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Artículo 12. Medidas de asistencia y protecciónLos estudiantes víctimas de violencia o de acoso reiterado o sistemático y ...
¿Qué es el Bullying?06/11/2010                                            El acoso escolar (también conocido como         ...
acoso escolar, con la siguiente incidencia entre las víctimas.1.   Bloqueo social (29,3%)2.   Hostigamiento (20,9%)3.   Ma...
Exclusión socialAgrupa las conductas de acoso escolar que buscan excluir de la participación al niño acosado.El "tú no", e...
renunciar a nada para conseguirlo, siempre y cuando eso no signifique esforzarse o grandestrabajos, constituye otro factor...
» Violencia escolar» Anexo:Ataques perpetrados en centros educativos• LEY Nº 29719 - Ley que promueve la convivencia sin v...
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  1. 1. Aprueba el Reglamento de la Ley N° 29719, Ley que promueve la convivencia sin violencia en las Instituciones EducativasDECRETO SUPREMO N° 010-2012-EDEL PRESIDENTE DE LA REPÚBLICACONSIDERANDO:Que, mediante Ley N° 29719, se promulgó la Ley que promueve la convivencia sin violenciaen las Instituciones Educativas;Que, de acuerdo al artículo 1 de la Ley precitada, dicha norma tiene por obj eto establecer losmecanismos para diagnosticar, prevenir, evitar, sancionar y erradicar la violencia, elhostigamiento, la intimidación y cualquier acto considerado como acoso entre los alumnos delas instituciones educativas;Que, en atención a lo dispuesto en la Primera Disposición Complementaria Final de lareferida Ley, el Ministerio de Educación ha elaborado el proyecto de Reglamentocorrespondiente, teniendo en cuenta las opiniones formuladas por diversos órganos yentidades públicas, así como por instituciones privadas y organizaciones de la sociedad civilinvolucradas con la materia;Que, en tal virtud, corresponde disponer la aprobación del referido Reglamento; y En uso dela facultad conferida por el numeral 8 del artículo 118 de la Constitución Política del Perú, yde conformidad con lo establecido por el Decreto Ley N° 25762, Ley Orgánica del Ministeriode Educación, modificado por Ley N° 26510; y la Ley N° 29158, Ley Orgánica del PoderEjecutivo;DECRETA:Artículo 1.- Aprobación del Reglamento de la Ley N° 29719Apruébese el Reglamento de la Ley N° 29719, Ley que promueve la convivencia sin violenciaen las Instituciones Educativas, el que consta de siete (07) capítulos, veintiún (21) artículosy cuatro (04) disposiciones complementarias finales, cuyo texto, en condición de anexo,forma parte integrante del presente Decreto Supremo.Artículo 2.- Normas ComplementariasFacúltese al Ministerio de Educación para emitir las disposiciones complementarias que seannecesarias para el cumplimiento e implementación del presente Decreto Supremo.Artículo 3.- PublicaciónEl Reglamento aprobado por el artículo 1 será publicado en el Portal Institucional delMinisterio de Educación (www.minedu.gob.pe/normatividad), el mismo día de la publicacióndel presente Decreto Supremo en el Diario Oficial El Peruano.Artículo 4.- VigenciaLa presente norma entrará en vigencia al día siguiente de su publicación en el Diario OficialEl Peruano.Artículo 5.- RefrendoEl presente Decreto Supremo será refrendado por el Presidente del Consejo de Ministros y
  2. 2. por la Ministra de Educación.Dado en la Casa de Gobierno, en Lima, a los dos días del mes de junio del año dos mil doce.OLLANTA HUMALA TASSOPresidente Constitucional de la RepúblicaÓSCAR VALDÉS DANCUARTPresidente del Consejo de MinistrosPATRICIA SALAS OBRIENMinistra de Educación• LEY Nº 29719 - Ley que promueve la convivencia sin violencia en las institucioneseducativas (Ley Antibullying)[El Peruano: 03/06/2012]Texto copiado de www.educacionenred.com - lea el originalen http://www.educacionenred.com/Noticia/?portada=20981#ixzz1wr4EVnlI000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000LEY Nº 29719 - Ley que promueve la convivencia sin violencia en las instituciones educativas(Ley Antibullying)CONGRESO DE LA REPUBLICA 18 65 9 CONGRESO DE LA REPUBLICA Ley que promueve la convivencia sin violencia en las instituciones educativas LEY Nº 29719EL