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Flash infos Le questionnaire de l'étude de marché

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Flash-infos du 19 novembre 2015 - Forum Osez Entreprendre - CCI du Cher

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Flash infos Le questionnaire de l'étude de marché

  1. 1. Bourges, le 19 novembre 2015 Osez entreprendre
  2. 2. Flash info Le questionnaire de l’Etude de Marché OSEZ ENTREPRENDRE
  3. 3. FIL ROUGE Accueil et Tour de table activités Fin Flash info Un questionnaire : pour quoi faire? Cas pratique Objectifs : • Rappeler / Faire découvrir l’intérêt du questionnaire • Les premières questions Synthèse
  4. 4. Rappel composantes de l’Etude de marché Une étude de marché est un ensemble de techniques qui permettent de mesurer et d’analyser les besoins et attentes des clients potentiels et d’apporter un prévisionnel de CA. Elle s’appuie sur des techniques diverses en fonction de la cible - très souvent sur un questionnaire à constituer- et s’accompagne de recherches documentaires Pourquoi un questionnaire ?
  5. 5. Pourquoi faire un questionnaire ? Pour recueillir les avis de vos futurs clients sur • la demande Quelles questions poser pour définir les besoins des futurs clients? • Votre offre Quelles sont les questions à poser pour vérifier l’adéquation de mon offre à ces besoins?
  6. 6. A VOUS DE JOUER Flora la fleuriste veut ouvrir un magasin à Bourges! Aidez la à se poser les bonnes questions … Groupe 1 LA DEMANDE Quelles questions poser pour définir les besoins des futurs clients? Groupe 2 L’OFFRE Quelles questions poser pour vérifier l’adéquation de mon offre à ces besoins?

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