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Universidad del Zulia
Facultad de Humanidades y Educación




Maestría en Ciencias de la Comunicación
  Mención: Nuevas Tecnologías de la
              Información
“CONSTRUCCIÓN DE CIUDADANÍA
 DESDE LOS ESPACIOS VIRTUALES
  PARA EMPODERAR EL PROCESO
    DE AUTONOMÍA REGIONAL
   EN EL CARIBE COLOMBIANO”

Autor: CARLOS RAMOS MALDONADO


  Tutor: MSc. Margarita Sánchez

       Jurados, Profesores:
           Alicia Pineda
          Juan Romero

   Trabajo para optar el título de
      magíster scientiarum en

   Ciencias de la Comunicación

   Mención Nuevas Tecnologías

       Maracaibo, Julio 2012
“Internet evoca la reedición del ágora ateniense en lo que constituiría
                     una oportunidad para superar la lógica representativa de la
democracia y convertirla en asamblearia, directa y permanente”: Martín Becerra
RESUMEN
La Internet ha colocado en el imaginario ciudadano nuevos
conceptos de espacio público, identidad cultural y relaciones
económicas, más allá de la territorialidad tradicional y de la
institucionalidad funcional, lo mismo que de principios
políticos de movilidad y participación.

Es éste el eje transversal del presente proyecto, que pretende
argumentar cómo se forma ciudadanía a partir del uso de la
plataforma digital, en virtud de crear entre los habitantes de
la región Caribe y entre los caribeños en general una
conciencia colectiva para procurar mayor descentralización
administrativa y una autonomía significativa que mejore la
calidad de vida de la población.
Capítulo 1:
EL PROBLEMA
Planteamiento del problema




 La Costa Caribe es una región históricamente marginada de las altas decisiones del poder
concentrado en una Bogotá de intereses enquistados, y desde esa capital ha sido sistemáticamente
desconectada de los procesos oficiales de formación pública que construyen ciudadanía
participativa sólo para residir en las esferas de un gobierno centralista, mezquino con el
desarrollo de la periferia, impidiendo de esta forma cualquier suerte de apego al territorio
ancestral, cada vez más ausente, y a una fidelidad cultural con la cual se podría ser capaz de
convocar nuevos imaginarios colectivos de animación social que exaltare desde lo local políticas
decisionales del Estado e hiciere circular un modelo de desarrollo “hacia afuera”, contrario a las
afectaciones del epicentrismo económico “nacional” cuya pretensión deontológica es que la gente
se reconozca desde la metrópoli y no en sí mismo como reza el pensamiento kantiano: “atrévete a
servirte de tu propia razón”.
Hoy día, el litoral Caribe aporta en conjunto el 21 por ciento del PIB nacional, especialmente
fruto de la explotación minera, y apenas recibe del gobierno central el 7 por ciento de las
transferencias y regalías (Barón y Meisel, 2003), lo que empuja a la región a un inconformismo
inexpresado, sólo con las escaramuzas de algunos dirigentes que a voces sueltas reclaman al
Estado mayor participación, pero con la desventaja de que la mayoría de sus congresistas y
agentes gremiales privados pelechan en la repartición del tesoro público para fortalecer sus
microempresas políticas familiares y aumentar sus riquezas personales, sin importar el interés
general.
Es que hay tres tipos de regiones, las cuales se van a explicar a continuación:

  Región territorial: es un ordenamiento geográfico que en principio hace referencia a varios
rangos físicos comunes o geosistema, como el relieve, el clima, la hidrografía, la flora y la fauna,
aunque la presencia y los artificios humanos para explotar la tierra y los fenómenos naturales
pueden variar sus condiciones morfológicas.
  En cuanto al Caribe colombiano, esta región corresponde al área continental e insular más
septentrional del país, conformada físicamente por una llanura litoral en la que sobresalen el
desierto de la Guajira, la Sierra Nevada de Santa Marta, el delta del río Magdalena, la depresión
Momposina, la Mojana, los montes de María, las estribaciones de la cordillera Central y los
golfos de Morrosquillo y Urabá, más el área insular de San Andrés y Providencia. Políticamente
está dividida en 8 departamentos: Guajira, Cesar, Magdalena, Atlántico, Bolívar, Sucre, Córdoba
y el Archipiélago de San Andrés.
  Región cultural: se refiere a la geografía humana o espacio físico afín en el que habita una
sociedad, así como los paisajes culturales que ésta construye, en el que el hombre establece una
forma de vida y unas relaciones económicas-políticas que crean la dependencia al territorio y una
identidad cultural. En este sentido, si se hace una corografía del Caribe colombiano, se tiene que
mencionar la interacción de todos los componentes territoriales, ambientales, históricos, políticos
y culturales que dan fisonomía a una idiosincrasia propia con la pretensión de una dinámica
económica particular y autónoma, en la que los actores internos sean gestores del desarrollo
propio.
  Región funcional: corresponde al ordenamiento político administrativo de acuerdo a la
estructura del Estado y la planificación, teniendo en cuenta la participación de la gente y a las
posibilidades de desarrollo económico.
Ahora bien, en el sentir de la pretensión costeña o del Caribe colombiano de propender por una
autonomía significativa, la figura de región funcional sería una transición del Estado Unitario sin
llegar a la autarquía económica ni al federalismo, no definida en nuestra Constitución Política,
pues allí se habla de entes territoriales reflejados con claridad primeramente en los
departamentos, aunque en sus artículos 306 y 307 deja abierta la posibilidad de que, luego del
desarrollo de la Ley Orgánica de Ordenamiento Territorial y creada una Comisión respectiva, dos
o más departamentos puedan constituirse en regiones administrativas y de planificación (RAP) y
se conviertan en entidad territorial (RET), sometida la decisión tramitada en el Congreso de la
República a referendo de los ciudadanos de la subnación interesada. Significa que la negociación
es larga y dispendiosa: primero la LOOT, después el concepto de la Comisión de Ordenamiento
Territorial y la ley de conversión que debe someterse a referendo, y en consecuencia la RAP para
posteriormente adoptar un estatuto especial para la región (RET).
 Construir región desde la participación ciudadana y el poder obedencial implica tres escenarios:
la apropiación territorial y contextual –universal- (hacia afuera por el fenómeno de la
globalización, hacia la comprensión nacional por la relación de autoridad política, y hacia su
propio interior por la gestión de oportunidades civiles); el reconocimiento estratégico cultural –
singular- (que defiende o crea sus propias modalidades de expresiones simbólicas e imaginarias,
evitando aumentar los problemas del desarraigo, aunque superando incluso las fronteras), y la
creación de una estructura funcional -delegada- que establece un marco político-administrativo
para operar y complacer el sentimiento e ideario general, ante la dialéctica natural de
coincidencias y conflictos “de causa-efecto no lineales, sociales políticas” (Dussel, 2006, p. 9).

Y es el espacio público físico el escenario natural de construcción y ejecución de ese nuevo
proyecto, el entorno de su comportamiento ciudadano, en tiempo real.
Ciudadanía virtual

 Entendiendo ahora la ciudadanía virtual como normas de comportamiento cívico que conciernen
al uso de la tecnología (Ribble, Bailey y Ross, 2004) es precisamente a los espacios de la
cibersociedad a los que se va a acudir, con todas sus herramientas socio-técnicas para la
participación política, que permite la recepción e interactuación multimediática de información –
interpersonal y masiva-, la movilización para la participación y el fortalecimiento de la
democracia, por lo que se dispone la necesidad de otras formas de consumo cultural con
posibilidades de construcción de ciudadanías apoyadas en la apropiación social de las Tics.

La tecnología de la información y el desarrollo de los medios de comunicación masiva, al
impactar en la participación y la generación de identidad, influyen directamente en la ciudadanía,
por tanto, la aplicación de los derechos humanos y los derechos y deberes de ciudadanía en la
sociedad de información se refleja en el activismo social.
En el proceso de formación y participación ciudadana mediada por la web, el sujeto no sólo
recibe información e instrucción sobre su papel como miembro de una sociedad educado para
asumir derechos y deberes, capaz, con esos saberes adquiridos, de desarrollar dichas
competencias en el espacio público físico, sino que también aprovecha la plataforma tecnológica
para ejercer competencias y habilidades sobre intervención colectiva a través de páginas y
micrositios que ofrecen la posibilidad de pertenecer a redes sociales, de realizar gestión pública y
de divulgar contenidos sociopolíticos que ayudan a construir opinión pública, todo dentro del
perímetro legal que establece el uso de la tecnología internáutica y los principios de la ética y la
moral pública.
Justificación de la investigación


  Los portales ciudadanos de Internet manifiestan una oportunidad comunicacional
para la construcción de opinión pública y democracia participativa, lo que ha generado
cambios físicos significativos en el comportamiento cultural y político en otras esferas
sociales donde se ha aprovechado para el desarrollo de comunidad.

   El sistema tiene relevancia en cuanto hace más eficaz e inmediato el suministro
e intercambio de información para la formación cívica y la democratización
y transparencia de la gestión pública.

   El uso de páginas especializadas para tal fin no constituye el único recurso virtual
para masificar la pedagogía ciudadana en la cibersociedad. También apoyan tal
finalidad los correos electrónicos, las redes sociales, los cibermedios, buscadores y
otros servidores que articulados conformarían un esquema conjunto de cambio de
conducta social y mejoría en el desarrollo de comunidad física, todo con el fin de
promover la construcción de ciudadana para la defensa y administración de la
autonomía regional, en una estrategia de acción novedosa e innovadora que
alimentará el espíritu de pertenecía a la región Caribe y de la participación para la
defensa de la democracia y del desarrollo social.
Formulación del problema

    ¿Cómo orientar la usabilidad de los espacios virtuales hacia la construcción de ciudadanía
para promover el proceso de autonomía regional en el Caribe colombiano?


Objetivos de la investigación

General

 Analizar la usabilidad de los espacios virtuales como mediadores de construcción de ciudadanía
para promover el proceso de autonomía regional en el Caribe colombiano.

Específicos

   Identificar los sitios web que apoyan el proceso de autonomía regional del Caribe colombiano
   y, dentro de ellos, caracterizar como unidad de observación el portal institucional
   regioncaribe.org del Comité Promotor de Región Caribe Ya para inventariar los recursos
   comunicacionales en torno al voto Caribe.

   Describir y explicar las estrategias lingüísticas en la construcción del discurso informativo del
   portal web institucional regióncaribe.org desde los campos léxico/semántico y
   semántico/pragmático para la formación ciudadana y la participación política en cuanto a la
   construcción de región Caribe.
Delimitación de la investigación
Espacial
   El proyecto se desarrollará en la región Caribe de Colombia, con acercamiento a las páginas y
los sitios web que de alguna forma trabajan para fortalecer la identidad y pertenencia, tomando
como unidad de análisis el portal regioncaribe.org, fundamentado en el proyecto político de
Autonomía Regional, y como muestra poblacional se acudirá a las opciones informativas del
portal regioncaribe.org, especialmente la información de actualización como corpus de referencia
(titulares linkeables en tiempo real y complementarios o de opinión) para tomar de ellos las
palabras claves o unidades de clasificación objetos de la observación y el análisis.
Temporal
   La evolución y desarrollo de la investigación comenzó en marzo del 2010 y finalizará en el
primer semestre del 2012 cuando culmina la observación sobre las páginas motivos de la
descripción y análisis, preciso cuando también termina el trámite del proyecto LOOT (Ley
Orgánica de Ordenamiento Territorial).
Teórica
   El objeto de estudio de la presente investigación se ubica en la línea sobre Tics, Gobernabilidad
y Desarrollo, con un eje temático referido a Desarrollo Sustentable y Gobernabilidad Mediada
por las Tics.
   Los fundamentos teóricos del trabajo se soportan en autores como Fals Borda (1998), quien
teoriza sobre la experiencia alternativa de la regionalización; Dussel (2006), cuya tesis del poder
obedencial fortalece la participación ciudadana; También definen teóricamente el análisis
cibergráfico meramente digital o plano Cely (2004). Y, por último y muy efectivos, Charaudeau
(1992, 2003), Pottier (1992), van Dijk (1990) y Pinedo (2007, 2009 y 2010) que razonan sobre el
discurso de la información mediática a través de la relación de los campos léxico/semántico y
semántico/pragmático.
Capítulo 2:
MARCO TEÓRICO
Antecedentes de la investigación
 Construir ciudadanía desde la virtualidad a partir de la identidad regional es un esfuerzo
novedoso en el litoral Caribe colombiano, especialmente en estos tiempos en que institucional y
mediáticamente se pretende lograr la participación masiva de los costeños[ en la empresa de
reclamar del Estado nacional la autonomía de los entes territoriales y procurar el desarrollo
regional negado desde siempre
  Sobre el problema de investigación de región Caribe, en los aspectos físico (territorial y
económico) y social (cultural y funcional), existe una vasta literatura de la que no es propósito
hacer un resumen exhaustivo, sino simplemente señalar algunos aportes que parecen relevantes
para este trabajo. Pero también se debe ahondar en las condiciones teóricas de la usabilidad
tecnológica como mediadora de la construcción de ciudadanía, por un lado, y sobre el tratamiento
de los contenidos o manejo del discurso para incentivar la participación ciudadana bajo el
propósito de crear un ambiente favorable al tema de un nuevo modelo de ordenamiento territorial
en Colombia.
                       OBSERVATORIO DEL CARIBE COLOMBIANO
Variable      Dimensiones                   Autores                        Aporte teórico
                Tecnología y    José Luis Tesoro                  Ciudadanía digital
                 democracia
                                Alfredo Montilla                  Internet para la democracia
                                Ribble, Bailey y Ross             Conexión ciudadana/Canadá
Ciudadanía                      Gustavo Bell y Alexandra García   Modelos de ordenamiento territorial
virtual para
                                Eduardo Posada                    Regionalismo político
la promoción
de la                           Orlando Fals Borda                Región-Estado
autonomía      Regionalismo y   Beatriz Peralta                   Autonomía regional
regional del    participación
Caribe                          Fernando Bárcenas                 Oficio de ciudadanía
                                Will Kymlicka                     Ciudadanía multicultural
                                Marco Mejía                       Transformación social
                                Andrés Serbín                     Escenarios de regionalización
                                Enrique Dussel                    El poder obedencial
                Técnicas de     Hammersley y Atkinos              Observación fenomenológica
                observación
                                Adriana Cely Álvarez              Cibergrafía
                                Patricl Charaudeau                Situaciones de interlocución
                 Análisis de
                                Francisco Navarro de Borja        Corpus referencial
                 contenido
                                Bernard Pottier                   Teoría y análisis del discurso
                                van Dijk                          La noticia como discurso
                                Jurgen Habermas                   Teoría de la acción comunicativa
Ubicación Epistemológica
Según Gartner (2000) la sociedad va madurando en su proceso de
participación colectiva a través de Internet, y muestra el siguiente modelo:




