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PMI sul web:pianifica la tua presenza online in modo efficace - 5 dicembre 2013

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Presentazione dell'incontro di formazione del 5 dicembre 2013 organizzato dalla CCIAA di Verona a favore delle imprese del comparto moda, nell'ambito del progetto Distretti sul web di Google e Unioncamere.

Published in: Marketing

PMI sul web:pianifica la tua presenza online in modo efficace - 5 dicembre 2013

  1. 1. PMI sul web: Pianifica la tua presenza online in modo efficace
  2. 2. Comunicazione online vs comunicazione offline Brand Elena Bordon – 5 dicembre – Distretti sul web
  3. 3. Comunicazione online vs comunicazione offline Caso Patrizia Pepe Caso Loft Elena Bordon – 5 dicembre – Distretti sul web
  4. 4. Comunicazione online vs comunicazione offline Elena Bordon – 5 dicembre – Distretti sul web
  5. 5. B2B emozionale B2B ed emozionalità Gli acquirenti B2B sono quasi il 50% più propensi ad acquistare un prodotto o un servizio quando vedono un valore personale nella loro decisione di acquisto aziendale. Sono 8 volte più propensi a pagare un premio per prodotti e servizi comparabili, quando il valore personale è presente. Elena Bordon – 5 dicembre – Distretti sul web
  6. 6. Tutto ha un inizio: l’analisi Brand image e Brand identity Obiettivi presenza web Lead generation Vendere online Elena Bordon – 5 dicembre – Distretti sul web
  7. 7. Tutto ha un inizio: l’analisi Sei consapevole della tua web reputation? Tienila monitorata utilizzando tutte le potenzialità di Elena Bordon – 5 dicembre – Distretti sul web
  8. 8. Tutto ha un inizio: l’analisi Specifico S Misurabile M Attuabile A Rilevante R Tempificabile T Elena Bordon – 5 dicembre – Distretti sul web
  9. 9. Come funziona Google? Il viaggio di un termine di ricerca inizia ancor prima della digitazione, con la scansione e l'indicizzazione del Web su cui sono disponibili milioni di milioni di documenti. Link dopo link i crowler scansionano le pagine web e ne classificano i contenuti Elena Bordon – 5 dicembre – Distretti sul web
  10. 10. Come funziona Google? Il Web è come una biblioteca pubblica in costante espansione con miliardi di libri e senza gestione centralizzata. Google raccoglie le pagine durante la procedura di scansione, dopodiché crea un indice per sapere esattamente come cercare le informazioni. Elena Bordon – 5 dicembre – Distretti sul web
  11. 11. Come funziona Google? contenuti Febbraio 2011 link conversazioni Aprile 2012 Settembre 2013 Settembre 1997 Elena Bordon – 5 dicembre – Distretti sul web
  12. 12. Come farsi trovare da Google? Qualche definizione: SERP = Search Engine Result Page è la pagina web che contiene l’elenco ordinato dei risultati che restituisce un motore di ricerca in risposta ad un’interrogazione SEO = Search Engine Optimization è l’insieme delle tecniche e strategie che permettono ad un sito web di farsi trovare dagli utenti nel traffico organico del motore di ricerca, quando essi lo interrogano attraverso una query. SEM = Search Engine Marketing è l’insieme delle attività di web marketing, anche a pagamento, svolte per incrementare la visibilità e la rintracciabilità di un sito web attraverso i motori di ricerca. Elena Bordon – 5 dicembre – Distretti sul web
  13. 13. Come farsi trovare da Google?
  14. 14. Come farsi trovare da Google? Alcuni dei fattori di posizionamento di Google SOCIAL BACKLINKS ONPAGE ONPAGE (TECNICO) (CONTENUTO) Elena Bordon – 5 dicembre – Distretti sul web
  15. 15. On Page (contenuti) Come creare una pagina perfettamente ottimizzata? Testi Immagini Documenti Elena Bordon – 5 dicembre – Distretti sul web
  16. 16. Posizionarsi attraverso le parole chiave Come scegliere le parole chiave? Partendo dai bisogni. Elena Bordon – 5 dicembre – Distretti sul web
  17. 17. Posizionarsi attraverso le parole chiave …e ottenere conversioni Long tail keywords Elena Bordon – 5 dicembre – Distretti sul web
