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VIVIMOS  LAS CIUDADES  <ul><li>Defendemos ciudades compactas, sostenibles, vivas, llenas de personas y  VIVIMOS DE ESTE MO...
CONTENEDORES DE AISLAMIENTO
CUANDO COMPRAR ES SOLO CONSUMIR
Y TODO CAMBIA
¿Y NOSOTROS/AS ? <ul><li>Navegando en la soledad </li></ul><ul><li>Soy el dueño/a de mi empresa. </li></ul><ul><li>Conozco...
¿PORQUÉ ASOCIARSE? <ul><li>UNIR LA DIFERENCIA </li></ul><ul><li>Ser defendido. </li></ul><ul><li>Ser escuchado. </li></ul>...
Algunas asociaciones <ul><li>Las que saben llorar. </li></ul><ul><li>Las que callan por recibir. </li></ul><ul><li>Las que...
Mensaje positivo: clientela <ul><li>Nuestras asociaciones </li></ul><ul><li>La tienda y la amabilidad echan el cierre </li...
RENTABILIDAD PARA LOS/AS EMPRESARIOS/AS <ul><li>Cobrar cuotas pequeñas y no ser útil y rentable es MUY CARO. </li></ul><ul...
Lealtad con las Administraciones  <ul><li>Presentar soluciones </li></ul><ul><li>Negociar  </li></ul><ul><li>Controlar </l...
Plan Local del Comercio de Gijón <ul><li>Aprobado en 2010 Ayuntamiento y Gobierno Autonómico.  </li></ul><ul><li>Ejes de t...
Plan Local del Comercio de Gijón <ul><li>Ejes de trabajo: </li></ul><ul><li>6. Formación y empleo: planes formativos. </li...
Convenio anual para Promoción <ul><li>Áreas de trabajo: </li></ul><ul><li>Urbanismo </li></ul><ul><li>Empleo y Promoción E...
Nuestro trabajo
Nuestro trabajo
Nuestro trabajo
Nuestro trabajo
Nuestros CCAs
Las reglas de la cooperación <ul><li>Mensaje: ganamos todos/as. </li></ul><ul><li>Escribir las normas de funcionamiento. <...
Reflexiones <ul><li>I+D+I es Inquietud, Decisión, Imaginación. </li></ul><ul><li>Comprar es ocio, tiene que ser divertido....
Muchas gracias <ul><li>www.comerciodegijon.com </li></ul><ul><li>[email_address] </li></ul><ul><li>Facebook: Carmen Moreno...
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Encuentro Local de Comercio de La Coruña

  1. 1. Dinamización comercial das cidades Asociación y Cooperación Encontro Local do Comercio da cidade A Coruña 17 abril 2011 Carmen Moreno Llaneza
  2. 2. VIVIMOS LAS CIUDADES <ul><li>Defendemos ciudades compactas, sostenibles, vivas, llenas de personas y VIVIMOS DE ESTE MODELO DE CIUDAD </li></ul>
  3. 3. CONTENEDORES DE AISLAMIENTO
  4. 4. CUANDO COMPRAR ES SOLO CONSUMIR
  5. 5. Y TODO CAMBIA
  6. 6. ¿Y NOSOTROS/AS ? <ul><li>Navegando en la soledad </li></ul><ul><li>Soy el dueño/a de mi empresa. </li></ul><ul><li>Conozco a mi clientela. </li></ul><ul><li>La ciudad no es mi responsabilidad. </li></ul><ul><li>Las asociaciones me cuestan dinero. </li></ul><ul><li>Los directivos están para “ figurar”. </li></ul><ul><li>Esto siempre fue así. </li></ul>
  7. 7. ¿PORQUÉ ASOCIARSE? <ul><li>UNIR LA DIFERENCIA </li></ul><ul><li>Ser defendido. </li></ul><ul><li>Ser escuchado. </li></ul><ul><li>Ser informado. </li></ul><ul><li>Reducir mis costes. </li></ul><ul><li>Retener y ganar clientela. </li></ul><ul><li>Colaborar con mi ciudad. </li></ul><ul><li>Aprovechar los cambios. </li></ul>
  8. 8. Algunas asociaciones <ul><li>Las que saben llorar. </li></ul><ul><li>Las que callan por recibir. </li></ul><ul><li>Las que sólo piensan en el negocio. </li></ul><ul><li>Las orgullosas y constantes. </li></ul>
  9. 9. Mensaje positivo: clientela <ul><li>Nuestras asociaciones </li></ul><ul><li>La tienda y la amabilidad echan el cierre </li></ul>