El mismo Ángel Páez (2009) dice que

 La esencia de la discusión sobre el papel de Internet y de las Tics en las relaciones Estado-
 ciudadanía (gob-e) no debe ser tecnológica ni orientada exclusivamente a la eficiencia y
 eficacia en la prestación de servicios (ya que eso correspondería al enfoque instrumental),
 sino más bien enmarcada en los procesos de reconstrucción de la democracia.
Martín Heidegger (citado por Acosta, 1994, p. 6), un digno representante de la
perspectiva existencialista, sostiene que

 La tecnología en la actualidad es más que una herramienta, en la cual el hombre (ser
 ahí) no está en una posición dialéctica relacionándose con ella en tanto como amo o
 como esclavo; sino que el hombre existe en un mundo ya interpretado desde lo
 tecnológico, por tanto es impensable un hombre no tecnificado. Entonces el
 concepto de tecnología de Heidegger excede ampliamente al concepto de útil (lo a
 la mano), si bien él no lo dice explícitamente este contexto tecnológico se constituye
 en un existenciario del hombre porque la interpretación que hace el hombre del
 mundo es ya desde la realidad tecnológica.
 Ante esta pretensión, se hace ineludible acudir al profesor Luis Navarro (revista
Encuentros, 2009, p. 53), quien en su recorrido por algunas propuestas epistemológicas
para la fundamentación de la comunicación soporta la necesidad de plantear un
constructo teórico-epistemológico, que no se define por ser un ejercicio enmarcado en
el plano meramente de lo verificable o mecánico, como dice Edgar Morín: “ … no se
puede tratar de modo exhaustivo la realidad ni encerrar su objeto de estudio en
esquemáticos paradigmas” (Morín, 1994, p. 197), sino que por darse en el dominio de
lo humano y lo social, es imaginativo, variable, móvil, multidimensional y
transformador, creando la posibilidad de una novedosa acción social crítica y
significativa capaz de enfrentar la transición del entorno.
Bases teóricas

 Construir ciudadanía es un objetivo deontológico del Estado y de sus entes territoriales,
finalidad que debe conllevar al establecimiento de planes, programas, proyectos,
estrategias, procesos y metodologías que hagan realidad la formación para la
participación democrática y la convivencia pacífica.
 Claro que esta teoría debe sustentarse, puesto que presenta contradicciones y
adversidades que sólo en el ejercicio práctico pueden superarse. Para sustentar su
pertinencia y prelación como competencia comunicacional se acude a los siguientes
contenidos temáticos:

   Nacimiento y evolución de Internet.
   Paradigmas pedagógicos de la Sociedad de Información.
   Espacio público físico y movilidad virtual.
   Participación social y democracia.
   Identidad cultural y regionalismo abierto.
   Comunicación y autonomía regional.
   Las fronteras virtuales del Caribe
   Gobernabilidad centralizada y descentralización administrativa.
Bases Legales
 Desarrollar     el    proyecto     requiere
soportarse en el marco político de
ordenamiento territorial, por un lado, y en
el espectro social de la apropiación y
usabilidad tecnológica, por el otro. En
cuanto a la agenda política, se deben
buscar los soportes de la LOOT para
después diligenciar la entidad territorial
Caribe       y   convertirla    en    región
administrativa y de planificación (RAP)
que conlleve a la región como entidad
territorial (RET). Y por otro lado, agenciar
legalmente un programa de construcción
de ciudadanía virtual con el propósito de
promover el proceso de autonomía
regional para el Caribe colombiano, lo que
amerita someterse a todo el marco legal
sobre la usabilidad tecnológica, puesto que
la puesta en pantalla de la web
regioncaribe.org es un plan del comité
institucional promotor Región Caribe Ya.
Definición de Términos Básico
Abducción: movimiento por el cual un miembro u otro órgano se aleja del plano medio del
cuerpo. Diccionario Consultor Espasa. (1998). Editorial Espasa Calpe.
Actante: participante (persona, animal o cosa) en un programa narrativo.
es.wikipedia.org/wiki/Actante
Autonomía: Potestad que dentro del Estado goza un determinado territorio para regir su vida
interior. Diccionario Consultor Espasa. (1998). Editorial Espasa Calpe.
Ciberespacio: Conjunto o realidad virtual donde se agrupan usuarios, páginas web, chats, y
demás servicios de Internet y otras redes. El término fue utilizado por primera vez por William
Gibson, escritor norteamericano en su novela de ciencia ficción "Neuromante" publicada en
1984.ALEGSA,               Diccionario          de          Informática,           ALEGSA.com.ar.
www.alegsa.com.ar/Dic/ciberespacio.php - En caché - Similares
Corpus lingüístico: conjunto, habitualmente muy amplio, de ejemplos reales de uso de una
lengua. Estos ejemplos pueden ser textos (lo más común) o muestras orales (generalmente
transcritas). es.wikipedia.org/wiki/Corpus_lingüístico
Mediático: adj. Perteneciente o relativo a los medios de comunicación.
www.wordreference.com/definicion/mediático
Plataforma: Tecnología utilizada para la creación y desarrollo de recursos y contenidos
informáticos e interactivos en la Web que se usan de manera más amplia en la Web 2.0
Wikipediaes.wikipedia.org/wiki/Web_2.0
Portal: Sitio web que, por su gran cantidad de información, enlaces y servicios, puede satisfacer
las necesidades de cualquier internauta. En general los portales ofrecen servicios como:
directorios, servicio de provisión de correo electrónico, buscador para su sitio, noticias generales,
chats, grupos de noticias, etc. ALEGSA, Diccionario de Informática, ALEGSA.com.ar
www.alegsa.com.ar/Dic/portal.php
Sistema de variables
 El objetivo general de la investigación presenta una variable:

Variable única
Definición nominal
 Ciudadanía virtual para la promoción de la autonomía regional del Caribe

Definición conceptual
  La usabilidad de Internet para formar e-ciudadanía en los tiempos modernos es una dinámica
importante para desde el espacio público virtual instruir e inducir al ciudadano a participar en la
vida colectiva de su ciudad y de su región, en este caso, la injerencia directa del ciudadano en la
constitución de la región Caribe como ente autónomo y significativo.

Definición operacional
  Inventariar, primeramente, las iniciativas de e-ciudadanía en el portal regioncaribe.org, a través
de la caracterización cibergráfica y de la identificación de las opciones informativas e
interactivas, y, seguidamente, describir los flujos comunicativos y las relaciones léxicas
interpretativas para promover la participación ciudadana en la intención de motivar el voto
Caribe.
OPERACIONALIZACIÓN DE VARIABLES
OBJETIVO GENERAL:
Analizar la usabilidad de los espacios virtuales como mediadores de construcción de ciudadanía para
promover el proceso de autonomía regional en el Caribe colombiano.
                                                                                                                                                                                          TÉCNICAS E
    OBJETIVOS ESPECÍFICOS          VARIABLES                                                            DIMENSIONES        INDICADORES                           ÍTEMS
                                                                                                                                                                                        INSTRUMENTOS

                                                                                                                   Diseño visual:               a)     Técnicos
                                                                                                                                                     b) Diagramación




                                      Ciudadanía virtual para la promoción de la autonomía del Caribe
Identificar los sitios web que                                                                                     Aspectos morfológicos:            c) Recursos informativos
apoyan el proceso de                                                                                               (componentes fijos)
autonomía regional del                                                                                             Usabilidad:                  a)     Interfaces                       Técnicas:
                                                                                                                                                b)     Actualización
Caribe colombiano y, dentro                                                                                        Entradas:                    c)     Interactividad
                                                                                                                                                                                        -Cibergrafía
de ellos, caracterizar como                                                                             Recursos (Componentes                                                           -Entrevista
                                                                                                        informativ
unidad de observación el                                                                                           transitorios)
                                                                                                        os en                                   a)     Funcional
                                                                                                                                                                                        Instrumento:
portal             institucional                                                                        páginas     Contenidos:                                                         -Cuaderno de
                                                                                                                                                b)     Territorial
regioncaribe.org del Comité                                                                             web        Áreas temáticas              c)     Cultural                         campo
Promotor de Región Caribe                                                                                          (dominios de los eventos):                                           -Guía de
Ya para inventariar los                                                                                            Esquema de observación       a)     Espacio; b) actores; c)          preguntas
                                                                                                                                                       actividades;
recursos comunicacionales                                                                                          por cada opción                       c) objetos; d) actos; e)
en torno al voto Caribe.                                                                                           informativa o                         sucesos;
                                                                                                                                                         f) fines; g) sentimientos.
                                                                                                                   comunicativa
Describir y explicar las                                                                                                                        Titulares de entradas
estrategias lingüísticas en la                                                                                                                  a)     Titulares planos
                                                                                                                                                                                        Técnicas:
                                                                                                        Recursos                                b)     Titulares linkeables             -Análisis de
construcción del discurso del                                                                           lingüístico
                                                                                                                    Corpus                      Proceso de producción del mensaje       contenido
portal web instituciona                                                                                 s sobre     de investigación            a)     Actores identificados            -Entrevista
regióncaribe.org desde los                                                                              ciberactivi                             b)     Actores seleccionados
                                                                                                                                                         (Palabras      nucleares   y
campos léxico/semántico y                                                                               smo y                                            derivaciones)
                                                                                                                                                                                        Instrumento
semántico/pragmático para                                                                               promoción                               Recursos léxico/semántico               s:
la formación ciudadana y la                                                                             de                                      a)     Eventos, dominios y estatutos    -Hoja de
                                                                                                        autonomía                               b)     Área de los eventos              codificación
participación política en la                                                                            regional.   Relaciones lingüísticas     Recursos semántico/pragmático           -Guía de
construcción     de     región                                                                                                                  a)     Actos del habla
                                                                                                                                                b)     El modelo de contexto
                                                                                                                                                                                        preguntas
Caribe.
Capítulo 3
MARCO METODOLÓGICO

 De acuerdo con al objetivo general de la investigación la metodología consiste en
encontrar los elementos que permiten demostrar que tanto el diseño, como las opciones
informativas y los recursos lingüísticos e interactivos sean atractivos, eficaces y
memorables, logrando motivar al ciudadano de la región Caribe o al que sienta
pertenencia a ella a promover el proyecto de autonomía regional.

 Entonces, emprender esta tarea de investigación conlleva a la realidad de que existe un
fenómeno natural en el proceso comunicativo y transformador hombre-máquina-
entorno que se clasificará en tres dimensiones, las cuales establecen relaciones de
singular complejidad:

   Un hecho político, que consiste en la dinámica de la discusión y promoción de la
   autonomía regional, posicionada en la agenda setting.
   Un instrumento mediador del espacio político, que es la herramienta tecnológica, en
   este caso, un ordenador, y
   Un discurso, o estrategia comunicacional interactuante.
Tipo de investigación
Según la profundidad        Documental         Cuando un tema o problema no ha sido abordado o al menos
                           (Exploratoria)      es muy poco estudiado.
                                               Permite identificar, observar, interpretar información
                                               recaudada para explicar la realidad.
  Según la dimensión       Descriptiva         Estudia los fenómenos tal como aparecen en el presente, en
      temporal                                 el momento de realizarse el estudio. Se incluye en esta
                                               modalidad gran variedad de estudios cuya finalidad es
                                               describir los fenómenos en el momento en que tienen lugar.
 Según el tratamiento   Cuali-cuantitativa     Se orienta al estudio de los significados de las acciones
     de los datos                              humanas y de la vida social. Utiliza la metodología
                                               interpretativa (fenomenológica)
SALDAÑO, Osmar, 2009. Curso Tesis de Grado Metodología de la Investigación. Disponible en:
http//www.material.com/curso-tesis:investigación/variables-operacionalizacionConsultado el 16-09-09
Diseño de investigación sobre usabilidad cibernética, desde el
 imaginario de región hasta la consignación del voto Caribe
Población y muestra del estudio

Población, muestra y muestreo

 La unidad de análisis escogida de ese universo
ciberespacial fue el portal regioncaribe.org,
medio institucional del Comité Región Caribe
Ya, y como muestra poblacional las opciones
informativas de la página, tomando de ella un
muestreo      o   corpus de        investigación
conformado por los titulares linkeables de
actualización (La Noticia como discurso, van
Dijk, 1990) y bajar así a las unidades de
clasificación   o     palabras     seleccionadas
(ciudadanía,     participación,      democracia,
autonomía, región, identidad, cultura y Caribe).
Por último, se reduce la descripción a una
submuestra aleatoria de titulares con secuencias
textuales para determinar la intencionalidad
global del marco lingüístico.
Técnicas e instrumentos para la recolección de datos
 En relación al marco metodológico, y manteniendo una coherencia desde el modelo de
investigación hasta el muestreo y su paso siguiente, se propone como técnica de
investigación la documental y el examen cibergráfico del portal regioncaribe.org y su
análisis de contenidos de medios, es decir, el registro visual computable y verificable de
lo que ocurre en cada situación señalada y su mapa léxico, clasificando y consignando
los acontecimientos pertinentes de acuerdo a los instrumentos -cuaderno de campo, hoja
de codificación y guion de entrevista- como elementos de comunicación interpersonal
entre la unidad de análisis y el investigador a fin de obtener respuestas certeras sobre el
problema planteado y los objetivos de la investigación.

                Técnica                                     Instrumento
Observación (Cibergrafía)                   Cuaderno de campo, mapa
                                            ideacional
Análisis de contenidos                   de Hoja de codificación
medios
Entrevista                                    Guía de preguntas
Cibergrafía

La propuesta de observación metodológica mediante un sistema de categorías de
análisis para el estudio de los medios de comunicación social cibernéticos corresponde
a la Cibergrafía (Cely Álvarez, 2004). Para Joyanes (1997), Benedikt (1991) y Trejo
(1996), el medio debe estar ubicado en un espacio virtual, y debe tener formato
hipermediático, según propone Piscitelli (1995) y Caridad y Mosco (1991), además de
ofrecer servicios interactivos, según Vittadini (1995) y Jensen (1998).

