Este documento presenta la IV Semana de las Redes Sociales y Comunicación organizada por la Confederación Vallisoletana de Empresarios. Incluye datos e información sobre el uso y potencial de las redes sociales para las pymes, como la gestión de contactos, el marketing y el aprendizaje. El documento proporciona estadísticas sobre el uso de redes sociales y concluye presentando las posibilidades que estas pueden aportar a las pequeñas y medianas empresas.
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Qué pueden aportar las redes sociales a las pymes
1. IV
Semana
de
las
Redes
Sociales
y
Comunicación
@alfredovela
¿Qué
pueden
aportar
las
Redes
Sociales
a
una
pyme?
Alfredo
Vela
Valladolid,
12
de
noviembre
de
2013
Jornada
de
presentación
de
la
IV
Semana
de
las
Redes
Sociales
y
la
Comunicación
organizada
por
la
Confederación
Vallisoletana
de
Empresarios
redessocialescyl
#redesocialescyl
1
2. IV
Semana
de
las
Redes
Sociales
y
Comunicación
@alfredovela
#redesocialescyl
2
3. IV
Semana
de
las
Redes
Sociales
y
Comunicación
@alfredovela
Introducción
y
datos
de
interés
#redesocialescyl
3
4. IV
Semana
de
las
Redes
Sociales
y
Comunicación
@alfredovela
#redesocialescyl
4
5. IV
Semana
de
las
Redes
Sociales
y
Comunicación
@alfredovela
Frases
para
reflexionar
sobre
Redes
Sociales
y
Pymes
– Todas
las
pymes
tienen
web
y
además
las
tienen
optimizadas
para
el
uso
en
múltiples
pantallas.
Además
se
ocupan
de
posicionar
en
buscadores
su
web.
– ¿Las
pymes
están
en
Internet?
¿Y
están
de
manera
adecuada?
– Las
Redes
Sociales
no
tienen
aplicación
en
las
pequeñas
y
medianas
empresas.
– Las
Redes
Sociales
son
gratis.
– Las
empresas
han
desplegado
su
estrategia
de
marketing
de
contenidos.
– La
gran
mayoría
de
las
pymes
disponen
de
un
plan
de
marketing
en
el
que
tienen
integrada
su
estrategia
digital.
– ¿Las
pymes
que
usan
Redes
Sociales
creen
en
ellas?
#redesocialescyl
5
6. IV
Semana
de
las
Redes
Sociales
y
Comunicación
@alfredovela
Unos
datos
y
estadísticas
para
empezar
– Hay
muchos
datos
que
nos
deben
hacer
plantearnos
que
nuestra
pyme
haga
un
uso
adecuado
del
Social
Media,
entre
los
más
destacados
tenemos:
– FaceBook:
1.250
millones
de
usuarios,
y
se
hacen
3.200
millones
diarios
de
“Me
Gusta”,
el
21%
solo
son
usuarios
móviles.
–
Twitter:
600
millones
de
usuarios
(Vine
supera
los
40
millones)
– Google
+:
540
millones
de
usuarios
– Linkedin:
259
millones
de
usuarios
en
más
de
200
países
– En
2012
había
1.300
millones
de
consumidores
de
vídeo
online
– El
92%
de
las
empresas
usan
Social
Media
en
contratación
de
personal
(USA)
– El
91%
de
los
profesionales
de
marketing
B2B
usan
marketing
de
contenidos.
– El
20%
de
los
menores
de
8
años
(USA)
utilizan
dispositivos
móviles
a
diario.
– Red
Bull
tiene
más
de
3
millones
de
suscriptores
en
YouTube
– iTunes
tiene
más
de
500
millones
de
usuarios.
– Las
Redes
Sociales
están
entre
los
webs
más
visitados
del
Mundo.
