Manual de Oratoria Motivacional | Carlos de la Rosa Vidal


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Manual de Oratoria Motivacional | Carlos de la Rosa Vidal Conferencista Motivacional Cel.: (51) 992 389 446 Lima Perú, Email:, Web:

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Manual de Oratoria Motivacional | Carlos de la Rosa Vidal

  1. 1. (1&,&/23(,$ ( 25$725,$027,9$&,21$/ &$5/26 ( /$ 526$ 9,$/
  2. 2. ENCICLOPEDIA DE ORATORIA MOTIVACIONAL(1&,&/23(,$ ( 25$725,$027,9$&,21$/ Sistema de Entrenamiento Organizacional ‹ƒǡ ‡”ï ƒ–‡”‹ƒŽ ’ƒ”ƒ Ž‘• ƒŽŽ‡”‡• †‡
  3. 3. ʹ
  4. 4. ENCICLOPEDIA DE ORATORIA MOTIVACIONAL ORATORIA MOTIVACIONALSelección Distribuida GRATUITA y exclusivamente en losTalleres de Oratoria Motivacional.MATERIAL DE DIVULGACIÓN CULTURAL.Por tal motivo no permitimos su comercio.Respetamos la autoría de los artículos.Investigación, Selección y Recopilación: Te damos la más hermosa bienvenida al Taller de Oratoria Motivacional, implementado en diferentes institutos privados y nacionales, colegios particulares y organizaciones de capacitación empresarial y cultural. Y en este camino queremos contribuir para que la Excelencia y la Calidad Humana siempre primen por sobre toda ignorancia e indiferencia. En la Oratoria Motivacional creemos en la educación sin límites. Aquí la expresión oral y más la comunicación es considerada como una herramienta de desarrollo personal y organizacional. En ello, la motivación personal y la motivación a los demás tienen una alta presencia a través de la comunicación y la adquisición de técnicas y herramientas de la Oratoria moderna. Sonrían Siempre. Y comuníquense eficazmente.CORREO: ͵
  5. 5. ENCICLOPEDIA DE ORATORIA MOTIVACIONAL Presentación de la 2da EdiciónQuien da recibe, recibimos para dar. E inevitablemente cada vez queentregamos, reproducimos y multiplicamos la entrega. Con lapresente edición de la Enciclopedia de Oratoria Motivacional,deseamos que se produzca un efecto similar. Desde Junio de 2006hasta la fecha este material en versión digital ha circulado por lainternet de forma gratuita, e indefinidamente lo hará, porque fuecreada con tal propósito. Es además necesario actualizarlo para lostiempos de la asombrosa Sociedad de la Información.Esta obra pretende ser tan sólo un bocado en la nutrición espiritual dedespertar en cada uno de sus lectores el comunicador natural de todoser humano. Queremos alimentarla con las mejores tácticas quepuedan investigarse en cuanto a desatar al comunicador natural. Enlos ocho meses que circuló por la internet esta obra ha beneficiado acentenares de ciberusuarios que toparon con ella, son testigos lasdecenas de correos electrónicos enviados a su autor. Además seincluirán las numerosas sugerencias de los lectores.Haremos de esta obra gratuita, un libro confeccionado con el aportede sus lectores, para lograr allí en donde sea descargada que se desateuna auténtica conspiración de comunicadores, en la genuinademocracia de la libertad de información que está liberando la eradigital. Ͷ
  6. 6. ENCICLOPEDIA DE ORATORIA MOTIVACIONALTodo lector, tiene el potencial de ser un buen comunicador, todobuen hablante es y debe ser un buen comunicador. Pero hagamos dela comunicación una herramienta de desarrollo auténtico, unaherramienta para nuestro desarrollo personal, son los objetivospuntuales de este libro.Este libro llegó a tus manos no por casualidad, tú lo buscaste y a tillegó. Te pedimos alguien más está buscándolo, ayúdale aencontrarlo. Envíaselo a su correo electrónico.Vamos compártelo, fue elaborado con tal propósito, lo que nosotrosllamamos “libro de MotivAcción”. Un libro de MotivAcción es unlibro que se comparte porque a ti te sirve y puede servirle a otrosmás.Tienes el poder que te entrega quienes lo confeccionaron paradifundirlo como mejor gustes, siempre respetando la autoría yfuentes.En el Perú, el país más emprendedor del mundo, según un estudio deuna institución inglesa, cualquier persona puede poner la creatividada su servicio, la mejor herramienta es convertirnos en los mejorescomunicadores de nuestras propias ideas. Y sobretodo vivirauténticamente cada cosa maravillosa que deseamos. ͷ
  7. 7. ENCICLOPEDIA DE ORATORIA MOTIVACIONAL 3UHVHQWDFLyQ GH OD UD (GLFLyQEl material que hoy tienes en tus manos, pretende sólo ser lapequeña chispa que desate al comunicador natural que todosllevamos dentro.El Recopilador es un joven que está dedicando sus actividadespara fomentar una cultura de Excelencia Humana en el Perú, através de sus Talleres de Oratoria Motivacional.Estamos seguros que esta recopilación de su material en unlibro será tan sólo nuestro primer encuentro en el camino deldesarrollo personal, la comunicación efectiva y los valoresespirituales para actuar frente a los desafíos de la sociedad.Te damos las gracias porque nos ayudas a compartir contigo.Gracias por leer el material y practicarlo. Dedico la Enciclopedia de Oratoria Motivacional a las decenas de participantes de los Talleres de Oratoria Motivacional, en Lima Perú. Y especialmente a todos los Conspiradores del Cambio, de todos los países, pues continuamente recibimos sus correos electrónicos. Y esencialmente a mis guías espirituales, Amadeo y Bertha,mis padres, quienes han logrado que quiera convertirme en un auténtico Conspirador del Cambio. Gracias millonarias. ͸
  11. 11. ENCICLOPEDIA DE ORATORIA MOTIVACIONAL%LHQYHQLGRV DOD 2UDWRULD0RWLYDFLRQDO “El tiempo invertido en la propia educación, es una inversión grandiosa para con la Humanidad, puesto que uno no aprende para sí mismo solamente, sino primordialmente para los demás. La sabiduría sólo sirve cuando se la emplea, no cuando se la almacena y nadie la utiliza. Adornando bibliotecas o mentes que esperan El cambio en tus manos discípulos.” Cdlr 3HQVDPLHQWRV SDUD 5HIOH[LRQDU ¾ “El mundo en que vivimos no lo heredamos de nuestros padres sino que lo tomamos prestado de nuestros hijos”. ¾ Andaríamos mejor si no fuera porque hemos construido demasiados muros y no suficientes puentes. D. Pire ¾ “Continua... aún cuando lleves ventaja. Tanto importa una bella retirada como una gallarda acometida. Recuerda que lo primordial no es que te aplaudan cuando llegues, sino que se entristezcan cuando salgas”. Baltasar Gracián. ͳͲ
  12. 12. ENCICLOPEDIA DE ORATORIA MOTIVACIONAL(O FXDGUR 0iJLFRGH OD 9RFDOL]DFLyQEl presente cuadro nos sirvepara poder perfeccionar nuestrohablar. Para ello se explicará enel Taller la manera de sufuncionamiento.Para esto necesitamos conocerciertos conceptos.Oratoria Motivacional:Es el desarrollo y empleode lahabilidad para comunicarnoseficazmente, ante un auditorio.Vocalización: pronunciar sólolas vocales.Articulación:Es pronunciar las vocales ytambién las consonantes.Concepto de sinalefaEs el enlace o trabazón desílabas, por el cual se une laúltima vocal de una palabra conla primera vocal de la siguientepalabra. Esta unión se produceasí tengamos una “h” o “y”, si Cuadro mágicoentre vocal y vocal existe unsigno de puntuación ya no A Inicial A Finalseparamos porque dicho signonos dará la pausa respectiva. Aveces enlaza sílabas de tres AA A AApalabras: Partió a Europa.Sinalefar: AE E EAUnir vocales por medio de lasinalefa. AI A I A IAEvitar Sinalefa: Para efectosde pronunciación y expresión AO O OAoral es necesario evitar lasinalefa para pronunciar cadavocal como corresponde. Por AU U UAesta razón es importantecomprender el concepto desinalefa para efectos de evitarlaen el hablar. ͳͳ
