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Módulo comunicación digital

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Diplomado Convergencia, Paz y Frontera

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Módulo comunicación digital

  1. 1. DIPLOMADO CONVERGENCIA, PAZ Y FRONTERA MÓDULO COMUNICACIÓN DIGITAL
  2. 2. MÓDULO COMUNICACIÓN DIGITAL Lina Paola Leal Molina – Comunicadora Digital Comunicadora Social de la Universidad de Pamplona, especialista en Gerencia Social de la Universidad Simón Bolívar- Cúcuta, con diplomado en Televidencia Crítica con Participación Ciudadana del Convenio ASCUN/CNTV, ganadora de la Convocatoria #77 del SENA - Fondo Emprender para la Creación de Industrias Culturales. Docente Universitaria del programa de Comunicación Social de la Universidad de Pamplona, ha sido docente de contenidos relacionados con “Comunicación, Cultura y Comunicación digital”, instructora de Arte Audiovisual y diseñadora de la propuesta de módulos para la ejecución del proyecto denominado “La Caja Mágica”. Asesora en comunicación, community manager y social media de diferentes instituciones, creadora de contenidos digitales y campañas para la web. Con experiencia en procesos de promoción de la cultura a través de los medios. Andrea Catalina Camargo Pardo – Community Manager Comunicadora Social, Magister en Comunicación, actualmente se desempeña como docente universitaria, emprendedora empresarial, conferencista en temas relacionados con Marketing Digital, Redes Sociales, Estrategias de Comunicación. Community Manager, prosumidora de contenidos digitales para empresas locales, regionales y nacionales. Pionera en estrategias de comunicación digital en el área de educación, conservación y entornos ambientales. Con experiencia en Dirección, diseño, ejecución de proyectos en comunicación. Conocimiento en diseño gráfico, diagramación, ilustración y páginas web. Ha sido docente de contenidos relacionados con “Comunicación, Cultura y Comunicación digital”.
  3. 3. PRESENTACIÓN La Dirección de Comunicaciones del Ministerio de Cultura, tiene como objetivo misional fortalecer a los creadores de contenidos para que desarrollen, produzcan y circulen mensajes de calidad, incluyentes y pertinentes, que contribuyan a una cultura democrática, al reconocimiento de la riqueza cultural y a las apuestas para la construcción de la paz. Desde el año 2012, la Dirección de Comunicaciones, lidera el proyecto Las Fronteras Cuentan: Centros de Producción de Contenidos Culturales Digitales en zonas de frontera, el cual tiene como objetivo contribuir a la visibilización, reconocimiento y valoración de la diversidad cultural en territorios de frontera a través de la dinamización de procesos de producción y circulación de contenidos comunicativos de los departamentos de Putumayo, Nariño, Norte de Santander, Cesar y La Guajira. Continuando con el objetivo del proyecto en zona de frontera, este año se logró unir esfuerzos con la universidad de Pamplona y la Biblioteca Pública Julio Pérez Ferrero en el departamento de Norte de Santander, para hacer posible el diseño y desarrollo académico del diplomado “Convergencia, Paz y Frontera”, espacio de formación que será certificado por la universidad de Pamplona y basado en la creación de contenidos culturales digitales y de paz, dirigido a creadores de contenidos que le aporten a la construcción de una cultura de paz en el territorio fronterizo. El diplomado “Convergencia, Paz y Frontera”, es una oportunidad para que los creadores de contenidos de Norte de Santander, reconozcan y visibilicen la riqueza cultural de las poblaciones de frontera desde el acercamiento a las nuevas rutinas que impone la producción digital y la fundamentación conceptual para el análisis de los contextos locales y regionales desde las perspectivas de la comunicación, la cultura y la paz. ¡Bienvenidos! ARGEMIRO CORTÉS BUITRAGO Director Comunicaciones Ministerio de Cultura
  4. 4. COMUNICACIÓN Y PRODUCCIÓN DIGITAL La comunicación digital ha marcado paradigmas en la historia de la comunicación desde varias perspectivas: la convergencia, las nuevas formas de construcción de contenidos, las audiencias globales, selectivas y participativas, la circulación instantánea y los cambios en el rol del comunicador, entre otras. Lo cierto es que con internet estamos inmersos en un medio lleno de posibilidades, compuesto por plataformas que permiten no solo acceder a la información, sino también que posibilitan la creación, circulación y difusión de contenidos por parte de los usuarios. Todo un acto de interacción permanente entre individuos, a través de datos que facilitan y agilizan el intercambio de conocimiento y la circulación de información. Internet permite un acercamiento entre culturas y genera el reconocimiento de las diferencias y apropiaciones con respecto al otro. Un ejercicio que da cuenta de lo dinámicos que son los conceptos que rodean al término cultura. Lo local hoy tiene la posibilidad de ser narrado en lo global y para ello es necesario saber de dónde venimos, cómo nos ven y cómo queremos que nos vean. En este módulo, usted tendrá la oportunidad enterarse de múltiples herramientas que le permitirán conocer el medio, establecer sus distintos usos, advertirlas posibilidades y dificultades, apropiarse de las claves para la producción digital y, sobre todo, establecer las técnicas necesarias para que pueda narrar su cultura local. Debido a lo desconocido para algunos y lo dinámico —desde la transformación— para otros, trataremos de hacer un recorrido básico sobre el medio digital y la producción de contenidos digitales (convergencia, narrativas, gestión de contenidos).
  5. 5. Finalmente, queremos hacer una acotación. La mirada que hacemos del medio y de la producción digital está relacionada con la convergencia de medios. Buscamos que usted, comunicador, desde su oficio cotidiano, desde sus lógicas de producción y maneras propias de contar historias, se inserte en este mundo convergente de la creación de contenidos digitales. 1. Modelo de comunicación digital 1.1 Modelo de comunicación: ¿a qué nos enfrentamos hoy? No vamos a tratar de desarrollar todos los modelos de comunicación que han existido en la historia, pero sí creemos necesario empezar por definir a qué nos enfrentamos hoy. Partimos del hecho de que las primeras teorías de comunicación hacen referencia a procesos lineales, donde un emisor construye mensajes dirigidos a un destinatario buscando generar un impacto. Fuente: Eleonora Spinelli
  6. 6. Ahora bien, la comunicación digital permite procesos complejos y diversos de construcción de contenidos con sentido, inmediatez en la recepción y la respuesta, bases de datos que agilizan el proceso de búsqueda de información, conectividad que genera redes de conocimiento y socialización, consumo o lectura en diversos formatos, convergencia de medios, desarrollo de habilidades comunicativas de los ciudadanos como creadores de contenidos, interacción, en un entorno que asocia, sin conflicto, la razón con la diversión, la creación, el goce y la recreación. 1.2 Evolución de internet En 1969, se desarrolló la primera conexión entre los ordenadores de las universidades de Standford y UCLA, momento en el cual también se creó ARPANET. Esta última era una red de transmisión de datos que tenía objetivos estrictamente militares: “mantener la comunicación a cualquier precio en caso de un ataque nuclear”. Luego esta red fue evolucionando e innovando hasta lo que hoy conocemos como internet. Señalar todos los momentos claves de la evolución del internet sería bastante denso, pero sí es necesario que conozca tres momentos muy importantes de esa Visionado: de acuerdo con la anterior descripción de comunicación digital dibuje el modelo de comunicación digital actual. Emisor Mensaje ¿¿¿¿????? ?