Los medios cibernéticos permiten la creación y ampliación de productos hipermediáticos
que se hacen compatibles debido a la convergencia tecnológica, y esta convergencia, a
su vez, “permite la marcha progresiva para crear propuestas comunicacionales de
difusión global o sin fronteras de productos locales, capaces de presentar en una sola
plataforma imagen, texto, sonido y movimiento” (Cely Álvarez, 2004) desde o sin aquí y
para allá.
Para la observación cibergráfica existen subcategorías que corresponden a las
características morfológicas (tanto de estructura técnica e interfaces, como de diseño de
la primera pantalla, teniendo en cuenta si se acerca o se aleja de la forma de fuente
original y las formas de acceso), a las características de contenido (tales como áreas
temáticas, servicios al usuario y elementos de funcionalidad), características de
actualización (periodicidad y datos en tiempo real, sin interrupciones sino
complementarias) y características de interactividad (niveles de conversación, en tiempo
diferido o tiempo real bajo los sistemas broadcasting –lineal- o narrowcasting
–definido por el destinatario final-).                Instrumento: Cuaderno de Campo
Técnica: Análisis de contenido
Según Berelson (1984), el Análisis de Contenido es una técnica de investigación capaz
de facilitar una descripción objetiva, sistemática y cuantitativa del contenido manifiesto
de la comunicación, para demostrar el objetivo, la naturaleza y la fuerza relativa a los
significados simbólicos de los mensajes, tomando en cuenta que los mensajes no tienen
un único significado y que no es necesario que exista coincidencia acerca de los
mismos; de esta forma, los mensajes son capaces de transmitir distintas cosas a
distintas personas. En consecuencia, los mensajes se refieren siempre a un comunicador.
El mismo Berelson nos propone 17 tipos de uso de análisis de contenido, entre los que
mencionamos los siguientes por estar involucrados en la presente investigación:
* Describir tendencias en el contenido de las comunicaciones.
* Verificar en qué medida el contenido de las comunicaciones cumple los objetivos.
* Medir la claridad de los mensajes.
* Describir estilos de comunicación.
* Revelar centros de interés y atención para una persona o grupos de personas.
* Reflejar actitudes, valores y creencias de personas, grupos o comunidades.
En dicho análisis se establecerán categorías basadas en la estrategia de los mensajes
(las opciones informativas, el uso de la multimedia), la creatividad (el diseño, el
hipertexto) y la producción (los recursos lingüísticos y los servicios interactivos), todo
para saber cómo despiertan el interés del usuario y cuáles conducen efectivamente a
alinearse a favor del voto Caribe.
Técnica: Entrevista
La entrevista como técnica cualitativa de recolección de datos en la investigación social
no posee un fundamento teórico propiamente dicho, sino que en su desarrollo habrá de
nutrirse de teorías psicológicas y de la comunicación intersubjetiva con todos sus
agregados lingüísticos y semánticos, materializada en el diálogo y la conversación
(Pérez, 2005). De hecho, el alcance final de la entrevista no es medir, sino comprender
un fenómeno social complejo (Díaz y Ortiz, 2005).
 De acuerdo a Blasco y Otero (2005), el rol del investigador no sólo implica tener
respuestas y observar el comportamiento del entrevistado, sino también tener destrezas
para hacer las preguntas, qué, cuáles y cómo. “Depende de su habilidad, su sensibilidad
y su cultura para llevar a cabo la entrevista, no hay recetas ni instrucciones
estandarizadas sino su capacidad de dominio del momento, del tema y de reflexión y
decisión sobre el trabajo que está realizando”.
Blanchet (1989) en la Concepción Interactiva de los Niveles de Comunicación se refiere
a la entrevista como un “contrato de comunicación” generador de discurso
conjuntamente por el entrevistador y el entrevistado, en la que media una estructura que
corresponde a las reglas de juego con unos códigos culturales (saberes implícitos) y
unas declaraciones verbales (saberes explícitos).
En la entrevista se construye un sentido, que corresponde a la respuesta a la pregunta
de “por qué dije esto” y constituye el elemento principal de todo diálogo y, por tanto, de
toda situación de entrevista (Pérez, 2005). Parte Pérez de que “el material de una
entrevista es de la autoría no sólo del entrevistado sino del entrevistador, quien
inevitablemente ejerce una influencia sobre aquél, y va elaborando sus respuestas en
función de sus necesidades, en el doble nivel de la intra y la interlocución”.
Capítulo 4
ANÁLISIS DE RESULTADOS
 Ahora la investigación se centrará sobre la caracterización de la página web.
regiocaribe.org en su política de promoción del voto Caribe para la autonomía regional,
basados en la descripción del trabajo de campo -ya aplicados los instrumentos y
finalizada la recolección de datos-, en el análisis y discusión de los resultados y unas
conclusiones que deben guiar a la confirmación de las consideraciones planteadas.

Técnica Observación
Diseño de página: retícula y maquetas de regioncaribe.org
Para garantizar la captura de la información (ya que podrían darse cambios continuos en
titulares, interactividades e informaciones en desarrollo), se dio a la tarea de construir
sendas maquetas que sirvieran de reflejo gráfico de los dos cortes de home page o
pantallazos propuestos, los de febrero 10 y marzo 10/10 respectivamente, apoyados en
la aplicación “Imp Pnt” para captar las interfaces sin dejar nada por fuera, incluidas
todas las barras. Luego, traducidas las placas a JPEG, se simularon y cazaron por cortes
para construir las correspondiente maquetas (ver anexos 1 y 2), sin modificar de
ninguna forma diseño, retícula o diagramación ni contenidos informativos.
Dimensiones de la observación
Rol del observador               Participante pleno             Observador externo           ϒ
Número                           individual                ϒ    Equipo
Modalidad                        Directa                   ϒ    Indirecta
Conocimiento del rol             Conocido                  ϒ    Desconocido
Uso de instrumentos              Estructurada              ϒ    No estructurada
Duración                         Básica                    ϒ    Larga y múltiple
Objeto de la observación         Restringido                    Amplio                       ϒ
Lugar                            De laboratorio                 De campo                     ϒ
Tipo de observación
          Descriptiva                      Inferencial                    Evaluativa
              ϒ
Tipo de nota
  Sobre la marcha         De campo         Codificadas         Teóricas         De proceso
                              ϒ
De campo: porque se realizó sobre un escenario impersonal y neutro como lo es un portal web,
con la que puntualmente se puede tener una tangencialidad, además de que la participación del
observador es externa.
Personalización o categoría del medio observado
Periódico de repetición          Periódico multimedia           De renovación cibernética
                                                                             ϒ
Características de las subcategorías
    Morfológicas             De contenido                De actualización           De interactividad
         ϒ

  Observación         Grupo focal         Característica            Elemento               Descripción
Diseño Visual      Morfológico         Técnico                 Definición de           1024x780
                                                               pantalla
                                       Presentación            Diagramación            14 secciones (*1)
                                       Recursos                Gráficos estáticos      13 (*2)
                                       informativos            Textos planos           15 (*3)
                                       132/126*                hipertextos             104/98* (*4)
Usabilidad         A interfaces        Páginas o sitios        Internos                36/31*
                                                               Externos                15
                                       Paratextos              Internos                40/39*
                                       (títulos notas)         Externos                1
                   Actualización(*5)   Periodicidad            Tiempo real             23/22*
                   (títulos notas                              Complementaria          17
                   internos)
                   Interactividad      De consulta             Motores y encuesta      8
                                       De conversación         Mail, chat y            3
                                                               comentario
                                       Redes sociales          Facebook                1
Contenidos         Eventos: Áreas      Funcional                        12                     12
                   temáticas de        Territorial                      11                     9
                   titulares* (*6)     Cultural                          6                     7
Palabra                     Lexía                                    Valores ortonímicos
                       Simple             Compleja                Hiperónimos                  Hipónimos
Ciudadanía      Ciudad - anía                        Territorio, país, lugar, civilización,     Ciudadela, civil, cívico, ciudadano,
                                                     nación, provincia, población, región,      local, vecino, habitante, residente,
                                                     urbe, capital,     metrópoli, progreso,    paraje, súbdito, pueblo, educado,
                                                     política, público.                         sociable, convivencia, popular.

Participación   Parti -cipación                      Par, parte, sitio, parecer, presencia,     Semejante,     opinión,     parcelar,
                                                     completar,     parlar,     distribución,   parcial, modelo, parar, paraje,
                                                     colaboración, paralelo, contribución,      pareja, pariente, ejemplo, fracción,
                                                     invitación, comunicación, asociación,      división,    unificación,     propio,
                                                     sociología, transferencia, movilidad,      cooperar, cambio,            diálogo,
                                                     encuentro.                                 interventor, aportador, integrante,
                                                                                                singular, distintivo, particular,
                                                                                                identidad, peculiar, distinguir,
                                                                                                líder, adepto, partidario, marchar,
                                                                                                propiedad,               diferenciar,
                                                                                                comunitario,          protagonista,
                                                                                                oportunidad.


Democracia                         Demo - cracia     Liberal,           Poder, gobierno,        Plural, tolerante, Mando, licencia,
                                                     demografía,        autoridad, política,    gente,             logro,    valor,
                                                     población,         seguridad,              habitantes, voto. riqueza.
                                                     elección,          Congreso.
                                                     consulta,
                                                     colectivo.
Autonomía                          Auto - nomía      Propio,     legítimo, Jurisdicción,       Hábito,            Prestigio,
                                                     independiente,        jerarquía,          autóctono,         crédito,
                                                     nombre, soberano, autoridad,              auténtico,         influencia,
                                                     suficiente.           fortalecer,         consciente,        licencia,
                                                                           ley.                creador,           Parlamento,
                                                                                               libre, centro,     otorgar.
Región          Regi - on                            Regentar, regidor, régimen, regio, Límite, área, frontera, localidad,
                                                     territorio, país, regional, ordenamiento, registro,      centro,       destino,
                                                     progreso, desarrollo, departamento.       economía.

Identidad       Identi - dad                         Igual, afín, identificación, personalidad, Parejo,     homogéneo,   afinidad,
                                                     equivalencia, reconocimiento, destino, compenetración,            simpatizar,
                                                     tendencia, ombligo, nación.                solidario, fundamento.

Cultura         Cult - ura                           Cuidar, atender, conservar, proteger, Costumbre, tradición, educado,
                                                     erudición,      formativo,     civilización, ilustrado,  identitario, culto,
                                                     festival, ciencia, tecnología.               patrimonio.
En la descripción cibergráfica del sitio web
regioncaribe.org se nota una alta presencia de
la actividad hipertextual, lo que demuestra una
página de renovación cibernética y, de paso,
una inducción al activismo ciudadano, ya que
el solo hecho de hacer clic para ampliar una
información concerniente a la participación
política indica en el usuario un interés por lo
menos de informarse sobre lo que acontece en
el proyecto de autonomía regional del Caribe.
  Sin embargo, vale observar que en el uso de
los 13 recursos gráficos estáticos guardan una
directa relación con el capital simbólico del
Caribe. La bandera, los logos tanto del único
canal regional –Telecaribe- como del proyecto
Región Caribe, y las fotos de reconocidos
personajes de la academia y la política de la
región marcan, incluso en la cultura popular, el
sentimiento de una, ya por su carácter
representativo de la redefinición costeña hacia
una autonomía funcional, ya por su vigencia en
la agenda regional.
Entonces se observan los paratextos, que constituyen casi la mitad del cuerpo informativo del
website. Para ir ubicando el corpus de la investigación, se dirá que el paratexto se considerará
como etiqueta de encabezado (heading) dado que permite mostrar el texto de manera diferente y
con una funcionalidad mayor: la de servir de vínculo hacia la pieza informativa completa. La
importancia del paratexto es que representa un modo de expresión en sí mismo, con posible
relación sintáctica y clara unidad semántica, como se analizará más adelante en los titulares. Los
paratextos de regioncaribe.org todos son internos y de actualizaciones a excepción del que titula
la bandera crédito del sitio, que envía a la página de la Corporación CICS, encargada de
desarrollar la publicación. Y de los de actualización, en promedio de los dos cortes de página 23
corresponden a titulares de noticias en tiempo real, 6 son opiniones de columnistas y expertos, y
11 se reparten entre 3 enlaces a sendos tipos de región (que después se constituirán en áreas
temáticas o de dominio), 2 indicaciones para leer más (que, igual que los mismos titulares,
corresponden a ampliación de noticias editoriales o en desarrollo) y 6 perfiles de los autores de
cada columna de opinión.
Para Tesoro (2008b) es evidente que la democracia, la ciudadanía responsable y la
eficacia institucional son factores que mejoran la calidad de vida de las comunidades,
que se mide en desarrollo infraestructural y humano y para lograrlo las TICs deben
ayudar a constituir hoy una “masa crítica” de destinatarios oferentes y demandantes de
información, conocimiento y servicios cívicamente relevantes que no solamente ejerzan
ciudadanía, sino que también hagan civismo.

