SIX SIGMA NON È SCIENZA OCCULTA, NON È SLOGAN E NON È CLICHÉ
STRUTTURATA IN MODO CHIARO, CI SUPPORTA NELLO SVILUPPO E NELLOFFERTA DI PRODOTTI E SERVIZI       OTTIMALI, OSSIA SENZA DEB...
CON IL QUALE È POSSIBILE MISURARE LOSCOSTAMENTO DI QUALSIASI PROCESSO DAL         RISULTATO OTTIMALE                    SI...
IL CONCETTO CENTRALE STA NELLA DETERMINAZIONE DEL NUMERO DI ERRORI NEIPROCESSI E NELLA SUCCESSIVA ELIMINAZIONE SISTEMATICA...
CARATTERISTICHE CHE SONO DI IMPORTANZA FONDAMENTALE PER IL CLIENTE (CTQ)          MANCATA SODDISFAZIONE DI UN DESIDERIO DE...
IL CLIENTE PERCEPISCE                   L’AZIENDA PERCEPISCELA VISIONE ESTERNA È DI SOLITO PIÙ AMPIA DI QUELLA INTERNA
CONCENTRARCI SUI COSTI DELLA NON QUALITÀ
SCAVANDO A FONDO PER TROVARE LA FONTE DEI COSTI DELLA NON QUALITÀ
NON BASTA LA MIA                                    ESPERIENZA                             PER RISOLVERE I PROBLEMI?NO! MI...
GRANDE È MEGLIO…?
QUANTO IN ANTICIPO?            .. QUANTO IN RITARDO?                      TARGET                      .. NO!
TRADIZIONALE                SIX SIGMA           PROBLEMA                     PROBLEMA             PRATICO                 ...
OVUNQUE!
FOCUS SIX SIGMA       Y = f(xii; βii) +   εii  PER RAGGIUNGERE GLI OBIETTIVI DOBBIAMO CONCENTRARCI SUI FATTORI!
.. NON DOBBIAMO LASCIARCI SCORAGGIARE!
CONOSCENZA                                                   INTUITIVA                                                6σ  ...
SPONSOR        MASTER      BLACK BELT     BLACK BELT    GREEN BELTPROJECT TEAM MEMBER    ALL EMPLOYEES
Scatterplot of PROFIT ANTE vs YEAR ANTE; PROFIT POST vs YEAR POST[$millions] 20000 15000 10000                            ...
.. THE BEST STATISTICAL ANALYSIS IN THE WORLD IS USELESS IFTHOSE HANDLING THE INFORMATION ARE PARALYZED BY CORPORATE      ...
IMPIEGATI FORMATI SUI CONCETTI DEL SIX SIGMA         GREN BELT IN FORMAZIONE           BLACK BELT CERTIFICATI             ...
COMPLETATI                 IN CORSO, DI CUI:                          INTERNI                          ESTERNI    STATO DE...
“NON È LA SPECIE PIÙ FORTE CHE SOPRAVVIVE            NÉ LA PIÙ INTELLIGENTEMA QUELLA CHE PRIMA SI ADATTA AL CAMBIAMENTO”  ...
Tuzzi six sigma 2012
Tuzzi six sigma 2012
Tuzzi six sigma 2012
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Tuzzi six sigma 2012

343 views

Published on

Published in: Business
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
343
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
7
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Tuzzi six sigma 2012

