación es nombrado por el Comandante de Metropolitana, Departamento de Policía o del Comando Operativo Especial de Seguridad Ciudadana a través del análisis del perfil y las competencias; depende directamente del Comandante de Estación. El Comandante de Subestación deberá cumplir con las siguientes funciones: 1. Brinda un servicio de Policía oportuno, con calidad y respeto a la comunidad. 2. Aplica el Código Nacional de Policía y Local si existe en la jurisdicción, de acuerdo con las facultades otorgadas. 3. Dispone las medidas necesarias para garantizar la preservación del lugar de los hechos y cadena de custodia, hasta que lleguen los funcionarios de investigación criminal, en los casos que haya lugar o asumir las funciones de Policía Judicial en los eventos en que esta no se encuentre y la Policía deba cumplir dicha función. 4. Planea, dirige y ejecuta acciones, procedimientos y operaciones policiales relacio- nadas con la prevención del delito y conservación del orden público en el territorio de su jurisdicción. 5. Asiste a la comunidad de la jurisdicción en asuntos de seguridad y técnicas agro- pecuarias definidas en los programas de formación para los carabineros de la Policía Nacional. 6. Contribuye a garantizar el ejercicio de los derechos y libertades de los habitantes de su jurisdicción. 16 Policía Nacional de Colombia •
  17. 17. 7. Mantiene excelentes vínculos de coordinación y colaboración con las autoridades de la jurisdicción. 8. Recepciona información de interés institucional sobre aspectos criminales, sociales y políticos, que permitan fortalecer la inteligencia policial. 9. Ejerce vigilancia, cobertura y control territorial en el área urbana y rural para neu- tralizar la incidencia o afectación de grupos armados ilegales. 10. Planea y supervisa los servicios de vigilancia verificando el cumplimiento de con- signas e instrucciones. 11. Desarrolla y lidera los programas y campañas de infancia y adolescencia, ambiental y ecológica, de turismo y prevención en accidentalidad vial. 12. Diseña y desarrolla estrategias que permitan la conservación y mantenimiento de las instalaciones, equipos y elementos asignados a la unidad policial. 13. Mantiene informado a su superior del desarrollo de las actividades y novedades que se presenten en su jurisdicción. 14. Lidera y dirige en coordinación con los frentes y escuelas de seguridad, redes de apoyo, cooperantes y vigilancia privada del sector, acciones encaminadas a forta- lecer la Vigilancia Comunitaria. 15. Cumple con las actividades de investigación criminal, en los casos de ausencia de Policía Judicial. 16. Las demás que le sean asignadas de acuerdo con la Ley, los reglamentos o la natu- raleza de la dependencia. Parágrafo. Jurisdicción. La jurisdicción de las subestaciones corresponde a los centros poblados ubicados en los espacios rurales de los municipios, tales como corregimientos, inspecciones de Policía, caseríos o veredas, de igual forma podrán instalarse subestaciones de Policía en las áreas recuperadas a las organizaciones que se han desmovilizado y en los corredores estratégicos de abastecimiento y movilidad de los grupos armados ilegales o zonas de interés estratégico institucional. Artículo 18. Comando de Atención Inmediata (CAI). Es la unidad policial con juris- dicción menor, estratégicamente ubicada en los perímetros urbanos de los municipios, loca- lidades, comunas o barrios de las principales ciudades que posean esta división territorial, encargada de orientar y fortalecer el servicio de vigilancia urbana a cargo de la Policía Nacional, proteger los derechos y libertades de los ciudadanos y hacer cumplir los deberes. El Comandante de CAI es nombrado por el Comandante de Metropolitana, Departamento de Policía o Comando Operativo Especial de Seguridad Ciudadana, previa consulta con el Comandante de Estación, de acuerdo al análisis del perfil y las competencias. El Comandante de CAI deberá cumplir las siguientes funciones: 1. Brinda un servicio de Policía eficaz e inmediato con calidad y respeto a la comu- nidad. 2. Atiende y apoya en forma oportuna la ejecución de planes, programas y motivos de Policía que sucedan en su jurisdicción. 3. Aplica el Código Nacional de Policía, de acuerdo a las facultades otorgadas. 17 Reglamento de supervisión y control de servicios para la Policía Nacional
  18. 18. 4. Coopera en la preservación del lugar de los hechos y cadena de custodia, hasta que lleguen los funcionarios de investigación criminal, en los casos que haya lugar. 5. Recepciona información de interés institucional sobre aspectos criminales, sociales y políticos, que permitan fortalecer la inteligencia policial. 6. Lidera y dirige en coordinación con los frentes y escuelas de seguridad, redes de apoyo, cooperantes y vigilancia privada del sector, acciones encaminadas a forta- lecer la Vigilancia Comunitaria de la jurisdicción. 7. Facilita un canal de comunicación humano, ágil y eficiente entre la comunidad y la Policía Nacional. 8. Fomenta el buen trato a la ciudadanía y el respeto a los derechos humanos. 9. Diseña y desarrolla estrategias que permitan la conservación, mantenimiento e imagen de las instalaciones, equipos y elementos asignados a la unidad policial. 10. Las demás que le sean asignadas, de acuerdo con la Ley, los reglamentos o la naturaleza de la dependencia. Parágrafo 1. Jurisdicción. La jurisdicción del Comando de Atención Inmediata corresponde a la distribución asignada del perímetro urbano de los municipios, localidades, comunas o barrios de las principales ciudades que posean esta división territorial, que permitan una vigilancia, control y respuesta oportuna a los requerimientos ciudadanos. La inmediatez, oportunidad y acercamiento a la comunidad son las condiciones esenciales de este servicio. Parágrafo 2. Conformación. Los comandos de Atención Inmediata, CAI, pueden ser fijos o móviles. Los fijos han sido categorizados por la Dirección General de la Policía Nacional, en “A”, “B”, “C”, asignando para ellos el Talento Humano y recursos necesarios para la prestación de un servicio de Policía adecuado. Los CAI móviles se regirán por las Tablas de Organización Policial “TOP” y el equipo que para tal efecto determine la Dirección General. Artículo 19. Puesto de Policía. Es la unidad destinada a ejercer control policial en sitios geográficos rurales diferentes a los centros poblados, que por su situación estratégica y conveniencia institucional, asegure el control del territorio y la protección a la infraestructura productiva del País. Los puestos de Policía cumplirán las siguientes funciones: 1. Ejerce vigilancia, cobertura y control territorial en el área rural para neutralizar la incidencia o afectación de grupos armados ilegales. 2. Protege la infraestructura productiva asignada. 3. Brinda un servicio de Policía oportuno, con calidad y respeto a la comunidad. 4. Da cumplimiento a lo dispuesto en el Código Nacional de Policía. 5. Asiste a la comunidad de la jurisdicción en asuntos de seguridad y técnicas agro- pecuarias definidas en los programas de formación para los carabineros de la Policía Nacional. 6. Lidera y dirige en coordinación con los frentes y escuelas de seguridad, redes de apoyo, cooperantes y vigilancia privada del sector, acciones encaminadas a forta- lecer la Vigilancia Comunitaria de su jurisdicción. 18 Policía Nacional de Colombia •