#redesocialescyl
6
7. IV
Semana
de
las
Redes
Sociales
y
Comunicación
@alfredovela
Unos
datos
y
estadísticas
para
empezar
#redesocialescyl
7
8. IV
Semana
de
las
Redes
Sociales
y
Comunicación
@alfredovela
Unos
datos
y
estadísticas
para
empezar
#redesocialescyl
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9. IV
Semana
de
las
Redes
Sociales
y
Comunicación
@alfredovela
Unos
datos
y
estadísticas
para
empezar
#redesocialescyl
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10. IV
Semana
de
las
Redes
Sociales
y
Comunicación
@alfredovela
Unos
datos
y
estadísticas
para
empezar
#redesocialescyl
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11. IV
Semana
de
las
Redes
Sociales
y
Comunicación
@alfredovela
Unos
datos
y
estadísticas
para
empezar
#redesocialescyl
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12. IV
Semana
de
las
Redes
Sociales
y
Comunicación
@alfredovela
Qué
pueden
aportar
las
Redes
Sociales
a
una
pyme
Alfredo
Vela
Valladolid,
12
de
noviembre
de
2013
Jornada
de
presentación
de
la
IV
Semana
de
las
Redes
Sociales
y
la
Comunicación
organizada
por
la
Confederación
Vallisoletana
de
Empresarios
redessocialescyl
#redesocialescyl
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13. IV
Semana
de
las
Redes
Sociales
y
Comunicación
@alfredovela
Canal
de
aprendizaje
Aprendizaje
informal
Puedes
aprender
de
los
líderes
de
tu
sector
Lo
que
tu
no
aprendas
lo
hará
tu
competencia
#redesocialescyl
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14. IV
Semana
de
las
Redes
Sociales
y
Comunicación
@alfredovela
Gestión
de
contactos
Talento
interno
Talento
externo
Búsqueda
talento
Clientes
Proveedores
Mercados
exteriores
Partners
Socios
Colaboradores
Social
CRM
#redesocialescyl
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15. IV
Semana
de
las
Redes
Sociales
y
Comunicación
@alfredovela
Canal
de
Marketing
Canal
del
boca
a
boca
Contenidos
Att.
Público
Venta
Gestión
contactos
Estudio
competencia
Posicionamiento
web
Reputación
online
Feedback
consumidor
Inboud
marketing
Difundir
web
Videomarketing
Marketing
móvil
Cupones
Difusión
de
eventos
Estrategias
B2B
Opertas,
concursos,
promociones,
…
#redesocialescyl
15
16. IV
Semana
de
las
Redes
Sociales
y
Comunicación
@alfredovela
Geolocalización
de
la
empresa
Situar
en
el
mapa
a
la
empresa
Geoposionamiento
de
fotografías
Marketing
local
Deslocalización
física
Monitorización
de
comentarios
#redesocialescyl
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17. IV
Semana
de
las
Redes
Sociales
y
Comunicación
@alfredovela
Canal
publicitario
Google
Adwords
FaceBook
Ads
Linkedin
Ads
Publicidadad
Tuenti
Publicidad
Twitter
Excelente
segmentación
Admite
presupuestos
muy
pequeños
#redesocialescyl
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18. IV
Semana
de
las
Redes
Sociales
y
Comunicación
@alfredovela
Trabajo
cotidiano
Noticias
de
interés
Videconferencias
Mensajería
Gestión
de
grupos
Divulgación
de
noticias
y
contenidos
de
la
empresa
Información
del
sector
Espacio
de
coworking
#redesocialescyl
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19. IV
Semana
de
las
Redes
Sociales
y
Comunicación
@alfredovela
Conclusiones
Alfredo
Vela
Valladolid,
12
de
noviembre
de
2013
Jornada
de
presentación
de
la
IV
Semana
de
las
Redes
Sociales
y
la
Comunicación
organizada
por
la
Confederación
Vallisoletana
de
Empresarios
redessocialescyl
#redesocialescyl
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20. IV
Semana
de
las
Redes
Sociales
y
Comunicación
@alfredovela
Conclusiones
– Hoy
en
día
no
es
admisible
una
pyme
que
no
disponga
de
una
presencia
adecuada
en
Internet
y
en
los
Medios
Sociales.
– Una
estrategia
adecuada
en
Internet
permitirá
a
nuestra
empresa
estar
al
día
de
todas
las
novedades
que
se
produzcan
en
su
ámbito
de
actuación
y
puede
convertirse
en
el
mejor
canal
de
información
y
formación
que
existe
actualmente.
– Las
Redes
Sociales
son
un
canal
de
comunicación
y
publicitario
de
coste
asumible
para
pequeños
presupuestos.
– La
integración
de
los
Medios
Sociales
en
el
día
a
día
de
una
empresa
puede
producir
un
importante
ahorro
de
costes
a
las
empresas.
– En
resumen,
si
para
poner
tu
establecimiento
buscas
una
buena
ubicación,
sin
duda,
Internet
y
las
Redes
Sociales
son
las
calles
por
las
que
pasa
más
gente,
ahora
te
toca
a
ti
atraerles.
#redesocialescyl
20
21. IV
Semana
de
las
Redes
Sociales
y
Comunicación
@alfredovela
¿Estás
de
acuerdo?
#redesocialescyl
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22. IV
Semana
de
las
Redes
Sociales
y
Comunicación
@alfredovela
¿Estás
de
acuerdo?
#redesocialescyl
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23. IV
Semana
de
las
Redes
Sociales
y
Comunicación
@alfredovela
Muchas
gracias
por
su
atención
Alfredo
Vela
(alfredovela@revistaformacion.com)
Valladolid,
12
de
noviembre
de
2013
Jornada
de
presentación
de
la
IV
Semana
de
las
Redes
Sociales
y
la
Comunicación
organizada
por
la
Confederación
Vallisoletana
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Empresarios
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