  13. 13. ENCICLOPEDIA DE ORATORIA MOTIVACIONAL/RV 0DQGDPLHQWRV GH OD RPXQLFDFLyQAutor: Dirección de MercadeoCorporativo y Relaciones ¿Cuál es el poder de las relacionesPúblicas ICE. Consulte estacolección en: www.grupo humanas? Evalúate a ti y a tu creen equivocadamente,que un buen ambiente derelaciones humanas, es aquel enque no hay discrepancias entrelas personas y que todo marchaperfectamente. El que este bienpuede ser un “clima artificial” dehipocresía y falsedad.Por el contrario, las auténticasrelaciones humanas sonaquellas en que a pesar de lasdivergencias lógicas entre las Descubre el poder de las relaciones humanaspersonas, hay un esfuerzo por Ɣ Tenga consideración hacia los nuestra comunicación sea unlograr una atmósfera de sentimientos de los demás, éxito.comprensión y sincero interés se lo agradecerán.Ɣ Tome 10 Mandamientos paraen el bien común. consideración a los demás, en comunicaciones efectivas:La manera más simple de toda controversia hay 3describir las relaciones humanas opiniones o puntos de vista: el 1. Piense con la cabeza, antesson: del otro, el suyo de hablar con la boca.La forma como tratamos a los y el correcto. 2. Precise los objetivos quedemás y... cómo los demás quiere lograr y las mejoresnos tratan a nosotros. El Arte de la Comunicación: estrategias El verdadero arte de la para lograrlo.Mandamientos de las comunicación comienza con 3. Adapte lo que quiere decir alRelaciones Humanas: nuestro carisma para receptor y a la situación.Ɣ Háblele a la persona comunicarnos, saber transmitir 4. Seleccione el momento, elamablemente, no hay nada tan nuestras ideas, sueños y hacer lugar, y el canal oportunos yagradable como una frase que la gente quiera hacer lo que adecuados.alegre al saludar. ellos consideran correcto. 5. Recuerde que la forma en queƔ Sonría a la gente, se necesita Muchas veces traemos ese don diga algo es tan importantela acción de 25 músculos para especial, nos comunicamos de como lo que se dice.fruncir el ceño y solo 15 para una manera extraordinaria casi 6. Evite expresiones que puedansonreír. sin ningún esfuerzo, en algunas dificultar el razonamiento yƔ Llame a las personas por su ocasiones algunas personas generar posiciones defensivas.nombre, la música más hasta parecen hipnotizar a las 7. Obtenga ciertaagradable para el oído de multitudes, pero no a todos nos “retroalimentación” del receptor,cualquiera es el sonido de su sucede lo mismo, no siempre para cerciorarse de que elnombre. nacemos con esa estrella, pero mensaje ha sido entendidoƔ Sea agradable, amigable y la buena noticia es que correctamente.cortés, si desea tener amigos. podemos aprender a 8. Mantenga una actitud deƔ Sea cordial, hable y actúe comunicarnos de una manera “Escucha Activa”, centre lacomo si todo lo que hiciera excelente y llegar a ser tan atención en lo fundamental de lofuera un placer. buenos expositores de nuestras que se dice, sea empático, trateƔ Interésese verdaderamente en ideas como esos grandes de identificar sentimientos.las personas, puede simpatizar hombres. 9. Muéstrele al otro que tienecon ellas y todo si se lopropone. A lo largo de este folleto vamos interés en lo que diga.Ɣ Sea generoso para hacer a ir proporcionándole diferentes 10. Sea flexible, adapte suresaltar las buenas cualidades y técnicas a desarrollar para que expresión y estilos a la situacióncuidadoso al criticar. que se genere en el diálogo. ͳʹ
  14. 14. ENCICLOPEDIA DE ORATORIA MOTIVACIONAL8Q SRFR PiV GH 0DJLD GH OD RPXQLFDFLyQAutor: Dirección de Mercadeo social del ser humano, así como entre otros.Corporativo y Relaciones su supervivencia y desarrollo, lo En la vida privada: reunionesPúblicas ICE. Consulte esta hace sujeto de las relaciones familiares, grupos religiosos,colección en: www.grupo interpersonales desde el mismo asociaciones de padres momento de su nacimiento. maestros, fiestas, llamadas porEn un mundo tan globalizado Es importante resaltar que la teléfono, eventos deportivos,como el actual a menudo persona capaz de mantener una comidas o celebracionesescuchamos hablar acerca del comunicación interpersonal familiares, conversacionestema comunicación, los adecuada, contribuye al entre padres e hijos, entreenfoques se hacen desde bienestar y calidad de vida de sí otros.especialidades muy diversas y misma y de los demás.distintos puntos de vista. ¿Pero Para mantener excelentes Comunicación interpersonalqué entendemos por relaciones interpersonales es efectiva:comunicación? importante contar con recursos La comunicación interpersonalSegún Yves Winkin, experto en de personalidad que nos tiene como elementoeste campo, se ha llamado permitan utilizar y manejar de fundamental el manejocomunicación a: forma acertada y efectiva las de los conflictos, esto implica1. Acción de comunicar algo a habilidades comunicativas diálogo constructivo y se apoyaalguien. en dependencia con los en tresactitudes básicas para2. La cosa que se comunica. diferentes contextos sociales en favorecer la comunicación y las3. Acción de comunicarse con el que nos desenvolvemos. actuaciones positivas en laalguien. relación con los demás:4. Paso de un lugar a otro. Dónde aplicarla. Algunos empatía, aceptación y5. Toda relación dinámica que ejemplos: congruencia.interviene en un Dentro de la organización: Empatía: implica la capacidadfuncionamiento. entrevistas, reuniones, de ver un asunto desde laLa comunicación laconstituyen descansos para tomar café, perspectiva del otro, lalas diversas formas de reuniones de asociados, capacidad de ponerse en suinteracción y relación que llamadas por teléfono, juntas lugar, de meterse en la piel deestablecen las personas de una de la empresa, conversaciones la otra persona.o varias comunidades humanas casuales, trabajar Aceptación: implica tolerancia aconcretando la vida social. conjuntamente en un proyecto, las diferencias ajenas, al descansos para comer, aceptar que otras personas sonLa Comunicación Interpersonal: negociaciones, entre otras. diferentes y la capacidad para Con los clientes o con el aceptar esto sin que nosEsta puede ser considerada público: servicio al cliente, sintamos amenazados.como el proceso deintercambios telemercadeo, conferencias, Congruencia: es sinónimo dede mensajes entre dos o más entrevistas de prensa por autenticidad en el sentido depersonas, con la finalidad de teléfono, entrevistas de prensa que se actúe sin dobleces, sinalcanzar determinados en persona, aparecer en disociación entre nuestroobjetivos. La condición de ser televisión, llamadas porteléfono, pensar, sentir y actuar. La práctica y el conocimiento y experiencia de otros hacen al maestro ͳ͵
  15. 15. ENCICLOPEDIA DE ORATORIA MOTIVACIONAL(O TXH WLHQH XQ OtGHUHQ VX FRUD]yQAma auténticamente lo que defiendeBatalla por los intereses de los demásComo si el mundo fuera de sus hermanos.Dibuja en cada rostroEsa ambición de ser grande.Felicita, motiva y se atreve a la próxima metaGuerrea a favor, jamás en contraHace porque decide primero.Invita a experimentar el éxito.Juntando sueños y sonrisas porque detrás delKilómetro que sigue está lo que buscamos.Los líderes que transforman elMundo son entusiastas y positivos.Nutren los espíritus con la paz yObsequian a las almas la herencia del bienestar.Porque un líder es un maestroQue se multiplica entre las enseñanzas.Recluta avecillas y devuelve águilasSiente al mar y al cielo como aliadosToca las mentes y encuentra música.Un líder se transforma primero a sí mismoVierte acción a los sueños del grupoX que es el primero en dar la caraY el último en retirarse. Un líder...Zambulle sus sueños ¡en los sueños de los demás! Por: Carlos de la Rosa Vidal ͳͶ