  19. 19. 7. Diseña y desarrolla estrategias que permitan la conservación, mantenimiento e imagen de las instalaciones, equipos y elementos asignados a la unidad policial. 8. Mantiene informado a los superiores del desarrollo de las actividades y novedades que se presenten en su jurisdicción. 9. Las demás que le sean asignadas, de acuerdo con la Ley, los reglamentos o la naturaleza de la dependencia. Artículo 20. Unidades Operativas con dependencia directa del Comandante de Región. Son grupos encargados de direccionar, coordinar, ejecutar y controlar el servicio de Policía frente a la criminalidad y motivos especiales, a través de los procesos misionales que desarrolla cada uno, para atender las alteraciones a la convivencia y seguridad ciudadana que se presenten en la jurisdicción de las metropolitanas, departamentos de Policía o comandos operativos especiales de Seguridad Ciudadana. Estos grupos operativos (ESMAD Escuadrones Móviles Antidisturbios, FUCUR Fuerza de Control Urbano) están conformados por personal capacitado y especializado, dotado de los equipos y elementos necesarios para prestar un apoyo específico, con el fin de ejercer una actividad preventiva y disuasiva para contrarrestar o neutralizar los agentes generadores de violencia e inseguridad. Artículo 21. Estación 100, Centro Automático de Despacho o 123. Es la dependencia del Subcomando de Metropolitana, Departamento de Policía o Comando Operativo Especial de Seguridad Ciudadana, encargada de la atención de los diferentes motivos de Policía a través de la recepción de información por las líneas y números de emergencia utilizados por la Institución, con el fin de brindar una respuesta oportuna y satisfactoria al requerimiento ciudadano. La Estación 100, el Centro Automático de Despacho CAD o 123 son los nombres que de acuerdo a la tecnología implementada reciben los centros de despacho que utiliza la Policía Nacional en la actualidad. El Jefe de la Estación 100, Centro Automático de Despacho CAD o 123 cumplirá las siguientes funciones: 1. Administra el Talento Humano y recursos técnicos de la unidad, para apoyar en forma eficaz el servicio de Policía. 2. Planea conjuntamente con el Comando Operativo de Seguridad Ciudadana y los comandantes de Estación, las modalidades del servicio de vigilancia para ajustar los procedimientos operativos del sistema. 3. Organiza los servicios de operación del sistema, según las necesidades y circuns- tancias. 4. Atiende los requerimientos del Comandante de Metropolitana, Departamento de Policía o Comando Operativo Especial de Seguridad Ciudadana, sobre el sumi- nistro de estadística e información. 5. Asume la dirección de las comunicaciones en operativos especiales. 6. Cumple y hace cumplir los procedimientos policiales vigentes en la Institución. 7. Ejerce control sobre el sistema de recepción de quejas y revisa los reportes esta- dísticos. 19 Reglamento de supervisión y control de servicios para la Policía Nacional
  20. 20. 8. Asiste a las reuniones de los comandantes de Estación y comités de vigilancia, para tratar la problemática delincuencial-contravencional y las medidas condu- centes al mejoramiento del sistema. 9. Informa a los mandos respectivos, sobre la inminencia de actos o hechos que puedan alterar el orden público en su jurisdicción. 10. Coordina con las entidades oficiales o privadas los servicios y operaciones que se ejecuten en caso de emergencia o calamidad pública. 11. Informa al superior inmediato sobre el desarrollo de los servicios de vigilancia y sobre las novedades que se presenten. 12. Las demás que le sean asignadas, de acuerdo con la Ley, los reglamentos o la naturaleza de la dependencia. Artículo 22. Escuelas de Policía. Son unidades adscritas a la Dirección Nacional de Escuelas encargadas de desarrollar el sistema educativo de la Policía Nacional para la formación, capacitación, especialización e instrucción específica del personal. La Dirección de las escuelas de Policía la asumen los oficiales del cuerpo profesional de la Policía Nacional, con experiencia en alguna de las diferentes áreas operativas o educativas del servicio de Policía, designado por la Dirección General de la Policía Nacional. Parágrafo. La Dirección Nacional de Escuelas podrá autorizar las prácticas de vigilancia a los estudiantes de las escuelas de formación de la Policía Nacional en las metropolitanas, departamentos de Policía o comandos operativos especiales de Seguridad Ciudadana, para la prestación de servicios especiales; teniendo en cuenta que el personal de estudiantes podrá llevarlo a cabo una vez haya sobrepasado el 50% de formación y capacitación. El personal de la Escuela quedará operativamente a órdenes del Comandante de la unidad donde es asignado. CAPÍTULO III DE LOS SERVICIOS DE SUPERVISIÓN Y CONTROL EN LAS UNIDADES POLICIALES Artículo 23. Definición. Es la actividad que consiste en la verificación e inspección a las unidades policiales, dentro de una jurisdicción, incluyendo sus instalaciones, personal, pres- tación del servicio y cumplimiento de órdenes. Artículo 24. Oficial General de Semana. El Oficial General de Semana será nombrado entre los oficiales que ostenten este grado y laboren en la jurisdicción de Bogotá, teniendo en cuenta para ello su antigüedad en el escalafón. El relevo se realizará semanalmente los días lunes a las 08:00 horas ante el Subdirector General, debiendo informar las novedades presentadas y actividades desarrolladas durante su servicio. Entre las funciones a desempeñar por el Oficial General de Semana están las siguientes: 1. Debe tener en cuenta las novedades reportadas por AINPO (Área de Información Estratégica Policial), en especial las relacionadas con el orden público a nivel 20 Policía Nacional de Colombia •
  21. 21. nacional y las actividades desplegadas por la Policía Nacional, las cuales serán informadas en forma oportuna al Director y Subdirector General. 2. En caso de grave alteración del orden público en determinada Región del país, estar disponible para dirigirse al mismo, con el fin de representar al Mando Ins- titucional y coordinar, supervisar y colaborar para lograr la solución del conflicto que se presente. 3. Preside la Relación General a realizarse en las instalaciones de la Dirección General los días jueves a las 07:00 horas, debiendo prever entre los temas a tratar, acti- vidades desplegadas por la Policía Nacional, proyectos emprendidos, temas de actualidad nacional y otros que permitan mantener actualizado al personal en temas de importancia institucional. 4. Registra en el libro del Oficial General disponible las actividades desplegadas, con- signas y novedades presentadas durante su servicio. 5. Visita a los policías heridos y enfermos que se encuentren en las instalaciones del Hospital Central, con el fin de brindar el apoyo y colaboración que sean necesarios a los mismos. 6. Asiste a las actividades institucionales a las que sea delegado por parte del señor Director y/o Subdirector General en su representación. 7. Rinde informe de actividades realizadas durante el servicio con destino a la Subdi- rección General, cuando amerite dar a conocer una novedad. 8. Las demás relacionadas con la naturaleza del servicio y que le asignen las leyes y reglamentos. Artículo 25. Oficial de Inspección de Direcciones. Es el servicio prestado en cada una de las direcciones por oficiales en el grado de Teniente Coronel y/o Mayor; el Oficial encargado prestará su servicio en el horario comprendido entre las 07:00 horas hasta las 00:00 horas y su relevo será llevado a cabo por el Subdirector de cada Dirección. El Oficial de Inspección de direcciones deberá cumplir con las siguientes funciones: 1. Realiza revistas a las unidades de Policía que dependan de la Dirección para cons- tatar el cumplimiento de las funciones y actividades propias de cada unidad. 2. Registra en el libro de Oficial de Inspección las actividades y novedades de cada unidad. 3. Asume las medidas necesarias tendientes a lograr la mayor efectividad del servicio que desarrolle la Dirección. 4. Interviene o resuelve los casos que por su gravedad así lo requieran. 5. Informa a los mandos superiores, acerca de todo suceso extraordinario que ocurra durante la revista a la unidad. 6. Informa por escrito antes de su relevo las novedades ocurridas y las observaciones hechas durante la revista realizada a las unidades. 21 Reglamento de supervisión y control de servicios para la Policía Nacional