 Tapias (ver entrevista anexa) afirma que

 Objetivo de la página es convertir esos valores y tales virtudes en práctica social, es
 disponer la tecnología y el ambiente virtual creado al servicio de causas nobles
 como es el rol de acompañar el firme propósito colectivo de hacer un cambio,
 robustecer la democracia (cuyo déficit es fundado por el mismo poder central) y
 motivar el activismo y la transparencia en la gestión pública.
“Una pregunta frecuente es: ¿cuál es la diferencia conceptual entre el “civismo SIC” y
la tradicional “ciudadanía digital”? La diferencia radica en que la “ciudadanía digital”
se dirige a que los integrantes de una comunidad se apropien de las TIC para ejercer
ciertos derechos y deberes ciudadanos, mientras que el “Civismo SIC” propone que la
apropiación social de las TIC es (sólo) un medio para la apropiación social de la
ciudadanía y para potenciar su ejercicio activo en las SIC”. José Luis Tesoro:
(www.oui-iohe.org/webcolam/index.php?option...id...
El poder de la palabra: Análisis léxico/semántico – Nivel referencial
                                       Esta primera fase desarrolla la descripción de
                                       las propiedades internas del discurso, el
                                       propósito o la intención de la comunicación, o
                                       sea, la percepción y construcción de la idea, la
                                       selección del léxico y su producción.
                                       Léxico flexible:
                                       Funciones básicas: conativa, emotiva, fáctica;
                                       pero también referencial
                                       Temática: específica
                                       Usuarios: generales
                                       Situación comunicativa: informal
                                       Discurso: común, pero formativo
El nivel conceptual, palabras para el cambio
Corresponde      a    la
construcción cognitiva
del material discursivo
por parte del emisor (el
querer decir algo) y a
la conceptualización y
elección      de     los
modelos de palabras o
derivaciones        que
pertenezcan a la lengua
del entorno o al código
del receptor.
                                   En esta parte de la investigación se pasa
                                  del referente temático al concepto
                                  léxico/semántico para ir formando la idea
                                  de la intencionalidad del discurso. Lo
                                  primero es realizar un esquema analítico a
                                  partir de los eventos (57 titulares en total)
                                  para distinguir las entidades y los
                                  comportamientos e identificar los estatutos
                                  de estos últimos.
El nivel lingüístico: al Caribe lo cambia el ciudadano
        Variaciones X/Y para clasificar la dispersión (176 actantes preseleccionados)
 Ahora, para poder medir la jerarquía y el nivel de cercanía
de una palabra sub-seleccionada con las unidades de             Es en esta tercera fase donde se realiza la
clasificación y la excelsa nuclear con el hecho político        semiotización y esquematización predicativa
(ciudadanía), se agruparon por agregación para hacer            del discurso; o sea, se pasa del propósito de la
conjuntos lógicos y se le dio un valor determinado a cada una
para la posterior relación con los campos semánticos, así:
                                                                expresión individual de la palabra a su
ciudadanía = X1; participación = X2; democracia = X3;           tratamiento enunciativo, recontextualización y
autonomía = X4; región = X5; identidad = X6; cultura = X7,      construcción de la red comunicacional para
y Caribe = X8. Y las figuras semánticas se denominan así:       definir una eficiente exposición u oferta en el
hiperonimia = Y1; hiponimia = Y2; sinonimia = Y3;
meronimia = Y4; antonimia = Y5, metonimia = Y6, y               contexto sociocultural.
metáfora = Y7, siendo X1 la categorización más universal y
X8 la más local, y, a su vez, Y1 la figura más cercana a la
universal y Y7 la más distante.
Reducción léxico/semántica, según dominio, estatuto y propósito:
                                                          El gráfico manifiesta la relevancia en la
                                                         que continúan el dominio funcional
                                                         (político),    el      estatuto    evolutivo
                                                         (propositivo) y el propósito informativo
                                                         (por ser un cibermedio). En el análisis de
                                                         cada titular se devela cada una estas tres
                                                         reducciones       léxico/semánticas;      por
                                                         ejemplo, al escoger el titular “Una mirada
                                                         a la Consulta desde la sociología” como
                                                         microunidad de análisis, se presenta allí un
 Si se toma otra submuestra, “Solidaridad región         dominio funcional, pues la esencia del
Caribe Ya”, valga el caso, es un texto bajo el dominio   texto, según manifiesta el titular, es
funcional, ya que su temática se refiere a una acción    examinar profesionalmente la Consulta
política: la solidaridad del ciudadano para apoyar la    sobre la autonomía regional, siendo el acto
consulta por la autonomía de la región Caribe; su
estatuto es causativo, pues propone esgrimir razones     electoral un mecanismo de participación
para buscar solidaridad electoral, y su propósito es     política popular; el estatuto es estativo, ya
informativo, pues la petición nace de la Comisión        que la mera acción analítica no conlleva
Región Caribe Ya, que informa el hecho así la fuente     cambio, pero precisamente por pretender
sea híbrida pues ésta parece externa al medio, pero,
como se ha visto, es una entidad u organización          una mirada analítica, su propósito es
potestativa del proyecto y a la vez del portal.          demostrativo.
En el análisis del nivel lingüístico se procede ahora a identificar los verbos resultantes
(deducidos de cada inflexión verbal nuclear, expresa o tácita) que expresan cada acción
dentro del correspondiente evento, aplicando la observación a la submuestra seleccionada:
                                               Se dijo según Pottier que toda
                                              entidad existe en el espacio y el
                                              tiempo (clasificación semántica) y
                                              puede ser afectada por una
                                              propiedad o producir una actividad
                                              (clasificación    funcional).    La
                                              entidad puede también entrar en
                                              relación con lo objetivo (la
                                              localización) o con lo subjetivo (la
                                              cognoscitividad).
 Vale la pena analizar desde la óptica del rosetón predicativo el titular “Shakira, en la
Casa Blanca y el Banco Mundial”, del dominio cultural, el estatuto evolutivo y el
propósito informativo. De acuerdo a la clasificación semántica, la entidad (Shakira) está
en una locación (Washington, sede del poder mundial) y en tiempo presente,
aprovechando su categoría de reconocido personaje cultural (propiedad) para ejercer
una actividad (agenciar recursos para obras educativas en el Caribe).
Sintáctica             Sujeto                   Red      de     radio           or
* Red de radio comunitaria se compromete a promover                                                                 comunitaria
gratis voto Caribe                                                                         Predicado:               Se compromete a                 pr
                                                                                                                    promover gratos voto            (h
                                                                                                                    Caribe
                                                                    Semántica              Agente                   Red de Radio                    C
                                                                                           Paciente                 Voto Caribe                     ci
Nivel lingüístico - Dominio cultural – Estatuto evolutivo – Propósito informativo                                                                   po
* Red de radio comunitaria se compromete a promover gratis voto Caribe
                                                                                                                                                    lo
               Tema                 Zona de anterioridad                     Zona del evento                 Zona de posterioridad
                                                                                                                                                    co
                                            Causa                     Agente                   Paciente       Destinatario             Finali       y
                                                                                                                                        dad         at
                                                                                                                                                    es
Promoción voto Caribe               Consulta   por     la Red de Radio                 Voto Caribe        Ciudadanos                 Elecci         po
                                    Autonomía Regional                                                                               ones           qu
                                                                                                                                     popul
                                                                                                                                     ares           co
                                                                                                                                                    ev
Actantes satélites:
                                                                                                                                                    y
                Aliados (+)                    Auxiliares (+)                    Oponentes (-)                        Obstáculos (-)
                                                                                                                                                    pa
Periodistas comunitarios                    Ciudadanos           Dirigentes centralistas                     Población rural
                                                                                                                                                    po
         Opción informativa/actantes                                Zona del evento                        Zona de posterioridad                    L
                                                                                                                                                    el
* Red de radio comunitaria se compromete a                 Agente                     Paciente                     Destinatario                     m
promover gratis voto Caribe
                                                                                                                                                    au
                                                    Nominativo           x       Nominativo                                                         cl
          Red Radio              Voto Ciuda          Ergativo                     Ergativo                Dativo                  Benefi        x
                                Caribe danos         Acusativo                   Acusativo          x                             ciario            pr
                                                                                                                                                    pa
El nivel discursivo: voto Caribe contra el abandono y déficit electoral
 En este nivel se manifiesta en concreto el producto lingüístico, la unidad total u opción
informativa que por ser práctica social se vuelve mundana, cuyo semántica de
predicación, es decir, mensaje y estilo se pueden describir y medir. Volvemos a
recordar: según Molero (1985:63) “este nivel resume todo el plan textual del discurso y
puede ser representado por un módulo actancial que recoge el nivel más global de la
reducción léxico-semántica”. Esta macroestructura se denomina Esquema Básico
Incluyente (EBI).
La unidad temática (macro-eventos del mensaje) del corpus paratextual de la página
regioncaribe.org se identifica a través de la reducción léxico/semántica. Como podemos
observar, los nueve títulos de la submuestra se reducen a siete temas, que en conjunto y por
su intencionalidad, coherencia y encadenamiento (como se analizó en el nivel de derivación
de la palabra “ciudadanía” y acercamiento a “Caribe”), representan la realidad y la
aspiración de progreso del ciudadano Caribe. Se podría decir, por ejemplo, que dos titulares
concentran la temática: “Nueva Ley de Transferencias no se compadece con necesidades
regionales” y “La Costa, con mayor nivel de riesgo electoral en Colombia”.

  El primero pertenece al dominio territorial, pues las transferencias son recursos (regalías
mineras) que recauda el Estado y devuelve porcentualmente a las regiones. El estatuto es
evolutivo, puesto que se refiere a una nueva ley (la anterior, “Ley de Situado Fiscal”, era
más justa y equitativa con las regiones productivas), y el propósito es demostrativo, pues la
intención del verbo es explicar la relación aporte-beneficio y la situación de desventaja o
marginalidad en que se encuentra la Costa Caribe frente a la participación de la riqueza
nacional). De acuerdo al rosetón predicativo, el sujeto agente (nueva Ley de Transferencia)
no se compadece (no tener piedad/tener, verbo resultante) con el paciente (región Caribe) a
resolver a los destinatarios (costeños) sus finalidades (necesidades básicas insatisfechas)[87]. El
evento tiene actantes satélites: los aliados (que son los voceros regionales), y los auxiliares
(los mismos ciudadanos, que se quejan de la situación); y contrario están los oponentes (el
gobierno nacional, que es centralista) y obstáculos que se encuentran (la misma Ley de
transferencias). En la zona del evento, el agente (Ley de Transferencias) es
nominativo y ejerce una actividad acusativa hacia el paciente, porque dice él
(regiones) para que en la zona de posteridad el destinatario reciba un beneficio
(solución a las NBI).
El campo semántico/pragmático: el Caribe en el texto y el voto
                       Caribe en la finalidad
Actos del habla: por certeza de la situación Caribe, respaldo ciudadano
                                                 Entonces, por la intención o finalidad misma del
                                                discurso manifiesto en los paratextos, éste es asertivo
                                                en el mayor porcentaje pues expone con garantizado
                                                nivel apofántico (por la autoridad de las fuentes)
                                                situaciones reales de la región Caribe o que conllevan
                                                al proyecto de autonomía regional (por ejemplo:
                                                “Depresión Momposina y La Mojana, entre las
                                                inundaciones y la sequía”, resultado de la agenda
                                                propia; o “Proyecto de región Caribe hará trámite en el
                                                Congreso”, cuya fuente debe ser un parlamentario; o
                                                “Nueva Ley de Transferencias no se compadece con
                                                necesidades regionales”, sacada de la boca del
                                                gobernador Eduardo Verano, según texto interno).
 En conjunto, los actos del habla del corpus referencial de la plataforma web regiocaribe.org son
del nivel ilocutivo y de tipo directo, pues su acción mediante el texto concuerda con la
intencionalidad del emisor, es decir, el texto en concreto promueve la identidad Caribe en todos
sus aspectos referenciales (funcionales, territoriales y culturales), y el emisor, en su causalidad,
prepara una argumentación contextual sobre la personalidad Caribe, la marginalidad económica
política por parte del Estado a la región, y la necesidad de la solidaridad y la participación
ciudadana para producir el cambio solicitado a través de una consulta democrática: el voto
Caribe, iniciativa popular que se constituye en la finalidad coyuntural o mediática de un proceso
estructural para las reformas constitucionales requeridas que conlleven a la autónoma regional.
El modelo de contexto: analizar la situación Caribe, legitimar el voto
               Caribe y lograr la autonomía regional




 En la situación comunicativa, en su mayoría y según propósitos, intenciones y estrategias, los
actores de los textos en su discurso manifiestan una función legitimadora, pues por intermedia
persona (fuente, periodista o medio) o por autorrepresentación positiva pretender hacer común y
aceptado un sentimiento y unas razones concurrentes, convergentes y recurrentes de
inconformidad, reclamo, participación y reformas para lograr la autonomía fiscal y política de la
región Caribe. El solo hecho de ser epicentro del discurso la consulta ciudadana, el voto Caribe y
el consecuencial trámite en el Congreso del nuevo ordenamiento territorial de Colombia, es una
posición legitimadora que da confianza a la participación ciudadana.
 Y, finalmente, por el modo de organización del discurso textual, que, como ya se observó, en su
mayoría es argumentativo, la propuesta principal es analítica, precisamente para crear conciencia
ciudadana en torno a la necesidad de la participación política, esencialmente electoral, y lograr
con esta estrategia un resultado inmediato, que es la apropiación por parte de la sociedad caribeña
del proyecto de autonomía regional.
Discusión de resultados
Formación ciudadana para superar el déficit democrático
 El trabajo de investigación sobre la región Caribe y su proyecto de autonomía política
administrativa, liderada por voceros de la sociedad civil, gobernantes y diputados, más un grupo
minoritario de congresistas, encaja en el marco de la discusión sobre las nuevas formas de
ordenamiento territorial y el acercamiento del poder público al ciudadano.
Por ello se nota que el epicentro del debate político sobre región y Estado sigue siendo la
estructura funcional administrativa, de cómo opera el gobierno, ocultándose por parte de quien
ostenta el poder la necesidad de fortalecer el entramado Estado-ciudadano, lo que deteriora la
vida pública.
 El contenido funcional lleva a lo político, necesariamente, y aquí el campo se amplía a la
participación ciudadana, en dos frentes: el de la autoformación a través del ciberespacio, y el del
déficit democrático en el mundo real.

  Al ciudadano se le apoya su construcción cívica desde la enseñanza de competencias sociales,
entre ellas, políticas y democráticas, sobre todo para que se apropie de los procesos de identidad,
alteridad, conflicto y consenso. Y ahí apunta la investigación sobre la estrategia comunicacional
del portal en comento. El ciudadano, sujeto cognoscente y activo, autónomo éticamente y
deliberante, es el actor principal para generar cambios estructurales en una sociedad compleja
donde impera el pluralismo, por lo que debe ser consciente único y alterido. En el corpus del
trabajo se distribuye una serie de palabras nucleares, en la que se impone el campo
léxico/semántico de “ciudadanía”, más sus derivaciones y recurrencias que ocupan el contexto
temático de las opciones informativas.
El ciudadano en la cibersociedad
 Para concluir, se hace un mapeo del texto retomando la importancia de linkear la
información porque con ella el agente receptor interviene en la escogencia de la ampliación
de contenidos a su gusto. En la página, el 78% de las opciones informativas corresponden a
hipertextos, y de ellos el 41% son paratextos, de los cuales el 73% son informaciones de
actualización. Esto pretende un usuario competente e independiente y en uso de plena
conciencia a la hora de seguir la secuencia del hipervínculo, capaz de comprender un
entorno dinámico, por lo que también se entiende migrado a la cibersociedad.