  7. 7. transformación. Conocerlos permitirá entender por qué hoy la web no solo es un medio de comunicación, sino que ha revolucionado casi “todo”: Prioridad Periodo Posibilidades Datos/hitos Web 1.0 Datos 1991- 2003 La web 1.0 era aquella en la que se establecía una conexión con un espacio en la red, en donde solo se recibía información o contenidos de diversos tipos, pero que no se actualizaban. * Web unidireccional. * Contenidos estáticos. * Carácter divulgativo. Web 2.0 Persona s 2003 - actuali dad Cuando hablamos de la web 2.0 nos referimos a la que incorpora la participación de los usuarios, que pueden consumir información, crear información, interactuar activamente con otros y dar a conocer sin limitaciones geográficas. ¿Qué personas conoce usted de otros territorios, gracias a la web? En la web 2.0 podemos trabajar a través de blogs, redes sociales y plataformas de vídeo, entre otros, donde se logra compartir, *Inteligencia colectiva - interactividad. *Versión Beta permanente - actualización de programas y aplicaciones. *El software en cualquier dispositivo (computadores, celulares, tabletas,
  8. 8. crear, informar y comunicarse con los demás, convirtiéndose en un elemento esencial en sus vidas. entre otros). *La web 2.0 aprende de los usuarios a través de sus gustos y necesidades, para dar paso a la construcción de la web 3.0. Web 3.0 Cosas, máquina s, procesa dores 2006 - actuali dad En la web 3.0 el procesador de la información/máquina debe ser capaz de entender la lógica descriptiva en diversos lenguajes, es decir, las máquinas pueden describir la información de la web y, por tanto, entienden a los humanos de una forma eficiente.1 Hablamos en este caso de redes y ofertas de plataformas que se acomodan a cada uno de nosotros. Por un lado, existen plataformas que hacen lecturas de nuestros consumos en la web y con solo abrir el programa ya aparecen la música, los * Web semántica. * Web de la nube. * Web de las aplicaciones. * Web de los multidispositivos. 1 http://www.facilware.com/la-evolucion-de-la-web-1-0-2-0-y-3-0.html
  9. 9. videos y los artículos que nos pueden interesar. Por otro lado, están las plataformas especializadas en las que podemos hacer parte de una red donde conocemos y compartimos a partir de un tema común. 2. Elementos del lenguaje digital 2.1 Ser digital Ser digital es un cambio de mentalidad completo, que impregna muchas más áreas aparte de la comunicación. Implica un cambio de perspectiva total, una velocidad distinta, y unas formas de trabajar nuevas. Implica normalmente también una predisposición a la transparencia, a la escucha, a la interacción y a la acción de ciclos cortos. 2.1.1. Nativos digitales Son todas aquellas personas que nacen en la época informática, lo cual permite definirlos como usuarios y conocedores del espacio virtual. Los nativos digitales, reconocidos como las nuevas generaciones de internet, han crecido bajo la fuerte influencia de las tecnologías basadas en lo audiovisual y la red.
  10. 10. 2.1.2. Inmigrantes digitales A diferencia de los nativos digitales, estos inmigrantes no nacieron en un mundo donde las tecnologías de la información direccionaban la cotidianidad, ellos se fueron adaptando al uso de computadores, celulares, tabletas y todo lo que compone la web. En el siguiente enlace encontrará un video explicativo sobre los nativos e inmigrantes digitales: https://www.youtube.com/watch?v=7TboCfBXkJk 2.1.3. Consumidor Todo aquel usuario que navega en la web buscando información o entretenimiento. Aquí el usuario se limita a explorar en la web lo que le necesita, convirtiéndolo en un usuario pasivo. 2.1.4. Prosumidor Es el usuario de la red que, además de visitar la web, es propositivo en la construcción de contenidos a través de las herramientas que posibilita internet —hace producciones como videos, fotografías, audios y las comparte—. Es un usuario activo pues transmite lo que cree y lo que siente, es partícipe de las redes y construye de manera individual o colectiva.
  11. 11. 2.1.5. Linealidad Como se ha señalado, internet ha generado cambios en la comunicación, especialmente la mediática. Los contenidos hoy circulan desde diversas plataformas, a través de estructuras convergentes y estrategias claras para su interacción. En este sentido, las producciones se construyen teniendo en cuenta la posibilidad pluriformato, multidireccional y el papel activo del usuario. 2.1.6. Ubicuidad Es la posibilidad de conocer, crear y circular los contenidos en todas partes — espacio/tiempo—. Este nuevo modelo de comunicación es posible debido a los avances en la conectividad (servicio) y los nuevos aparatos tecnológicos (tecnología) que evolucionan con gran rapidez. 2.1.7. Interactividad Analice la siguiente definición elemental de lo que es la interactividad: “Es el proceso que se crea al emitir información y conseguir una respuesta a ella, a través de un medio tecnológico y utilizando variadas formas de comunicación oral, escrita, con imágenes”.2 Pero ¿cuáles son las ventajas de la interactividad?:  Relación entre personas distantes geográficamente.  Diversidad de herramientas para circular información. 2 https://interactivosuft.wordpress.com/2007/04/18/la-interactividad/
  12. 12.  A través de este ejercicio de comunicación se puede construir conocimiento desde la participación con otras personas.  Intercambio de conocimientos. 2.1.8. Colaboratividad Una de las grandes posibilidades de internet es permitir el trabajo colaborativo entre personas de forma más fácil y eficiente. A través de la web las personas se conectan, se unen a redes y conforman comunidades con intereses comunes. Desde la perspectiva de la colaboratividad, las comunidades también se construyen desde saberes afines; una comunidad donde sus integrantes plantean ofertas —proyectos y necesidades— y demandas —saberes, posibilidades de apoyo a proyectos o de contratación de su experticia—. En el siguiente enlace podrá conocer una plataforma exclusiva para desarrollar contenidos colaborativos: publicart.me Visionado: abajo hay un enlace a un video que habla sobre el trabajo del futuro. https://www.youtube.com/watch?v=YgMZhQfFY9Y Una vez lo visualice, reflexione: ¿Qué destreza o conocimiento tiene que pueda ofrecer en la web?