PRESIDENTE DE LA REPÚBLICAPOR CUANTO:Artículo 1. Objeto de la Ley La presente Ley tiene por objeto establecer los mecanismos paradiagnosticar, prevenir, evitar, sancionar y erradicar la violencia, el hostigamiento, laintimidación y cualquier acto considerado como acoso entre los alumnos de las institucioneseducativas.Artículo 2. Alcance de la LeyEsta Ley regula la prohibición del acoso escolar, en cualquiera de sus modalidades, cometidopor los alumnos entre sí, que provoca violencia y saldo de víctimas.Artículo 3. Designación de un profesional de PsicologíaDeclárase de necesidad la designación de, por lo menos, un profesional de Psicología en cadainstitución educativa, encargado de la prevención y el tratamiento de los casos de acoso y deviolencia entre los alumnos. La implementación de esta disposición se realiza en forma
  3. 3. progresiva de acuerdo con la disponibilidad presupuestal, cuyo plazo concluye en diciembrede 2012.El Ministerio de Educación define las funciones de este profesional, en el marco de laorientación, formación y terapia educacional individual o colectiva.Artículo 4. Consejo Educativo Institucional (Conei)El Consejo Educativo Institucional (Conei) de cada institución educativa realiza, además desus atribuciones, las acciones necesarias para diagnosticar, prevenir, evitar, sancionar yerradicar la violencia, el hostigamiento y la intimidación entre escolares en cualquiera de susmanifestaciones; acuerda las sanciones que correspondan y elabora un plan de sanaconvivencia y disciplina escolar, siguiendo las indicaciones emanadas del Ministerio deEducación, que recogen y concretan los valores, objetivos y prioridades de actuación queorientan y guían el mutuo respeto y la solución pacífica de los confl ictos.Artículo 5. Obligaciones del Ministerio de EducaciónEl Ministerio de Educación tiene las siguientes obligaciones:1. Elaborar una directiva, clara y precisa, orientada a diagnosticar, prevenir, evitar,sancionar y erradicar la violencia, el hostigamiento y la intimidación entre alumnos, de modoque sea entendida por todos los miembros de la institución educativa.2. Diseñar un boletín informativo sobre los principios de sana convivencia para ser difundidoentre las instituciones educativas.3. Establecer las sanciones en función de la proporcionalidad del acoso escolar.4. Supervisar el cumplimiento de esta Ley.5. Formular sus estadísticas, de conformidad con el Libro de Registro de Incidencias sobreviolencia y acoso entre estudiantes a que se refiere el artículo 11, para evaluar elcumplimiento de las metas de reducción al mínimo de este fenómeno.Artículo 6. Obligaciones de los docentesLos docentes y los miembros del personal auxiliar de la institución educativa tienen laobligación de detectar, atender y denunciar de inmediato ante el Consejo EducativoInstitucional (Conei) los hechos de violencia, intimidación, hostigamiento, discriminación,difamación y cualquier otra manifestación que constituya acoso entre los estudiantes,incluyendo aquellos que se cometan por medios telefónicos, electrónicos o informáticos ysobre los que hayan sido testigos o hayan sido informados. Para tales casos, dicho consejose reúne dentro de los dos días siguientes para investigar la denuncia recibida y la resuelveen un plazo máximo de siete días.Cuando se trate de casos de poca gravedad, los docentes deben sancionar directamente a losestudiantes agresores, sin perjuicio de su obligación de informar sobre dicho incidente alConsejo Educativo Institucional (Conei), para los efectos de su inscripción en el Libro deRegistro de Incidencias sobre violencia y acoso entre estudiantes.Artículo 7. Obligaciones del director de la institución educativa El director de la institucióneducativa tiene la obligación de orientar al Consejo Educativo Institucional (Conei) para losfines de una convivencia pacífica de los estudiantes y de convocarlo de inmediato cuandotenga conocimiento de un incidente de acoso o de violencia. Además, informa a los padres oapoderados del estudiante o estudiantes que son víctimas de violencia o de acoso encualquiera de sus modalidades, así como a los padres o apoderados del agresor o agresores.