 Los usuarios de la red tienen contacto directo en línea con redes de fuentes de
 información y con muchos otros usuarios, superando las restricciones relativas al
 espacio geográfico, tiempo, tamaño y extensión que han caracterizado el acceso a los
 productos y servicios de información operados en los límites físicos de las bibliotecas y
 centros de documentación tradicionales. Corresponde a la capacidad cognitiva de los
 individuos determinar cómo se van a articular las conexiones en los acervos digitales
 (Roberto, 2008).

. En este sentido, de acuerdo con Tesoro (2008), el objetivo es contribuir en la generación
de escenarios favorables para la consolidación de una nueva forma de participación política
centrada en el ciudadano. Y como el título está conformado por unidades semánticas, las
cuales, todas, o al menos las seleccionadas con sus derivaciones y recurrencias, están
dotadas “de un amplio conjunto de significados ideológicos” (van Dijk, 1999, p. 259).
 O sea, la palabra tiene poder.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

ANDER, EGG (1982). Técnicas de investigación social. Humanitas. Alicante. España.

ARENDT, Hannah. (1998). La condición humana. Paidós. Barcelona.

BÁEZ, Mario Andrés. (2002). Ordenamiento territorial. Editorial Filigrana, Bogotá.

BARBERO, Jesús Martín. (1992). En torno a la identidad latinoamericana. Opción. México.

BÁRCENA, Fernando. (1997). El oficio de ciudadanía. Paidós. Barcelona.

BERTIN, JACQUES. (1967). Semiología gráfica. Le ré-impression. Paris.

BETTETINI, G. y Colombo, F. (1995). Tecnologías y Comunicación. Paidós, España.

BERELSON, Bernard. (1952). Content Analysis in Comunication Research. Universidad de
Chicago, USA.

CALVO, Haroldo; Meisel, Adolfo. (1999). El rezago de la Costa Caribe colombiana.
Fundesarrollo. Barranquilla.

CARIDAD, M. y Mosco, P. (1991). Los sistemas de hipertexto e hipermedios. Una nueva
aplicación en informática documental. Ed. Fundación Germán Sánchez Ruiz, España.
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Presentación tesis luz