  16. 16. ENCICLOPEDIA DE ORATORIA MOTIVACIONAL 6p HQWXVLDVWD QR FXHVWD VDO D KDFHU FDGD FRVD FRPR VL IXHUDV D FRQTXLVWDU HO PXQGR+D] PDJLD FRQ HO HQWXVLDVPR DUORV - GH OD 5RVD 9LGDOEn una oportunidad un joven me preguntó sobrepor qué menciono solamente cosas positivas enmis conferencias. Contesté que en mi vida anteriorseguramente me dediqué a decir puras cosasnegativas y que mi mundo indudablemente fueasí. Tienes que hablar de la realidad me refutó, élesperaba otra respuesta.Hay quienes prefieren vivir en un mundo depensamientos negativos para hundirse más yencontrar justificaciones y excusas para todo loque no creen que pueden hacer.Para este tipo de personas mi respuesta es que eloptimismo significa observar y sentir con mayoratención los problemas más de lo visto por laspersonas con mentalidad predominantementenegativa, justamente porque una disposiciónmental adecuada nos llama a la decisión y a laacción.Nadie es perfecto y la vida nos sigue enseñandocada día. Dejo bien claro que mi intención no escambiar a nadie sino exponer ideas yobservaciones.Tengamos cuidado con lo de “sufre, peruano, D (O FRPSDUWLU HQ HTXLSR PXOWLSOLFDsufre si quieres progresar” y reflexionemos sobre“piensa, proyecta, decide y actúa si quieres QXHVWUR HQWXVLDVPR SHUVRQDO Dprogresar”, “a pesar de todo, el mundo es bonito”.Ojalá aquel muchacho pueda leer esta revista,espero que esta publicación los invite a probar Y es mágico cuando uno se atreve a compartir otrootra percepción de la vida. punto de vista. Miles de empresarios han hecho fortunas porque rebuscaron qué necesidades tenían las personas y se dedicaron a satisfacer esas necesidades y después a crearlas. Con esta revista creo satisfacer una necesidad que yo mismo tenía cuando era un adolescente tímido y solitario. Hay que cuidar cómo vemos al mundo porque el mundo nos mirará tan igual como lo observamos. Lo tengo muy presente porque lo he probado en mi vida. A veces tenemos una opinión equivocada de otras personas, las creemos estúpidas, inteligentes, amargas o alegronas, traidoras o milcaras. A mí me gustaba una chica, a quien consideraba orgullosa y con las nubes en los pies, ¡quien no cree conocer a este tipo de personas!, creía que era una persona que se tomaba muy en serio. Por mucho que me gustaba no me atrevía a buscarla. Hasta que me aventuré a ser su amigo y descubrí a otra persona, amable ͳͷ
  17. 17. ENCICLOPEDIA DE ORATORIA MOTIVACIONAL(VWDU PROHVWR VyOR VLUYH SDUD HVWDU VRORV £7H GHVDItR Te reto a que escribas la historia de tu DPDUJDGRV ¢yPR TXLHUHV HVWDU país, busca problemas y resuélvelos, el mundo está lleno de ellos en cada esquina, los siete mares y en los más de 200 países. En una de mis clases de oratoria una jovencita me confesó que le gustaría ayudar a los demás pero que no tenía posibilidades. Y parece repetirse esta misma frase en muchos jóvenes hoy en día “el no tener posibilidades”. Esta mentalidad con seguridad fue aprendida en casa, los padres hablan de tener o no tener posibilidades, y suele convertirse en un botón que acciona una suerte de parálisis física y mental. Creo que como ejercicio para contrarrestar esa incubadora de seres sin posibilidades debemos coger un papel y como jugando detallemos cómo lograr lo que queremos a pesar de las limitaciones. Seamos creativos. Siy accesible. Luego me atreví a cambiar mi pensamiento quieres ayudar a los demás date lasobre ella. Hasta ahora recuerdo sus palabras: “me caes oportunidad de buscar algunabien y hubiera estado contigo antes, ahora no estoy sola”. organización con voluntariado social. EsQuizá nos estamos perdiendo de mucho por pensar que no cierto eso de “ayudando a los demás apodemos, yo pensaba que no me iba a hacer caso y ella me conseguir lo que quieren conseguiremosdijo que yo le parecía un buen tipo que quizá no tenía lo que necesitamos”.interés en ella porque no me acercaba. Creámonos con posibilidades, seamosIgual, en todos los aspectos de la vida nos podemos estar creativos, en el amor, en la búsqueda deperdiendo de algo muy bueno, hay que averiguarlo. No hay dinero, en el hogar. Escribe tu propianada más feo en ese sentido que quedarse con las dudas. historia. No lo dejes en manos delAhora mismo sal a hacer aquello que crees no poder, puede gobierno, de las ONG, de tu pareja, de laque te sorprendas. Sé entusiasta, no cuesta y sal a hacer tinka, de las cartas, del chamán.cada cosa como si fueras a conquistar el mundo. Y todavía Avancemos juntos. Sé entusiasta yhay gente escandalizada por estas ideas. Sólo sé que si no positivo. ¡Te deseo lo mejor en el caminolo intentamos no lo sabremos. de tu éxito! Sonríe y comparte estaHay quienes disfrutan siendo portadores de las ultimitas, de revista con todo el mundo.las noticias malas y negativas, yo disfruto compartiendo yaprendiendo de las noticias que no venden mucho, las ideasde un mundo más activamente positivo.3UHJXQWD GHO PLOOyQ¿El mundo se construyó con pesimistas? Persistentesfueron quienes descubrieron la electricidad, inventaron elteléfono, el televisor, los automóviles, la Internet y noshicieron la vida más fácil. Negativos fueron los queexcomulgaron a Galileo, los que creyeron que Colón era unidiota, y los científicos que firmaron un manifiesto contraEinstein por sus teorías.El mundo lo construyeron los inconformes, no los que sequedaron sentados filosofando, sino aquellos que seatrevieron a pesar de la opinión del resto.Ya lo dijo Sofocleto, humorista peruano: “la opinión de losidiotas es necesaria para hacer exactamente lo contrario”.Respetemos a todos. Tengan la mentalidad que tengan.Todos son necesarios.Tú eres el protagonista de tu mundo. Habemos 6 milmillones de habitantes en el globo, existen igual cantidad demundos personales. El cambio empieza por ti. ͳ͸
  19. 19. ENCICLOPEDIA DE ORATORIA MOTIVACIONAL+D] PDJLD El entusiasmo es energía, quién no quiere estar al En su trato con los demás no hay espacio para elFRQ HO lado de las personas entusiastas, de aquellos quienes, a pesar de todo, conflicto, son personas muy observadoras, atentas para hacer sentir(QWXVLDVPR parecen tener una fuente interminable de energía extra para mantener una bien a quien está sólo y hacerle saber que también importa y existe, vida dinámica, alegre y están en busca de las productiva. nuevas ideas y son(O HQWXVLDVPR HV OD Te habrás encontrado con siempre los primeros en personas cuya lengua sólo nutrirle vida a los nuevosFUHGHQFLDO GH WX balbucea el aspecto proyectos.SHUVRQDOLGDG 7H KDFH negativo de las cosas, Amiga, amigo el entusiasmo es atracción, malográndote el momento.PiV DWUDFWLYR HV Dicen ser realistas y los entusiastas parecen objetivos en su visión del poseer un auraXQD PDUFD TXH mundo. A ellos déjalos que magnética, pues atraen a no te contagien su barato muchos por su alegría,LPSUHJQD SRVLWLYLVPR pesimismo. carisma, y ah, meHQ FDGD RSRUWXQLGDG Busca a los entusiastas. olvidaba, muchas veces ellos son los líderes. Los encuentras en dondeHQ TXH VH SUHVHQWD quieras esperándote con ¿Tú no quieres ser un una sonrisa, aunque no te entusiasta? ¿Quieres1R WH ROYLGHV VL conozcan te tratan bien, saber el secreto para serlo? Pues sólo bastaTXLHUHV VHU están siempre resaltando lo más valioso y positivo de saber: si quieres serHQWXVLDVWD DFW~D FRQ las situaciones y las cosas. entusiasta actúa con entusiasmo, éste es elHQWXVLDVPR secreto. Ahora es tuyo. 3HQVDPLHQWRV SDUD 5HIOH[LRQDU 9 “Al nacer tú sólo llorabas y los demás sonreían, Vive de tal manera que cuando mueras todos te lloren y tú sólo sonrías”. 9 “Si puedes soñarlo puedes hacerlo” Walt Disney. 9 “No es el tamaño del soldado dentro de la pelea sino el tamaño de la pelea dentro del soldado” ͳͺ
