Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
Praktycy - Praktykom
Kim jesteśmy? Catman Polska sp. z o.o. jest specjalistyczną firmą szkoleniowo - doradczą, ukierunkowaną na wszechstronny r...
Co możemy Ci dać?
Sprzedaż i negocjacje handlowe Negocjacje handlowe Umiejętności sprzedaży Negocjacje z sieciami i hipermarketami Negocjacj...
<ul><li>Doradzamy w zakresie: </li></ul><ul><li>Tworzenia i zarządzania działem sprzedaży </li></ul><ul><li>Tworzenia i za...
Catman Best Practices® Autorskie narzędzia i programy szkoleniowo-doradcze w obszarze handlu oraz najlepsze praktyki stoso...
Pakiet szkoleniowy Kompas® Program powstały dla firm i instytucji nastawionych na przynoszący wymierne efekty biznesowe in...
CBE® Catman Badanie Efektywności Pięcioetapowy proces wdrażania systemu ewaluacji.
Traktujemy rozwój jako proces cykliczny. Dzięki modelowi spirali rozwojowej  SPIRO  nasze propozycje są szyte na miarę pot...
Jak pracujemy?
Współpracowaliśmy m.in. z:
Biuro Obsługi Klienta telefon: 022 349 29 78 mobile: 695 639 463 e-mail: biuro@catman-polska.pl Kontakt:
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Catman Polska

1,518 views

Published on

Published in: Business, Technology
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Catman Polska

  1. 1. Praktycy - Praktykom
  2. 2. Kim jesteśmy? Catman Polska sp. z o.o. jest specjalistyczną firmą szkoleniowo - doradczą, ukierunkowaną na wszechstronny rozwój praktycznych umiejętności i kompetencji pracowników działów sprzedaży, zakupów, obsługi klienta. Specjalizujemy się w  obszarze szkoleń z zakresu zarządzania, coachingu, sprzedaży,  obsługi klienta, merchandisingu, zarządzania kategorią oraz negocjacji kupieckich. Oferowane przez nas usługi to precyzyjnie budowane procesy szkoleniowo - doradcze, których powstanie poprzedza szczegółowa analiza potrzeb. Dzięki temu cele biznesowe klienta stają się celami firmy. Współpracujemy tylko z najlepszymi trenerami, którzy po serii szkoleń wewnętrznych otrzymują certyfikację trenerską spółki. Eksperci Catman Polska to praktycy - specjaliści w swojej dziedzinie o bogatym doświadczeniu zawodowym.
  3. 3. Co możemy Ci dać?
  4. 4. Sprzedaż i negocjacje handlowe Negocjacje handlowe Umiejętności sprzedaży Negocjacje z sieciami i hipermarketami Negocjacje kupieckie Negocjacje z kluczowymi klientami Negocjacje prewindykacyjne i windykacyjne Telewindykacje Negocjacje merchandisingowe Telemarketing Etapy wizyty handlowej Radzenie sobie z zastrzeżeniami Techniki perswazyjne w rozmowie handlowej Sztuka prezentacji Techniki wywierania wpływu Negocjacje w zaopatrzeniu Zarządzanie sprzedażą Merchandising i Category Management CRM - zarządzanie relacjami z klientami Zarządzanie asortymentem Zarządzanie powierzchnią sprzedaży Strategie konkurowania na rynku Budowanie strategii marketingowych Matematyka handlowa Twarde wskaźniki handlowe Reklamacje Zarządzanie zespołem sprzedaży Kierowanie zespołem sprzedażowym Psychologia relacji szef - podwładny Umiejętności menagerskie Rozmowy oceniające i motywujące Umiejętności prowadzenia coachingu Organizacja czasu pracy handlowca Pokonywanie rutyny w dziale sprzedaży Rozwiązywanie konfliktów w zespole Planowanie, organizacja, rekrutacja
  5. 5. <ul><li>Doradzamy w zakresie: </li></ul><ul><li>Tworzenia i zarządzania działem sprzedaży </li></ul><ul><li>Tworzenia i zarządzania działami obsługi klientów wraz z systemami CRM </li></ul><ul><li>Prowadzenia procesów Category Management </li></ul><ul><li>Budowia standardów merchandisingowych </li></ul><ul><li>Skutecznego prowadzenia negocjacji z sieciami handlowymi </li></ul><ul><li>Stosowania narzędzi testowych w ocenie pracowników działu sprzedaży </li></ul><ul><li>Organizacji sieci handlowych </li></ul><ul><li>Zarządzania kategorią </li></ul><ul><li>Merchandisingu </li></ul>
  6. 6. Catman Best Practices® Autorskie narzędzia i programy szkoleniowo-doradcze w obszarze handlu oraz najlepsze praktyki stosowane w pracy na linii: producent – dystrybucja - sieci handlowe - detal. CatMan SOM® - System Oceny Merchandisingu narzędzie pozwalające na stały monitoring półki i jej efektywności CatMan Builder ®- Budowanie Efektywnego Asortymentu narzędzie i procedura dochodzenia do optymalnej efektywności w kategorii produktów   CatMan Buyer’s Games® - Gry Kupieckie narzędzie i program zaawansowanego treningu menadżerów działu zakupu   CatMan Sale’s Forces Support® - Wsparcie Sił Sprzedaży program oparty na cyklu szkoleń i coachingu z udziałem szefów działów sprzedaży
  7. 7. Pakiet szkoleniowy Kompas® Program powstały dla firm i instytucji nastawionych na przynoszący wymierne efekty biznesowe intensywny, ukierunkowany rozwój pracowników. Pakiet Usług Pakiet Produktów <ul><li>Precyzyjne określanie celów szkolenia </li></ul><ul><li>Ustalanie struktury i warunków szkolenia </li></ul><ul><li>Wsparcie w doborze treści merytorycznych </li></ul><ul><li>Przygotowanie trenerów wewnętrznych firmy do realizacji szkolenia wg opracowanego scenariusza </li></ul><ul><li>Szczegółowy scenariusz szkolenia </li></ul><ul><li>Skrypt szkoleniowy dla uczestników </li></ul><ul><li>Zeszyt ćwiczeń dla uczestników </li></ul><ul><li>Przewodnik dla trenera </li></ul><ul><li>Zestaw prezentacji multimedialnych </li></ul>
  8. 8. CBE® Catman Badanie Efektywności Pięcioetapowy proces wdrażania systemu ewaluacji.
  9. 9. Traktujemy rozwój jako proces cykliczny. Dzięki modelowi spirali rozwojowej SPIRO nasze propozycje są szyte na miarę potrzeb i oczekiwań Klienta.
  10. 10. Jak pracujemy?
  11. 11. Współpracowaliśmy m.in. z:
  12. 12. Biuro Obsługi Klienta telefon: 022 349 29 78 mobile: 695 639 463 e-mail: biuro@catman-polska.pl Kontakt:

×