  13. 13. 2.2. Convergencia La palabra convergencia es hoy utilizada continuamente pero es importante establecer sus diferencias. Se pueden identificar varias clases de convergencias: de servicios, tecnológica y contenidos para la web:  La convergencia de servicios hace referencia a la articulación del sector servicios para brindar a los clientes un solo “paquete” donde están incluidos servicios como telefonía, internet, televisión, etc.  La convergencia tecnológica hace alusión a la migración de los medios convencionales a la web. Es la posibilidad que tienen los usuarios en la web de circular los contenidos radiales, televisivos y escritos a través del internet.  La convergencia de contenidos para la web hace énfasis en las nuevas posibilidades en la construcción, circulación y difusión de relatos desde la articulación de los formatos —sonoros, visuales, textuales, gráficos, digitales, etc.—. Desde esta perspectiva, los contenidos se construyen a partir de nuevas estructuras gracias a las posibilidades que brinda la comunicación multiplataforma. De las tres formas de convergencia expuestas, las dos últimas son las que más se relacionan con el oficio de los comunicadores y, por ello, se ampliará su caracterización:
  14. 14. De los contenidos de los medios tradicionales en la web (Convergencia tecnológica) De los contenidos para la web (Convergencia de los contenidos) * Los contenidos sonoros, fotográficos, textuales y audiovisuales producidos en los medios y canales convencionales circulan en la web. Para ello, acudimos a las plataformas que nos permiten digitalizar estos contenidos y otras que admiten publicarlos (streaming, broadcasting). * La circulación de los medios en la web se realiza bajo los mismos criterios que se utilizan en los canales convencionales — emisoras, canales de televisión, diarios/prensa, etc.—. * La información va dirigida a una audiencia local, regional o nacional. Al circular contenidos en la web se posibilita la llegada a nuevas audiencias. * El modelo de comunicación en los medios convencionales se repite en la web. En este * Aquí los contenidos se piensan exclusivamente para que circulen en la web. * No dependen de una franja u horario único para circular. Están disponibles en cualquier momento. * Los contenidos cuentan con la posibilidad de articularse con otros. De esta manera el contenido puede guiar al usuario por distintos contenidos —de otros formatos— brindándole la información de distintas formas. * Suelen ser formatos cortos. Debido a la circulación constante de información, el mensaje corto debe ser creativo e impactante. * La mayoría de los contenidos son descargables. Luego el usuario puede consumirlos desde sus
  15. 15. primer momento, la unidireccionalidad y linealidad de los contenidos sigue siendo la regla general. Luego se empiezan a utilizar algunas herramientas digitales que posibilitan la participación de los usuarios — desde comentarios y opiniones—. * A la circulación de los contenidos desde las lógicas convencionales se van sumando otras posibilidades que permite la web: la convergencia de medios para ampliar la información, la organización de contenidos o contenidos a la carta, el uso de las redes sociales para generar opinión y tendencias, etc. reproductores digitales sin necesidad de internet. * Existe una interacción y retroalimentación entre los usuarios y los contenidos. * Lo mejor, ¡todos podemos crear y circular los contenidos! Solo necesitamos la web, la imaginación y las ganas. * La audiencia es global. Esto lleva a que las producciones o los contenidos planteen temáticas locales, especializadas o generalistas desde un lenguaje sencillo y claro. * Aunque los contenidos son convergentes, cada uno encarna elementos y características de su medio original. Por ejemplo, en los websodios radiales se mantienen algunas características del formato convencional: la voz, los efectos de sonido, la música, el silencio, los planos, los montajes, la inmediatez, etc.
  16. 16. 2.3. Narrativas de la comunicación digital: la producción convergente Así como los medios tradicionales tienen sus propias estructuras para contar historias, la web también. Por ejemplo, desde la radio son conocidos los géneros y formatos (documental: crónicas, reportajes, entrevistas, perfil, etc. y argumental: radionovela, radioseriado, sketch, etc.). Conozcamos tres estructuras narrativas convergentes que serán de gran utilidad en este módulo: Multiplataforma Transmedia Crossmedia Misma historia contada desde la radio Misma historia contada desde el video Misma historia contada desde la fotografía Misma historia contada desde la el comic Diversas historias o diversos puntos de vista del mismo hecho contadas desde distintos medios: Cada medio desarrolla una parte de la historia, desde inicio al final: Radio VideoFotografía Comic FINAL
  17. 17. 2.3.1. Multiplataforma Consiste en contar la misma historia en otros formatos. En este sentido, la película El abrazo de la serpiente puede ser multiplataforma, si la misma historia que vemos en el cine se desarrolla en un libro y también en un programa de radio. Sin embargo, muchos utilizan esta palabra para hablar de transmedia o crossmedia, lo que implica en estos casos que la historia es diferente, y por ello veremos cuál es el significado concreto que se le está dando en cada caso (es decir, si es transmedia o crossmedia o no), según sea la misma o distintas historias.3 Las siguientes son las características de su narrativa:  La misma historia puede ser narrada a través de un medio en específico.  La historia no cambia en ningún formato en que se cuente. Siempre sigue la estructura de inicio, nudo y desenlace como se construyó inicialmente.  Los contenidos circulan a través de una página web, donde convergen los contenidos audiovisuales, sonoros y de animación.  Los contenidos llegan a públicos diversos. La posibilidad de presentar el mismo tema, desde diversos formatos, hace que la audiencia escoja la forma y el enfoque que más le interesa para conocer las obras. 2.3.2. Transmedia 3 http://multimedia.uoc.edu/blogs/narrativa/es/uncategorized/multiplataforma-vs-transmedia-vs-crossmedia/
  18. 18. Consiste en extender la historia a otros formatos que tienen sentido por sí solos, y por tanto, no es necesario experimentar el conjunto para entenderlos por separado. Por ejemplo, imaginemos que tenemos un documental sobre el carnaval de Negros y Blancos que se celebra en Pasto, en el cual se ve el punto de vista de la Alcaldía y la Gobernación; también un video con otra historia conectada con el documental porque resulta ser la opinión de un turista sobre el desfile de la familia Castañeda y, finalmente, un libro, que trata una historia diferente vinculada con el documental porque muestra el punto de vista de los artesanos que construyen las carrozas.4 Las siguientes son las características de su narrativa:  Se pueden utilizar diversos medios digitales —animación, video y lo sonoro— para contar y desarrollar un mismo contenido.  Sobre el mismo tema existen diferentes contenidos que son también diversas miradas sobre este. Los puntos de vista son narrados a través de distintos formatos.  Los contenidos circulan a través de una página web, donde convergen los contenidos audiovisuales, sonoros y de animación.  Los contenidos llegan a públicos diversos. La posibilidad de presentar el mismo tema desde diversos formatos hace que la audiencia escoja la forma y el enfoque que más le interesa para conocer las obras. 2.3.3. Crossmedia Consiste en desarrollar una sola historia desde varios formatos. A diferencia de transmedia, los contenidos no tienen sentido por sí solos, es necesario experimentar el 4 http://multimedia.uoc.edu/blogs/narrativa/es/uncategorized/multiplataforma-vs-transmedia-vs-crossmedia/
  19. 19. conjunto para entenderlos. Siguiendo el ejemplo anterior, sería como si el documental nos contara la primera parte de la historia, enseguida tuviéramos que pasar al libro para conocer qué sucede con los personajes y, finalmente, tuvieramos que escuchar un programa de radio para entender cómo termina la historia.5 Las siguientes son las características de su narrativa:  Una historia es narrada de manera secuencial por diferentes formatos.  Cada medio desarrolla una parte de la historia y nos conduce a otro formato donde continúa la historia.  Los contenidos circulan a través de una página web y unas aplicaciones, donde convergen los contenidos audiovisuales, sonoros y de animación.  Los contenidos llegan a públicos diversos. A través de esta narrativa, se debe pasar por todos los medios para conocer el final de la historia. 2.4 Contenidos digitales Ahora bien, ¿qué contenidos se pueden construir en la web? El mundo digital es todo un universo que, en realidad, poco se ha descubierto. Las posibilidades son tan grandes como la información que proporciona. Existen contenidos digitales que por sí solos desarrollan una historia, contenidos convergentes, para la circulación, análogos en la web, etc. Haremos un recorrido general por varios de ellos para entender la diversidad de recursos que tenemos cuando hablamos de producción digital. Tenga en cuenta que muchos formatos/contenidos los retomaremos más adelante cuando les estemos dando una función específica. 5 http://multimedia.uoc.edu/blogs/narrativa/es/uncategorized/multiplataforma-vs-transmedia-vs-crossmedia/
  20. 20. Por ahora, lo invitamos a conocer una parte de este gran mundo de los formatos y contenidos de la mano de la comunicadora Manaira Araújo, quien en su página web establece la definición de algunos de ellos: Visionado: a continuación relacionamos una serie de plataformas, aplicaciones y contenidos necesarios para la producción digital: ¿cuál de ellos conoce? ¿Cuáles maneja? ¿Cuáles otros hacen falta? ¿Función específica? Sí, resulta que un mismo contenido puede tener varias funciones al mismo tiempo. Por ejemplo, una página web puede ser un producto o un contenido digital, pero también puede ser una plataforma para publicar o converger otros contenidos (radiales, visuales, fotográficos, gráficos, etc.) y una publicación en Facebook puede ser un contenido o un recurso para la circulación de los contenidos. Todo depende de la función que le queramos dar.