  20. 20. ENCICLOPEDIA DE ORATORIA MOTIVACIONAL(O TXH OR HVFXFKD HV XQ FOLHQWHDO TXH OH YHQGH ,GHDVAutor: Dossier emprendedores.www.emprendedores.esEn su libro Cautive el corazón desus clientes,Brian Clegg dice que “las empresascarismáticas son capaces de cautivar loscorazones de sus clientes, lo que significaque los retienen cuando la competencia estásiendo más cruel que nunca”. Clegg opinaque las empresas carismáticasson aquellas capaces de favore-cer la vinculación emocional delos clientes a un producto o servicio.El carisma despierta entusiasmo, interés oafecto: “Es lo que una empresa necesita parallevar a los clientes más allá del servicio, másallá de una relación o una experiencia.Cuando se ha tratado con una empresa concarisma, se desea contárselo aotraspersonas, se quieren compartir estossentimientos”. Artículo tomado de Dossier EmprendedoresLos once pasos:¿Cuáles son los componentes del carisma, según 5. El poder de las estrellas. ABrian Clegg?: los clientes les gusta que, detrás de una empresa, haya un rostro humano: se identifican con un jefe1. Avanzar un año luz. Resulta agradable que ejecutivo famoso, un empleado conocido o con elalguien deje sus cosas a un lado para yudarnos. equipo entero.La persona que trabaja en una empresa carismática 6. Son personas como esfuerza por ir más allá de las expectativas en Cuanto más se convierta al personal de atención alnuestronombre. cliente en personas reales, mejor.2. Si se ha estropeado, arréglelo. El cliente medirá 7. ¡Sorpresa, sorpresa! Siempre que sea agradable,el valor de la compañía en función del grado en que elle solucione las cosas. factor sorpresa es clave para3. Estoy enamorado de mi coche. Hay productos y mantener a los clientesmarcas que provocan en el cliente una reacción intrigados, de modo que vuelvan a por más. No lestremendamente desproporcionada a su valor aburras, ¡procura que fluya la creatividad y lanominal. No se puede inventar un producto diversión!carismático, pero se puede fomentar en ese 8. Maravilla de la técnica. Y asentido, y asegurarse de que el beneficio se sean hombres o mujeres, la tecnología llamará sumantiene una vez que el producto ha logrado ese atención. Con todo, deberá ser una opción: aestatus. algunos clientes les repele.4. Me conocen. La gestión de las relaciones con los 9. Son míos, todos míos. Cuanto más hagas sentirclientes (CRM) se ha creado en torno al argumento a los clientes que son dueños de tu compañía, másde que se les puede proporcionar una mejor les harás sentir inseparables de ella y de su suerte.experiencia si se les conoce y se utiliza ese 10. Estamos en contacto. L aconocimiento en la forma de servirles. comunicación es el alma de las relaciones. Hay quePor desgracia, el CRM se ha centrado con mantener el diálogo y demostrar que se disfruta dedemasiada frecuencia en los sistemas informáticos, esa comunicación.en lugar de en la realidad de las relaciones 11. El duodécimo componente.humanas. Haz que el cliente se sienta realmente Las empresas con carisma tienen un atributo único.reconocido y bienvenido. Si la tuya todavía no lo tiene, créalo. ͳͻ
  21. 21. ENCICLOPEDIA DE ORATORIA MOTIVACIONAL8QD +LVWRULD SDUDSHQVDU OD 9LGD Dicen que una vez, había un ciego sentado en la vereda, con una gorra a sus pies y un pedazo de madera que tenía escrito con tiza blanca: POR FAVOR AYÚDEME, SOY CIEGO Un creativo de publicidad que pasó frente aél, se detuvo y observó que en la gorra había sólo unas pocas monedas. Sin pedirle permiso dio vuelta el cartel y escribió otro anuncio. Puso el pedazo de madera en su lugar y sefue. Por la tarde volvió a pasar frente al ciegoy su gorra estaba llena de billetes y monedas. El ciego, que reconoció sus pasos le preguntó si había sido él el que había reescrito su cartel y sobre todo, quería saber que había puesto. El publicista le contestó Dice lo mismo que decía antes, pero con otras palabras, sonrió y siguió su camino. El ciego nunca lo supo, pero su nuevo cartel decía: ESTAMOS EN PRIMAVERA, Y YO NO PUEDO VERLA! Anónimo ʹͲ
  22. 22. ENCICLOPEDIA DE ORATORIA MOTIVACIONAL6HDPRV ORV RQVSLUDGRUHV GHO DPELRAutos: Cdlr“Lo único permanentees el cambio”Esta frase la hemosescuchado cientos de veces.Muy pocas la hemosentendido y menos veceshemos sido conscientes deella. Marilyn Ferguson en suenciclopédico libro LaConspiración de Acuariosostiene que necesitamos “uncambio de conciencia en unnúmero crítico de individuos,lo suficiente para precipitarla renovación de la sociedad indiferentes, envenenadoras, multiplicó entre sus enseñanzas.entera”. pero a pesar de todo tú cambia Esto necesitamos: multiplicar elSeamos los constructores del lo que necesites cambiar con cambio tanto personal ycambio que necesitamos. No quienes también lo decidan. De colectivo, contagiar laesperemos que el mundo repente te cruzas con individuos oportunidad de ser mejores.cambie y nos arrastre con lo que todo lo ven mal y a todos le Te dirán: quién eres tú paraque venga. Conspirar en echan la culpa y buscan querer cambiar a los demás. Nofavor de algo significa responsables en todos los saben ellos que no podemoscomprometerse para rincones menos en ellos hacer cambiar a los demás sólobeneficio de un número de mismos. Y cuando les hablas del invitarlos a que experimenten elpersonas cada vez en cambio de perspectiva explotan. cambio. La decisión es personal.aumento. El cambio empieza Esta revista puede llegar a tus Yo sólo escribo lo que muchapor uno mismo. Le hacemos manos porque quieres ser mejor gente piensa, lo que estoyun favor al mundo cuando el persona que ayer. También viviendo y observando de lacambio empieza por puede caer en manos de humanidad. Lo que vivo. Sólonosotros. quienes piensan que todo esto creo ser un intermediario.Cambiar según el diccionario es una tontería. No les hagas Si te das cuenta te escribo comode la Real Academia de la caso yo me topo todos los días si hablara con un amigo.Lengua significa dejar una con gente envenenada de Como si estuviéramoscosa o situación para tomar mediocridad y les deseo suerte conversando. Yo te escucho yotra. Y cuando la situación porque ellos han decidido que la espero que sonrías. No heque vivimos nos desespera vida es así. inventado nada, todo lestenemos la opción de pertenece a los maestros y haycambiarla. Cuestión de UHR TXH OD YLGD HV FRPR W~ TXLHUHV maestros en todos lados. Undecisión pero también de TXH VHD niño me puede enseñar, unvalor, tengamos el valor de atardecer, la alborada siemprereconocer que algo no nos Cuando escribo esto me me enseña. Una sonrisa megusta y optemos por cambiar informan de la muerte del Papa hace cambiar. Sabemos que elpara mejor. Si somos hijos Juan Pablo II, anunciada mundo cambia todos los días asídesagradecidos, pésimos oficialmente por los cardenales como las noticias que transmitenpadres, parejas insensibles, en el Vaticano, a las 9:37, hora los medios masivos deempleados mediocres de Roma. Me entristezco porque información. Te invito al cambio,démonos la oportunidad de fue un verdadero constructor del a mí me invitaron y mi cambio novoltear la moneda. Habrán cambio, un conspirador de los se ha detenido, sigolabios burlones, miradas de sueños. Y también me alegro aprendiendo.desprecio, porque cumplió. Y se ¡Sí se puede! ʹͳ