  22. 22. 7. Verifica las medidas de seguridad respecto del personal y de las instalaciones poli- ciales de las unidades que pertenezcan a la Dirección revistada. 8. Las demás relacionadas con la naturaleza del servicio y que le asignen las leyes y reglamentos. Parágrafo. Todas las direcciones de la Policía Nacional en los tres niveles, operativo, admi- nistrativo y educativo, deberán nombrar este servicio de supervisión y control, además utili- zarán brazalete blanco con las letras OI en color negro. Artículo 26. Oficial de Supervisión. Es el servicio que presta el personal de oficiales supe- riores, en las bases de metropolitanas, departamentos de Policía o comandos operativos especiales de Seguridad Ciudadana por un lapso de 24 horas, el cual es nombrado por el respectivo Comandante mediante la orden del día. El Oficial de Supervisión deberá cumplir las siguientes funciones: 1. Pasa revista a las unidades de la jurisdicción verificando el funcionamiento de los servicios de información y seguridad de instalaciones, realizando las observaciones que considere pertinentes. 2. Registra en el libro de Oficial de Supervisión disponible las actividades desple- gadas, consignas y novedades presentadas durante su servicio. 3. Supervisa la prestación del servicio de vigilancia que desarrollen las patrullas dentro de la jurisdicción, con el fin de verificar la correcta disposición del personal y el equipo para el mismo. 4. Da a conocer a los respectivos comandantes las novedades que a su juicio requieran ser puestas en conocimiento para que se adopten las medidas pertinentes. 5. Ejerce control al comportamiento del personal que se encuentre en servicio, infor- mando en caso de ser necesario al superior inmediato. Si los hechos o novedades son protagonizados por un Oficial de mayor grado o antigüedad, hará las reco- mendaciones del caso, de no ser atendidas informará al superior inmediato. 6. Cumple las consignas y órdenes que disponga el Comandante de la unidad policial e informa una vez se hayan ejecutado. 7. Atiende las consultas que las unidades en servicio le realicen. 8. Asesora personalmente los casos de Policía, que por su importancia requieren ser tratados con precaución. 9. Asesora a las unidades policiales que deban atender casos donde se encuentren involucrados funcionarios públicos, miembros de las fuerzas militares, diplomá- ticos o personalidades. 10. Da aplicación al Régimen Disciplinario para la Policía Nacional, en lo referente a los medios para encauzar la disciplina previstos en la Ley. 11. Entrega el servicio, previo relevo, ante el Subcomandante de la respectiva unidad, dejando los registros de novedades y consignas en los respectivos libros. 12. Las demás relacionadas con la naturaleza del servicio y que le asignen las leyes y reglamentos. 22 Policía Nacional de Colombia •
  23. 23. Parágrafo 1. Para el caso de la Metropolitana de Bogotá, el servicio será prestado por oficiales en el grado de Coronel y Teniente Coronel. Parágrafo 2. Los departamentos que no cuenten con suficiente disponibilidad de oficiales superiores, podrán asignar oficiales en el grado de Capitán. En los departamentos de cate- goría C y D, este servicio quedará a criterio del respectivo Comandante. Parágrafo 3. El horario de descanso del Oficial de Supervisión será fijado y comunicado por el Comandante de la unidad, de acuerdo a las necesidades del servicio; sin embargo, este no podrá ser inferior a seis (6) horas. Si durante el transcurso de este tiempo ocurre una situación que a juicio del Jefe del CAD, 123 o su equivalente, requiera ser conocida por el Oficial de Supervisión, esta será informada inmediatamente para que sea atendida. Artículo 27. Oficial de Inspección en la Policía Metropolitana de Bogotá. Este servicio será prestado en cada uno de los comandos operativos por un Oficial Superior en el grado de Mayor o un Oficial Subalterno en el grado de Capitán, nombrado por orden del día de la unidad. El Oficial encargado prestará su servicio en el horario comprendido entre las 07:00 hasta las 18:00 horas y de 00:00 a 07:00 horas, su relevo será llevado a cabo por el Coman- dante Operativo de Seguridad Ciudadana de la unidad. El Oficial de Inspección deberá cumplir con las siguientes funciones: 1. Practica revistas a las unidades de Policía de la jurisdicción que le corresponde tales como estaciones y CAI; para constatar el cumplimiento de las funciones y activi- dades propias del servicio policial. 2. Registra en el libro de Oficial de Inspección las actividades y novedades del ser- vicio. 3. Asume las medidas necesarias tendientes a lograr la mayor efectividad del servicio policial. 4. Interviene o resuelve los casos de Policía que por su gravedad así lo requieran o donde se encuentren involucrados miembros de las fuerzas militares u otras per- sonalidades. 5. Informa a los mandos superiores, acerca de todo suceso extraordinario que ocurra durante el servicio. 6. Informa por escrito antes de su relevo las novedades ocurridas y las observaciones hechas durante el servicio. 7. Verifica las medidas de seguridad vigentes respecto del personal y de las instala- ciones policiales. 8. Verifica la capacidad de reacción de las unidades subalternas, de acuerdo con los respectivos planes de defensa. 9. Las demás relacionadas con la naturaleza del servicio y que le asignen las leyes y reglamentos. Artículo 28. Oficial de Servicio. Es el servicio prestado para controlar el régimen interno y los servicios de la Unidad de Información y Seguridad de instalaciones. Se nombra por la orden del día de la unidad. El Oficial encargado prestará su servicio en el horario comprendido entre las 07:00 hasta las 18:00 horas y de 00:00 hasta las 07:00 horas o el relevo. Será prestado por 23 Reglamento de supervisión y control de servicios para la Policía Nacional