  • 1. Universidad del Zulia Facultad de Humanidades y Educación Maestría en Ciencias de la Comunicación Mención: Nuevas Tecnologías de la Información
  • 2. “CONSTRUCCIÓN DE CIUDADANÍA DESDE LOS ESPACIOS VIRTUALES PARA EMPODERAR EL PROCESO DE AUTONOMÍA REGIONAL EN EL CARIBE COLOMBIANO” Autor: CARLOS RAMOS MALDONADO Tutor: MSc. Margarita Sánchez Jurados, Profesores: Alicia Pineda Juan Romero Trabajo para optar el título de magíster scientiarum en Ciencias de la Comunicación Mención Nuevas Tecnologías Maracaibo, Julio 2012
  • 3. “Internet evoca la reedición del ágora ateniense en lo que constituiría una oportunidad para superar la lógica representativa de la democracia y convertirla en asamblearia, directa y permanente”: Martín Becerra
  • 4. RESUMEN La Internet ha colocado en el imaginario ciudadano nuevos conceptos de espacio público, identidad cultural y relaciones económicas, más allá de la territorialidad tradicional y de la institucionalidad funcional, lo mismo que de principios políticos de movilidad y participación. Es éste el eje transversal del presente proyecto, que pretende argumentar cómo se forma ciudadanía a partir del uso de la plataforma digital, en virtud de crear entre los habitantes de la región Caribe y entre los caribeños en general una conciencia colectiva para procurar mayor descentralización administrativa y una autonomía significativa que mejore la calidad de vida de la población.
  • 5. Capítulo 1: EL PROBLEMA Planteamiento del problema La Costa Caribe es una región históricamente marginada de las altas decisiones del poder concentrado en una Bogotá de intereses enquistados, y desde esa capital ha sido sistemáticamente desconectada de los procesos oficiales de formación pública que construyen ciudadanía participativa sólo para residir en las esferas de un gobierno centralista, mezquino con el desarrollo de la periferia, impidiendo de esta forma cualquier suerte de apego al territorio ancestral, cada vez más ausente, y a una fidelidad cultural con la cual se podría ser capaz de convocar nuevos imaginarios colectivos de animación social que exaltare desde lo local políticas decisionales del Estado e hiciere circular un modelo de desarrollo “hacia afuera”, contrario a las afectaciones del epicentrismo económico “nacional” cuya pretensión deontológica es que la gente se reconozca desde la metrópoli y no en sí mismo como reza el pensamiento kantiano: “atrévete a servirte de tu propia razón”.
  • 6. Hoy día, el litoral Caribe aporta en conjunto el 21 por ciento del PIB nacional, especialmente fruto de la explotación minera, y apenas recibe del gobierno central el 7 por ciento de las transferencias y regalías (Barón y Meisel, 2003), lo que empuja a la región a un inconformismo inexpresado, sólo con las escaramuzas de algunos dirigentes que a voces sueltas reclaman al Estado mayor participación, pero con la desventaja de que la mayoría de sus congresistas y agentes gremiales privados pelechan en la repartición del tesoro público para fortalecer sus microempresas políticas familiares y aumentar sus riquezas personales, sin importar el interés general.
  • 7.
  • 8. Es que hay tres tipos de regiones, las cuales se van a explicar a continuación: Región territorial: es un ordenamiento geográfico que en principio hace referencia a varios rangos físicos comunes o geosistema, como el relieve, el clima, la hidrografía, la flora y la fauna, aunque la presencia y los artificios humanos para explotar la tierra y los fenómenos naturales pueden variar sus condiciones morfológicas. En cuanto al Caribe colombiano, esta región corresponde al área continental e insular más septentrional del país, conformada físicamente por una llanura litoral en la que sobresalen el desierto de la Guajira, la Sierra Nevada de Santa Marta, el delta del río Magdalena, la depresión Momposina, la Mojana, los montes de María, las estribaciones de la cordillera Central y los golfos de Morrosquillo y Urabá, más el área insular de San Andrés y Providencia. Políticamente está dividida en 8 departamentos: Guajira, Cesar, Magdalena, Atlántico, Bolívar, Sucre, Córdoba y el Archipiélago de San Andrés. Región cultural: se refiere a la geografía humana o espacio físico afín en el que habita una sociedad, así como los paisajes culturales que ésta construye, en el que el hombre establece una forma de vida y unas relaciones económicas-políticas que crean la dependencia al territorio y una identidad cultural. En este sentido, si se hace una corografía del Caribe colombiano, se tiene que mencionar la interacción de todos los componentes territoriales, ambientales, históricos, políticos y culturales que dan fisonomía a una idiosincrasia propia con la pretensión de una dinámica económica particular y autónoma, en la que los actores internos sean gestores del desarrollo propio. Región funcional: corresponde al ordenamiento político administrativo de acuerdo a la estructura del Estado y la planificación, teniendo en cuenta la participación de la gente y a las posibilidades de desarrollo económico.
  • 9. Ahora bien, en el sentir de la pretensión costeña o del Caribe colombiano de propender por una autonomía significativa, la figura de región funcional sería una transición del Estado Unitario sin llegar a la autarquía económica ni al federalismo, no definida en nuestra Constitución Política, pues allí se habla de entes territoriales reflejados con claridad primeramente en los departamentos, aunque en sus artículos 306 y 307 deja abierta la posibilidad de que, luego del desarrollo de la Ley Orgánica de Ordenamiento Territorial y creada una Comisión respectiva, dos o más departamentos puedan constituirse en regiones administrativas y de planificación (RAP) y se conviertan en entidad territorial (RET), sometida la decisión tramitada en el Congreso de la República a referendo de los ciudadanos de la subnación interesada. Significa que la negociación es larga y dispendiosa: primero la LOOT, después el concepto de la Comisión de Ordenamiento Territorial y la ley de conversión que debe someterse a referendo, y en consecuencia la RAP para posteriormente adoptar un estatuto especial para la región (RET). Construir región desde la participación ciudadana y el poder obedencial implica tres escenarios: la apropiación territorial y contextual –universal- (hacia afuera por el fenómeno de la globalización, hacia la comprensión nacional por la relación de autoridad política, y hacia su propio interior por la gestión de oportunidades civiles); el reconocimiento estratégico cultural – singular- (que defiende o crea sus propias modalidades de expresiones simbólicas e imaginarias, evitando aumentar los problemas del desarraigo, aunque superando incluso las fronteras), y la creación de una estructura funcional -delegada- que establece un marco político-administrativo para operar y complacer el sentimiento e ideario general, ante la dialéctica natural de coincidencias y conflictos “de causa-efecto no lineales, sociales políticas” (Dussel, 2006, p. 9). Y es el espacio público físico el escenario natural de construcción y ejecución de ese nuevo proyecto, el entorno de su comportamiento ciudadano, en tiempo real.
  • 10. Ciudadanía virtual Entendiendo ahora la ciudadanía virtual como normas de comportamiento cívico que conciernen al uso de la tecnología (Ribble, Bailey y Ross, 2004) es precisamente a los espacios de la cibersociedad a los que se va a acudir, con todas sus herramientas socio-técnicas para la participación política, que permite la recepción e interactuación multimediática de información – interpersonal y masiva-, la movilización para la participación y el fortalecimiento de la democracia, por lo que se dispone la necesidad de otras formas de consumo cultural con posibilidades de construcción de ciudadanías apoyadas en la apropiación social de las Tics. La tecnología de la información y el desarrollo de los medios de comunicación masiva, al impactar en la participación y la generación de identidad, influyen directamente en la ciudadanía, por tanto, la aplicación de los derechos humanos y los derechos y deberes de ciudadanía en la sociedad de información se refleja en el activismo social.
  • 11. En el proceso de formación y participación ciudadana mediada por la web, el sujeto no sólo recibe información e instrucción sobre su papel como miembro de una sociedad educado para asumir derechos y deberes, capaz, con esos saberes adquiridos, de desarrollar dichas competencias en el espacio público físico, sino que también aprovecha la plataforma tecnológica para ejercer competencias y habilidades sobre intervención colectiva a través de páginas y micrositios que ofrecen la posibilidad de pertenecer a redes sociales, de realizar gestión pública y de divulgar contenidos sociopolíticos que ayudan a construir opinión pública, todo dentro del perímetro legal que establece el uso de la tecnología internáutica y los principios de la ética y la moral pública.
  • 12. Justificación de la investigación Los portales ciudadanos de Internet manifiestan una oportunidad comunicacional para la construcción de opinión pública y democracia participativa, lo que ha generado cambios físicos significativos en el comportamiento cultural y político en otras esferas sociales donde se ha aprovechado para el desarrollo de comunidad. El sistema tiene relevancia en cuanto hace más eficaz e inmediato el suministro e intercambio de información para la formación cívica y la democratización y transparencia de la gestión pública. El uso de páginas especializadas para tal fin no constituye el único recurso virtual para masificar la pedagogía ciudadana en la cibersociedad. También apoyan tal finalidad los correos electrónicos, las redes sociales, los cibermedios, buscadores y otros servidores que articulados conformarían un esquema conjunto de cambio de conducta social y mejoría en el desarrollo de comunidad física, todo con el fin de promover la construcción de ciudadana para la defensa y administración de la autonomía regional, en una estrategia de acción novedosa e innovadora que alimentará el espíritu de pertenecía a la región Caribe y de la participación para la defensa de la democracia y del desarrollo social.
  • 13. Formulación del problema ¿Cómo orientar la usabilidad de los espacios virtuales hacia la construcción de ciudadanía para promover el proceso de autonomía regional en el Caribe colombiano? Objetivos de la investigación General Analizar la usabilidad de los espacios virtuales como mediadores de construcción de ciudadanía para promover el proceso de autonomía regional en el Caribe colombiano. Específicos Identificar los sitios web que apoyan el proceso de autonomía regional del Caribe colombiano y, dentro de ellos, caracterizar como unidad de observación el portal institucional regioncaribe.org del Comité Promotor de Región Caribe Ya para inventariar los recursos comunicacionales en torno al voto Caribe. Describir y explicar las estrategias lingüísticas en la construcción del discurso informativo del portal web institucional regióncaribe.org desde los campos léxico/semántico y semántico/pragmático para la formación ciudadana y la participación política en cuanto a la construcción de región Caribe.
  • 14. Delimitación de la investigación Espacial El proyecto se desarrollará en la región Caribe de Colombia, con acercamiento a las páginas y los sitios web que de alguna forma trabajan para fortalecer la identidad y pertenencia, tomando como unidad de análisis el portal regioncaribe.org, fundamentado en el proyecto político de Autonomía Regional, y como muestra poblacional se acudirá a las opciones informativas del portal regioncaribe.org, especialmente la información de actualización como corpus de referencia (titulares linkeables en tiempo real y complementarios o de opinión) para tomar de ellos las palabras claves o unidades de clasificación objetos de la observación y el análisis. Temporal La evolución y desarrollo de la investigación comenzó en marzo del 2010 y finalizará en el primer semestre del 2012 cuando culmina la observación sobre las páginas motivos de la descripción y análisis, preciso cuando también termina el trámite del proyecto LOOT (Ley Orgánica de Ordenamiento Territorial). Teórica El objeto de estudio de la presente investigación se ubica en la línea sobre Tics, Gobernabilidad y Desarrollo, con un eje temático referido a Desarrollo Sustentable y Gobernabilidad Mediada por las Tics. Los fundamentos teóricos del trabajo se soportan en autores como Fals Borda (1998), quien teoriza sobre la experiencia alternativa de la regionalización; Dussel (2006), cuya tesis del poder obedencial fortalece la participación ciudadana; También definen teóricamente el análisis cibergráfico meramente digital o plano Cely (2004). Y, por último y muy efectivos, Charaudeau (1992, 2003), Pottier (1992), van Dijk (1990) y Pinedo (2007, 2009 y 2010) que razonan sobre el discurso de la información mediática a través de la relación de los campos léxico/semántico y semántico/pragmático.
  • 15. Capítulo 2: MARCO TEÓRICO Antecedentes de la investigación Construir ciudadanía desde la virtualidad a partir de la identidad regional es un esfuerzo novedoso en el litoral Caribe colombiano, especialmente en estos tiempos en que institucional y mediáticamente se pretende lograr la participación masiva de los costeños[ en la empresa de reclamar del Estado nacional la autonomía de los entes territoriales y procurar el desarrollo regional negado desde siempre Sobre el problema de investigación de región Caribe, en los aspectos físico (territorial y económico) y social (cultural y funcional), existe una vasta literatura de la que no es propósito hacer un resumen exhaustivo, sino simplemente señalar algunos aportes que parecen relevantes para este trabajo. Pero también se debe ahondar en las condiciones teóricas de la usabilidad tecnológica como mediadora de la construcción de ciudadanía, por un lado, y sobre el tratamiento de los contenidos o manejo del discurso para incentivar la participación ciudadana bajo el propósito de crear un ambiente favorable al tema de un nuevo modelo de ordenamiento territorial en Colombia. OBSERVATORIO DEL CARIBE COLOMBIANO
  • 16. Variable Dimensiones Autores Aporte teórico Tecnología y José Luis Tesoro Ciudadanía digital democracia Alfredo Montilla Internet para la democracia Ribble, Bailey y Ross Conexión ciudadana/Canadá Ciudadanía Gustavo Bell y Alexandra García Modelos de ordenamiento territorial virtual para Eduardo Posada Regionalismo político la promoción de la Orlando Fals Borda Región-Estado autonomía Regionalismo y Beatriz Peralta Autonomía regional regional del participación Caribe Fernando Bárcenas Oficio de ciudadanía Will Kymlicka Ciudadanía multicultural Marco Mejía Transformación social Andrés Serbín Escenarios de regionalización Enrique Dussel El poder obedencial Técnicas de Hammersley y Atkinos Observación fenomenológica observación Adriana Cely Álvarez Cibergrafía Patricl Charaudeau Situaciones de interlocución Análisis de Francisco Navarro de Borja Corpus referencial contenido Bernard Pottier Teoría y análisis del discurso van Dijk La noticia como discurso Jurgen Habermas Teoría de la acción comunicativa
  • 17.
  • 18. Ubicación Epistemológica Según Gartner (2000) la sociedad va madurando en su proceso de participación colectiva a través de Internet, y muestra el siguiente modelo: El mismo Ángel Páez (2009) dice que La esencia de la discusión sobre el papel de Internet y de las Tics en las relaciones Estado- ciudadanía (gob-e) no debe ser tecnológica ni orientada exclusivamente a la eficiencia y eficacia en la prestación de servicios (ya que eso correspondería al enfoque instrumental), sino más bien enmarcada en los procesos de reconstrucción de la democracia.
  • 19. Martín Heidegger (citado por Acosta, 1994, p. 6), un digno representante de la perspectiva existencialista, sostiene que La tecnología en la actualidad es más que una herramienta, en la cual el hombre (ser ahí) no está en una posición dialéctica relacionándose con ella en tanto como amo o como esclavo; sino que el hombre existe en un mundo ya interpretado desde lo tecnológico, por tanto es impensable un hombre no tecnificado. Entonces el concepto de tecnología de Heidegger excede ampliamente al concepto de útil (lo a la mano), si bien él no lo dice explícitamente este contexto tecnológico se constituye en un existenciario del hombre porque la interpretación que hace el hombre del mundo es ya desde la realidad tecnológica. Ante esta pretensión, se hace ineludible acudir al profesor Luis Navarro (revista Encuentros, 2009, p. 53), quien en su recorrido por algunas propuestas epistemológicas para la fundamentación de la comunicación soporta la necesidad de plantear un constructo teórico-epistemológico, que no se define por ser un ejercicio enmarcado en el plano meramente de lo verificable o mecánico, como dice Edgar Morín: “ … no se puede tratar de modo exhaustivo la realidad ni encerrar su objeto de estudio en esquemáticos paradigmas” (Morín, 1994, p. 197), sino que por darse en el dominio de lo humano y lo social, es imaginativo, variable, móvil, multidimensional y transformador, creando la posibilidad de una novedosa acción social crítica y significativa capaz de enfrentar la transición del entorno.
  • 20. Bases teóricas Construir ciudadanía es un objetivo deontológico del Estado y de sus entes territoriales, finalidad que debe conllevar al establecimiento de planes, programas, proyectos, estrategias, procesos y metodologías que hagan realidad la formación para la participación democrática y la convivencia pacífica. Claro que esta teoría debe sustentarse, puesto que presenta contradicciones y adversidades que sólo en el ejercicio práctico pueden superarse. Para sustentar su pertinencia y prelación como competencia comunicacional se acude a los siguientes contenidos temáticos: Nacimiento y evolución de Internet. Paradigmas pedagógicos de la Sociedad de Información. Espacio público físico y movilidad virtual. Participación social y democracia. Identidad cultural y regionalismo abierto. Comunicación y autonomía regional. Las fronteras virtuales del Caribe Gobernabilidad centralizada y descentralización administrativa.
  • 21. Bases Legales Desarrollar el proyecto requiere soportarse en el marco político de ordenamiento territorial, por un lado, y en el espectro social de la apropiación y usabilidad tecnológica, por el otro. En cuanto a la agenda política, se deben buscar los soportes de la LOOT para después diligenciar la entidad territorial Caribe y convertirla en región administrativa y de planificación (RAP) que conlleve a la región como entidad territorial (RET). Y por otro lado, agenciar legalmente un programa de construcción de ciudadanía virtual con el propósito de promover el proceso de autonomía regional para el Caribe colombiano, lo que amerita someterse a todo el marco legal sobre la usabilidad tecnológica, puesto que la puesta en pantalla de la web regioncaribe.org es un plan del comité institucional promotor Región Caribe Ya.