  23. 23. ENCICLOPEDIA DE ORATORIA MOTIVACIONAL£0RWtYDWH PRWLYD D ORV GHPiVAutor: Carlos de la RosaTocan la puerta. Haztenido un mal día y Antes durante y después de hacer cosasalguien se atreve a Eleva tu nivel de motivacióngolpear con insistencia.Abres para ver a unvendedor sonriente ylleno de energía.Con la misma fuerza que élllamó a tu puerta tú se lacierras. Te preguntas: ¿Porqué estará tan contento elcondenado vendedor siademás dejó las gracias?Qué secreto guardan aquellaspersonas que parecenmantener todo el tiempo unentusiasmo a pruebas de balasy de envidiosas miradas. Losencontramos en las fiestas, ahídando vida y siendo el alma dela reunión. Son los que hacen Anhela ser grande. Tener unaamigos rápidamente con tan que reconocen que “la función visión del futuro que quieressólo una sonrisa. Nos parecen debe continuar”. para ti te mantendrá motivado.seres sin problemas y los Pero esas cosas que necesitasprejuzgamos. o ves para tu futuroParecen estar envueltos en /D IyUPXOD Para unos está en se bañarse constrúyelas ahora. Empiezauna burbuja que irradia luces, y de a poquitos. Ya cientos deno permiten que nada imaginariamente con aceite antes de salir a la calle, para líderes lo han repetido “unapesimista penetre en ellos. gran hazaña empieza con unaTienen las soluciones más que todo lo que no les convenga “les resbale”. Para pequeño paso”. Después siguesencillas y parecen no otro y así hasta llegar y aúncomplicarse la vida. Será que otros en colgar sus problemas en el árbol de su jardín, cuando después continua. Motívateson así superficiales o por el antes durante y después de tucontrario tengan una gran regresan nuevamente los cargan. Y los problemas de la marcha vayas donde vayas.fuerza interior que no logra ¿Vas a solicitar un empleo?,mantenerse quieta. Tienden a calle los cuelgan en la calle. Imagínate que tú y yo somos un ¡Motívate! Vas a confesar tufluir hacia una corriente que amor a esa chica o ese chiconos parece un sueño. Cuál producto, y como tal, hay que saber ganarnos a la gente y ¡Motívate! y díselo.será su secreto para mantener Quieres saber cómo motivarte yun nivel de energía y saber vender el talento y la imagen. Cuando vas en busca no lo sabes, anda ¡Motívate! ymotivación tan alto todo el busca a quienes te ayudarán.tiempo. Vemos en los circos y de trabajo, no van a contratar a un ser tímido y apagado a no Siémbrate ambiciones yen las fiestas infantiles a los mantente motivado. Sé quepayasos que nos provocan ser que sea el Instituto Nacional de la Soledad, ¡te compran a ti! serás feliz.enormes carcajadas con susbromas y movimientos. Lo que Hay una necesidad de marcar una diferencia entre tú y losno sabemos es que ocultosbajo llamativos maquillajes hay demás. Si deseas dejar una $ SHVDU GH WRGR huella por este mundohistorias más tristes que lasnuestras. Sólo ¡Siémbrate ambiciones! £6p IHOL] ʹʹ
  24. 24. ENCICLOPEDIA DE ORATORIA MOTIVACIONAL /D RPXQLFDFLyQ QR HV VyOR WUDQVPLWLU LQIRUPDFLyQ HVSHUDU UHVSXHVWD LPSOLFD WDPELpQ HO FRQFHSWR GH GDUSDUD UHFLELU(O VHUYLFLR HV HO RWUR QRPEUH GHO DPRU DUORV - GH OD 5RVD 9LGDOPara que el mundofuncione las personasdedican su tiempo a losdemás, los maestros a susestudiantes, las empresasa sus clientes.Aquel que se asume una personapositiva, intuye y comprende que suelevada misión es la de servirse yservir a los demás. ¿Que es elservicio? Si al estar triste tienes ganasde encontrar una sensación de gozo yluchas por ello, y lo logras, entonces teeres útil. Dar es servir Si por el contrario desahogas tus penas porque es necesario expulsar unas obsesiones o algunos temores, y puedes, entonces igualmente te eres útil. Si encontraste un rostro necesitado de atención en la vía de tu camino, y tu le sonreíste, provocando un instante de optimismo en la persona, entonces, sin darte cuenta, cumpliste con la misión de servir. O si ese rostro era el tuyo, que a la mañana encuentras en el espejo, y preguntaste si existías para un elevado propósito, entonces ya empezaste con la inquietud de servir. Hace unos años, en una concurrida conferencia, la presidenta de una importante organización espiritual en el mundo, mencionó que “el amor hace que evolucionemos los seres humanos...”, hasta aquel momento jamás había escuchado una afirmación tan simple, y tal vez tan cliché, que haya provocado en mí una sensación de presente tan extraña como la que provocan los koans en los discípulos del zen, o como la concentración en el rosario católico. Más de cien cabezas parecían no haberse percatado de la, para mí, importante afirmación de la conferencista. Solo, como los que se embarcan en una primera búsqueda, comencé a comprender un poco más, de una palabra, que hasta ese momento, sólo creí romántica, pero el amor es mucho más... El Otro Nombre El servicio es el otro nombre del amor. Alguien escribió alguna vez “para que vas a ser luz si no vas a iluminar el camino de los demás” y otro dijo “para iluminar, primero tienes que arder”. ʹ͵
  25. 25. ENCICLOPEDIA DE ORATORIA MOTIVACIONALPor eso una conspiración del cambionace primero con la transformaciónpersonal y ese ejemplo es el quecontagia una transformación a otraspersonas. Para qué cambiar el mundosi el hombre no cambia primero. Notemamos compartir una visión de mejormundo, pero sin fanatismos. El primermundo en transición es el propio.Nosotros somos los creadores denuestra realidad y se construye conelecciones y no elecciones. Si vivimosen la abundancia sigamosconstruyendo. Elijamos ser mejorescada vez, a cada instante. También elmundo es así por nuestras indecisionesy no elecciones. Algunos no eligen lariqueza, aunque son los que máspiensan en ella. Hay pobreza mental ymaterial, será porque aún no hemosdecidido algo diferente. El mundo se compone de decisiones yno decisiones. Decido ser mejor. Yalgunos no decidimos nada, sólodejamos pasar, los años, los amores ylas oportunidades. Al decidir nuestravida, servimos. Y afectamos la vida dequienes nos rodean. Si nada decidimosy le echamos la culpa a la suerte o aldestino, no nos servimos y Hay quienes con más medios no sirven. Entorpecen yentorpecemos el camino de los demás. desalientan el ánimo de los demás. Hay gentes con harto dinero que son devotos y hasta Gran Maestres de la Hermandad delComo sirven las personas positivas Santo del Puño. Hay quienes no han conocido ni a sus abuelos,Se sirve con una sonrisa, enseñando a y son tan hermanos del mundo, que nos hacen pensar en lapescar a quienes necesitan de controvertida teoría de la existencia de otras vidas, porque sealimento. Y no sólo enseñándoles a hablan con todos con si llevaran siglos de compañerismo. Asíservirse a ellos, sino a que sirvan a los actúan los que tienen el alma positiva.demás, enseñándoles para queenseñen a otros a pescar, servirlos Pero alguien que actúa de esta manera no es un salvador delpara que ellos se sirvan, sirvan a otros mundo, nada más lejos de un afán mesiánico. Un alma positivay enseñen a esos mismos a servir a es un espíritu en servicio y al servicio de los demás, que consisteotros más. en la multiplicación de la abundancia. Quien actúa con positivismo sabe que jamás está solo, hay miles La multiplicación del de seres en evolución conspirando por la excelencia de losservicio, con amor, hace que hombres. Este es el reto de estos seres, el de escribir su propia historia, porque la historia del mundo es la suma evolucionemos los seres de cada detalle, de los que ríen, de los que lloran, en fin, de cada humanos. uno de los que pueblan el mundo, y se han comprometido con ellos mismos, ante una fuerza divina y ante los demás, a servir por un presente y un futuro mejor. ʹͶ