  1. 1. SIX SIGMA NON È SCIENZA OCCULTA, NON È SLOGAN E NON È CLICHÉ
  2. 2. STRUTTURATA IN MODO CHIARO, CI SUPPORTA NELLO SVILUPPO E NELLOFFERTA DI PRODOTTI E SERVIZI OTTIMALI, OSSIA SENZA DEBOLEZZE SIX SIGMA È METODO
  3. 3. CON IL QUALE È POSSIBILE MISURARE LOSCOSTAMENTO DI QUALSIASI PROCESSO DAL RISULTATO OTTIMALE SIX SIGMA È MATEMATICA
  4. 4. IL CONCETTO CENTRALE STA NELLA DETERMINAZIONE DEL NUMERO DI ERRORI NEIPROCESSI E NELLA SUCCESSIVA ELIMINAZIONE SISTEMATICA DI QUESTI ERRORI, E QUINDI NEL RAGGIUNGIMENTO DI RISULTATI SENZA ERRORIPER RAGGIUNGERE LA QUALITÀ SIX SIGMA, UN PROCESSO NON DEVE PRESENTARE RISULTATI CON PIÙ DI 3,4 ERRORI, SU UN MILIONE DI POSSIBILITÀ DI ERROREI PROCESSI PRINCIPALI DEVONO SVOLGERSI QUINDI PRATICAMENTE SENZA ERRORI SIX SIGMA È FILOSOFIA
  5. 5. CARATTERISTICHE CHE SONO DI IMPORTANZA FONDAMENTALE PER IL CLIENTE (CTQ) MANCATA SODDISFAZIONE DI UN DESIDERIO DEL CLIENTE EFFICACIA ED EFFICIENZA DEI SINGOLI PROCESSI LA PROSPETTIVA DEL CLIENTE GARANZIA DI PROCESSI DURATURI E PREVEDIBILI SIX SIGMA È FILOSOFIA
  6. 6. IL CLIENTE PERCEPISCE L’AZIENDA PERCEPISCELA VISIONE ESTERNA È DI SOLITO PIÙ AMPIA DI QUELLA INTERNA
  7. 7. CONCENTRARCI SUI COSTI DELLA NON QUALITÀ
  8. 8. SCAVANDO A FONDO PER TROVARE LA FONTE DEI COSTI DELLA NON QUALITÀ
  9. 9. NON BASTA LA MIA ESPERIENZA PER RISOLVERE I PROBLEMI?NO! MIGLIORAMENTI CON DECISIONI BASATE SUI DATI
  10. 10. GRANDE È MEGLIO…?
  11. 11. QUANTO IN ANTICIPO? .. QUANTO IN RITARDO? TARGET .. NO!
  12. 12. TRADIZIONALE SIX SIGMA PROBLEMA PROBLEMA PRATICO PRATICO PROBLEMA STATISTICO SOLUZIONE STATISTICA STATISTICASOLUZIONE SOLUZIONE PRATICA PRATICA SIX SIGMA THINKING
  13. 13. OVUNQUE!
  14. 14. FOCUS SIX SIGMA  Y = f(xii; βii) + εii PER RAGGIUNGERE GLI OBIETTIVI DOBBIAMO CONCENTRARCI SUI FATTORI!
  15. 15. .. NON DOBBIAMO LASCIARCI SCORAGGIARE!
  16. 16. CONOSCENZA INTUITIVA 6σ IN CIMA Robust Design, DFSS 5σ DIFFICILI DA RAGGIUNGERE analisi statistica del processo 4σ A PORTATA DI MANO i sette strumenti di base 3σ A TERRACONOSCENZA abbiamo sempre fatto cosi (esperienza) RIFLESSIVA
  17. 17. SPONSOR MASTER BLACK BELT BLACK BELT GREEN BELTPROJECT TEAM MEMBER ALL EMPLOYEES
  18. 18. Scatterplot of PROFIT ANTE vs YEAR ANTE; PROFIT POST vs YEAR POST[$millions] 20000 15000 10000 Variable 5000 PROFIT A NTE * YEA R A NTE PROFIT POST * YEA R POST 0 1990 1995 2000 2005
  19. 19. .. THE BEST STATISTICAL ANALYSIS IN THE WORLD IS USELESS IFTHOSE HANDLING THE INFORMATION ARE PARALYZED BY CORPORATE FEAR WHEN DATA SUGGESTS ONE DIRECTION BUT CORPORATE CULTURE ORCONVENTION DICTATES ANOTHER, FEAR CAN RULE AND THE POTENTIAL FOR CHANGE IS LOST ONLY STRONG LEADERSHIP CAN ERADICATE THE FEAR FACTOR AND ALLOW AN ORGANIZATION TO REALIZE ITS POTENTIAL STATISTICS ALONE CANNOT ACHIEVE BREAKTHROUGH DATA DRIVEN, RESULTS DRIVEN, MANAGEMENT COMMITMENT
  20. 20. IMPIEGATI FORMATI SUI CONCETTI DEL SIX SIGMA GREN BELT IN FORMAZIONE BLACK BELT CERTIFICATI CRITICAL MASS
  21. 21. COMPLETATI IN CORSO, DI CUI: INTERNI ESTERNI STATO DELL’ARTE
  22. 22. “NON È LA SPECIE PIÙ FORTE CHE SOPRAVVIVE NÉ LA PIÙ INTELLIGENTEMA QUELLA CHE PRIMA SI ADATTA AL CAMBIAMENTO” Charles Darwin

×