A.I.S and E.R.P.

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A.I.S and E.R.P.

  1. 1. Accounting Information Systems e Enterprise Resource Planning Carlos J. Costa, ISCTE – IUL Manuela Aparício, ITML Network Última versão: 2010 Versão Original: 2003 Carlos J. Costa
  2. 2. Agenda <ul><li>Fundamentos </li></ul><ul><li>Evolução </li></ul><ul><li>Historia Oficial </li></ul><ul><li>Definição </li></ul><ul><li>Principais Empresas </li></ul><ul><li>SAP </li></ul><ul><ul><li>Módulos SAP/R3 </li></ul></ul><ul><ul><li>ASAP </li></ul></ul><ul><ul><li>ABAP </li></ul></ul><ul><ul><li>Evolução </li></ul></ul><ul><li>Futuro e Investigação Associada </li></ul>
  3. 3. Fundamentos <ul><li>Conjunto de aplicações de “Informática de Gestão” </li></ul><ul><ul><li>Facturação </li></ul></ul><ul><ul><li>Contabilidade </li></ul></ul><ul><ul><li>Processamento de Salários </li></ul></ul><ul><ul><li>Fichas armazém </li></ul></ul>
  4. 4. Facturação <ul><li>Facturas (imposição legal) </li></ul><ul><ul><li>Legalmente definido (código IVA) </li></ul></ul><ul><li>Integração com: </li></ul><ul><ul><li>Encomendas e saída de armazém </li></ul></ul><ul><ul><li>Terceiros </li></ul></ul>
  5. 5. Contabilidade <ul><li>Responder exigências legais </li></ul><ul><ul><li>Contas, </li></ul></ul><ul><ul><li>Contabilização </li></ul></ul><ul><ul><li>Balanços, </li></ul></ul><ul><ul><li>Demonstração de Resultados, </li></ul></ul><ul><ul><li>Balancetes, </li></ul></ul><ul><ul><li>Extractos de Conta </li></ul></ul><ul><li>Contabilidade geral e analítica </li></ul><ul><li>Centros de custos </li></ul>
  6. 6. Fichas armazém <ul><li>Propósito fazer o controlo de armazém </li></ul><ul><li>Entradas e saídas de armazém </li></ul><ul><li>Métodos de custeio </li></ul><ul><ul><li>FIFO, LIFO, Custo médio,... </li></ul></ul>
  7. 7. Processamento de salários <ul><li>Propósito </li></ul><ul><ul><li>Produzir recibos de salários </li></ul></ul><ul><ul><li>Responder a exigências fiscais (Min. Finanças) </li></ul></ul><ul><ul><li>Responder a segurança social (Min. Seg. Social) </li></ul></ul><ul><li>Cadastro de pessoal </li></ul>
  8. 8. Evolução <ul><li>Aplicações evoluem no sentido de integração </li></ul><ul><li>Maior abrangência </li></ul><ul><li>Deixa dar ênfase ao suporte à burocracia e contabilidade </li></ul><ul><li>Ênfase no suporte decisão e gestão </li></ul><ul><ul><li>Facturação -> Gestão Clientes, CRM </li></ul></ul><ul><ul><li>Contabilidade - > Gestão Financeira </li></ul></ul><ul><ul><li>Processamento de Salários - > Gestão de Recursos Humanos </li></ul></ul><ul><ul><li>Fichas armazém -> Gestão de Stocks, Gestão de Produção e Logistica </li></ul></ul>
  9. 9. Facturação -> Gestão Clientes, CRM <ul><li>Terceiros (clientes e fornecedores) </li></ul><ul><ul><li>Avaliação clientes </li></ul></ul><ul><li>Gestão de encomendas </li></ul><ul><li>Informações sobre clientes </li></ul><ul><ul><li>Informação sobre padrões de consumo </li></ul></ul><ul><ul><li>CRM </li></ul></ul><ul><li>Logística </li></ul><ul><ul><li>Ligação com </li></ul></ul><ul><li>armazém </li></ul>
  10. 10. Contabilidade - > Gestão Financeira <ul><li>Integração com folhas de cálculo e reporting avançados </li></ul><ul><li>eBanking </li></ul><ul><li>eGovernment </li></ul>
  11. 11. Processamento de Salários - > Gestão de Recursos Humanos <ul><li>Perfis funções (a) </li></ul><ul><li>Perfis de candidatos a funções (b) </li></ul><ul><li>Perfis de empregados (c) </li></ul><ul><li>Recrutamento e selecção (a-b) </li></ul><ul><li>Políticas de formação (a-c) </li></ul><ul><li>Avaliação de desempenho (a-c) </li></ul>