  27. 27. ENCICLOPEDIA DE ORATORIA MOTIVACIONAL En el Taller de Oratoria Motivacional se6REUH SURGXFLU revelan ciertas técnicas y ejercicios para practicarlos constantemente, aun más allá de producir el resultado esperado.DXWpQWLFRV UHVXOWDGRV Siempre se ha dicho que es el hábito el que potencia capacidades. Si capturamos una nueva habilidad y conocimiento, y no empleamos ésta o no la potenciamos, será solo parte de una cultura general impráctica. Para producir resultados auténticos se requiere primero tener la lista de habilidades y conocimientos que requerimos para labores determinadas. Luego desarrollemos un plan de acción. Si para cantar el aprendiz tiene que realizar ejercicios de respiración todas las mañanas, tendrá que efectuarlos si desea producir el resultado esperado. Hay que fijarse fechas y horarios para la realización de sus ejercicios. Y en algunos casos habrá que ponerse fechas límite. Cuando se cumpla la meta no olvide usted premiarse por su esfuerzo. Jamás olvide también lo que los sabios han repetido durante milenios: “hemos nacido con la victoria incorporada”, sólo falta desatarla de nuestro interior. Como siempre: Gracias por darnos la oportunidad de compartir con ustedes y Producir resultados es cuestión de aprender de sus experiencias. planificación y de tiempo. Pero ¡Gracias! sácale el jugo al tiempo, ¡gestiónalo! 3HQVDPLHQWRV SDUD 5HIOH[LRQDU 9 “Planea tu vida como si fueras a vivir para siempre; pero vive tu vida como si fueras a morir mañana” -Dicho Anónimo. 9 Si lo que hiciste ayer te parece algo grande es que no has hecho nada hoy. –Lou Holtz 9 “Solamente hay una esquina del universo que tu puedes mejorar, y esa esquina eres tu mismo. –Aldous Huxley 9 Es duro fracasar, pero es todavía peor no haber intentado nunca triunfar. –Theodore Roosevelt ʹ͸
  28. 28. ENCICLOPEDIA DE ORATORIA MOTIVACIONAL7pFQLFDV SDUD XQD EXHQD GLFFLyQDicción: cuidadosamente cada signo de f) Del corcho, utilizar unEs la forma de pronunciar (es decir, la puntuación, haciendo la pausa o corcho de alconorqueforma de articular las palabras). entonación respectiva de acuerdo (clásico), poroso, de dos o a las normas gramaticales que tres centímetros y medio deDominio de los signos de sobre puntuación existen. alto y de dos centímetrospuntuación: ¿Cuáles son los ejercicios de grosor, en un extremo yEs saber usar correctamente los signos generales para tener una buena un centímetro en el otrode puntuación, es interpretar los signos dicción? extremo, aproximadamente.saber aplicarlos. a) El silabeo: leer un texto Introducir el corcho, por la cualquiera, silabeando (sílaba por parte más delgada, entreSignos de puntuación: sílaba), ejemplo: es-te-hom-bre- los dientes superiores eSon expresiones gráficas que nos es-bue-no. inferiores, presionarlo, leerindican en oratoria y locución, cuando b) Lectura palabra por palabra de dos o tres minutos,debemos hacer las pausas; pausas un texto cualquiera: puede ser de descansar, volver a leer yentre palabra y palabra; frase y frase; principio a fin, o de fin a principio, asi sucesivamente...oración y oración. Además nos indican esforzándose por pronunciar bien g) De las bolitas delas pautas para la entonación. cada palabra. cristal (canicas), tener en c) Lectura anteponiendo un un vaso, seis u ocho bolitasEntonación: número a partir del 16 al 45 limpias, luego, con unaEs el grado de inflexión (fuerza) que cualquiera de las palabras, cucharita introducir dos a launo mprime a la voz al hablar, al leer ejemplo: Dieciséis el / diecisiete boca y colocar con laen voz alta, al cantar, al llorar. En presidente / dieciocho de / veinte lengua una a cada ladolocución y en teatro, la entonación es república / veintiuno Alberto / entre las paredes internasartificial, la persona no siente, no veintidós Fujimori / veintitrés viajó / de las mejillas y la encía.obedece a sus emociones naturales, veinticuatro ayer / veinticinco Con las dos bolitas dentrosino que da determinado tipo de acompañado / veintiséis del / de la boca, leer un textoentonación a un texto, de acuerdo a las veintisiete ministro / veintiocho de / cualquier por dos o tresindicaciones o a tal o cual necesidad. veintinueve economía... minutos, descansar, y en el d) Del palito de fósforo: coger un descanso introducir dosSignos de puntuación y su dominio: palito de fósforo y el extremo que bolitas más (una a laLos signos son la coma, el punto y no contiene el fósforo introducirlo derecha y una a lacoma, el punto (seguido y aparte), los entre los dientes superiores e izquierda), leer un texto dosdos puntos (seguido y aparte), puntos inferiores. Una tercera parte del o tres minutos, descansar, ysuspensivos, signos de interrogación y palito debe quedar adentro, la si la capacidad bucal deladmiración, guiones, paréntesis, parte exterior de forma participante lo permite,comillas, entre otros. Para lograr el perpendicular a la mordida como tener tres bolitas a ladominio de los signos de puntuación, una línea perpendicular. Leer un derecha y tres a lahay que ejercitarse en la lectura de un texto cualquiera o hablar sobre un izquierda, y asítexto cualquiera, observando tema determinado durante dos o sucesivamente... tres minutos, hacer una pausa, h) De los trabalenguas: volver a repetir el ejercicio y así ejercitarse con los sucesivamente. trabalenguas tanto para e) Del lápiz o bolígrafo de vocales como para calibre regular (grosor uniforme en consonantes. uno y otro extremo): introducir el i) Describir un paisaje o lápiz o bolígrafo entre los dientes cuadro cualquiera, en forma superiores e inferiores, que vaya lenta, teniendo mucho de la comisura izquierda a la cuidado de pronunciar comisura derecha o viceversa, correctamente cada palabra presionarlo, dejando la lengua y centrándose en el cuadro, completamente libre, que no distinguiendo lo que es la impida su movimiento y se pueda figura (centro) y el fondo (lo pronunciar las palabras. El sonido accesorio). es diferente. Leer dos o tres minutos, descansar y volver a leer, Fuente: Material Instructivo y así sucesivamente... de la Academia Peruana de Locución. ʹ͹
  29. 29. ENCICLOPEDIA DE ORATORIA MOTIVACIONAL 3DUD FDPELDU PL PXQGR Cuando era joven y libre y mi imaginación no tenía límites... ...Soñaba con cambiar el mundo. Cuando maduré y me volví más sabio, descubrí que el mundo no cambiaría, así que moderé mis aspiraciones y decidí cambiar únicamente a mi país. Pero también descubrí que mi país no cambiaría. Al llegar a mi vejez en un último intento desesperado resolví cambiar únicamente a mi familia y mi trabajo. Pero ellos nunca lo permitieron. Y ahora, al final de mi vida, ¡De pronto me doy cuenta! Si tan solo me hubiera cambiado primero a mi mismo...Entonces con mi ejemplo habría cambiado a mi familia y mi trabajo Con su inspiración y aliento, habría podido mejorar a mi país... Y quien sabe, quizá podría haber cambiado ¡incluso el mundo! Anónimo ʹͺ
  30. 30. ENCICLOPEDIA DE ORATORIA MOTIVACIONAL(O DVRPEURVR SRGHU GH OD OHFWXUDUna excelente bibliografía deltema que tu oficio, esimprescindible en nuestrabiblioteca y en nuestra mente.La literatura ayuda a que laspersonas abran su mente ypuedan ver a través del escritode otros los éstos hanexperimentado. Sería largoenumerar las bondades de lalectura. En el Taller te sugerimossólo unos títulos, en realidad túencontrarás mejores títulos dediferentes temas de tu agrado.1.- CARNEGIE, Dale. CómoHablar Bien en Público e Influiren los Hombres de Negocios.2.- CARNEGIE, Dorothy. ElCamino Fácil y Rápido paraHablar Eficazmente.3.- CORNEJO, Miguel Ángel.Liderazgo de Excelencia.4.- CORTESE, Abel.Enciclopedia de DesarrolloPersonal. 5.- COVEY, Stephen R. Los 9.- Literatura de grandes autores Siete Hábitos de la Gente como Gabriel García Márquez, Altamente Efectiva, La J. Borges, los Premio Nobel; Revolución Ética en la vida narrativa y poesía. cotidiana y en la empresa. 10.- KIYOSAKI, Robert 6.- FLISHMAN, David. El líder LECHTER, Sharon. Padre Rico, Transformador. Tomos 1 y 2; y Padre Pobre. El Líder Interior. 7.- GARRIDO, Felipe. Cómo leer En fin todo aquello que mejor en voz alta. enriquezca nuestro vocabulario 8.- GOLEMAN, Daniel. La y por ende nuestra vida. A Inteligencia Emocional. ʹͻ disfrutar…