  24. 24. un Oficial Subalterno en los grados de Subteniente, Teniente o Capitán y su relevo será llevado a cabo por el Comandante Operativo de Seguridad Ciudadana de la unidad. El Oficial de Servicio cumplirá las siguientes funciones: 1. Supervisa el desempeño de la Unidad de Información y Seguridad de instalaciones de la unidad policial donde presta el servicio. 2. Preside el relevo de la Unidad de Información y Seguridad de instalaciones, rea- lizando la revista correspondiente al armamento, presentación personal y estado anímico del personal para el servicio. 3. Registra en el libro de Oficial de Servicio las actividades desplegadas, consignas y novedades presentadas durante su servicio. 4. Mantiene una copia actualizada del plan de defensa de las instalaciones, con el fin de dar capacitación y entrenamiento sobre el mismo al personal de la unidad, al igual que liderar, los ejercicios de simulacro con el personal que se encuentra en servicio interno, plana mayor, de apoyo o disponible en la unidad. 5. Realiza la revista de los centinelas de la Unidad de Información y Seguridad de instalaciones. 6. Recibe el santo y seña y lo transmite al personal de la Unidad de Información y Seguridad de instalaciones. 7. Supervisa y recibe novedades de todos los servicios internos de las instalaciones policiales y revista el personal a la salida y regreso de los turnos de vigilancia. 8. Verifica que en la unidad policial no se encuentren personas ajenas a la Institución sin la correspondiente identificación suministrada por la unidad. 9. Constata el cumplimiento del horario por parte del personal que labora en la unidad policial. 10. Informa al superior inmediato sobre la prestación de servicios y la ocurrencia de novedades durante el mismo. 11. Atiende los problemas, consultas y reclamos que presente el personal propio o los particulares que lleguen a las instalaciones de la Unidad de Información y Segu- ridad de instalaciones de la unidad. 12. Mantiene copia del parte de la unidad, el cual debe tener la información del per- sonal que se encuentra con permiso, franquicia, vacaciones, licencias o excusado de servicio. 13. Lidera la activación del plan de defensa, en caso de atentados o acción terrorista contra las instalaciones, informando al comandante de la unidad y al área de información estratégica policial. 14. Lleva un control de las personas capturadas reportadas por la central y que son conducidas ante autoridad competente. 15. Conoce e informa oportunamente novedades tanto internas como las de interés institucional que deban ser de conocimiento de los superiores. 16. Supervisa la preparación de los alimentos por parte del personal de cocina; además, verifica que el aseo y mantenimiento del área de la misma esté en óptimas con- diciones. 24 Policía Nacional de Colombia •
  25. 25. 17. Supervisa las actividades relacionadas con el mantenimiento y aseo de las instala- ciones, equipos y otros elementos de la unidad. 18. Exige el uso adecuado de los elementos y accesorios del uniforme y la buena pre- sentación personal de los funcionarios de la unidad. 19. Entrega el servicio previo relevo de conformidad con lo establecido en el presente Reglamento, dejando los registros de novedades y consignas en los libros respec- tivos. 20. Verifica con el Almacenista de Armamento y con el Jefe de Transporte, la entrega de este material tan pronto se terminen los servicios dejando constancia en los libros. 21. Controla en forma permanente que el personal que ingrese a la unidad policial en cumplimiento de la aplicación del Código Nacional de Policía, sea dentro del respeto a los Derechos Humanos, ninguna persona podrá ser maltratada y veri- ficará el estado en que abandona las instalaciones policiales siendo su responsa- bilidad. 22. Las demás relacionadas con la naturaleza del servicio y que le asignen las leyes y reglamentos. Parágrafo 1. Este servicio será prestado en los comandos de metropolitanas, departa- mentos, comandos operativos especiales de Seguridad Ciudadana, direcciones y escuelas de Policía. Parágrafo 2. Cuando en la unidad no haya suficiente disponibilidad de oficiales subal- ternos, los comandantes podrán nombrar integrantes del Nivel Ejecutivo a partir del grado de Intendente y suboficiales a partir del grado de Sargento Segundo. Parágrafo 3. El Oficial de Servicio asumirá las funciones de Policía de Control en las escuelas de Policía. Parágrafo 4. El uniforme utilizado por el Oficial de Servicio será el establecido en el Regla- mento de Uniformes, Insignias, Distintivos y Condecoraciones para la Policía Nacional. Parágrafo 5. El Oficial de Servicio deberá pernoctar en la unidad policial donde presta el servicio, atento a cualquier novedad y presto a tomar el mando en caso de ser necesario. Artículo 29. Suboficial de Servicio. Es el servicio prestado por integrantes del Nivel Ejecutivo en los grados de Intendente a Comisario y suboficiales en los grados de Sargento Segundo a Sargento Mayor, encargados de supervisar y controlar las unidades de Infor- mación y Seguridad de instalaciones, se nombran por la orden del día de la respectiva unidad, el Suboficial encargado prestará su servicio en el horario comprendido entre las 07:00 horas hasta las 00:00 horas y al día siguiente desde las 06:00 horas hasta el relevo, el cual se efectuará de la misma forma en que se lleva a cabo el del Oficial de Servicio. El Suboficial de Servicio prestará las siguientes funciones: 1. Hace cumplir el régimen interno en la unidad policial. 2. Supervisa y controla el porte reglamentario del uniforme al igual que el uso debido de elementos para la prestación del servicio. 25 Reglamento de supervisión y control de servicios para la Policía Nacional
  26. 26. 3. Registra en el libro de Suboficial de Servicio las actividades desplegadas, consignas y novedades presentadas durante su servicio. 4. Realiza revistas constantemente a los centinelas de la Unidad de Información y Seguridad de instalaciones, a fin de cerciorarse del cumplimiento de las consignas. 5. Verifica el cumplimiento del horario por parte del personal que labora en las ins- talaciones. 6. Verifica que los actos de izar y arriar el Pabellón Nacional se efectúen con los honores reglamentarios. 7. Revisa los libros que lleva el Jefe de la Unidad de Información y Seguridad de ins- talaciones y hace las anotaciones respectivas en el libro de Suboficial de Servicio. 8. Informa al superior inmediato sobre la prestación de servicios y la ocurrencia de novedades durante el mismo. 9. Mantiene copia actualizada del plan de defensa de instalaciones y demás planes para casos de emergencia. 10. Responde por el mantenimiento, aseo y conservación de las instalaciones poli- ciales. 11. Asume las funciones del Oficial de Servicio en el momento en que este se ausente y pase al respectivo descanso para cumplir el turno (Cuarto o Primero) ordenado por el Comandante de la unidad. 12. Las demás relacionadas con la naturaleza del servicio y que le asignen las leyes y reglamentos. Parágrafo 1. El uniforme utilizado por el Suboficial de Servicio será el establecido en el Reglamento de Uniformes, Insignias, Distintivos y Condecoraciones para la Policía Nacional. Parágrafo 2. El Suboficial de Servicio deberá pernoctar en la unidad policial donde presta el servicio, atento a cualquier novedad y requerimiento del Oficial de Servicio. Artículo 30. Jefe de la Unidad de Información y Seguridad de Instalaciones. Es el superior inmediato de la Unidad de Información y Seguridad de Instalaciones. Este servicio es prestado por un Suboficial o miembro del Nivel Ejecutivo en el grado de Subintendente a Intendente, nombrado de forma permanente e incluido en la orden del día de la unidad respectiva, por un periodo de ocho (08) horas, para garantizar la seguridad y vigilancia de la unidad o instalación policial; su relevo será llevado a cabo por el Oficial o Suboficial de Servicio de la unidad. Las funciones que debe ejercer el Jefe de la Unidad de Información y Seguridad de Instala- ciones son las siguientes: 1. Organiza y supervisa los servicios del relevante y centinelas de la Unidad de Infor- mación y Seguridad de Instalaciones de la unidad policial. 2. Cumple las funciones que se le determinen a la Unidad de Información y Segu- ridad de Instalaciones en el plan de defensa de la respectiva unidad y en los demás casos dispuestos para las situaciones de emergencia. 3. Ordena izar y arriar los pabellones a las horas reglamentarias y practica con el per- sonal los honores correspondientes. 26 Policía Nacional de Colombia •