  12. 12. Fichas armazém -> Gestão de Stocks e Gestão de produção <ul><li>EOQ (quantidade económica de encomenda) </li></ul><ul><li>BOM ( bill of materials ) </li></ul><ul><li>MRP ( material requirement planning ) </li></ul><ul><li>Integração com outros dispositivos: </li></ul><ul><ul><li>Leitores barras </li></ul></ul><ul><ul><li>PDA </li></ul></ul>
  13. 13. História Oficial <ul><li>Sistemas MRP ( material requirement planning ) </li></ul><ul><ul><li>Decomposição nos componentes </li></ul></ul><ul><ul><li>Suportado no conceito BOM </li></ul></ul><ul><ul><li>Utiliza planeamento mestre </li></ul></ul><ul><li>deu origem ao </li></ul><ul><li>ERP ( entreprise resourse planning ) </li></ul>
  14. 14. Definição <ul><li>Enterprise Resource Planning </li></ul><ul><li>Conjunto de programas muito integrados </li></ul><ul><li>Informação introduzida apenas uma vez no sistema </li></ul><ul><li>Permitem integrar informação e processos baseados em informação pertencentes ou não às áreas funcionais de uma organização </li></ul><ul><li>Têm suporte de SGBD </li></ul><ul><li>Parametrizável </li></ul>
  15. 15. Principais Empresas
  16. 16. Open Source
  17. 17. Principais Empresas Microsoft Sage Group Oracle PeopleSoft SAP 2003 Sage Group J. D. Edwards PeopleSoft Oracle SAP 2002 Sage Group J. D. Edwards PeopleSoft Oracle SAP 2001 Sage Group J. D. Edwards PeopleSoft Oracle SAP 2000 Baan J. D. Edwards PeopleSoft Oracle SAP 1999 J. D. Edwards Baan PeopleSoft Oracle SAP 1998 Baan J. D. Edwards PeopleSoft Oracle SAP 1997 Baan PeopleSoft J. D. Edwards Oracle SAP 1996 PeopleSoft J. D. Edwards SSA Oracle SAP 1995 Baan J. D. Edwards SSA Oracle SAP 1994 5º Lugar 4º Lugar 3º Lugar 2º Lugar 1º Lugar Ano
  18. 18. SAP: Módulos SAP/R3 Plant Maintenance (PM) Quality Management (QM) Production Planning (PP) Materials Management (MM) Sales and Distribution (SD) Logistics Human Resources (HR) Human Resources Workflow (WF) Industry Solutions (IS) Common Systems Financial Accounting (FI) Controlling (CO) Asset Management (AM) Project System (PS) Financial (Módulos Financeiros)
  19. 19. ASAP <ul><li>ASAP ( Accelerated SAP) </li></ul><ul><li>Metodologias de Implementação </li></ul><ul><li>Introduzida pela SAP em 1996, com o intuito de reduzir o tempo de implementação dos projectos </li></ul><ul><li>É estruturada, o que facilita a adesão dos utilizadores ao sistema </li></ul><ul><li>Tem uma linha condutora bem delineada, </li></ul><ul><li>É eficiente no que diz respeito à documentação nas várias fases que a compõem </li></ul>
  20. 20. ASAP <ul><li>Roadmap </li></ul><ul><li>Preparação do projecto </li></ul><ul><li>Business blueprint </li></ul><ul><li>Realização </li></ul><ul><li>Preparação final </li></ul><ul><li>Entrada em produtivo e suporte </li></ul>
  21. 21. ABAP <ul><li>Linguagem sobre a qual foi desenvolvido o SAP </li></ul><ul><li>Linguagem de programação estruturada </li></ul><ul><li>ABAP Workbench </li></ul><ul><ul><li>Ambiente de desenvolvimento SAP </li></ul></ul><ul><ul><li>Para soluções Cliente/Servidor </li></ul></ul>
  22. 22. Evolução <ul><li>Camadas do ERP II </li></ul><ul><ul><li>Dados </li></ul></ul><ul><ul><li>Processual </li></ul></ul><ul><ul><li>Analítica </li></ul></ul><ul><ul><li>E-business </li></ul></ul>
  23. 23. Evolução Business-to-consumer (B2C) Business-to-business (B2B) Business-to-employee (B2E) Enterprise Application Integration (EAI) Collaborative Portal Supply Chain Management (SCM) Customer Relationship Management (CRM) Supplier Relationship Management (SRM) Product Lifecycle Management (PLM) Employee Lifecycle Management (ELM) Corporate Performance Management (CPM) Corporate Analytical Enterprise Resource Planning (ERP) Business Process Management (BPM) Central Process Integrated Database (DB) Application Framework (AF) Core Dados Components Camada