  31. 31. ENCICLOPEDIA DE ORATORIA MOTIVACIONAL/D 0DJLD GHO 0DUNHWLQJ 3HUVRQDOSé un Maestro en laventa de tus ideas DUORV - GH OD 5RVD 9LGDO IPDJtQDWH FRPR XQ SURGXFWR A ver qué escogiste, anda hazlo, escoge un producto de tu preferencia un teléfono móvil, un auto del año, un libro, una galleta, una película, una camiseta de un club deportivo, lo que desees. Ahora qué nombre tienes, ¿Cuál es tu marca? Telefónica, Toyota, Mercedes Benz, El amor en los tiempos del cólera, La guerra del fin del mundo, Tradiciones Peruanas, Óreo, Soda Victoria, Titanic, E.T. La número 10, Juan Diego Flores, Chabuca Granda, Carlos Gardel, Oratoria Motivacional. Te llamas Juan Pérez, bien esa es tu marca: Juan Pérez S. A. Bien ahora ya tienes un nombre, como producto haz sido destinado a un público a satisfacer alguna necesidad. ¿Qué hacer para que nos compren? Te doy un minuto. Debemos lograr que nos diferencien y distingan de nuestros competidores. Porque hay muchos productos como tú de diferentes marcas, cualidades y precios. ¿Ya craneaste? Para un mercado de enormes proporciones (27 millones de peruanos) necesitas mantener un atractivo vendedor, marketero, he aquí una palabra mágica: marketing. Necesitas un plan. Primero identifica tus sueños y habilidades. Aquellos objetivos a donde quisieras llegar y donde mejor se expresa nuestra personalidad, aquello que mejor sabemos hacer, donde pensamos que obtendremos la calidad de vida deseada. Amiga, amigo entre las generaciones más jóvenes la primera técnica recomendable para triunfar está en conocerse a sí mismo. Es lo primero, averigua quién eres, cómo llegaste hasta aquí, qué es lo que deseas, cuál es tu imagen personal, cómo te ves a ti mismo; cuál es tu imagen social, cómo te ven los demás y por qué, Reconoce tus fortalezas y debilidades, qué se opone a tus aspiraciones, cuáles son las oportunidades que debo aprovechar, cómo crearlas. ͵Ͳ
  32. 32. ENCICLOPEDIA DE ORATORIA MOTIVACIONAL En algún momento de nuestra vida todos buscamos un cambio, algunos esperan que ese cambio venga de afuera y ellos mismos jamás intentan hacer algo porque ese cambio se apresure, creen que nacieron bajo una mala estrella o que el destino tenía escrito para ellos la pobreza material y mental. Felizmente los que cambian el mundo han cambiado primero ellos mismos, porque accedieron al secreto de “el cambio interior”, y se adueñaron de la idea de ser los protagonistas de su propio cambio. Primero jóvenes amigos para vender nuestra imagen, nuestra marca a un precio muy alto necesitamos saber qué debemos potenciar, qué aspectos hay que cambiar, nuestro trato con la gente quizá, aprender Decide ser como el de la derecha a sonreírle a la vida, vivir como si fuera el único día. En resumen cómo puedes lograr ser el mejor en Así conociendo tus fuerzas, y al haber el campo que te apasione. A algunos les procedido a una inspección general de tu apasiona el canto, a ti puede no gustarte, quizá vida, ahora planifica cómo puede te guste la enseñanza, a otro tal vez escribir diferenciarte de la competencia, recuerda libros, la investigación, entre millones de oficios. eres un producto. Para eso edúcate, recuerda ello termina con la muerte. Sé un motivador, inspira a demás hacia la grandeza. Sé el mejor comunicador de tus cualidades, en realidad eres el único, marketea tu marca, “YO, Sociedad de Responsabilidad única”. Yo… Motivacional S.A. Jamás dejes de prepararte para la vida, aún después de conseguir los más altos puestos de la existencia, todavía hay espacio para seguir aprendiendo, recuerda la vida es una maestra. Cada cosa o ser viviente que te rodea es un maestro, puedes aprender de los niños, de los locos, de las lágrimas, de los cielos. Te auguro mucho éxito si te aventuras por ser mejor cada día y por hacer de tu vida algo que muchos deseen imitar, eres un 3UHSiUDWH SDUD YHQGHU WXV LGHDV producto ¡gánate a la gente!, Ellos te llevarán a la cima. Mantén unPon tu mejor en marcha, ten en la mira tu misión de la vida excelente nivel de tus relacionesporque cada cosa que hagas está relacionado con ella. con los demás, es el secreto de los mejores comunicadores. ͵ͳ
  34. 34. ENCICLOPEDIA DE ORATORIA MOTIVACIONAL3UHSDUDFLyQ SDUD La preparación en las técnicas de la oratoria debe ser una constante, porque si se tiene la responsabilidadGLULJLUVH D ORV GHPiV de conducir o dirigir grupos, se nos tiene como modelos. Así como en la superación de los problemas de la vida, la búsqueda de mejoras es constante. Es necesario potenciar las habilidades comunicativas. Nadie nace sabiendo. Algunos quizá parezcan nacer con la estrella de la buena comunicación y relación con los demás. Esto no quiere decir que no se pueda desarrollar en los demás. Muy por el contrario, salvo excepciones naturales, todo aquel que sinceramente ponga su esfuerzo y dedicación en el desarrollo y potenciación de sus habilidades de relación y comunicación, logrará mejorar estos aspectos. Es el tiempo, el esfuerzo, la constancia, la que nos dará al final la satisfacción de conquistar resultados en los capos de la comunicación interpersonal, grupal e intergrupal. Te deseamos éxitos en el camino que te propones. Mejorar habilidades oratorias y de comunicación. ¡Gracias! 3HQVDPLHQWRV SDUD 5HIOH[LRQDU 9 El Inteligente aprende de su propia experiencia, el sabio aprende de la de los demás y el Necio, nunca aprende.- Confucio 9 “No hay un grito de dolor, que no tenga, al fin, como eco una alegría”- Anónimo 9 “Cuando uno no está en contacto consigo mismo, no puede estar en contacto con los demás”- Anne Morrow Lindbergh ͵͵
  35. 35. ENCICLOPEDIA DE ORATORIA MOTIVACIONAL$XWRPRWLYDFLyQ HQ HO 7UDEDMRUna forma muy sencilla de auditivos y kinestésicospracticar la automotivación que anotaste. Continúaconsiste en transformar lo haciendo esto hasta que tenegativo de la vida en positivo. sientas fuertemente motivadoPara hacerlo, lee el texto a realizar la tarea.varias veces antes de empezarel ejercicio con el fin de Parte 3familiarizarte con el contenido, • Imagina que ves a unala secuencia y los términos. personaBusca a alguien de confianza igual a ti, a corta distancia.que te lo lea o grábatelo. Ese otro tú hará el ejercicioAdopta una posición muy mientras tú lo observas.cómoda y, preferiblemente, no • Escoge algo para lo quecruces ni piernas ni brazos. tú quieres ser capaz de motivarte y así poder llevarloParte 1 a cabo. Empieza con algo• Piensa en una tarea o una sencillo, algo que noactividad que sea realmente disfrutesatractiva y motivante para ti. tamaño, distancia, sonidos, a la hora de realizarlo peroImagina que estás viendo la emociones... que deseas mucho verpelícula de esa actividad. Nota • Escribe la lista de la finalizado.las cualidades de la imagen: combinación de características Puede ser, por ejemplo,los colores, el ángulo, la que te resultó más atractiva ordenar el papeleo o poner aliluminación, el sonido, las para que tengas los elementos día los archivos.imágenes, las sensaciones. que tu mente utiliza • Observa al otro tú y mira lo• Descansa y mira a tu para indicarte que algo es que se verá cuando la tareaalrededor, respira tranquilo. valioso y te motiva. haya sido realizada,• Ahora piensa en algo que no incluyendodespierta ningún