Redes sociales y comunicación corporativa

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Intervención en el Panel Local durante la Conferencia de Dom Sagolla, República Dominicana. 28 Junio 2010. Post Completo: http://bit.ly/cDKlos

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Redes sociales y comunicación corporativa

  1. 1. Gestión de la comunicación corporativa y redes sociales Claudia Chez Abreu @cchez www.claudiachez.com
  2. 2. La realidad: tus consumidores están hablando de tu marca. Lo quieras o no.
  3. 3. Las empresas deben aceptar que no tienen el control
  4. 4. ¡Escucha qué está pasando con tu marca!
  5. 5. Y visualizar el contacto en las redes sociales como una oportunidad para construir tu ‘tribu’ de seguidores
  6. 6. Las redes sociales deben ser parte de un proceso, no de una campaña de publicidad
  7. 7. Conoce y aprende cada plataforma para construir una presencia coherente y conciente
  8. 8. Escucha genuinamente y muestra tu lado humano
  9. 9. ¡Gracias! Claudia Chez Abreu @cchez www.claudiachez.com

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