Sistemas Especialistas

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Sistemas Especialistas

  1. 1. SISTEMAS ESPECIALISTAS Faculdade Impacta GATI 2º SEM 2009 Carlos Josemar
  2. 2. Definição: Sistema de apoio à decisão baseado em • conhecimento humano especialista. Objetivo: Auxiliar a tomada de decisão de usuários de um • determinado sistema de forma cognitiva. Princípio de funcionamento: Através das questões • elaboradas pelo especialista, o sistema poderá apresentar um diagnóstico ou tomar uma ação baseando-se nas respostas obtidas dos usuários. Vantagens: Documentação eficiente, viabilidade econômica, • características técnicas. Desvantagens: Visão limitada, não possui o fator criativo. •
  3. 3. Funções:  Analisar e abastecer automaticamente os estoques das • Lojas Nextel Brasil; Verificar a movimentação diária dos itens comercializados; • Emissão de relatórios; • Inventário físico. • Fonte: Própria.
  4. 4. Sistema acompanha a movimentação diária de mais de 100 itens em • 77 lojas em todo o Brasil; Após 30 dias é criado um histórico e com base neste, o sistema define • um estoque ideal, um estoque mínimo e um máximo; Em um determinado período de tempo é feita a leitura do estoque • atual, para os equipamentos que estão com estoque abaixo do mínimo o sistema faz um pedido para suprir a quantidade mínima, fatura e envia para a loja; Quando o warehouse está com o estoque baixo e não tem • equipamentos necessários para suprir a demanda, o sistema faz a distribuição da quantidade disponível de forma proporcional, priorizando as lojas que não tem nenhum item em estoque e depois as que estão com estoque mínimo abaixo do ideal. Utilizando o sistema RFID, o sistema faz a separação automática dos • equipamentos no warehouse e após organiza a logística de transporte. Fonte: Própria.
  5. 5. Aparelho modelo I560, na Loja Rio de Janeiro, tem média • diária de venda de 10 unidades por dia; O sistema calcula o estoque ideal em 350 unidades, • estoque mínimo em 250 e o máximo em 400 unidades; No dia da leitura de estoque, o sistema identifica que • constam 150 unidades; É gerado um pedido automático de 100 unidades para • suprir o estoque mínimo. Fonte: Própria.
  6. 6. Movimentação do item;   Estoque ideal;  Estoque mínimo;  Estoque máximo;  Estoque warehouse;  Lojas sem estoque;  Lojas com estoque abaixo do mínimo;  Warehouse próximo da loja;  Separar aparelhos por ordem de chegada, primeiro que entra, primeiro que sai;  Traçar rota de entrega ideal, priorizando lojas mais afastadas. Fonte: Própria.
  7. 7. O Sistema NEXTEL procura abastecer  todas as lojas com eficiência priorizando o gasto mínimo com transporte.
  8. 8. Karen Cardoso Caetano, USP  karencaetano@uol.com.br Carlos Eduardo de Souza, Nextel,  carlos.souza@nextel.com.br

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