  21. 21. Contenidos Audios: así como las canciones tienen gran poder de alcance en internet, los podcasts son una buena opción para distribuir los contenidos de audio como programas de radio, entrevistas, testimonios o clases. Los Cómics: constituyen una buena opción de formato para públicos específicos (niños, jóvenes y aficionados a la caricatura). Además de la facilidad para el entendimiento de la narrativa por los aspectos visuales, pueden ser entretenidos y enganchar al público. E-books: los libros en papel no van a extinguirse, pero el formato electrónico está de moda y es muy útil para facilitar el acceso a la lectura. Además, en algunas plataformas, es posible poner enlaces para enriquecer la Infografías: si el contenido es muy extenso o complejo, este formato va a facilitar el entendimiento a través de imágenes, tópicos y esquemas. También sirve como resumen del tema. Juegos: la gamificación, o empleo de la mecánica de los juegos, está siendo muy utilizada para atraer usuarios, especialmente los más jóvenes. Puede tener distintos formatos, plataformas y modos de uso y estar en la web, en los móviles o en la tableta. Presentaciones: los slides no están obsoletos y son una buena plataforma para divulgar de manera esquemática contenidos acerca de clases, libros, casos y otros. Pueden estar disponibles para descargar en su página o blog. Los slides suelen ser documentos de Vídeos: más allá de las películas, cortos, trailers y anuncios, a través del formato audiovisual es posible generar contenidos útiles como entrevistas, testimonios, tutoriales y animacione
  22. 22. usuarios pueden descargarlos o escucharlos en streaming por las radios online. historia y generar tráfico hacia otros canales. Word, Power Point u otros que son digitalizados manteniendo la misma estructura. s. Contenidos: convergencia y circulación Blog: son muy efectivos para relacionarse y circular contenidos (en nuestro caso culturales). Existen blogs personales, especializados , informativos, Web: independienteme nte del tipo de narrativa, es siempre recomendable tener una web, ya que esta le permitirá enfocar diferentes tipos de contenidos y Líneas de tiempo: muestran de forma cronológica un suceso, es decir, cuentan desde el pasado hasta el presente y las Mapa digital: puede explorar el mundo a través de la web. En el mapa digital, además de mostrar una ubicación geográfica, puede incluir Muro digital: es una herramienta que le permite diseñar en un espacio lo que crea pertinente para presentar sus contenidos. Es como si tuviéramos una pared en blanco y Imagen interactiva: es el resultado de convertir una imagen en algo dinámico, es decir que dentro de la fotografía podemos añadir vínculos para incluir videos, textos, audios, con relación a lo que Presentació n interactiva: es un programa que permite explorar historias de manera creativa y en movimiento; estas
  23. 23. etc. formatos y enlazarla a otras plataformas. La página debe tener una navegación fácil e intuitiva, además de estar adaptada para dispositivos móviles. proyecciones del futuro a través de microhistorias. Puede encontrar algunos sitios en los cuales crear una línea de tiempo. contenidos que permitan contar otros aspectos del territorio. Existen varias aplicaciones que le permiten trabajar en esta clase de mapas: Map maker, Mapbox, por ejemplo. sobre ella pintáramos la idea central de nuestra producción digital y allí mismo pusiéramos los contenidos o microcontenidos (sonoros, audiovisuales, visuales o textuales). vemos. presentacion es se guardan en la nube (espacio en la web que almacena la información). Contenidos: circulación y difusión y difundir Apps: las aplicaciones móviles son una buena Facebook: una de las redes sociales más famosas del Twitter: una de las redes populares más famosas del YouTube: una de las redes populares más famosas del QR Codes: funciona como enlace para llevar a contenidos Instagram: una de las redes populares más famosas del Pinterest: una de las redes sociales
  24. 24. herramienta para generar contenidos, circularlos y tener interacción con los usuarios. mundo. Es ideal para compartir contenidos (fotográficos, audiovisuales, textuales, aplicaciones, etc.), chat y video chat. También ofrece la opción de crear su propia página de Facebook. mundo. Es una red microblogging donde se comunican mensajes de hasta 140 caracteres llamados tweets. mundo. Es una página que le permite publicar, compartir y descargar videos. diferentes en la web o para descargar apps, suele estar presente en los contenidos de formato offline. mundo. Permite editar, retocar y agregarle efectos a las fotos tomadas con los celulares. Además, facilita compartirlas en las redes sociales. más potentes de Estados Unidos. Es un sitio donde compartir, encontrar y organizar colecciones de imágenes o videos.
  25. 25. 2.5. Herramientas digitales móviles para la creación de contenidos Ahora las plataformas y los elementos del medio digital viajan con nosotros a donde queramos. Los teléfonos celulares y las tabletas se han convertido en herramientas fascinantes para contar la cotidianidad. Pero no solo ofrecen movilidad, también la posibilidad de capturar imágenes, voces y videos y compartirlos de forma inmediata a través de las redes y plataformas. Así como los medios tradicionales tuvieron la iniciativa de salir a las calles para contar lo que ocurría, hoy lo podemos hacer, la gran mayoría de veces, de una manera fácil y sencilla. Solo es necesario un teléfono “inteligente” con conectividad y capacidad para capturar imágenes, voces y video. Por ello, se mostrarán algunas plataformas que nos permiten ser prosumidores de contenidos sobre nuestra cotidianidad. Muchas de ellas las conocemos ya que se han convertido en herramientas cotidianas y necesarias en nuestro día a día. Sin embargo, lo invitamos para que las mire desde la perspectiva de herramientas que nos permiten construir contenidos y circularlos; es decir, analizándolas como si fuéramos reporteros digitales. Ejercicio:  WhatsApp Situémonos como periodistas digitales: ¿De qué forma utilizaría usted el WhatsApp en su oficio? Defina cuatro usos fundamentales.
  26. 26.  Skype  Facebook Situémonos como periodistas digitales: ¿De qué forma utilizaría usted el Skype en su oficio? Defina cuatro usos fundamentales. ¿Una red social en su oficio como periodista digital? ¿Cómo y para qué utilizaría usted el Facebook en su oficio como reportero? Defina cuatro usos fundamentales.
  27. 27.  Instagram  Twitter Sabemos que faltan muchas más. Lo invitamos a que haga el mismo ejercicio con los demás recursos que le brinda su teléfono o tableta. ¿Cómo contribuye esta red social en su oficio como periodista digital? Defina cuatro usos fundamentales. ¿Cómo contribuye esta red social en su oficio como periodista digital? Defina cuatro usos fundamentales.
