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Mejores prácticas de medios sociales en el sector turismo

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Internet ha afectado de manera determinante el sector turístico de muchas formas (desintermediación, disminución de asimetrías de información, comercio electrónico, reviews, etc.). En esta presentación doy algunas recomendaciones de cómo el sector turismo puede aprovechar los medios sociales, diferenciándolos de otras formas de mercadeo interactivo muy relevantes para el sector (search advertising, email marketing, etc.). Igualmente comento algunos ejemplos de iniciativas interesantes.

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