  4. 4. El director comunica las sanciones acordadas por el Consejo Educativo Institucional (Conei)cuando se determine la responsabilidad de un estudiante agresor en un incidente de violenciao de acoso. Además, el director informa mensualmente a la Defensoría del Pueblo sobre loscasos de violencia y de acoso entre estudiantes que se hayan presentado en la institucióneducativa.Artículo 8. Obligaciones de los padres y apoderadosLos padres y los apoderados de los estudiantes víctimas de violencia, hostigamiento,intimidación o de cualquier conducta que sea considerada como acoso por parte de otroestudiante deben denunciarla ante la dirección de la institución educativa o ante el ConsejoEducativo Institucional (Conei).Los padres y los apoderados de los estudiantes que realizan los actos de violencia,hostigamiento o intimidación están obligados a brindar toda su colaboración para corregirdichos actos y deben comprometerse a cumplir con la consejería respectiva.Artículo 9. Obligaciones de las entidades del EstadoLa Defensoría del Pueblo hace el seguimiento y la supervisión del cumplimiento de lasobligaciones previstas en la presente Ley por parte de las autoridades del Ministerio deEducación.Además, realiza las acciones y los estudios necesarios con el fin de determinar el nivel depropagación de las prácticas de violencia o de acoso entre estudiantes en las institucioneseducativas. Para tal efecto, las instituciones educativas, así como todas las autoridades einstancias del Ministerio de Educación le otorgan las facilidades que requiera.Artículo 10. Obligaciones del Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de laProtección de la Propiedad Intelectual (Indecopi)El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la PropiedadIntelectual (Indecopi) realiza visitas inopinadas de inspección a las instituciones educativaspara verificar la existencia de cualquier tipo de violencia física o psicológica y de toda formade hostigamiento y acoso entre estudiantes, cometidos por cualquier medio, incluyendovirtuales, telefónicos, electrónicos u otros análogos, de conformidad con su rol fiscalizador dela idoneidad en servicios educativos, que establece el Código de Protección y Defensa delConsumidor; para lo cual, debe tomar declaraciones, recoger denuncias de los miembros dela comunidad educativa, realizar investigaciones, disponer las acciones de comprobación queestime pertinentes, así como imponer las sanciones correspondientes. Los resultados de lasupervisión son comunicados a la comunidad educativa, indicando, de ser el caso, laaplicación de correctivos.El Indecopi debe informar anualmente a la Comisión de Educación, Ciencia, Tecnología,Cultura, Patrimonio Cultural, Juventud y Deporte del Congreso de la República sobre lasinspecciones realizadas, las infracciones cometidas por las instituciones educativas, lassanciones impuestas y los resultados obtenidos, en el marco de lo dispuesto en el primerpárrafo.Artículo 11. Libro de Registro de IncidenciasCada institución educativa tiene un Libro de Registro de Incidencias sobre violencia y acosoentre estudiantes, a cargo del director, en el que se anotan todos los hechos sobre violencia,acoso entre estudiantes, el trámite seguido en cada caso, el resultado de la investigación y lasanción aplicada, cuando corresponda.
  5. 5. Artículo 12. Medidas de asistencia y protecciónLos estudiantes víctimas de violencia o de acoso reiterado o sistemático y el agresor debenrecibir la asistencia especializada.Artículo 13. Entrega de boletín informativoToda institución educativa debe entregar al inicio del año escolar a cada estudiante y padrede familia un boletín informativo que difunda las normas y principios de sana convivencia ydisciplina escolar, la proscripción de todo tipo de violencia física y psicológica y de toda formade hostigamiento y de acoso entre alumnos, cometido por cualquier medio, incluyendovirtuales, telefónicos, electrónicos u otros análogos en la comunidad educativa.DISPOSICIONES COMPLEMENTARIAS FINALESPRIMERA. El Ministerio de Educación elabora el reglamento de la presente Ley en el plazo desesenta días calendario.SEGUNDA. Deróganse o déjanse sin efecto las disposiciones que se opongan a la presenteLey.Comuníquese al señor Presidente de la República para su promulgación.En Lima, a los veintitrés días del mes de junio de dos mil once.CÉSAR ZUMAETA FLORESPresidente del Congreso de la RepúblicaALDA LAZO RÍOS DE HORNUNGSegunda Vicepresidenta del Congreso de la RepúblicaAL SEÑOR PRESIDENTE CONSTITUCIONAL DELA REPÚBLICAPOR TANTO:Mando se publique y cumpla.Dado en la Casa de Gobierno, en Lima, a los veinticuatro días del mes de junio del año dosmil once.ALAN GARCÍA PÉREZPresidente Constitucional de la RepúblicaROSARIO DEL PILAR FERNÁNDEZ FIGUEROAPresidenta del Consejo de Ministros y Ministra de Justicia[El Peruano: 25/06/2011]• ¿Qué es el Bullying?EDUCACIONENRED.COMTexto copiado de www.educacionenred.com - lea el originalen http://www.educacionenred.com/Noticia/?portada=7961#ixzz1wr4RNMqz