  28. 28. 2.6. Papel del comunicador digital 3. Crear + publicar + circular o difundir + retroalimentar
  29. 29. Pensar en la producción de contenidos digitales es hacerlo desde cuatro sentidos articulados: crear, publicar, circular/difundir y retroalimentar. Tanto las estrategias como los contenidos digitales deben planearse y desarrollarse en estos cuatro momentos. Si uno de ellos no se tiene en cuenta no se logrará la intención comunicativa. Se puede construir la mejor producción sonora (websodio radial, por ejemplo), incluso podemos publicar, pero si no se desarrolla la fase de difusión no se logra el objetivo final. Por esta razón, a continuación se realizará un recorrido por distintas herramientas/plataformas que permiten desarrollar las cuatro fases. 3.1. Crear Crear en internet es una de las ventajas que nos ha permitido la tecnología y la web 2.0. Cada día es más fácil compartir lo que creemos, vemos y pensamos. Como lo establecimos, realizar una foto con el celular, hacer una entrevista por WhatsApp o escribir un tweet, hoy en día son tareas fáciles. En este apartado queremos dar un paso adelante, hablaremos sobre cómo digitalizar contenidos y crear desde la web. Preguntémonos: ¿cómo convierto un programa de radio de MP3 en un contenido digital? ¿Cómo subo a la web, para compartirla, una investigación que está en formato PDF? Por otro lado, ¿qué herramienta necesito para hacer un libro digital? ¿Cómo hago para crear una imagen interactiva? 3.1.1. Almacenamiento-digitalización de contenidos
  30. 30. ¿En qué consiste la digitalización de contenidos? Es el proceso que permite convertir fotografías, videos, audios y documentos en una imagen reconocida por un computador para compartirla a través de diferentes plataformas o páginas web como las redes sociales (Facebook, Twitter, Instagram, WhatsApp, entre otras). Con la digitalización se puede convertir lo análogo en digital: los documentos de Word, Power Point, las fotografías del álbum de la casa, las voces de los abuelos del pueblo, etc. FORMATO PLATAFORMA VIDEO Youtube, Vimeo AUDIO Ivoox, Soundcloud FOTOGRAFÍA Flickr TEXTO Slideshare Una vez el documento o archivo se digitaliza pasa a encontrarse en la web dispuesto a ser compartido a través de cualquier plataforma, del código embed y la URL:  Embed: es la abreviación de la palabra inglesa embedded, que significa incrustado, encajado, acoplado, embutido, empotrado. El embed es un código que brinda un contenido creado o digitalizado en la web y que permite llevarlo a otras plataformas de circulación. Si anteriormente se dijo que en la digitalización se pueden convertir las fotos del álbum de la casa en un archivo digital, el embed de dicho archivo es el que permite
  31. 31. poner estas fotos en una página de internet o compartirlas en las redes sociales. Con este código se puede compartir cuantas veces se quiera y en donde se quiera el álbum fotográfico. Ejemplo del código mbed de un video de YouTube:  URL (en inglés uniform resource locator; en español, localizador uniforme de recursos): El objetivo de la URL es asignar una dirección única a cada uno de los recursos disponibles en internet, como por ejemplo, páginas, imágenes, videos, etc. Al igual que el embed, la URL se asigna una vez se crea o digitaliza un contenido. Todo en la web tiene una URL. Incluso las plataformas donde se almacenan o circulan los contenidos. Ejemplo del URL de un video de YouTube: <iframe width="560" height="315" src="https://www.y outube.com/embed /J6FuxLhugFk" frameborder="0" allowfullscreen></ifr ame>
  32. 32. 3.1. 2. Plataformas para la creación desde la web Estas son plataformas que permiten crear contenidos, almacenarlos y compartirlos desde la misma web. Son programas, muchos de ellos gratuitos, que la web brinda a manera de herramientas educativas y de entretenimiento, donde podemos desarrollar historias (visuales, audiovisuales, textuales, etc.) sin necesidad de haberlas construido previamente desde lo análogo. A continuación se hace referencia a algunas de estas plataformas. PLATAFORMA OBJETIVO THINGLINK Crear, almacenar y compartir imágenes interactivas CALAMEO Crear, almacenar y compartir libros digitales DIPITY Crear, almacenar y compartir líneas de tiempo digitales https://www.youtube.com/w atch?v=J6FuxLhugFk
  33. 33. PREZI Crear, almacenar y compartir presentaciones digitales 3.2 Publicar Con publicar nos referimos a todos aquellos recursos digitales que nos permiten presentar los contenidos. Son espacios web donde reposa la información, independientemente de su formato (contenidos textuales, visuales, sonoros, etc.). A continuación hablaremos de solo tres de ellos. 3. 2.1. Página web También conocida como página electrónica, es un documento o información capaz de contar desde un texto, sonido, video, programas, enlaces e imágenes. La podemos localizar a través de cualquier navegador o buscador virtual (Google Chrome, Internet Explorer y Mozilla). Tutorial Wix desde cero: https://www.youtube.com/watch?v=a7uPu0iejDc
  34. 34. 3.2.2. Blogs Los blogs son espacios digitales a manera de diarios o bitácoras donde se pueden almacenar contenidos. Al igual que las páginas web, los blogs también permiten contar desde el texto, sonido, video, programas, enlaces e imágenes. La diferencia entre las dos radica en que en la página web usted es el que diseña el espacio de acuerdo con sus necesidades y con libertad en la construcción de la URL. Por otro lado, en el blog se debe ceñir a las plantillas ya existentes y el nombre de la URL estará compartido con el de la plataforma. Cabe señalar que la mayoría de blogs son gratuitos.      Tutorial Wordpress desde cero: https://www.youtube.com/watch?v=7CUyCeq9f_0 El fenómeno del bloguero es mundial y la mayoría de las personas imagina que los blogueros son jóvenes que pasan el mayor tiempo de sus vidas al frente de un computador creando, circulando y difundiendo contenidos. Sin embargo, las investigaciones sorprenden:
  35. 35. Fuente: GCFAprendeLibre Los blogueros son personas especializadas en temas que constantemente crean y circulan contenidos desde su conocimiento personal y profesional. Su éxito radica en la credibilidad y la capacidad de generar opinión pública a través de la publicación de contenidos desde su blog. Según Pau Llambí existen algunos tips para alcanzar el éxito con un blog:  Ser perseverante para publicar muchos contenidos.  Sentir pasión por bloguear y por el tema del que escribe.  Tener paciencia y visión a largo plazo.  Considerar que el lector es el centro de todo.  Ser transparente y no recomendar nada que no se haya probado.  Mantener el foco en el blogging (no se salga del tema central ni deje de publicar contenidos).  Tener muy claro el público objetivo y cómo dirigirse a él.