interés en ti. Parte 2 las consecuencias positivas,De nuevo contémplalo como • Piensa en algo que para ti es los beneficios directos esi fuese una película, valioso hacerlo, pero que te resulta inmediatos y los futuros.analizando todas sus difícil de llevar a cabo. Concéntrate y • Ahora mira a ese otro túcualidades. pregúntate realizando la tarea con• Haz una comparación entre si existe alguna objeción a facilidad.las dos imágenes y percibe las cumplir con esa tarea. Sé sensible Mientras lo hace, sediferencias entre sus a esas objeciones y, si no mantiene mirando la imagencualidades: puedes satisfacerlas con de la tarea terminada y seiluminación, brillo, colores, comodidad, ajusta o cambia la siente bien. Nota cómo la voz tarea de manera que no existan del otro tú es estimulante y te objeciones. recuerda las recompensas • Piensa en las consecuencias futuras y lo que hasta el de hacer la tarea, no en el trabajo momento has logrado con de hacerla, si no en los respecto al objetivo. beneficios que obtendrás una Finalmente, vez completada. ve al otro tú encantado de •Ahora, usa la lista de elementos haber terminado y que anotaste en el disfrutando ejercicio anterior. Recuerda de la recompensa obtenida. que son los más atractivos y • Toma la imagen de ese otro motivantes. Úsalos para cambiar tú y deslízala hacia ti. lo que piensas acerca de tener esa tarea hecha y Fuente: Programación completada. Ponle al trabajo Neurolingüística realizado los elementos visuales, ( ͵Ͷ
  36. 36. ENCICLOPEDIA DE ORATORIA MOTIVACIONAL /D DPLVWDG VLQ IURQWHUDV Cuentan que esta historia sucedió después de una sangrienta batalla. - Mi amigo no ha regresado del campo de batalla señor. Solicito permiso para ir a buscarlo…- dijo un soldado a su teniente. - Permiso negado -replicó el oficialsuperior- No quiero que arriesgue usted su vida por un hombre que probablemente ha muerto. El soldado haciendo caso omiso de la prohibición salió y regresó una hora más tarde, mortalmente herido, transportando el cadáver de su amigo. El Teniente estaba furioso. - Ya le dije que había muerto!!!Dígame…¿Merecía la pena ir hasta allá para traer un cadáver? Y el soldado moribundo respondió:Claro que sí señor. Cuando lo encontré todavía estaba vivo y pudo decirme... ” ¡Estaba seguro que vendrías!” ”Amigo es aquel que llega cuando todos se han ido. Anónimo ͵ͷ
  37. 37. ENCICLOPEDIA DE ORATORIA MOTIVACIONAL0HQFLRQDQ ORV JUDQGHV VDELRV ³QRVRWURV KHPRV QDFLGR FRQ OD YLFWRULDLQFRUSRUDGD´Quienes se atreven a laTransformación DUORV - GH OD 5RVD 9LGDOO no lo sabes o no se lo han dicho, pero usted en su habilidad para matar a lobos quelibró una de las batallas más importantes de su acechaban a sus ovejas.vida aun antes de nacer. Tan cierto fue en este caso eso de: “No es elImagínese, millones de espermatozoides. Una tamaño del soldado dentro de la pelea, sino eldura carrera para alcanzar el óvulo donde solo tamaño de la pelea dentro del soldado”. Daviduno de ellos salió ganador. ¡Y es Usted! se atrevió. Y ganó.Campeonó, alcanzó y luego de 9 meses llegó a Pero... ¿Qué significa atreverse? Paranacer. Usted nació campeón por esta razón, la explicarlo antes debemos conocer nuestrosgran mayoría hemos dejado en el olvido esta deseos. Atreverse es actuar. Atreverse algran hazaña. Hoy, han pasado los años y existen cambio es actuar con decisión. Alguien que semuchas personas que creen que jamás han atreve es alguien que actúa para que susganado nada, y por esta razón nada ganarán en sueños se hagan realidad.el futuro. Nada más falso. Como mencionan los ¿Sabes que estimuló la mente de Cristóbalgrandes sabios “nosotros hemos nacido con la Colón para atreverse a cruzar el atlántico? Losvictoria incorporada”. libros de viajes de Marco Polo, las teorías deDe estos pensamientos se han nutrido tantos los viajeros y sus informes de navegación. Viviópersonajes de la historia que se atrevieron a apasionado con la idea de la redondez de lacambiar su mundo y el de los demás. Cuenta la tierra. Y se Atrevió...tradición bíblica que el adolescente David Buscó apoyo económico, se enfrentó al ridículo,enfrentó a Goliat por que confió en una fuerza pero ello no hizo más que aumentar su ardienteinterior y divina y ambición para cumplir su sueño. Finalmente en Agosto del 1492 zarpó rumbo al oeste. Aunque no encontró las indias y tampoco murió en riquezas, se llevó a la tumba el haberse atrevido. La mayor satisfacción se encuentra en sobrepasar los obstáculos del camino. Por eso dicen que cuando se conquista algo y se logra la meta, se añora la satisfacción de emprender el viaje. Se ama más el proceso de la lucha que el término de la empresa. Por aquello Colón aunque al final no logró el reconocimiento ni las riquezas, nadie podrá arrebatarle el crédito de la hazaña irrepetible de aquellos meses en el atlántico y aun su búsqueda de financiación, en las que muchas coronas y noblezas ridiculizaron la aventura. ¿Usted le quitará el haberse atrevido...? Yo tampoco. ¿Cuál fue el comienzo de Bill Gates para ganar ahora casi 20 millones de dólares cada día? A los 20 años fundó con su amigo Paul Allen la empresa Microsoft. Emplearon sus 24 horas diarias para dedicarse en lo que más los apasionaba: los programas para computadoras. ͵͸
  38. 38. ENCICLOPEDIA DE ORATORIA MOTIVACIONAL Obsesionado por publicar hace lo posible por encontrar a quien redacte con un estilo más profesional su libro. Hoy ese libro es conocido como “Papilón” una historia de la que también se hizo una película. Se atrevió a escribir su libro porque se sintió motivado. Criminal o no, nosotros no somos jueces ni jurado, papilón se dijo así mismo que podía escribir un libro y lo hizo. Con esto quiero referirme a que todos, con cualquier tipo de pasado, podemos atrevernos a alcanzar el cielo. Hay miles de formas de atreverse positivamente. Acaso tuvieron suerte los que decidieron fundar Yahoo! Y que hoy tengan una fortuna superior a los 3 mil millones de dólares cada uno. David Filo y David Yang se atrevieron a tener su empresa por internet. Acaso tuvo poderes extraordinarios una dedicada mujer que fue llamada Teresa en la paupérrima Calcuta de la India para atender a enfermos desahuciados. Sintió el llamado interior, que millones de seres no escuchamos, y se atrevió a servir a Dios, sirviendo a los demás. Porque entendió que Dios no está en (ODERUDQGR XQ SODQ SDUD FXDOTXLHU FRVD TXH el cielo, ni lejos de nosotros, QRV PHMRUHV FRPR SHUVRQDV sino dentro de los corazones. Y saben empiezo a creer queEl lector podrá pensar lo que Ese hombre era Henri sí tuvo poderesdesea de ciertos personajes, Charrierre, en sus tiempos extraordinarios. Hizo del amorpero sin duda, ellos se mozos condenado al presidio un verbo.atrevieron. por un crimen que no cometió. ¿Tuvieron suerte aquellos quePor una librería pasó un hombre Jamás había pensado escribir hoy irradian felicidad a pesarde 60 años, cogió un libro y una sola línea de su que comenzaron una vida desobre la portada leyó: “123,000 apasionante vida. pobreza mental, infelicidad yejemplares vendidos” ante lo Compró el libro que le apasionó continuas desgracias? Secual reflexiona “si la historia de por los ejemplares vendidos y a atrevieron al cambio, al cambiouna chiquilla que va de los tres días de leerlo, el decide personal. Cambiaron primeroescondite en escondite ha escribir el suyo, toma unos ellos mismos y su integridadvendido tantos libros, yo con mis lapiceros y de golpe escribe generó su influencia. ¡Tú30 años de aventura venderé dos cuadernos con sus puedes ser el próximo enmucho más”. aventuras. atreverse al cambio! ͵͹