  27. 27. 4. Distribuye al personal en los turnos correspondientes, de acuerdo con la apro- bación del Oficial de Servicio. 5. Inspecciona al personal de centinelas para constatar el cumplimiento de sus deberes. 6. Instruye al personal e imparte órdenes y consignas emitidas por los superiores y comprueba que conocen el plan de defensa de la instalación policial. 7. Ejerce control sobre el público y vehículos que entran y salen de las instalaciones y dispone la revisión de paquetes. 8. Responde por el mantenimiento y conservación de armamento, instalaciones y elementos sobre los cuales la Unidad de Información y Seguridad de Instalaciones ejerce control. 9. Revista al personal de centinelas de la Unidad de Información y Seguridad de Ins- talaciones que inicie su servicio, comprobando que el armamento, equipo, presen- tación y estado anímico sea el apropiado para prestar el servicio y corresponda a las disposiciones reglamentarias. 10. Atiende las presentaciones del personal autorizado para salir de la unidad, con- trola la llegada del mismo y hace las anotaciones correspondientes en el libro de Minuta de Información y Seguridad de Instalaciones. 11. Mantiene la disciplina, orden y aseo dentro del recinto de la Unidad de Infor- mación y en sus inmediaciones así como el alistamiento del personal. 12. Revisa el estado del armamento y munición de los centinelas, al término del relevo de cada turno. 13. Las demás relacionadas con la naturaleza del servicio y que le asignen las leyes y reglamentos. Parágrafo. El uniforme utilizado por el personal de la Unidad de Información y Seguridad de Instalaciones será establecido por el Comandante de la unidad, de acuerdo a las necesi- dades del servicio. Artículo 31. Relevante de la Unidad de Información y Seguridad de Instalaciones. Es el superior inmediato de los centinelas, lo desempeña un Suboficial o miembro del Nivel Ejecutivo, nombrado de forma permanente e incluido en la orden del día de la unidad respectiva, por un periodo de ocho (08) horas. Durante el turno de servicio debe efectuar los relevos y transmitir las consignas impartidas por el Oficial de Servicio de la unidad o Jefe de la Unidad de Información y Seguridad de Instalaciones; su relevo será llevado a cabo por el Oficial o Suboficial de Servicio de la unidad policial. El Relevante de la Unidad de Información y Seguridad de Instalaciones tendrá las siguientes funciones: 1. Efectúa los relevos del personal de centinelas y mantiene sobre ellos permanente control, para cerciorarse del cumplimiento de consignas y funciones pertinentes. 2. Atiende a los visitantes en forma cortés, recibe o entrega armamento, cuando sea el caso e informa al Jefe de la Unidad de Información y Seguridad de Instalaciones sobre los requerimientos. 27 Reglamento de supervisión y control de servicios para la Policía Nacional
  28. 28. 3. Colabora con el Jefe de la Unidad de Información y Seguridad de Instalaciones en la prestación del servicio y supervisión del personal. 4. Inspecciona las instalaciones para verificar si hay personal laborando en horas diferentes a las establecidas por la unidad. 5. Mantiene informado al Jefe de la Unidad de Información y Seguridad de Instala- ciones, Oficial o Suboficial de Servicio sobre las novedades que se presenten. 6. Elabora los turnos de servicio y franquicia, de acuerdo con los reglamentos. 7. Las demás relacionadas con la naturaleza del servicio y que le asignen las leyes y reglamentos. Parágrafo 1. Cuando en la unidad no haya suficiente disponibilidad de personal los coman- dantes podrán nombrar al Jefe de la Unidad de Información y Seguridad de Instalaciones para que cubra este servicio. Parágrafo 2. El uniforme utilizado por el personal de la Unidad de Información y Seguridad de Instalaciones será establecido por el Comandante de la unidad, de acuerdo a las necesi- dades del servicio. Artículo 32. Centinela de la Unidad de Información y Seguridad de Instalaciones. Es el servicio prestado por un integrante del Nivel Ejecutivo en el grado de Patrullero, Agente o Auxiliar de Policía, designado por la orden del día de la unidad, entrenado y dotado con el armamento necesario para el servicio, nombrado en un sitio, lugar o zona determinada, con misiones definidas de seguridad; su relevo será llevado a cabo por el Relevante de la Unidad de Información y Seguridad de Instalaciones. El Centinela de la Unidad de Información y Seguridad de Instalaciones cumple con las siguientes funciones: 1. Permanece en un lugar de facción asignado sin ausentarse de él durante el ser- vicio cumpliendo misiones de seguridad. 2. Cumple con las consignas y responsabilidades transmitidas por el Jefe de la Unidad de Información y Seguridad de Instalaciones o el Relevante de la misma. 3. En caso de detectar una amenaza o ataque terrorista contra la instalación policial, activa la alarma establecida por la unidad, la cual debe ser explicada a todo el per- sonal que labore en la misma para reconocerla en caso de ser utilizada. 4. Atiende al público en forma cortés y lo acompaña a la dependencia que requiera visitar, cuando sea asignado por el Jefe de la Unidad de Información y Seguridad de Instalaciones. 5. Controla y evita el estacionamiento de vehículos frente a las instalaciones y demás zonas aledañas que no sean parqueadero. 6. Responde por el armamento, equipos y elementos puestos bajo su responsabi- lidad. 7. Mantiene el orden y aseo de la Unidad de Información y Seguridad de Instala- ciones. 28 Policía Nacional de Colombia •
  29. 29. 8. Mantiene la disciplina en el manejo del equipo de comunicaciones. 9. Las demás relacionadas con la naturaleza del servicio y que le asignen las leyes y reglamentos. Parágrafo 1. El uniforme utilizado por el personal de la Unidad de Información y Seguridad de Instalaciones será establecido por el Comandante de la unidad, de acuerdo a las necesi- dades del servicio. Parágrafo 2. Las unidades que se encuentren ubicadas dentro de la estructura física de otra unidad deberán responder por los servicios específicos propios de su dependencia y la segu- ridad de la instalación en horas no laborales corresponderá a la unidad mayor. Artículo 33. Oficina de Seguridad. La oficina de seguridad es una dependencia donde se planean las estrategias y medidas de seguridad de una instalación policial, para aplicación, especialmente, por la Unidad de Información y Seguridad de Instalaciones. El Jefe de Seguridad cumple las siguientes funciones: 1. Supervisa la aplicación del sistema de seguridad física en lo concerniente a la seguridad activa, pasiva y humana de las instalaciones policiales. 2. Presenta ante la Dirección o Comando de la unidad la relación del personal que debe prestar los servicios de seguridad en las instalaciones para que sea publicado en la correspondiente orden del día de la unidad. 3. Desarrolla, supervisa y asesora al Comandante de la unidad en la aplicación de las políticas de seguridad en el área de seguridad preventiva. 4. Presenta la propuesta del plan de defensa ante la Dirección o Comando de la unidad para su aprobación o actualización en el momento de ser requerido. 5. Realiza capacitaciones e imparte instrucciones y consignas al personal de segu- ridad, sobre temas que mejoren el servicio en la unidad, tales como: • Manejo y cuidado con las armas de fuego y elementos del Estado. • Doctrina policial. • Actualización jurídica. • Ética profesional. • Plan estratégico institucional. • Manejo, cuidado de las comunicaciones y equipos tecnológicos asignados para el servicio de seguridad de la unidad. • Técnicas en patrullaje urbano y rural. • Defensa de instalaciones. • Respeto de los Derechos Humanos y Derecho Internacional Humanitario. • Atención al cliente. • Plan de evacuación y prevención de desastres. 6. Verifica que los guías caninos realicen el entrenamiento previsto y ejerzan su labor en la respectiva Unidad de Información y Seguridad de Instalaciones. 29 Reglamento de supervisión y control de servicios para la Policía Nacional