  6. 6. ¿Qué es el Bullying?06/11/2010 El acoso escolar (también conocido como hostigamiento escolar, matonaje escolar o, incluso, por su término inglés bullying) es cualquier forma de maltrato psicológico, verbal o físico producido entre escolares de forma reiterada a lo largo de un tiempo determinado. Estadísticamente, el tipo de violencia dominante es el emocional y se da mayoritariamente en el aula y patio de los centros escolares. Los protagonistas de los casos de acoso escolar suelen ser niños y niñas en proceso de entrada en la adolescencia (12-13 años), siendo ligeramentemayor el porcentaje de niñas en el perfil de víctimas.El acoso escolar es una forma característica y extrema de violencia escolar.El acoso escolar es una especie de tortura, metódica y sistemática, en la que el agresor sumea la víctima, a menudo con el silencio, la indiferencia o la complicidad de otros compañeros.Este tipo de violencia escolar se caracteriza, por tanto, por una reiteración encaminada aconseguir la intimidación de la víctima, implicando un abuso de poder en tanto que esejercida por un agresor más fuerte (ya sea esta fortaleza real o percibida subjetivamente)que aquella. El sujeto maltratado queda, así, expuesto física y emocionalmente ante el sujetomaltratador, generándose como consecuencia una serie de secuelas psicológicas (aunqueestas no formen parte del diagnóstico); es común que el acosado viva aterrorizado con laidea de asistir a la escuela y que se muestre muy nervioso, triste y solitario en su vidacotidiana. En algunos casos, la dureza de la situación puede acarrear pensamientos sobre elsuicidio e incluso su materialización, consecuencias propias del hostigamiento hacia laspersonas sin limitación de edad.Objetivos y evolución de los casos de acoso escolarEl objetivo de la práctica del acoso escolar es intimidar, apocar, reducir, someter, aplanar,amedrentar y consumir, emocional e intelectualmente, a la víctima, con vistas a obteneralgún resultado favorable para quienes acosan o satisfacer una necesidad imperiosa dedominar, someter, agredir, y destruir a los demás que pueden presentar los acosadorescomo un patrón predominante de relación social con los demás.En ocasiones, el niño que desarrolla conductas de hostigamiento hacia otros busca, medianteel método de «ensayo-error», obtener el reconocimiento y la atención de los demás, de losque carece, llegando a aprender un modelo de relación basado en la exclusión y elmenosprecio de otros.Con mucha frecuencia el niño o niña que acosa a otro compañero suele estar rodeado muyrápidamente de una banda o grupo de acosadores que se suman de manera unánime ygregaria al comportamiento de hostigamiento contra la víctima. Ello es debido a la falta deuna autoridad exterior (por ejemplo, un profesor, un familiar, etc.) que imponga límites aeste tipo de conductas, proyectando el acosador principal una imagen de líder sobre el restode sus iguales seguidores.A menudo la violencia encuentra una forma de canalizarse socialmente, materializándose enun mecanismo conocido de regulación de grupos en crisis: el mecanismo del chivo expiatorio.Destruir al que no es seguidor, al que se resiste, al diferente, al que sobresaleacadémicamente, al imbuido de férreos principios morales, etc.Tipos de acoso escolarLos profesores Iñaki Piñuel y Zabala y Araceli Oñate han descrito hasta 8 modalidades de
  7. 7. acoso escolar, con la siguiente incidencia entre las víctimas.1. Bloqueo social (29,3%)2. Hostigamiento (20,9%)3. Manipulación (19,9%)4. Coacciones (17,4%)5. Exclusión social (16,0%)6. Intimidación (14,2%)7. Agresiones (13,0%)8. Amenazas (9,1%)Bloqueo socialAgrupa las acciones de acoso escolar que buscan bloquear socialmente a la víctima. Todasellas buscan el aislamiento social y su marginación impuesta por estas conductas debloqueo.Son ejemplos las prohibiciones de jugar en un grupo, de hablar o comunicar con otros, o deque nadie hable o se relacione con él, pues son indicadores que apuntan un intento por partede otros de quebrar la red social de apoyos del niño.Se incluye dentro de este grupo de acciones el meterse con la víctima para hacerle llorar.Esta conducta busca presentar al niño socialmente, entre el grupo de