  18. 18. Strumenti per le parole chiave www.google.it/trends Esplora i volumi di ricerca e scopri i termini più ricercati, come vengono digitati e con che stagionalità Elena Bordon – 5 dicembre – Distretti sul web
  19. 19. Strumenti per le parole chiave translate.google.com/globalmarketfinder/index.html Scopri dove la tua keyword può diventare un’opportunità di investimento o semplicemente impara a tradurla Elena Bordon – 5 dicembre – Distretti sul web
  20. 20. Strumenti per le parole chiave adwords.google.com/ko/Key wordPlanner/Home Indaga l’efficacia delle tue parole chiave e scoprine di correlate Elena Bordon – 5 dicembre – Distretti sul web
  21. 21. Social media Social nework Blog Social Media Forum Wiki Elena Bordon – 5 dicembre – Distretti sul web
  22. 22. Social media Perché un’azienda dovrebbe aprire un corporate blog? • Le pagine aggiornate sono meglio indicizzate dal motore di ricerca • Le pagine più lette, più condivise, in cui le persone trascorrono più tempo, vengono ritenute più autorevoli • Ogni post è una pagina che può essere indicizzata nella serp • Per fare inbound marketing: attraverso contenuti mirati di valore e qualità, collaterali al proprio business, si possono attrarre potenziali clienti verso il sito e trasformarli in contatti e vendite • Aumentare la brand awareness (aspetto quantitativo) la brand image (qualitativo) • Riconoscimento come esperti di un determinato settore • Mostrare aspetti dell’azienda meno istituzionali ma non per questo meno professionali e meno importanti nella fase di acquisizione di un nuovo cliente, quindi umanizzare l’azienda. • Creare una relazione di scambio con gli utenti Elena Bordon – 5 dicembre – Distretti sul web
  23. 23. Monitoraggio http://www.google.com/analytics/ Grazie allo strumento di Google Analytics possiamo monitorare il flusso di utenti sul nostro sito web. Alcuni parametri da tenere in considerazione: Gli utenti unici Il bounce rate  La provenienza Il dispositivo utilizzato Il percorso di navigazione Le pagine di ingresso e uscita Il tempo di permanenza Elena Bordon – 5 dicembre – Distretti sul web
  24. 24. Monitoraggio http://www.google.com/analytics/ Elena Bordon – 5 dicembre – Distretti sul web
  25. 25. Grazie dell’attenzione! Elena Bordon Referente Distretti sul web per il Distretto della moda di Verona
  26. 26. PMI sul web: pianifica la tua presenza online in modo efficace Link a strumenti utili STRUMENTI PER LA PIANIFICAZIONE DELLE PAROLE CHIAVE Google Trends http://www.google.it/trends/explore Google Global Market Finder http://translate.google.com/globalmarke tfinder/index.html Google Keyword tool (accesso attraverso Google Adwords  strumenti e analisi) https://adwords.google.com/ko/Keywor dPlanner/Home Elena Bordon – Referente del progetto Distretti sul web
  27. 27. PMI sul web: pianifica la tua presenza online in modo efficace Link a strumenti utili PRINCIPALI SOCIAL NETWORK PRINCIPALI SOCIAL NETWORK CONDIVISIONE DI CONTENUTI VARI IMMAGINI E VIDEO Facebook https://www.facebook.com/ You Tube http://www.youtube.com/?hl=it&gl=IT Google + https://plus.google.com Vimeo https://vimeo.com/ MICROBLOGGING Pinterest https://www.pinterest.com/ Twitter https://twitter.com/ IMMAGINI E VIDEO (DA MOBILE) Tumblr https://www.tumblr.com/ Instagram http://instagram.com/ PROFESSIONALI Vine https://vine.co/ Linkedin http://www.linkedin.com/italiano STRUMENTI PER IL MONITORAGGIO DEL SITO WEB Google Analytics http://www.google.com/analytics/ DEI SOCIAL NETWORK Facebook Insight (accesso dall’account Facebook) https://www.facebook.com/insights/ YouTube Insights (accesso dal proprio canale YouTube) https://www.youtube.com/analytics Topsy http://topsy.com/ Social Mention http://www.socialmention.com/ Elena Bordon – Referente del progetto Distretti sul web

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