  • 22. Definición de Términos Básico Abducción: movimiento por el cual un miembro u otro órgano se aleja del plano medio del cuerpo. Diccionario Consultor Espasa. (1998). Editorial Espasa Calpe. Actante: participante (persona, animal o cosa) en un programa narrativo. es.wikipedia.org/wiki/Actante Autonomía: Potestad que dentro del Estado goza un determinado territorio para regir su vida interior. Diccionario Consultor Espasa. (1998). Editorial Espasa Calpe. Ciberespacio: Conjunto o realidad virtual donde se agrupan usuarios, páginas web, chats, y demás servicios de Internet y otras redes. El término fue utilizado por primera vez por William Gibson, escritor norteamericano en su novela de ciencia ficción "Neuromante" publicada en 1984.ALEGSA, Diccionario de Informática, ALEGSA.com.ar. www.alegsa.com.ar/Dic/ciberespacio.php - En caché - Similares Corpus lingüístico: conjunto, habitualmente muy amplio, de ejemplos reales de uso de una lengua. Estos ejemplos pueden ser textos (lo más común) o muestras orales (generalmente transcritas). es.wikipedia.org/wiki/Corpus_lingüístico Mediático: adj. Perteneciente o relativo a los medios de comunicación. www.wordreference.com/definicion/mediático Plataforma: Tecnología utilizada para la creación y desarrollo de recursos y contenidos informáticos e interactivos en la Web que se usan de manera más amplia en la Web 2.0 Wikipediaes.wikipedia.org/wiki/Web_2.0 Portal: Sitio web que, por su gran cantidad de información, enlaces y servicios, puede satisfacer las necesidades de cualquier internauta. En general los portales ofrecen servicios como: directorios, servicio de provisión de correo electrónico, buscador para su sitio, noticias generales, chats, grupos de noticias, etc. ALEGSA, Diccionario de Informática, ALEGSA.com.ar www.alegsa.com.ar/Dic/portal.php
  • 23. Sistema de variables El objetivo general de la investigación presenta una variable: Variable única Definición nominal Ciudadanía virtual para la promoción de la autonomía regional del Caribe Definición conceptual La usabilidad de Internet para formar e-ciudadanía en los tiempos modernos es una dinámica importante para desde el espacio público virtual instruir e inducir al ciudadano a participar en la vida colectiva de su ciudad y de su región, en este caso, la injerencia directa del ciudadano en la constitución de la región Caribe como ente autónomo y significativo. Definición operacional Inventariar, primeramente, las iniciativas de e-ciudadanía en el portal regioncaribe.org, a través de la caracterización cibergráfica y de la identificación de las opciones informativas e interactivas, y, seguidamente, describir los flujos comunicativos y las relaciones léxicas interpretativas para promover la participación ciudadana en la intención de motivar el voto Caribe.
  • 24. OPERACIONALIZACIÓN DE VARIABLES OBJETIVO GENERAL: Analizar la usabilidad de los espacios virtuales como mediadores de construcción de ciudadanía para promover el proceso de autonomía regional en el Caribe colombiano. TÉCNICAS E OBJETIVOS ESPECÍFICOS VARIABLES DIMENSIONES INDICADORES ÍTEMS INSTRUMENTOS Diseño visual: a) Técnicos b) Diagramación Ciudadanía virtual para la promoción de la autonomía del Caribe Identificar los sitios web que Aspectos morfológicos: c) Recursos informativos apoyan el proceso de (componentes fijos) autonomía regional del Usabilidad: a) Interfaces Técnicas: b) Actualización Caribe colombiano y, dentro Entradas: c) Interactividad -Cibergrafía de ellos, caracterizar como Recursos (Componentes -Entrevista informativ unidad de observación el transitorios) os en a) Funcional Instrumento: portal institucional páginas Contenidos: -Cuaderno de b) Territorial regioncaribe.org del Comité web Áreas temáticas c) Cultural campo Promotor de Región Caribe (dominios de los eventos): -Guía de Ya para inventariar los Esquema de observación a) Espacio; b) actores; c) preguntas actividades; recursos comunicacionales por cada opción c) objetos; d) actos; e) en torno al voto Caribe. informativa o sucesos; f) fines; g) sentimientos. comunicativa Describir y explicar las Titulares de entradas estrategias lingüísticas en la a) Titulares planos Técnicas: Recursos b) Titulares linkeables -Análisis de construcción del discurso del lingüístico Corpus Proceso de producción del mensaje contenido portal web instituciona s sobre de investigación a) Actores identificados -Entrevista regióncaribe.org desde los ciberactivi b) Actores seleccionados (Palabras nucleares y campos léxico/semántico y smo y derivaciones) Instrumento semántico/pragmático para promoción Recursos léxico/semántico s: la formación ciudadana y la de a) Eventos, dominios y estatutos -Hoja de autonomía b) Área de los eventos codificación participación política en la regional. Relaciones lingüísticas Recursos semántico/pragmático -Guía de construcción de región a) Actos del habla b) El modelo de contexto preguntas Caribe.
  • 25. Capítulo 3 MARCO METODOLÓGICO De acuerdo con al objetivo general de la investigación la metodología consiste en encontrar los elementos que permiten demostrar que tanto el diseño, como las opciones informativas y los recursos lingüísticos e interactivos sean atractivos, eficaces y memorables, logrando motivar al ciudadano de la región Caribe o al que sienta pertenencia a ella a promover el proyecto de autonomía regional. Entonces, emprender esta tarea de investigación conlleva a la realidad de que existe un fenómeno natural en el proceso comunicativo y transformador hombre-máquina- entorno que se clasificará en tres dimensiones, las cuales establecen relaciones de singular complejidad: Un hecho político, que consiste en la dinámica de la discusión y promoción de la autonomía regional, posicionada en la agenda setting. Un instrumento mediador del espacio político, que es la herramienta tecnológica, en este caso, un ordenador, y Un discurso, o estrategia comunicacional interactuante.
  • 26.
  • 27. Tipo de investigación Según la profundidad Documental Cuando un tema o problema no ha sido abordado o al menos (Exploratoria) es muy poco estudiado. Permite identificar, observar, interpretar información recaudada para explicar la realidad. Según la dimensión Descriptiva Estudia los fenómenos tal como aparecen en el presente, en temporal el momento de realizarse el estudio. Se incluye en esta modalidad gran variedad de estudios cuya finalidad es describir los fenómenos en el momento en que tienen lugar. Según el tratamiento Cuali-cuantitativa Se orienta al estudio de los significados de las acciones de los datos humanas y de la vida social. Utiliza la metodología interpretativa (fenomenológica) SALDAÑO, Osmar, 2009. Curso Tesis de Grado Metodología de la Investigación. Disponible en: http//www.material.com/curso-tesis:investigación/variables-operacionalizacionConsultado el 16-09-09
  • 28. Diseño de investigación sobre usabilidad cibernética, desde el imaginario de región hasta la consignación del voto Caribe
  • 29. Población y muestra del estudio Población, muestra y muestreo La unidad de análisis escogida de ese universo ciberespacial fue el portal regioncaribe.org, medio institucional del Comité Región Caribe Ya, y como muestra poblacional las opciones informativas de la página, tomando de ella un muestreo o corpus de investigación conformado por los titulares linkeables de actualización (La Noticia como discurso, van Dijk, 1990) y bajar así a las unidades de clasificación o palabras seleccionadas (ciudadanía, participación, democracia, autonomía, región, identidad, cultura y Caribe). Por último, se reduce la descripción a una submuestra aleatoria de titulares con secuencias textuales para determinar la intencionalidad global del marco lingüístico.
  • 30. Técnicas e instrumentos para la recolección de datos En relación al marco metodológico, y manteniendo una coherencia desde el modelo de investigación hasta el muestreo y su paso siguiente, se propone como técnica de investigación la documental y el examen cibergráfico del portal regioncaribe.org y su análisis de contenidos de medios, es decir, el registro visual computable y verificable de lo que ocurre en cada situación señalada y su mapa léxico, clasificando y consignando los acontecimientos pertinentes de acuerdo a los instrumentos -cuaderno de campo, hoja de codificación y guion de entrevista- como elementos de comunicación interpersonal entre la unidad de análisis y el investigador a fin de obtener respuestas certeras sobre el problema planteado y los objetivos de la investigación. Técnica Instrumento Observación (Cibergrafía) Cuaderno de campo, mapa ideacional Análisis de contenidos de Hoja de codificación medios Entrevista Guía de preguntas
  • 31. Cibergrafía La propuesta de observación metodológica mediante un sistema de categorías de análisis para el estudio de los medios de comunicación social cibernéticos corresponde a la Cibergrafía (Cely Álvarez, 2004). Para Joyanes (1997), Benedikt (1991) y Trejo (1996), el medio debe estar ubicado en un espacio virtual, y debe tener formato hipermediático, según propone Piscitelli (1995) y Caridad y Mosco (1991), además de ofrecer servicios interactivos, según Vittadini (1995) y Jensen (1998). Los medios cibernéticos permiten la creación y ampliación de productos hipermediáticos que se hacen compatibles debido a la convergencia tecnológica, y esta convergencia, a su vez, “permite la marcha progresiva para crear propuestas comunicacionales de difusión global o sin fronteras de productos locales, capaces de presentar en una sola plataforma imagen, texto, sonido y movimiento” (Cely Álvarez, 2004) desde o sin aquí y para allá. Para la observación cibergráfica existen subcategorías que corresponden a las características morfológicas (tanto de estructura técnica e interfaces, como de diseño de la primera pantalla, teniendo en cuenta si se acerca o se aleja de la forma de fuente original y las formas de acceso), a las características de contenido (tales como áreas temáticas, servicios al usuario y elementos de funcionalidad), características de actualización (periodicidad y datos en tiempo real, sin interrupciones sino complementarias) y características de interactividad (niveles de conversación, en tiempo diferido o tiempo real bajo los sistemas broadcasting –lineal- o narrowcasting –definido por el destinatario final-). Instrumento: Cuaderno de Campo
  • 32. Técnica: Análisis de contenido Según Berelson (1984), el Análisis de Contenido es una técnica de investigación capaz de facilitar una descripción objetiva, sistemática y cuantitativa del contenido manifiesto de la comunicación, para demostrar el objetivo, la naturaleza y la fuerza relativa a los significados simbólicos de los mensajes, tomando en cuenta que los mensajes no tienen un único significado y que no es necesario que exista coincidencia acerca de los mismos; de esta forma, los mensajes son capaces de transmitir distintas cosas a distintas personas. En consecuencia, los mensajes se refieren siempre a un comunicador. El mismo Berelson nos propone 17 tipos de uso de análisis de contenido, entre los que mencionamos los siguientes por estar involucrados en la presente investigación: * Describir tendencias en el contenido de las comunicaciones. * Verificar en qué medida el contenido de las comunicaciones cumple los objetivos. * Medir la claridad de los mensajes. * Describir estilos de comunicación. * Revelar centros de interés y atención para una persona o grupos de personas. * Reflejar actitudes, valores y creencias de personas, grupos o comunidades. En dicho análisis se establecerán categorías basadas en la estrategia de los mensajes (las opciones informativas, el uso de la multimedia), la creatividad (el diseño, el hipertexto) y la producción (los recursos lingüísticos y los servicios interactivos), todo para saber cómo despiertan el interés del usuario y cuáles conducen efectivamente a alinearse a favor del voto Caribe.
  • 33. Técnica: Entrevista La entrevista como técnica cualitativa de recolección de datos en la investigación social no posee un fundamento teórico propiamente dicho, sino que en su desarrollo habrá de nutrirse de teorías psicológicas y de la comunicación intersubjetiva con todos sus agregados lingüísticos y semánticos, materializada en el diálogo y la conversación (Pérez, 2005). De hecho, el alcance final de la entrevista no es medir, sino comprender un fenómeno social complejo (Díaz y Ortiz, 2005). De acuerdo a Blasco y Otero (2005), el rol del investigador no sólo implica tener respuestas y observar el comportamiento del entrevistado, sino también tener destrezas para hacer las preguntas, qué, cuáles y cómo. “Depende de su habilidad, su sensibilidad y su cultura para llevar a cabo la entrevista, no hay recetas ni instrucciones estandarizadas sino su capacidad de dominio del momento, del tema y de reflexión y decisión sobre el trabajo que está realizando”. Blanchet (1989) en la Concepción Interactiva de los Niveles de Comunicación se refiere a la entrevista como un “contrato de comunicación” generador de discurso conjuntamente por el entrevistador y el entrevistado, en la que media una estructura que corresponde a las reglas de juego con unos códigos culturales (saberes implícitos) y unas declaraciones verbales (saberes explícitos). En la entrevista se construye un sentido, que corresponde a la respuesta a la pregunta de “por qué dije esto” y constituye el elemento principal de todo diálogo y, por tanto, de toda situación de entrevista (Pérez, 2005). Parte Pérez de que “el material de una entrevista es de la autoría no sólo del entrevistado sino del entrevistador, quien inevitablemente ejerce una influencia sobre aquél, y va elaborando sus respuestas en función de sus necesidades, en el doble nivel de la intra y la interlocución”.
  • 34. Capítulo 4 ANÁLISIS DE RESULTADOS Ahora la investigación se centrará sobre la caracterización de la página web. regiocaribe.org en su política de promoción del voto Caribe para la autonomía regional, basados en la descripción del trabajo de campo -ya aplicados los instrumentos y finalizada la recolección de datos-, en el análisis y discusión de los resultados y unas conclusiones que deben guiar a la confirmación de las consideraciones planteadas. Técnica Observación Diseño de página: retícula y maquetas de regioncaribe.org Para garantizar la captura de la información (ya que podrían darse cambios continuos en titulares, interactividades e informaciones en desarrollo), se dio a la tarea de construir sendas maquetas que sirvieran de reflejo gráfico de los dos cortes de home page o pantallazos propuestos, los de febrero 10 y marzo 10/10 respectivamente, apoyados en la aplicación “Imp Pnt” para captar las interfaces sin dejar nada por fuera, incluidas todas las barras. Luego, traducidas las placas a JPEG, se simularon y cazaron por cortes para construir las correspondiente maquetas (ver anexos 1 y 2), sin modificar de ninguna forma diseño, retícula o diagramación ni contenidos informativos.
  • 35.
  • 36. Dimensiones de la observación Rol del observador Participante pleno Observador externo ϒ Número individual ϒ Equipo Modalidad Directa ϒ Indirecta Conocimiento del rol Conocido ϒ Desconocido Uso de instrumentos Estructurada ϒ No estructurada Duración Básica ϒ Larga y múltiple Objeto de la observación Restringido Amplio ϒ Lugar De laboratorio De campo ϒ Tipo de observación Descriptiva Inferencial Evaluativa ϒ Tipo de nota Sobre la marcha De campo Codificadas Teóricas De proceso ϒ De campo: porque se realizó sobre un escenario impersonal y neutro como lo es un portal web, con la que puntualmente se puede tener una tangencialidad, además de que la participación del observador es externa. Personalización o categoría del medio observado Periódico de repetición Periódico multimedia De renovación cibernética ϒ
  • 37. Características de las subcategorías Morfológicas De contenido De actualización De interactividad ϒ Observación Grupo focal Característica Elemento Descripción Diseño Visual Morfológico Técnico Definición de 1024x780 pantalla Presentación Diagramación 14 secciones (*1) Recursos Gráficos estáticos 13 (*2) informativos Textos planos 15 (*3) 132/126* hipertextos 104/98* (*4) Usabilidad A interfaces Páginas o sitios Internos 36/31* Externos 15 Paratextos Internos 40/39* (títulos notas) Externos 1 Actualización(*5) Periodicidad Tiempo real 23/22* (títulos notas Complementaria 17 internos) Interactividad De consulta Motores y encuesta 8 De conversación Mail, chat y 3 comentario Redes sociales Facebook 1 Contenidos Eventos: Áreas Funcional 12 12 temáticas de Territorial 11 9 titulares* (*6) Cultural 6 7
  • 38. Palabra Lexía Valores ortonímicos Simple Compleja Hiperónimos Hipónimos Ciudadanía Ciudad - anía Territorio, país, lugar, civilización, Ciudadela, civil, cívico, ciudadano, nación, provincia, población, región, local, vecino, habitante, residente, urbe, capital, metrópoli, progreso, paraje, súbdito, pueblo, educado, política, público. sociable, convivencia, popular. Participación Parti -cipación Par, parte, sitio, parecer, presencia, Semejante, opinión, parcelar, completar, parlar, distribución, parcial, modelo, parar, paraje, colaboración, paralelo, contribución, pareja, pariente, ejemplo, fracción, invitación, comunicación, asociación, división, unificación, propio, sociología, transferencia, movilidad, cooperar, cambio, diálogo, encuentro. interventor, aportador, integrante, singular, distintivo, particular, identidad, peculiar, distinguir, líder, adepto, partidario, marchar, propiedad, diferenciar, comunitario, protagonista, oportunidad. Democracia Demo - cracia Liberal, Poder, gobierno, Plural, tolerante, Mando, licencia, demografía, autoridad, política, gente, logro, valor, población, seguridad, habitantes, voto. riqueza. elección, Congreso. consulta, colectivo. Autonomía Auto - nomía Propio, legítimo, Jurisdicción, Hábito, Prestigio, independiente, jerarquía, autóctono, crédito, nombre, soberano, autoridad, auténtico, influencia, suficiente. fortalecer, consciente, licencia, ley. creador, Parlamento, libre, centro, otorgar. Región Regi - on Regentar, regidor, régimen, regio, Límite, área, frontera, localidad, territorio, país, regional, ordenamiento, registro, centro, destino, progreso, desarrollo, departamento. economía. Identidad Identi - dad Igual, afín, identificación, personalidad, Parejo, homogéneo, afinidad, equivalencia, reconocimiento, destino, compenetración, simpatizar, tendencia, ombligo, nación. solidario, fundamento. Cultura Cult - ura Cuidar, atender, conservar, proteger, Costumbre, tradición, educado, erudición, formativo, civilización, ilustrado, identitario, culto, festival, ciencia, tecnología. patrimonio.
  • 39.
  • 40.
  • 41. En la descripción cibergráfica del sitio web regioncaribe.org se nota una alta presencia de la actividad hipertextual, lo que demuestra una página de renovación cibernética y, de paso, una inducción al activismo ciudadano, ya que el solo hecho de hacer clic para ampliar una información concerniente a la participación política indica en el usuario un interés por lo menos de informarse sobre lo que acontece en el proyecto de autonomía regional del Caribe. Sin embargo, vale observar que en el uso de los 13 recursos gráficos estáticos guardan una directa relación con el capital simbólico del Caribe. La bandera, los logos tanto del único canal regional –Telecaribe- como del proyecto Región Caribe, y las fotos de reconocidos personajes de la academia y la política de la región marcan, incluso en la cultura popular, el sentimiento de una, ya por su carácter representativo de la redefinición costeña hacia una autonomía funcional, ya por su vigencia en la agenda regional.