iguales, como alguienflojo, indigno, débil, indefenso, estúpido, llorica, etc. El hacer llorar al niño desencadenasocialmente en su entorno un fenómeno de estigmatización secundaria conocido comomecanismo de chivo expiatorio. De todas las modalidades de acoso escolar es la más difíci lde combatir en la medida que es una actuación muy frecuentemente invisible y que no dejahuella. El propio niño no identifica más que el hecho de que nadie le habla o de que nadiequiere estar con él o de que los demás le excluyen sistemáticamente de los juegos.HostigamientoAgrupa aquellas conductas de acoso escolar que consisten en acciones de hostigamiento yacoso psicológico que manifiestan desprecio, falta de respeto y desconsideración por ladignidad del niño. El desprecio, el odio, la ridiculización, la burla, el menosprecio, los motes,la crueldad, la manifestación gestual del desprecio, la imitación burlesca son los indicadoresde esta escala.Manipulación socialAgrupa aquellas conductas de acoso escolar que pretenden distorsionar la imagen social delniño y "envenenar" a otros contra él. Con ellas se trata de presentar una imagen negativa,distorsionada y cargada negativamente de la víctima. Se cargan las tintas contra todo cuantohace o dice la víctima, o contra todo lo que no ha dicho ni ha hecho. No importa lo que haga,todo es utilizado y sirve para inducir el rechazo de otros. A causa de esta manipulación de laimagen social de la víctima acosada, muchos otros niños se suman al grupo de acoso demanera involuntaria, percibiendo que el acosado merece el acoso que recibe, incurriendo enun mecanismo denominado "error básico de atribución".CoacciónAgrupa aquellas conductas de acoso escolar que pretenden que la víctima realice accionescontra su voluntad. Mediante estas conductas quienes acosan al niño pretenden ejercer undominio y un sometimiento total de su voluntad.El que la víctima haga esas cosas contra su voluntad proporciona a los que fuerzan o tuercenesa voluntad diferentes beneficios, pero sobre todo poder social. Los que acosan sonpercibidos como poderosos, sobre todo, por los demás que presencian el doblegamiento de lavíctima. Con frecuencia las coacciones implican que el niño sea víctima de vejaciones, abusoso conductas sexuales no deseadas que debe silenciar por miedo a las represalias sobre sí osobre sus hermanos.
  8. 8. Exclusión socialAgrupa las conductas de acoso escolar que buscan excluir de la participación al niño acosado.El "tú no", es el centro de estas conductas con las que el grupo que acosa segregasocialmente al niño. Al ningunearlo, tratarlo como si no existiera, aislarlo, impedir suexpresión, impedir su participación en juegos, se produce el vacío social en su entorno.IntimidaciónAgrupa aquellas conductas de acoso escolar que persiguen amilanar, amedrentar, apocar oconsumir emocionalmente al niño mediante una acción intimidatoria. Con ellas quienesacosan buscan inducir el miedo en el niño. Sus indicadores son acciones de intimidación,amenaza, hostigamiento físico intimidatorio, acoso a la salida del centro escolar.Amenaza a la integridadAgrupa las conductas de acoso escolar que buscan amilanar mediante las amenazas contra laintegridad física del niño o de su familia, o mediante la extorsión.CausasEl agresor: características psicológicas y entorno familiarAunque el acosador escolar no tiene por qué padecer ninguna enfermedad mental o trastornode la personalidad grave, presenta normalmente algún tipo de psicopatología.Fundamentalmente, presenta ausencia de empatía y algún tipo de distorsión cognitiva.La carencia de empatía explica su incapacidad para ponerse en el lugar del acosado y serinsensible al sufrimiento de este.La presencia de distorsiones cognitivas tienen que ver con el hecho de que su interpretaciónde la realidad suele eludir la evidencia de los hechos y suele comportar una delegación deresponsabilidades en otras personas. Así, normalmente responsabiliza de su acciónacosadora a la víctima, que le habría molestado o desafiado previamente, con lo que norefleja ningún tipo de remordimiento respecto de su conducta (los datos indican que,aproximadamente, un 70% de los acosadores responden a este perfil).La psicología actual, por otra parte, identifica en los acosadores escolares la existenciaprobable de una educación familiar permisiva que les puede haber llevado a no interiorizarsuficientemente bien el principio de realidad: los derechos de uno deben armonizarse con losde los demás. La consecuencia es la dificultad para ponerse en el lugar del otro por unacarencia de altruismo vinculada a un ego que crece a costa de los