  36. 36.  Contar con grandes habilidades de interacción con la red social de seguidores y para ampliar la misma.  Circular e innovar en los contenidos y las estéticas haciendo gala de una incansable creatividad.  Tener capacidad de superación y autoaprendizaje. 3.2.3. Wikis ¿Conoce Wikipedia? Wikipedia es una “enciclopedia libre” en la cual se puede participar creando o ampliando información sobre palabras o temas que conozca. En este mismo sentido, el wiki es un espacio web donde las páginas pueden ser editadas (crear, editar, borrar o modificar) por múltiples personas o voluntarios. ¿Qué tal construir espacios digitales donde varios habitantes del pueblo tengan la oportunidad de reconstruir la historia de su municipio, de las fiestas y de las tradiciones y costumbres? Si no existe en la web, usted puede empezar a aportar y mostrar la realidad local de forma sencilla y colaborativa. Tutorial Wikispaces desde cero: https://www.youtube.com/watch?v=WL9xGU2mGo4
  37. 37. 3.3. Circular/Difundir Si ya tenemos nuestros contenidos publicados es necesario hacerlo público en la web. Para ello existen muchos recursos. Primero hablemos de las redes sociales: 3.3.1. Redes sociales Las redes sociales e internet puntualizan la existencia en la sociedad y en un entorno no físico creado por equipos de cómputo unidos para participar en red. Así, las redes sociales son una fuente informativa donde se pueden consumir y producir contenidos. La gran mayoría conocemos o tenemos idea de a qué se refieren cuando nos hablan de las redes sociales. Tal vez hacemos parte de alguna de estas comunidades virtuales o, incluso, somos fundadores de grupos o subgrupos. Por ello, no vamos a detenernos a explicar cómo funcionan sino cómo sacarle el mejor provecho a través de las estrategias de circulación/difusión de contenidos. En este apartado haremos referencia a tres de ellas: la gestión de contenidos, el teaser y la viralización. Empecemos con la primera:
  38. 38.  La gestión de contenidos Autor: 40deFiebre.com Cómo construir una estrategia de circulación o gestión de contenidos Para crear una estrategia completa de gestión de contenidos se deben tener presentes el tema, el equipo de trabajo, los formatos y el lenguaje que se va a trabajar. A continuación se desarrollarán los pasos que utilizan los expertos para diseñar su estrategia: 1. Conocer el público: se debe tener presente a quiénes van a llegar los contenidos que se producen. Por esta razón, es importante realizar un pequeño diagnóstico que permita definir de manera rápida el perfil de la audiencia desde aspectos sociales y demográficos tales como edad, nivel de educación, género, nivel de ingreso, medios de comunicación que utilizan. Aspectos psicológicos, como personalidad, estilo de vida, gustos, opiniones, valores, entre otros; además de ello, es necesario mirar a través de nuestras redes la seguridad de los seguidores, en la que se tendrá claro nombre, ocupación y cómo interactúa con el servicio o producto. 2. Definir las categorías del producto: en este punto se debe trabajar en lo que el público necesita, qué le gusta leer, escuchar, ver, cuáles son sus preferencias en Internet, qué contenidos de los vistos en las redes son compatibles con sus gustos y cuál es el contenido de valor para ellos. 3. Formar un equipo de trabajo: se contará con tres personas claves que desempeñarán labores tales como: experto, se debe analizar cuál de las personas está capacitada para gestionar contenidos; comité editorial, se encargará de poner en marcha el plan de comunicación y programar mes a mes lo que se trabajará; community manager, que tiene la responsabilidad de subir toda la información a las plataformas virtuales y establecer una conexión permanente con el público. 4. Definir los formatos de contenidos: junto con el equipo de trabajo, se debe mirar a través de cuáles formatos se mostrará la información: imágenes, infografías, videos, animaciones o audio. 5. Crear el plan de contenidos: usted deberá contar con un calendario detallado de publicación, además de responder con el tema, el objetivo del contenido, el responsable; así como el formato, la fecha y la hora de publicación, y los canales que permitirán difundir el producto. 6. Construcción de la plataforma: genera confianza y mayor visita donde se logren visualizar los contenidos. 7. Mirar la estrategia de difusión: se debe tener presente el sitio web, seleccionar las redes sociales que se trabajarán (Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, entre otras), agregadores (combinar una enorme diversidad de fuentes de información con la posibilidad de interacción de los usuarios en forma de comentarios y discusiones) de noticias como Bitácora e influenciadores (son aquellas personas que consumen, generan información y que normalmente se especializan o hablan de un tema o categoría en específico). ¿Sabía usted que existen herramientas para programar una estrategia de difusión?
  39. 39.  Teaser: campañas de expectativa-intriga En el marco de la investigación y producción de los contenidos digitales podemos hacer uso de la información recolectada para dar cuenta de nuestra iniciativa, cautivar a los usuarios y crear nuestra propia comunidad a través de las redes sociales. Así, los contenidos que desarrollamos en la campaña de expectativa apenas son un abrebocas para nuestro producto final. Se trata de piezas cortas (sonoras, visuales, audiovisuales, textuales, gráficas) que generan expectativa en el usuario por conocer el resultado final de nuestra investigación o producto.  Viralización de contenidos La viralización permite que los contenidos alojados en la web se reproduzcan rápidamente en un tiempo corto para llegar a un gran grupo de personas. Son los usuarios, que se conectaron con la información, quienes la vuelven viral a través de compartir, hacer comentarios y dar likes (me gusta) a las publicaciones o post, lo cual mejora el alcance de las historias.
  40. 40. Los contenidos que mayor viralización tienen son aquellos que tratan un tema en específico de manera corta y dinámica; por ejemplo, un video de máximo dos minutos que narre el baile típico del municipio o textos cortos y concretos referentes a una leyenda o vivencia y así sucesivamente. Tenga en cuenta los siguientes tips para construir la campaña de expectativa y lograr la viralización de contenidos: Teaser Viralización Paso 1: determine el nombre del producto. Paso 2: establezca los canales por donde circularán los contenidos y las piezas. Paso 3: determine qué piezas cortas — formatos— desarrollará para la estrategia de expectativa. Recuerde:  Las piezas que produzca surgen paralelamente a la etapa de investigación y producción del contenido digital final.  En dicha producción de piezas cortas para la circulación se debe determinar hasta qué punto quiere presentar la información completa de su proyecto.  Es aconsejable que la información se dé a manera de cápsulas, Paso 1: tenga en cuenta el formato de los contenidos: videos, fotografías, textos, audios, infografías, juegos, aplicaciones, etc. Paso 2: defina el objetivo de la propuesta. Aquí debe saber qué desea lograr, de lo contrario, difícilmente su contenido se volverá viral. Paso 3: defina la audiencia. Es importante conocer a quién van dirigidos los mensajes para que lleguen de manera eficaz y la información no se pierda en la web. Paso 4: diseñe el mensaje o los mensajes. Debe ser atractivo y que llame la atención de los usuarios, tenga en cuenta que debe motivar la participación
  41. 41. incluso incompleta para generar expectativa en el usuario.  Piense si desde el principio va a dar el nombre final del producto o a mantener la expectativa circulando información de interés sin decir para qué o de quién es. Paso 4: diseñe un cronograma de circulación. Dicho cronograma debe establecer en qué etapa se van a circular estas piezas cortas, cuáles van a ser los formatos que se van a utilizar y los canales por donde circularán. Paso 5: si en la producción general del proyecto de contenido digital hay personas encargadas de la producción de contenidos sonoros, audiovisuales, visuales, pero también encargados del montaje convergente de los contenidosy, así mismo debe haber una persona responsable de la estrategia de circulación. Esta persona es la encargada de diseñar la estrategia y de producir con el resto del equipo las piezas cortas para por medio de los comentarios, por lo que deben ser temas pertinentes y bien trabajados. Paso 5: seleccione los canales de difusión. Estos canales pueden ser blogs o páginas web entre otras plataformas creados para dar a conocer los proyectos y contenidos. En este punto debe tener en cuenta los sitios de circulación y el intercambio participativo: las redes sociales como Facebook, Twitter, Youtube, Instagram, Google +. Intercambio participativo: compartir, comentarios, reacciones emocionales y likes. Paso 6: analice y evalúe el impacto. Es necesario revisar las estadísticas de las publicaciones para mirar el alcance (cuántas personas vieron el post), las veces que fue compartido, el aumento de seguidores, la cantidad de likes, los comentarios y el uso de emoticones para determinar si tuvo impacto o, de lo
  42. 42. la campaña de expectativa. contrario, replantear la propuesta digital. 3.4. Retroalimentar Cuando hablamos de procesos de comunicación debemos tener presente un factor indispensable para que esa transmisión de información o conocimientos no se quede en una sola dirección: Emisor - Mensaje - Receptor (Esquema tradicional) Necesitamos conocer qué tan efectiva fue la llegada del mensaje al receptor (sus opiniones, el impacto y la relación que puede establecer nuevamente con ese emisor). Es decir que ese esquema tradicional trasciende y establece un nuevo modelo en el que se incluye la retroalimentación como herramienta para intercambiar y fortalecer la comunicación.