  • 42. Entonces se observan los paratextos, que constituyen casi la mitad del cuerpo informativo del website. Para ir ubicando el corpus de la investigación, se dirá que el paratexto se considerará como etiqueta de encabezado (heading) dado que permite mostrar el texto de manera diferente y con una funcionalidad mayor: la de servir de vínculo hacia la pieza informativa completa. La importancia del paratexto es que representa un modo de expresión en sí mismo, con posible relación sintáctica y clara unidad semántica, como se analizará más adelante en los titulares. Los paratextos de regioncaribe.org todos son internos y de actualizaciones a excepción del que titula la bandera crédito del sitio, que envía a la página de la Corporación CICS, encargada de desarrollar la publicación. Y de los de actualización, en promedio de los dos cortes de página 23 corresponden a titulares de noticias en tiempo real, 6 son opiniones de columnistas y expertos, y 11 se reparten entre 3 enlaces a sendos tipos de región (que después se constituirán en áreas temáticas o de dominio), 2 indicaciones para leer más (que, igual que los mismos titulares, corresponden a ampliación de noticias editoriales o en desarrollo) y 6 perfiles de los autores de cada columna de opinión.
  • 43.
  • 44. Para Tesoro (2008b) es evidente que la democracia, la ciudadanía responsable y la eficacia institucional son factores que mejoran la calidad de vida de las comunidades, que se mide en desarrollo infraestructural y humano y para lograrlo las TICs deben ayudar a constituir hoy una “masa crítica” de destinatarios oferentes y demandantes de información, conocimiento y servicios cívicamente relevantes que no solamente ejerzan ciudadanía, sino que también hagan civismo. Tapias (ver entrevista anexa) afirma que Objetivo de la página es convertir esos valores y tales virtudes en práctica social, es disponer la tecnología y el ambiente virtual creado al servicio de causas nobles como es el rol de acompañar el firme propósito colectivo de hacer un cambio, robustecer la democracia (cuyo déficit es fundado por el mismo poder central) y motivar el activismo y la transparencia en la gestión pública. “Una pregunta frecuente es: ¿cuál es la diferencia conceptual entre el “civismo SIC” y la tradicional “ciudadanía digital”? La diferencia radica en que la “ciudadanía digital” se dirige a que los integrantes de una comunidad se apropien de las TIC para ejercer ciertos derechos y deberes ciudadanos, mientras que el “Civismo SIC” propone que la apropiación social de las TIC es (sólo) un medio para la apropiación social de la ciudadanía y para potenciar su ejercicio activo en las SIC”. José Luis Tesoro: (www.oui-iohe.org/webcolam/index.php?option...id...
  • 45. El poder de la palabra: Análisis léxico/semántico – Nivel referencial Esta primera fase desarrolla la descripción de las propiedades internas del discurso, el propósito o la intención de la comunicación, o sea, la percepción y construcción de la idea, la selección del léxico y su producción. Léxico flexible: Funciones básicas: conativa, emotiva, fáctica; pero también referencial Temática: específica Usuarios: generales Situación comunicativa: informal Discurso: común, pero formativo
  • 46. El nivel conceptual, palabras para el cambio Corresponde a la construcción cognitiva del material discursivo por parte del emisor (el querer decir algo) y a la conceptualización y elección de los modelos de palabras o derivaciones que pertenezcan a la lengua del entorno o al código del receptor. En esta parte de la investigación se pasa del referente temático al concepto léxico/semántico para ir formando la idea de la intencionalidad del discurso. Lo primero es realizar un esquema analítico a partir de los eventos (57 titulares en total) para distinguir las entidades y los comportamientos e identificar los estatutos de estos últimos.
  • 47. El nivel lingüístico: al Caribe lo cambia el ciudadano Variaciones X/Y para clasificar la dispersión (176 actantes preseleccionados) Ahora, para poder medir la jerarquía y el nivel de cercanía de una palabra sub-seleccionada con las unidades de Es en esta tercera fase donde se realiza la clasificación y la excelsa nuclear con el hecho político semiotización y esquematización predicativa (ciudadanía), se agruparon por agregación para hacer del discurso; o sea, se pasa del propósito de la conjuntos lógicos y se le dio un valor determinado a cada una para la posterior relación con los campos semánticos, así: expresión individual de la palabra a su ciudadanía = X1; participación = X2; democracia = X3; tratamiento enunciativo, recontextualización y autonomía = X4; región = X5; identidad = X6; cultura = X7, construcción de la red comunicacional para y Caribe = X8. Y las figuras semánticas se denominan así: definir una eficiente exposición u oferta en el hiperonimia = Y1; hiponimia = Y2; sinonimia = Y3; meronimia = Y4; antonimia = Y5, metonimia = Y6, y contexto sociocultural. metáfora = Y7, siendo X1 la categorización más universal y X8 la más local, y, a su vez, Y1 la figura más cercana a la universal y Y7 la más distante.
  • 48. Reducción léxico/semántica, según dominio, estatuto y propósito: El gráfico manifiesta la relevancia en la que continúan el dominio funcional (político), el estatuto evolutivo (propositivo) y el propósito informativo (por ser un cibermedio). En el análisis de cada titular se devela cada una estas tres reducciones léxico/semánticas; por ejemplo, al escoger el titular “Una mirada a la Consulta desde la sociología” como microunidad de análisis, se presenta allí un Si se toma otra submuestra, “Solidaridad región dominio funcional, pues la esencia del Caribe Ya”, valga el caso, es un texto bajo el dominio texto, según manifiesta el titular, es funcional, ya que su temática se refiere a una acción examinar profesionalmente la Consulta política: la solidaridad del ciudadano para apoyar la sobre la autonomía regional, siendo el acto consulta por la autonomía de la región Caribe; su estatuto es causativo, pues propone esgrimir razones electoral un mecanismo de participación para buscar solidaridad electoral, y su propósito es política popular; el estatuto es estativo, ya informativo, pues la petición nace de la Comisión que la mera acción analítica no conlleva Región Caribe Ya, que informa el hecho así la fuente cambio, pero precisamente por pretender sea híbrida pues ésta parece externa al medio, pero, como se ha visto, es una entidad u organización una mirada analítica, su propósito es potestativa del proyecto y a la vez del portal. demostrativo.
  • 49. En el análisis del nivel lingüístico se procede ahora a identificar los verbos resultantes (deducidos de cada inflexión verbal nuclear, expresa o tácita) que expresan cada acción dentro del correspondiente evento, aplicando la observación a la submuestra seleccionada: Se dijo según Pottier que toda entidad existe en el espacio y el tiempo (clasificación semántica) y puede ser afectada por una propiedad o producir una actividad (clasificación funcional). La entidad puede también entrar en relación con lo objetivo (la localización) o con lo subjetivo (la cognoscitividad). Vale la pena analizar desde la óptica del rosetón predicativo el titular “Shakira, en la Casa Blanca y el Banco Mundial”, del dominio cultural, el estatuto evolutivo y el propósito informativo. De acuerdo a la clasificación semántica, la entidad (Shakira) está en una locación (Washington, sede del poder mundial) y en tiempo presente, aprovechando su categoría de reconocido personaje cultural (propiedad) para ejercer una actividad (agenciar recursos para obras educativas en el Caribe).
  • 50. Sintáctica Sujeto Red de radio or * Red de radio comunitaria se compromete a promover comunitaria gratis voto Caribe Predicado: Se compromete a pr promover gratos voto (h Caribe Semántica Agente Red de Radio C Paciente Voto Caribe ci Nivel lingüístico - Dominio cultural – Estatuto evolutivo – Propósito informativo po * Red de radio comunitaria se compromete a promover gratis voto Caribe lo Tema Zona de anterioridad Zona del evento Zona de posterioridad co Causa Agente Paciente Destinatario Finali y dad at es Promoción voto Caribe Consulta por la Red de Radio Voto Caribe Ciudadanos Elecci po Autonomía Regional ones qu popul ares co ev Actantes satélites: y Aliados (+) Auxiliares (+) Oponentes (-) Obstáculos (-) pa Periodistas comunitarios Ciudadanos Dirigentes centralistas Población rural po Opción informativa/actantes Zona del evento Zona de posterioridad L el * Red de radio comunitaria se compromete a Agente Paciente Destinatario m promover gratis voto Caribe au Nominativo x Nominativo cl Red Radio Voto Ciuda Ergativo Ergativo Dativo Benefi x Caribe danos Acusativo Acusativo x ciario pr pa
  • 51. El nivel discursivo: voto Caribe contra el abandono y déficit electoral En este nivel se manifiesta en concreto el producto lingüístico, la unidad total u opción informativa que por ser práctica social se vuelve mundana, cuyo semántica de predicación, es decir, mensaje y estilo se pueden describir y medir. Volvemos a recordar: según Molero (1985:63) “este nivel resume todo el plan textual del discurso y puede ser representado por un módulo actancial que recoge el nivel más global de la reducción léxico-semántica”. Esta macroestructura se denomina Esquema Básico Incluyente (EBI).
  • 52. La unidad temática (macro-eventos del mensaje) del corpus paratextual de la página regioncaribe.org se identifica a través de la reducción léxico/semántica. Como podemos observar, los nueve títulos de la submuestra se reducen a siete temas, que en conjunto y por su intencionalidad, coherencia y encadenamiento (como se analizó en el nivel de derivación de la palabra “ciudadanía” y acercamiento a “Caribe”), representan la realidad y la aspiración de progreso del ciudadano Caribe. Se podría decir, por ejemplo, que dos titulares concentran la temática: “Nueva Ley de Transferencias no se compadece con necesidades regionales” y “La Costa, con mayor nivel de riesgo electoral en Colombia”. El primero pertenece al dominio territorial, pues las transferencias son recursos (regalías mineras) que recauda el Estado y devuelve porcentualmente a las regiones. El estatuto es evolutivo, puesto que se refiere a una nueva ley (la anterior, “Ley de Situado Fiscal”, era más justa y equitativa con las regiones productivas), y el propósito es demostrativo, pues la intención del verbo es explicar la relación aporte-beneficio y la situación de desventaja o marginalidad en que se encuentra la Costa Caribe frente a la participación de la riqueza nacional). De acuerdo al rosetón predicativo, el sujeto agente (nueva Ley de Transferencia) no se compadece (no tener piedad/tener, verbo resultante) con el paciente (región Caribe) a resolver a los destinatarios (costeños) sus finalidades (necesidades básicas insatisfechas)[87]. El evento tiene actantes satélites: los aliados (que son los voceros regionales), y los auxiliares (los mismos ciudadanos, que se quejan de la situación); y contrario están los oponentes (el gobierno nacional, que es centralista) y obstáculos que se encuentran (la misma Ley de transferencias). En la zona del evento, el agente (Ley de Transferencias) es nominativo y ejerce una actividad acusativa hacia el paciente, porque dice él (regiones) para que en la zona de posteridad el destinatario reciba un beneficio (solución a las NBI).
  • 53. El campo semántico/pragmático: el Caribe en el texto y el voto Caribe en la finalidad Actos del habla: por certeza de la situación Caribe, respaldo ciudadano Entonces, por la intención o finalidad misma del discurso manifiesto en los paratextos, éste es asertivo en el mayor porcentaje pues expone con garantizado nivel apofántico (por la autoridad de las fuentes) situaciones reales de la región Caribe o que conllevan al proyecto de autonomía regional (por ejemplo: “Depresión Momposina y La Mojana, entre las inundaciones y la sequía”, resultado de la agenda propia; o “Proyecto de región Caribe hará trámite en el Congreso”, cuya fuente debe ser un parlamentario; o “Nueva Ley de Transferencias no se compadece con necesidades regionales”, sacada de la boca del gobernador Eduardo Verano, según texto interno). En conjunto, los actos del habla del corpus referencial de la plataforma web regiocaribe.org son del nivel ilocutivo y de tipo directo, pues su acción mediante el texto concuerda con la intencionalidad del emisor, es decir, el texto en concreto promueve la identidad Caribe en todos sus aspectos referenciales (funcionales, territoriales y culturales), y el emisor, en su causalidad, prepara una argumentación contextual sobre la personalidad Caribe, la marginalidad económica política por parte del Estado a la región, y la necesidad de la solidaridad y la participación ciudadana para producir el cambio solicitado a través de una consulta democrática: el voto Caribe, iniciativa popular que se constituye en la finalidad coyuntural o mediática de un proceso estructural para las reformas constitucionales requeridas que conlleven a la autónoma regional.
  • 54. El modelo de contexto: analizar la situación Caribe, legitimar el voto Caribe y lograr la autonomía regional En la situación comunicativa, en su mayoría y según propósitos, intenciones y estrategias, los actores de los textos en su discurso manifiestan una función legitimadora, pues por intermedia persona (fuente, periodista o medio) o por autorrepresentación positiva pretender hacer común y aceptado un sentimiento y unas razones concurrentes, convergentes y recurrentes de inconformidad, reclamo, participación y reformas para lograr la autonomía fiscal y política de la región Caribe. El solo hecho de ser epicentro del discurso la consulta ciudadana, el voto Caribe y el consecuencial trámite en el Congreso del nuevo ordenamiento territorial de Colombia, es una posición legitimadora que da confianza a la participación ciudadana. Y, finalmente, por el modo de organización del discurso textual, que, como ya se observó, en su mayoría es argumentativo, la propuesta principal es analítica, precisamente para crear conciencia ciudadana en torno a la necesidad de la participación política, esencialmente electoral, y lograr con esta estrategia un resultado inmediato, que es la apropiación por parte de la sociedad caribeña del proyecto de autonomía regional.
  • 55. Discusión de resultados Formación ciudadana para superar el déficit democrático El trabajo de investigación sobre la región Caribe y su proyecto de autonomía política administrativa, liderada por voceros de la sociedad civil, gobernantes y diputados, más un grupo minoritario de congresistas, encaja en el marco de la discusión sobre las nuevas formas de ordenamiento territorial y el acercamiento del poder público al ciudadano. Por ello se nota que el epicentro del debate político sobre región y Estado sigue siendo la estructura funcional administrativa, de cómo opera el gobierno, ocultándose por parte de quien ostenta el poder la necesidad de fortalecer el entramado Estado-ciudadano, lo que deteriora la vida pública. El contenido funcional lleva a lo político, necesariamente, y aquí el campo se amplía a la participación ciudadana, en dos frentes: el de la autoformación a través del ciberespacio, y el del déficit democrático en el mundo real. Al ciudadano se le apoya su construcción cívica desde la enseñanza de competencias sociales, entre ellas, políticas y democráticas, sobre todo para que se apropie de los procesos de identidad, alteridad, conflicto y consenso. Y ahí apunta la investigación sobre la estrategia comunicacional del portal en comento. El ciudadano, sujeto cognoscente y activo, autónomo éticamente y deliberante, es el actor principal para generar cambios estructurales en una sociedad compleja donde impera el pluralismo, por lo que debe ser consciente único y alterido. En el corpus del trabajo se distribuye una serie de palabras nucleares, en la que se impone el campo léxico/semántico de “ciudadanía”, más sus derivaciones y recurrencias que ocupan el contexto temático de las opciones informativas.
  • 56. El ciudadano en la cibersociedad Para concluir, se hace un mapeo del texto retomando la importancia de linkear la información porque con ella el agente receptor interviene en la escogencia de la ampliación de contenidos a su gusto. En la página, el 78% de las opciones informativas corresponden a hipertextos, y de ellos el 41% son paratextos, de los cuales el 73% son informaciones de actualización. Esto pretende un usuario competente e independiente y en uso de plena conciencia a la hora de seguir la secuencia del hipervínculo, capaz de comprender un entorno dinámico, por lo que también se entiende migrado a la cibersociedad. Los usuarios de la red tienen contacto directo en línea con redes de fuentes de información y con muchos otros usuarios, superando las restricciones relativas al espacio geográfico, tiempo, tamaño y extensión que han caracterizado el acceso a los productos y servicios de información operados en los límites físicos de las bibliotecas y centros de documentación tradicionales. Corresponde a la capacidad cognitiva de los individuos determinar cómo se van a articular las conexiones en los acervos digitales (Roberto, 2008). . En este sentido, de acuerdo con Tesoro (2008), el objetivo es contribuir en la generación de escenarios favorables para la consolidación de una nueva forma de participación política centrada en el ciudadano. Y como el título está conformado por unidades semánticas, las cuales, todas, o al menos las seleccionadas con sus derivaciones y recurrencias, están dotadas “de un amplio conjunto de significados ideológicos” (van Dijk, 1999, p. 259). O sea, la palabra tiene poder.
  • 57. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ANDER, EGG (1982). Técnicas de investigación social. Humanitas. Alicante. España. ARENDT, Hannah. (1998). La condición humana. Paidós. Barcelona. BÁEZ, Mario Andrés. (2002). Ordenamiento territorial. Editorial Filigrana, Bogotá. BARBERO, Jesús Martín. (1992). En torno a la identidad latinoamericana. Opción. México. BÁRCENA, Fernando. (1997). El oficio de ciudadanía. Paidós. Barcelona. BERTIN, JACQUES. (1967). Semiología gráfica. Le ré-impression. Paris. BETTETINI, G. y Colombo, F. (1995). Tecnologías y Comunicación. Paidós, España. BERELSON, Bernard. (1952). Content Analysis in Comunication Research. Universidad de Chicago, USA. CALVO, Haroldo; Meisel, Adolfo. (1999). El rezago de la Costa Caribe colombiana. Fundesarrollo. Barranquilla. CARIDAD, M. y Mosco, P. (1991). Los sistemas de hipertexto e hipermedios. Una nueva aplicación en informática documental. Ed. Fundación Germán Sánchez Ruiz, España.