demás, merosinstrumentos a su servicio, y que tiene un umbral de frustración muy bajo. Algunos autoresdenominan a este tipo de niño como niño tirano.El niño mal educado en la familia probablemente reproducirá en la escuela los hábitosadquiridos. Ni respetará, ni empatizará con los profesores, ni con sus compañeros. Susfrustraciones quizá le lleven a elegir un cabeza de turco. A menudo será aquel compañeroque le haga patentes sus limitaciones y carencias, o que, simplemente, le parezcavulnerable.El entorno escolarSe puede dar el caso de que la ausencia en clase (o, en general, en el centro educativo) deun clima adecuado de convivencia pueda favorecer la aparición del acoso escolar. Laresponsabilidad al respecto oscila entre la figura de unos profesores que no han recibido unaformación específica en cuestiones de intermediación en situaciones escolares conflictiva, y ladisminución de su perfil de autoridad dentro de la sociedad actual.La televisiónEl mensaje implícito de determinados programas televisivos de consumo frecuente entreadolescentes que exponen un modelo de proyecto vital que busca la aspiración a todo sin
  9. 9. renunciar a nada para conseguirlo, siempre y cuando eso no signifique esforzarse o grandestrabajos, constituye otro factor de riesgo para determinados individuos.Los expertos han llegado también a la conclusión de que la violencia en los medios decomunicación tiene efectos sobre la violencia real, sobre todo entre niños.Se discute, no obstante, el tipo de efectos y su grado: si se da una imitación indiscriminada,si se da un efecto insensibilizador, si se crea una imagen de la realidad en la que sehiperboliza la incidencia de la violencia, etcPrevenciónSe estima que la intervención simultánea sobre factores individuales, familiares ysocioculturales, es la única vía posible de prevención del acoso escolar. La prevención sepuede realizar en distintos niveles.Una prevención primaria sería responsabilidad de los padres (apuesta por una educacióndemocrática y no autoritaria), de la sociedad en conjunto y de los medios de comunicación(en forma de autorregulación respecto de determinados contenidos).Una prevención secundaria sería las medidas concretas sobre la población de riesgo, esto es,los adolescentes (fundamentalmente, promover un cambio de mentalidad respecto a lanecesidad de denuncia de los casos de acoso escolar aunque no sean víctimas de ellos), ysobre la población directamente vinculada a esta, el profesorado (en forma de formación enhabilidades adecuadas para la prevención y resolución de conflictos escolares).Por último, una prevención terciaria serían las medidas de ayuda a los protagonistas de loscasos de acoso escolar.Resolución de conflictosPese a que la figura del acoso en general atiende a un concepto de negación del conflicto altratarse de un maltrato soterrado (incluso para la víctima, pues a ella le declaran la guerraen secreto, nunca abiertamente), tal vez podría hablarse de conflicto para simplificar elacercamiento a la materia. Y es que el conflicto forma parte de la vida y es un motor deprogreso, pero en determinadas condiciones puede conducir a la violencia. Para mejorar laconvivencia educativa y prevenir la violencia, es preciso enseñar a resolver conflictos deforma constructiva; es decir, pensando, dialogando y negociando. Un posible método deresolución de conflictos se desarrolla en los siguientes pasos:» Definir adecuadamente el conflicto.» Establecer cuáles son los objetivos y ordenarlos según su importancia.» Diseñar las posibles soluciones al conflicto.» Elegir la solución que se considere mejor y elaborar un plan para llevarla a cabo.» Llevar a la práctica la solución elegida.» Valorar los resultados obtenidos y, si no son los deseados, repetir todo el procedimientopara tratar de mejorarlos.Una buena idea puede ser la de ir escribiendo las distintas fases del proceso, para facilitar surealización. En los programas de prevención de la violencia escolar que se estándesarrollando en los últimos tiempos, se incluyen la mediación y la negociación comométodos de resolución de conflictos sin violencia.Véase también información relacionada:» Agresión» Acoso laboral (también llamado mobbing)» Ciberacoso» Comportamiento» Tortura escolar
  10. 10. » Violencia escolar» Anexo:Ataques perpetrados en centros educativos• LEY Nº 29719 - Ley que promueve la convivencia sin violencia en las institucioneseducativas (Ley Antibullying)Texto copiado de www.educacionenred.com - lea el originalen http://www.educacionenred.com/Noticia/?portada=3012#ixzz1wr61Vt6i

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