  24. 24. Evolução <ul><li>Core components - Fornece uma plataforma aberta ao ERP II </li></ul><ul><li>Central components - Contem os componentes centrais do sistema. O ERP é um desses componentes </li></ul><ul><li>Corporate components - Fornece suporte de decisões e funcionalidades </li></ul><ul><li>Collaborative components -É o portal do ERP II. Comunica e integra o sistema com outros. </li></ul>
  25. 25. Evolução <ul><li>Parametrização </li></ul><ul><ul><li>linguagens próprias (ex.: ABAP) </li></ul></ul><ul><ul><li>linguagens genéricas (ex.: Java, web services ,...) </li></ul></ul><ul><li>Enquadramento com sistemas workflow e trabalho cooperativo </li></ul><ul><li>Interface com sistemas sobre Internet </li></ul><ul><ul><li>E-procurement </li></ul></ul><ul><ul><li>E-govenment </li></ul></ul><ul><ul><li>E-commerce </li></ul></ul>
  26. 26. Evolução <ul><li>Novas metodologias ou ajustamento das actuais </li></ul><ul><li>Desafio de novas funcionalidades </li></ul><ul><ul><li>“ Módulos Financeiros” vs. “Módulos de Gestão” </li></ul></ul>
  27. 27. Bibliografia <ul><li>Kalakota, R. & Robinson, M. (2001) E.Business 2.0: Roadmap for Success, Reading, MA, Addison-Wesley. </li></ul><ul><li>Wilkinson, J. & Cerullo, M. (1997) Accounting Information Systems: Essential Concepts and Applications, 3rd, John Wiley & Sons. </li></ul><ul><li>Chou, D.C., Tripuramallu H.B. (2005): BI and ERP integration, Infromation management & Computer Security, Vol. 13 No. 5, pp. 340-349 </li></ul><ul><li>Costa, C. (2007) &quot;ERP Open Source,&quot; in C. J. Costa, (Ed.) Information Technology, Organizations and Teams, press.itml.org, , pp. 159–170. </li></ul><ul><li>Costa, C. & Aparicio , M.:(2005) Visualization of balanced scorecard on PDAs. Proceedings of the 23rd annual international conference on Design of communication: documenting & designing for pervasive information; Coventry, United Kingdom; ACM Press New York, NY, USA, 103-107; ISBN:1-59593-175-9 </li></ul><ul><li>Davenport, T.H. (1998). “Putting the Enterprise into the Enterprise System”, Harvard Business Review, July-August pp. 121-131 </li></ul><ul><li>Harwood, S. (2003) ERP: The Implmentation Cycle; Butterwordth Heinemann. </li></ul><ul><li>Hau, H & Aparício, M (2008) Software internationalization and localization in web based ERP, Proceedings of the 26th annual ACM international conference on Design of communication, September 22-24, 2008, Lisbon, Portugal </li></ul><ul><li>Kalus, H, Rosemann, M & Gable, G. (2000) &quot;What is ERP?&quot;, Informartion systems Frontiers, Volume 2, Issue 2, Ausuts, pp. 141-162 </li></ul><ul><li>Lopes, N & Costa, C. (2008) ERP localization: exploratory study in translation: European and Brazilian Portuguese, Proceedings of the 26th annual ACM international conference on Design of communication, September 22-24, , Lisbon, Portugal </li></ul><ul><li>Nunes, J. & Costa, C. (2005) Strategic Alignment between Business and IT/IS: A Study in Portuguese Enterprises , IADIS International Conference on WWW/Internet 2005, pp. 338-343; ISBN: 972-8924-02-X </li></ul><ul><li>Rodrigues, M. & Costa, C. (2003)“Factores Críticos de Sucesso em projectos ERP – Uma análise da literatura” in A. Soares, J. Lima & L. Paupério, CAPSI 2003: 4ª Conferência da Associação Portuguesa de Sistemas de Informação. Porto, 15 a 17 de Outubro, ISBN: 972-9354-42-1 </li></ul>

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