  30. 30. 7. Supervisa el control que se ejerce sobre las personas que ingresan a las instala- ciones para su plena identidad y los sistemas de identificación que deben portar las mismas dentro de las instalaciones policiales. 8. Ejerce control de ingreso y asigna los lugares para el parqueo de vehículos en las unidades policiales. 9. Mantiene informado al personal que integra la Unidad de Información y Segu- ridad de Instalaciones sobre temas de interés en los aspectos que conciernen a la situación de orden público. 10. Pasa revista al personal de la Unidad de Información y Seguridad de Instalaciones en las formaciones y en sus sitios de facción, con el fin de establecer su estado anímico para prestar el servicio. 11. Informa oportunamente cualquier novedad presentada en la unidad al Coman- dante en lo relacionado a la seguridad preventiva. 12. Realiza pruebas de vulnerabilidad a las instalaciones policiales, con el fin de detectar las falencias del servicio, elabora un plan de mejoramiento cuando este se requiera. 13. Las demás relacionadas con la naturaleza del cargo y que le asignen las leyes y reglamentos. Artículo 34. Oficial de Vigilancia. Es el servicio prestado para supervisar y controlar el personal que realiza actividades de la vigilancia durante los turnos que realiza la unidad; este cargo es nombrado de forma permanente mediante orden interna. Será prestado por un Oficial Subalterno en los grados de Subteniente, Teniente o Capitán. Su relevo será llevado a cabo por el Comandante de Estación. El Oficial de Vigilancia cumplirá las siguientes funciones: 1. Participa en la ejecución y evaluación de estrategias, planes y programas para el mejoramiento de las actividades de protección y seguridad. 2. Antes de salir al servicio forma al personal para verificar novedades tanto físicas como anímicas, imparte instrucciones sobre temas de actualidad y las estrategias diseñadas como resultado de los análisis en comité de vigilancia. 3. Elabora con su puño y letra la minuta de vigilancia dejando la instrucción y con- signas impartidas en la formación. 4. Verifica con el Oficial de Servicio que el personal antes de salir al turno de vigi- lancia lleve el armamento de dotación y no el de propiedad, finalizado el servicio confirma que entreguen el armamento sin novedad. 5. Controla la buena presentación personal de todos los uniformados que se encuentre en la vía, independientemente que sean o no de la Estación o Unidad donde labore. 6. Debe ser la primera persona que apoye los casos de Policía de la Jurisdicción. 7. Administra el recurso humano, logístico y técnico necesario para el desarrollo de las actividades del personal de vigilancia, ejerciendo los controles legales y nece- sarios. 30 Policía Nacional de Colombia •
  31. 31. 8. Hace seguimiento en la atención de servicios de vigilancia despachados por la Estación 100, el Centro Automático de Despacho CAD o 123, generando acciones de reacción inmediata frente a los eventos que se presenten. 9. Incentiva al personal a través de los diferentes estímulos para optimizar el clima laboral y desempeño en la unidad. 10. Diseña y ejecuta diferentes planes operativos que conlleven a disminuir los índices delincuenciales e incrementar la operatividad de la jurisdicción. 11. Verifica la presentación personal de los policiales de vigilancia en lo referente al porte del uniforme, los cuales deben utilizar las prendas reglamentarias y los ele- mentos necesarios para el servicio. 12. Las demás relacionadas con la naturaleza del servicio y que le asignen las leyes y reglamentos. Artículo 35. Policía de Control. Es el servicio que se presta en la Metropolitana, Departa- mento de Policía o Comando Operativo Especial de Seguridad Ciudadana para ejercer control sobre todas las unidades policiales. Se nombra por la orden del día y el Oficial encargado prestará su servicio en el horario comprendido entre las 07:00 horas y las 00:00 horas, estará acompañado de un tripulante y el conductor del vehículo asignado por la unidad donde preste el servicio, su relevo será llevado a cabo por el Subcomandante de Metropo- litana, Departamento de Policía o Comando Operativo Especial de Seguridad Ciudadana. El servicio de Policía de Control cumplirá las siguientes funciones: 1. Realiza recorridos con el fin de inspeccionar, vigilar y fiscalizar el comportamiento de los uniformados y su presentación personal, teniendo en cuenta la normati- vidad vigente que para la materia exista. 2. Recibe y tramita las quejas de la ciudadanía y de las autoridades del orden nacional, regional, departamental y local. 3. Vigila la conducta de los miembros de la Institución, para garantizar el rendi- miento, la ética, la disciplina y la eficacia del servicio policial. 4. Evalúa la oportuna atención de requerimientos emitidos por la Estación 100, el Centro Automático de Despacho CAD o 123 a los policías de servicio. 5. Cuando se presente alguna novedad como accidentes de tránsito, riñas, escándalo en vía pública, comisión de algún delito o contravención donde se vea involucrado algún policial, debe hacer presencia en el lugar, realizando el respectivo informe al Comando de la unidad. 6. Las demás relacionadas con la naturaleza del servicio y que le asignen las leyes y reglamentos. Parágrafo. El uniforme utilizado por el Policía de Control será el establecido en el Regla- mento de Uniformes, Insignias, Distintivos y Condecoraciones para la Policía Nacional. Artículo 36. Jefe de Turno Estación 100, Centro Automático de Despacho CAD o 123. Servicio prestado por personal de oficiales de la Policía Nacional o miembros del Nivel Ejecutivo, se prestará en los turnos de vigilancia que realicen en cada unidad y su relevo será llevado a cabo por el Comandante Operativo de Seguridad Ciudadana de la unidad. 31 Reglamento de supervisión y control de servicios para la Policía Nacional