  10. 10. RENTABILIDAD PARA LOS/AS EMPRESARIOS/AS <ul><li>Cobrar cuotas pequeñas y no ser útil y rentable es MUY CARO. </li></ul><ul><li>Servicios para la gestión. </li></ul><ul><li>Servicios y tecnología. </li></ul><ul><li>Servicios para vender. </li></ul><ul><li>Servicios para fidelizar clientes. </li></ul><ul><li>Y ADEMÁS: </li></ul><ul><ul><li>Escuchar. </li></ul></ul><ul><ul><li>Defender. </li></ul></ul><ul><ul><li>Estar cerca. </li></ul></ul><ul><ul><li>Adelantarse a las necesidades. </li></ul></ul>
  11. 11. Lealtad con las Administraciones <ul><li>Presentar soluciones </li></ul><ul><li>Negociar </li></ul><ul><li>Controlar </li></ul><ul><li>Responsabilidad compartida </li></ul><ul><li>No evitar el conflicto si tenemos la razón. </li></ul>
  12. 12. Plan Local del Comercio de Gijón <ul><li>Aprobado en 2010 Ayuntamiento y Gobierno Autonómico. </li></ul><ul><li>Ejes de trabajo: </li></ul><ul><li>Localización: dotación comercial suficiente. </li></ul><ul><li>Urbanismo: espacios para la ciudadanía. </li></ul><ul><li>Mezcla comercial: gestionar y buscar. </li></ul><ul><li>Innovación: en gestión, servicios y compra. </li></ul><ul><li>Servicios al consumidor: cooperación empresarial. </li></ul>
  13. 13. Plan Local del Comercio de Gijón <ul><li>Ejes de trabajo: </li></ul><ul><li>6. Formación y empleo: planes formativos. </li></ul><ul><li>7. Asociacionismo: reconocimiento interlocutor. </li></ul><ul><li>8.Apoyo a las empresas: Planes públicos sobre TICs, instalaciones, promoción, relevo generacional, planes estratégicos. </li></ul><ul><li>Texto completo en: http://www.asturias.es/bopa/2010/05/10/2010-10429.pdf </li></ul>
  14. 14. Convenio anual para Promoción <ul><li>Áreas de trabajo: </li></ul><ul><li>Urbanismo </li></ul><ul><li>Empleo y Promoción Económica. </li></ul><ul><li>Consumo. </li></ul><ul><li>Sociedad Mixta de Turismo. </li></ul><ul><li>Festejos. </li></ul><ul><li>Medio Ambiente. </li></ul><ul><li>Seguridad ciudadana y tráfico. </li></ul><ul><li>Deportes. </li></ul><ul><li>Promoción comercial de Gijón: </li></ul><ul><ul><li>CENTROS COMERCIALES ABIERTOS </li></ul></ul><ul><ul><li>COMERCIO MOVIL ASTURIAS. </li></ul></ul><ul><ul><li>BOLSAS PARA VENTAS </li></ul></ul>
  15. 15. Nuestro trabajo
  16. 16. Nuestro trabajo
  17. 17. Nuestro trabajo
  18. 18. Nuestro trabajo
  19. 19. Nuestros CCAs
  20. 20. Las reglas de la cooperación <ul><li>Mensaje: ganamos todos/as. </li></ul><ul><li>Escribir las normas de funcionamiento. </li></ul><ul><li>Comunicarlas con claridad. </li></ul><ul><li>Insistir en la comunicación. </li></ul><ul><li>Si aceptas…firmas. </li></ul><ul><li>Disciplina consensuada: aquí nadie rompe el juego. </li></ul><ul><li>Si no funciona cerrar antes de morir. </li></ul>
  21. 21. Reflexiones <ul><li>I+D+I es Inquietud, Decisión, Imaginación. </li></ul><ul><li>Comprar es ocio, tiene que ser divertido. </li></ul><ul><li>Buscar el efecto sorpresa y no parar de hacerlo. </li></ul><ul><li>Donde compro va unido a valores. </li></ul><ul><li>La ciudadanía es el gran valor que compartimos. </li></ul><ul><li>Hay clientela para todo tipo de promociones. </li></ul><ul><li>La tecnología nos pone en la misma línea de salida a todas las empresas. </li></ul><ul><li>NO SOMOS PEQUEÑOS, SOMOS MAS Y MEJORES. </li></ul>
  22. 22. Muchas gracias <ul><li>www.comerciodegijon.com </li></ul><ul><li>[email_address] </li></ul><ul><li>Facebook: Carmen Moreno Llaneza </li></ul><ul><li>Twitter: carmenmorenoll </li></ul><ul><li>www.slideshare.net/carmenmll </li></ul>

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