  43. 43. Ahora bien, este modelo de comunicación es posible cuando hablamos de la web 2.0. Como hemos señalado, es gracias a sus herramientas que los usuarios se convierten no solo en consumidores de la información sino en productores de la misma, lo que le permite consolidarse como actor fundamental en ese espacio y tomar la retroalimentación o feedback para afianzarse mucho más. 3.4.1. ¿En qué momentos hay retroalimentación en la web? En la web existen espacios/herramientas propicios para compartir e interactuar con otros usuarios, aquí algunos de ellos:  Foros digitales: espacios dedicados al intercambio de experiencias, se crean para que las personas que sepan del tema aporten cosas valiosas. Ejemplo: http://forobeta.com/ http://foronativos.educarex.es/ Incluso Facebook tiene un acercamiento a estos espacios en el momento en que se crean grupos públicos en función de una temática o especialidad. Allí, cada participante contribuye con su opinión, lo que permite construir propuestas o posturas, fortalecer una idea y generar así comunidades online. En este proceso es importante, entonces, reconocer que todos tenemos posturas diferentes y que debemos mantener un diálogo (retroalimentación) asertivo.
  44. 44. Ejemplo de grupo: Influenciadores Colombia https://www.facebook.com/groups/influenciadorescolombia/?fref=ts  Páginas web y blogs: ya debe conocer cada una de las plataformas (páginas y blogs), sin embargo, en ellas también se pueden generar procesos de retroalimentación que usualmente se encuentran al final de los artículos o post con las opiniones de los usuarios. Ejemplo 1: página web http://enelmediotv.com/ciudad/cruce-de-rutas-y-de-historias/ Ejemplo 2: Blog http://www.bbc.com/mundo/blogs/2015/02/150224_blog_editores_cobertura_cultura Las redes sociales son las más usadas para retroalimentación debido a su carácter informal y buscan precisamente mantener contacto son seguidores y amigos. Ejercicio de reflexión: de los sitios web que frecuenta, ¿cuántos de ellos tienen espacios para intercambiar ideas? ¿Alguna vez ha participado y generado opiniones frente a las temáticas propuestas?
  45. 45. 4. La producción de contenidos convergentes 4.1. Intensión de sentido La comunicación no es un proceso simple, técnico, de entrega y recepción de mensajes. Nunca se comunica solo un mensaje. El contenido de la comunicación es siempre de sentidos, porque el mensaje va acompañado del contexto en el cual es interpretado y reeditado. Este contexto es la cultura. La comunicación incide sobre la cultura, no solamente cuando potencia el diálogo intercultural sino, y principalmente, cuando potencia la creación y la memoria mediante la cual la sociedad se dota de sentidos: tanto para crear como para interpretar. En una sociedad fortalecida culturalmente existen muchas y muy diversas comunidades de sentido, que se fortalecen internamente gracias a la comunicación y se transforman comunicándose con fuerza con otras comunidades. En estas mismas sociedades se encuentra mayor énfasis en el sentido y el propósito de la comunicación que en la construcción del mensaje. En comunicación (digital o no), es la intensión la que determina el medio y el mensaje, el tiempo y el espacio, el emisor y el receptor de la comunicación. Para un comunicador o productor de contenidos es fundamental diseñar estrategias que obedezcan a propósitos coherentes con el proyecto de sociedad y que aporten a la solución de sus problemas. Para materializar estas estrategias, la intensión de sentido o propósito del mensaje debe obedecer a una rigurosa investigación cultural que precise el problema y el tema materias del contenido. Además, deberá responder a las siguientes preguntas: • ¿Para qué lo hago?
  46. 46. • ¿Cuál es mi público? • ¿Cuál es el problema y cómo se comporta? • ¿Qué historias debería contar? • ¿Cómo quiero que sea percibida? • ¿Cómo me retroalimento? Por último, no es el medio el que define la comunicación; pero tampoco es suficiente la difusión del mensaje, sino hacer que los motivos que la gente tiene para ser o actuar de cierta manera se debiliten y que se fortalezcan otros motivos como dotar de nuevos sentidos. 4.2. Estrategia digital Una vez definido el propósito comunicativo (intensión de sentido), se puede iniciar con el diseño de la producción de contenidos. Tener definido un propósito o intensión de sentido es dar un paso firme para establecer tópicos como: • Definición de narrativas, públicos y contenidos. • Definición de la propuesta estética. • Producción (fijación en soporte). • Distribución y difusión. • Verificación del impacto y estudios de percepción.
  47. 47. Cuando se habla de cultura digital y nuevas dinámicas de comunicación es imposible pensar en contenidos que existan por sí solos, como cuando se producían para los medios análogos, y que no obedezcan a relaciones “transmediales” propias de la convergencia tecnológica y mediática. Los conceptos de creación, publicación, circulación/difusión y retroalimentación constituyen un propósito propio del ámbito digital que define la producción de contenidos. Esta es la razón de ser de todo contenido digital que, una vez creado, se publica, circula y tiene un impacto desde la interacción bajo las condiciones del ecosistema digital. 4.3. Equipo de la estrategia: con quién contamos Llegó la hora de aterrizar y diseñar la estrategia y medirla desde lo que se quiere hacer/lo que se quiere lograr, cómo se desarrollará, a quién va dirigida y los recursos (humanos, técnicos y financieros) que se tienen para llevarla a cabo. Esto último es primordial a la hora de diseñar la estrategia digital/cultural. Si quien desarrolla la estrategia es un grupo de comunicadores de distintas áreas es necesario establecer las destrezas y cualidades del grupo; saber con qué se cuenta y hasta dónde se puede llegar. José Abellán, de Innovation & Entrepreneurship Business School (IEBS), ha construido un panorama de los roles del equipo de producción del universo narrativo transmedia: 4.3.1. Equipo general (cargos directivos)  Productor ejecutivo: responsable de las finanzas y de la gestión general del proyecto.
  48. 48.  Productor transmedia: responsable del desarrollo transmedia, y del diseño y la ejecución de la experiencia narrativa. Encargado de coordinar los diferentes equipos de trabajo, diseñar las expansiones y gestionar el desenvolvimiento del mundo narrativo.  Coordinador de guionistas o director creativo: responsable del éxito artístico. 4.3.2. Equipo por medio/plataforma o contenido (técnicos líderes)  Productor.  Guionista.  Director creativo.  Personal técnico específico de cada medio (cámaras, dibujantes de comics, diseñadores webs, etc.).  Director de marketing.  Community manager. Los anteriores perfiles tienen que ver con los “ideales” para desarrollar una estrategia completa de comunicación digital. Es importante que los tenga en cuenta aunque somos conscientes de que en algunos territorios contar con toda esta estructura es costoso y complejo. Visionado: teniendo en cuenta los perfiles del grupo establezca roles y responsabilidades. ¡Todos hacemos parte del mismo equipo y nuestro rol será de vital importancia para desarrollar nuestra estrategia!