  32. 32. Las funciones que debe cumplir el Jefe de Turno son las siguientes: 1. Administra los recursos humanos y técnicos de la Estación, para apoyar en forma eficaz el servicio de vigilancia. 2. Organiza los servicios de operación del sistema, según las necesidades y circuns- tancias. 3. Coordina con el jefe de la zona de mantenimiento, el entrenamiento e instrucción de operadores, de acuerdo con las necesidades. 4. Direcciona las comunicaciones en casos especiales. 5. Informa a los mandos respectivos, sobre la inminencia de actos o hechos que puedan alterar el orden público en su jurisdicción. 6. Gestiona la realización de actividades de capacitación y actualización para el per- sonal que la conforma. 7. Coordina con las entidades oficiales o privadas los servicios y operaciones que se ejecuten en caso de emergencia o calamidad pública. 8. Resuelve y tramita los asuntos relacionados con la administración del personal bajo su mando. 9. Responde por el óptimo funcionamiento y operacionalización del sistema de vigi- lancia por circuito cerrado de televisión (CCTV) en los lugares donde esté imple- mentado. 10. Las demás relacionadas con la naturaleza del servicio y que le asignen las leyes y reglamentos. Artículo 37. Unidades Operativas con dependencia directa del Comandante de Región. Los servicios que prestan las unidades de operaciones especiales serán de acuerdo a los procedimientos que cada uno maneje al interior del grupo, realizando los registros pertinentes en los libros de anotaciones antes y después de cada servicio. Artículo 38. Médico Veterinario de Servicio. Será el funcionario uniformado o no uniformado de la Policía Nacional, que posea el título de médico veterinario o médico vete- rinario zootecnista y preste sus servicios de supervisión en las unidades de carabineros, de acuerdo a las necesidades de la unidad. El médico veterinario cumplirá las siguientes funciones: 1. Da cumplimiento a los programas sanitarios establecidos por la Policía Nacional para semovientes equinos y caninos. 2. Diagnostica y trata las diferentes afecciones que padezcan los semovientes equinos y caninos. 3. Supervisa las labores que realizan los enfermeros veterinarios y herreros de la unidad, en la aplicación de los diferentes tratamientos. 4. Prevé que existan en la enfermería, los medicamentos y elementos necesarios para la atención sanitaria de los semovientes. 32 Policía Nacional de Colombia •
  33. 33. 5. Efectúa las necropsias a los semovientes equinos y caninos fallecidos y con la ayuda del laboratorio clínico, confirma de manera exacta las causas de su muerte. 6. Realiza los procedimientos de eutanasias a semovientes equinos y caninos, previa- mente autorizados por la Jefatura del Grupo Remonta y Veterinaria de la Dirección de Carabineros y Seguridad Rural. 7. Adelanta investigaciones sobre epidemiologia, examina tejidos animales, para prevenir y controlar las enfermedades de los mismos. 8. Los veterinarios que prestan sus servicios en los criaderos de semovientes de la Ins- titución realizarán los procesos de reproducción (Montas, inseminación, transfe- rencia de embriones, recolección de semen, seguimiento ecográfico de ovulación, gestación y atención de partos). 9. Las demás relacionadas con la naturaleza del servicio y que le asignen las leyes y reglamentos. Artículo 39. Enfermero Veterinario de Servicio. Es el Suboficial o integrante del Nivel Ejecutivo, que posea el título de enfermero veterinario con el fin de prestar en primera instancia asistencia médica veterinaria a semovientes equinos y caninos. El Enfermero Veterinario cumplirá las siguientes funciones: 1. Aplica los tratamientos médicos veterinarios ordenados por el veterinario de la unidad. 2. Asiste al médico veterinario en la práctica de intervenciones quirúrgicas, necropsias, eutanasias y procesos de reproducción (montas, inseminación, transferencia de embriones, recolección de semen, seguimiento ecográfico de ovulaciones, gesta- ciones y atención de partos). 3. Mantiene en óptimo estado de funcionamiento e higiene, las dependencias, equipos y demás elementos destinados para el tratamiento clínico de los semo- vientes equinos y caninos. 4. Realiza revistas frecuentes a los semovientes, con el fin de observar el estado sani- tario de los mismos. 5. Informa oportunamente al médico veterinario, sobre los pormenores o novedades presentadas. 6. Actualiza la base de datos o libros establecidos, para el registro de tratamientos médicos veterinarios aplicados a los semovientes equinos y caninos. 7. Registra en los inventarios de la enfermería, la información referente a existencia de medicamentos y elementos asignados. 8. Las demás relacionadas con la naturaleza del servicio y que le asignen las leyes y reglamentos. Artículo 40. Servicio de Caballada. Este servicio será prestado por un miembro de la Policía Nacional, Suboficial, miembro del Nivel Ejecutivo o Agente, con el fin de ejercer supervisión y control sobre los equinos de la unidad por un periodo de 24 horas, su relevo será llevado a cabo por el Jefe del Grupo de Carabineros. 33 Reglamento de supervisión y control de servicios para la Policía Nacional
  34. 34. El Servicio de Caballada cumplirá las siguientes funciones: 1. Supervisa el mantenimiento y cuidado de la caballada de la unidad. 2. Suministra la información necesaria para mantener actualizado el kárdex de semo- vientes de propiedad de la Policía Nacional, existentes en la unidad, en cuanto a estado actual, cantidad, sexo, ubicación y especie. 3. Informa oportunamente al superior inmediato cualquier novedad que se presente con los semovientes equinos en cuanto a la alimentación y estado sanitario. 4. Realiza una adecuada rotación de los semovientes por los potreros, garantizando el mantenimiento, cuidado y seguridad de los mismos. 5. Pasa revista permanente a los semovientes equinos que se encuentren dentro o fuera de las instalaciones policiales, velando por su seguridad. 6. Suministra a los semovientes el alimento concentrado, forraje verde (pasto de corte), agua y demás complementos alimenticios necesarios para su manteni- miento, en las raciones programadas y horas establecidas. 7. Recepciona y organiza los suministros relacionados con la alimentación de los semovientes. 8. Realiza el aseo diario del cuarto de concentrado y conserva una adecuada orga- nización del mismo. 9. Las demás relacionadas con la naturaleza del servicio y que le asignen las leyes y reglamentos. Artículo 41. Servicio de Caniles. Es el servicio prestado por el Suboficial o miembro del Nivel Ejecutivo o Agente, para el cuidado y mantenimiento de los semovientes caninos, por un periodo de 24 horas. El servicio de caniles cumplirá las siguientes funciones: 1. Suministra el alimento y agua a los caninos de la unidad. 2. Lleva el inventario del consumo diario de alimento para los caninos. 3. Pasa revista constante a los caniles y constata que los semovientes caninos se encuentren físicamente aptos para el servicio. 4. Registra la entrada y salida de caninos de la unidad. 5. Realiza mantenimiento a las zonas correspondientes a los caniles (perreras), teniendo en cuenta las normas de bioseguridad para la unidad. 6. Las demás relacionadas con la naturaleza del servicio y que le asignen las leyes y reglamentos. Artículo 42. Oficial de Plataforma. Es el servicio prestado por el personal de oficiales de la Policía Nacional que posea los conocimientos para ejercer control en las unidades de Aviación de la Institución. Este servicio será prestado por oficiales subalternos en los grados de Subtenientes y Tenientes. 34 Policía Nacional de Colombia •
  35. 35. Las funciones del Oficial de Plataforma son las siguientes: 1. Supervisa y controla los movimientos en la plataforma, de todas las aeronaves que frecuenten la misma. 2. Coordina con el centro de control y Comando, el parqueo de las aeronaves que llegan a la plataforma y las que están próximas a salir a vuelo. 3. Supervisa el alistamiento de las aeronaves comprometidas en los vuelos del día. 4. Informa en forma inmediata al Jefe de Operaciones las novedades presentadas, con las aeronaves que llegan de vuelo y a las que se les estén realizando trabajos en el hangar. 5. Verifica antes de terminar sus labores diarias, que las aeronaves queden debida- mente parqueadas, como también con los seguros respectivos y las descargas estáticas. 6. Realiza el relevo del personal que labora en la plataforma, como también imparte instrucción al mismo y hace las respectivas actas. 7. Presenta un informe ante el Coordinador de operaciones, al término del servicio, relacionando las actividades desarrolladas durante el día. 8. Acompaña al personal que realiza las caminatas FOD (daño por objetos extraños), con el fin de evitar que estos se crucen riesgosamente en el encendido o rodaje de una aeronave. 9. Coordina el embarque y desembarque de pasajeros hacia o desde las aeronaves, indicándoles el sector por el cual se deben movilizar, de acuerdo a lo establecido en el PON CABOG (procedimientos operaciones normalizados) en todas las bases aéreas. El PON tiene como finalidad delimitar los procedimientos normales de operación que serán seguidos por todo el personal asignado a la base aérea Bogotá, igual- mente cumplir con lo establecido en el manual de procedimientos estandarizados del área de aviación (sección 1, generalidades 1.5 procedimientos de operaciones normales) al igual que aumentar la seguridad y el profesionalismo del piloto policial. 10. Verifica que el personal de la oficina de despacho instruya a los pasajeros, el res- pectivo Briefing (reunión de planeación de una determinada misión) de cada una de las aeronaves. 11. Notifica las tripulaciones para los vuelos del siguiente día. 12. Actualiza e informa diariamente al Oficial de Inspección las horas máquina de cada uno de los pilotos que hayan cumplido actividades de vuelo, con el propósito de llevar un control diario de las mismas. 13. Cumple y verifica que el personal de plataforma efectúe a cabalidad con sus res- pectivas funciones, de acuerdo a lo estipulado en el PON CABOG (procedimientos operaciones normalizados) en todas las bases aéreas. 14. Las demás relacionadas con la naturaleza del servicio y que le asignen las leyes y reglamentos. 35 Reglamento de supervisión y control de servicios para la Policía Nacional
  36. 36. Artículo 43. Técnico de Servicio. Es el servicio prestado por el personal de la Policía Nacional del Nivel Ejecutivo o suboficiales que posean los conocimientos para ejercer control en las unidades de Aviación de la Institución. El Técnico de Servicio cumplirá con las siguientes funciones: 1. Verifica las novedades de las aeronaves asignadas a la Escuela de Aviación y bases aéreas al igual que las aeronaves de comisión, informando oportunamente a la jefatura de mantenimiento aeronáutico, recepciona los datos de las horas voladas y tripulación. 2. Hace seguimiento de los requerimientos de repuestos, herramientas o técnicos especialistas para que se resuelvan en el menor tiempo posible. 3. Responde por el aseo y presentación del hangar. 4. Controla el ingreso de personas no autorizadas al hangar y a sus dependencias. 5. Verifica una vez terminadas las labores diarias que las aeronaves queden total- mente cerradas y aseguradas, al igual se verifica que no hayan quedado herra- mientas o elementos abandonados en ningún sitio. 6. Realiza el parte diario de las aeronaves, informando sus respectivas novedades y horas voladas, igualmente lo enviará a Control Producción Guaymaral. 7. Notifica a los técnicos sobre su disponibilidad para cualquier misión o requeri- miento. 8. Informa a la Jefatura de Mantenimiento cualquier novedad ocurrida con el per- sonal que conforma esa área. 9. Verifica el estado operacional de las aeronaves de comisión. 10. Cierra las puertas del hangar y verifica que los talleres se encuentren cerrados al finalizar las actividades diarias. 11. Verifica que el equipo de manejo en tierra permanezca en su lugar. 12. Vela por el buen desarrollo de las actividades diarias del área de mantenimiento. 13. Supervisa el servicio de FOD (daño por objetos extraños). 14. Informa al responsable del proceso de mantenimiento de cada base. 15. Está en contacto directo y permanente con el Jefe del Área. 16. Supervisa que el personal cumpla con las normas de seguridad aérea e industrial, utilizando los medios para tal fin. 17. Las demás relacionadas con la naturaleza del servicio y que le asignen las leyes y reglamentos. Artículo 44. Jefe de Seguridad (Protección y Servicios Especiales). Corresponde al uniformado de mayor jerarquía o antigüedad, desempeñarse como jefe del esquema, líder de la cápsula o caravana protectiva, bajo la orientación del área o grupo de protección a la cual pertenezca y deberá cumplir las siguientes funciones: 36 Policía Nacional de Colombia •
  37. 37. 1. Elabora la ficha biográfica de la persona asignada a su custodia, estableciendo su núcleo familiar, tipo de sangre, medicamentos, alergias, tratamientos y demás datos de interés para la seguridad del protegido. 2. Solicita y coordina oportunamente los elementos logísticos necesarios y suficientes para la eficiente prestación del servicio. 3. Gestiona la colaboración con las autoridades, entidades en general y organismos del Estado según sea el caso, la seguridad del protegido en todos sus desplaza- mientos, especialmente en los sitios abiertos al público. 4. Analiza las situaciones de riesgo, planifica, organiza y programa los servicios de seguridad, estableciendo planes de emergencia, protocolos de actuación, de coor- dinación y colaboración. 5. Administra el talento humano y los recursos logísticos asignados para el servicio, ejerciendo control sobre el personal bajo su mando, sobre los bienes y los equipos de dotación oficial o puestos bajo su responsabilidad. 6. Diseña y pone en práctica las diferentes estrategias para la seguridad del pro- tegido, tales como planes de evacuación y de apoyo tanto del lugar de residencia como del lugar de trabajo; realiza estudio de rutas para los diferentes desplaza- mientos, actualiza la memoria local y topográfica de la Ciudad o Municipio fijado como lugar de habitación por el protegido y del lugar visitado. 7. Mantiene actualizado al personal en las técnicas de protección e imparte amplia instrucción al personal bajo su mando sobre las medidas de seguridad, la puntua- lidad con la agenda del protegido, el rompimiento de la rutina y desplegar activi- dades de inteligencia protectiva en prevención de situaciones de riesgo para todo el esquema. 8. Realiza reuniones previas y posteriores al servicio reiterando la responsabilidad que tienen los participantes en la protección del personaje, inspecciona el servicio durante la ejecución del mismo, revisa la presentación personal en cuanto al corte de cabello reglamentario, vestido, zapatos lustrados e impecables, elementos de dotación para el servicio, estado anímico y físico. 9. Lleva registros actualizados en el libro de Minuta de Servicio destinados para tal fin, como soporte de las actividades realizadas y novedades en el turno. 10. Mantiene una comunicación fluida con el protegido, estrecha lazos de enten- dimiento con la comunidad y con otras instituciones del Estado para permitir el afianzamiento favorable de la credibilidad y la confianza en la Policía Nacional. 11. Observa el Reglamento de Ceremonial y Protocolo Policial, en los diferentes com- promisos y actos oficiales a los que por razones de su cargo le corresponda asistir. 12. Informa al Jefe del Área o Grupo de Protección de la unidad respectiva, el des- plazamiento del protegido fuera de la ciudad y viceversa, enviando las comunica- ciones oportunas que permitan coordinar la seguridad del protegido en el lugar de destino. 13. Es el enlace entre el protegido y la Institución que permita el acercamiento y for- talecimiento de relaciones con la Policía Nacional. 14. Las demás relacionadas con la naturaleza del servicio y que le asignen las leyes y reglamentos. 37 Reglamento de supervisión y control de servicios para la Policía Nacional

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