  49. 49. 4.4. Qué contenidos integran mi estrategia transmedia Una vez sabemos qué queremos hacer y con quién contamos, llega la hora de definir cómo lo hacemos. Ya hemos visto las múltiples posibilidades que tenemos en la web para crear contenidos, así que ahora debemos seleccionar aquello que nos permita lograr lo que queremos. ¿Qué se debe tener en cuenta a la hora de construir contenidos o microcontenidos convergentes?:  Los contenidos convergentes son historias con un principio y un fin que dependen de la intención narrativa digital.  Cada contenido da un aporte especial a la narración final. De esta manera, los contenidos son los insumos de la historia digital final.  Son contenidos pensados para la web. Por ello partimos del hecho de trabajar historias cortas (microcontenidos), con un lenguaje sencillo y claro que va dirigido a una audiencia global, su estructura narrativa debe ser creativa y novedosa.  Los contenidos no deben perder su unidad temática. Pueden desarrollar o ampliar el tema principal y no pierden de vista la convergencia y la intensión de sentido.  Desde el principio se debe tener claridad en la plataforma o aplicación donde convergerán los contenidos: página web, blog, línea del tiempo, mapa digital, etc. Desde la presentación final de los contenidos convergentes establecemos criterios para construir historias.  Es clave que cada historia esté bien construida, aporte a la intensión de sentido y sea de interés. Para ello, es necesario que cada investigación se haga de forma exhaustiva y consciente.
  50. 50. 4.5. Pasos para el diseño de la producción de contenido digital Hasta hora se tiene la información necesaria para construir una estrategia cultural/digital. Ahora, ¿por dónde empezar? Analice la siguiente gráfica y luego desarrolle los puntos: Fuente: Vilma Núñez, en http://vilmanunez.com/2014/10/30/crear-estrategia-de-contenidos/  ¿Cuáles son los elementos/contenidos que componen el proyecto multiplataforma?  ¿Describa cómo serán presentados los contenidos desde la experiencia de navegación transmedia? Esto se refiere a cuál es la interfaz/plataforma/aplicación donde los contenidos circularán.
  51. 51.  Establezca los canales o las plataformas donde estarán alojados los contenidos.  Establezca las posibles rutas que podrá hacer el usuario a través de los contenidos. Para construir la ruta, que usted espera que realice el usuario, una con flechas las plataformas y los contenidos que aparecen en el siguiente gráfico. Si cree que falta alguno no dude en dibujarlo. Tenga en cuenta los primeros contenidos que va a producir, por dónde van a circular y cómo se van a difundir. Hágalo igual con los demás contenidos.  De acuerdo con el anterior gráfico, determine si los contenidos serán publicados al mismo tiempo o circularán temporalmente de manera estratégica. Si es lo
  52. 52. segundo, determine el tiempo que transcurrirá entre la circulación de los contenidos. Orden de contenidos Características del contenido Fecha de publicación Intención Difusión 1 Teaser (campaña de expectativa) Lunes de la primera semana Generar expectativa sobre los contenidos que serán publicados Página web, redes sociales, WhatsApp 2 Contenido radial Lunes de la segunda semana Circular y difundir el primer capítulo de mis contenidos 3 Trailer video capítulo 2 Lunes de la tercera semana Campaña de expectativa del segundo capítulo 4 Contenido audiovisual Lunes de la cuarta semana Circular y difundir el segundo capítulo 5 6
  53. 53. 4.6. Ficha del proyecto de contenido digital FICHA DEL PROYECTO Título del proyecto (lema) “El lema es un gancho de una sola línea que se usa como teaser ante el lector adelantando lo que se va a realizar o qué preguntas se plantean, desde un punto de vista experiencial” (Gary P. Hayes). Resumen ejecutivo de la estrategia (intensión de sentido) Escriba la sinopsis del proyecto. Se trata de una descripción general que explique la idea central o intensión de sentido y el problema o necesidad que la propuesta busca atender. Visionado: el grupo debe desarrollar cada uno de los pasos expuestos. Seguirlos les permitirá tener claridad para el desarrollo de la ficha del proyecto de contenido cultural/digital. No pierda de vista la intensión de sentido cultural/digital. Esta es el punto de partida de nuestra estrategia.
  54. 54. Condiciones: el resumen ejecutivo debe desarrollarse en máximo una página. TARGET Y PROPÓSITO PÚBLICO Describa el público objetivo al que se dirige el proyecto de cultura de paz y la forma en que la propuesta se orienta a alcanzar uno o varios de estos propósitos: la participación plural, el reconocimiento de la diferencia cultural, la visibilización y valoración de la diversidad cultural, las capacidades de acción política, el derecho a la palabra, el uso de lenguajes que no estimulen la violencia y la mediación entre posturas divergentes. Extensión: máximo 250 palabras. Motivación de su propuesta y fundamentos conceptuales ¿Qué lo motiva a presentar este proyecto? Justificación de la pertinencia de la propuesta con el objetivo de construir una cultura de paz en el contexto socioeconómico y educativo del público al que va dirigido. Establezca brevemente el estado de la conectividad y los consumos digitales de la audiencia a quien va dirigida la estrategia. Extensión: máximo una página.
  55. 55. Antecedentes y originalidad del proyecto Indique si existen antecedentes locales e internacionales del tipo de proyecto interactivo por desarrollar y las ventajas y desventajas de la aplicación en relación con propuestas similares. Extensión: máximo una página. Documento de diseño de los contenidos de la estrategia (cada contenido debe desarrollar esta ficha) Contenido # Desarrolle en este campo los siguientes elementos: 1. Descripción de la producción. Sinopsis general, formato, duración y escenarios a los que va dirigida. 2. Descripción narrativa: ¿de qué manera será contada la historia o el relato? 3. Funcionalidad del proyecto: descripción de la arquitectura de la producción y de qué forma se llevará a cabo la interacción entre el usuario y el contenido. 4. Aspectos técnicos de desarrollo: canales y requerimientos técnicos para la producción. 5. Descripción gráfica de la interfaz en su estado ideal. Se pueden incluir presentaciones, dibujos, esquemas, planos, imágenes, maquetas u otros elementos
  56. 56. a juicio del participante que sean pertinentes para el tipo de proyecto. 6. Descripción del componente transmedial: integración con los otros contenidos diseñados y las redes sociales o con otras entidades o medios. 7. Requisitos técnicos de usuario final: los dispositivos. Descripción de los requerimientos técnicos o plataforma(s) donde el usuario pueda recibir el contenido. Detalle si existen soportes multiusuarios. Extensión: de acuerdo con la cantidad de capítulos propuestos. Entregables Referencie puntualmente los productos que se van a desarrollar durante el tiempo de la ejecución de la estrategia cultural/digital. Estrategias de circulación Debe dar cuenta de las actividades de promoción, divulgación y circulación planificadas para el proyecto, mencionando distintos escenarios y circuitos —presenciales o virtuales— de índole local, nacional y/o internacional. Tenga en cuenta los públicos y el escenario objetivo que fueron determinados desde la intensión de sentido. Extensión: máximo dos páginas. Equipo de trabajo
  57. 57. Como mínimo se deben relacionar las personas que ocupan los cargos directivos y los técnicos líderes, especificando el rol de cada uno dentro del proyecto. Extensión: máximo una página.
  58. 58. Visionado: una vez realizada la ficha del proyecto de contenido digital, inicie el proceso de producción de los contenidos. Tenga en cuenta las metodologías y técnicas para la producción digital que hemos desarrollado durante todo este módulo:  El director general deberá vigilar constantemente el desarrollo de los contenidos y de la estrategia en general: creación, circulación, difusión.  El encargado del manejo de redes debe interactuar con los usuarios y con el director general para establecer mediciones de impacto: interactividad y retroalimentación.  Cada uno de los integrantes del equipo es fundamental para el desarrollo de la propuesta.  ¡Esta es una gran oportunidad para su territorio! Reconocer, valorar, conservar, concientizar, educar, comunicar lo local y la cultura de paz desde lo digital está en sus manos.
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