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RSE - Guía Esencial de Reportes de Sostenibilidad

Conoce las principales opciones de realizar un Informe de Sostenibilidad según el Estándar GRI y cómo hacerlo de clase mundial. + en http://capacitar.se/CursoGRI

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  1. 1. Guía de Reportes de Sostenibilidad © 2020 - Guía Esencial de Reportes de Sostenibilidad Editado por: CAPACITARSE LLC Autor de la Publicación: Mg. Alberto Guajardo Este obra está bajo una licencia de Creative Commons Reconocimiento-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional CapacitaRSE LLC es la propietaria de este documento y todos sus derechos de traducción. Se permite la reproducción total o parcial de este documento según los términos de la Licencia Creative Commons. Y se agradece su compartir siempre que se cite la fuente original. Sobre CapacitaRSE CapacitaRSE es el 1º Centro de Capacitación Online Ejecutiva en Responsabilidad Social y Sostenibilidad de América Latina, fundado en Junio de 2006 que lleva formadas más de 4.000 personas en el Continente que eligen prepararse al más alto nivel para gestionar la Sostenibilidad en organizaciones del sector privado y público de nuestra región. Contamos con un equipo docente y expertos de diversos países de nuestra región para ofrecer una mirada multilatina única sobre los desafíos de la Sostenibilidad regional. Desde 2010, ofrecemos el 1º Curso Online de Elaboración de Reportes GRI de la región enfocado en la práctica de hacer un Reporte de clase mundial y el Sistema #DataSost para elaboración 100% online. Además, en nuestro Campus Virtual encontrarás 18 programas activos para adquirir habilidades y competencias esenciales para el Futuro del Trabajo de la mano de la gestión sostenible. Encuentras nuestra oferta educativa y servicios relacionados ingresando en http://cursosderse.com/ Página 1
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 Guía de Reportes de Sostenibilidad Índice 
 Sobre CapacitaRSE 1 01 Introducción 3 02 ¿Qué es un Reporte de Sostenibilidad? 4 03 ¿Qué demandan los grupos de interés? 5 04 Marco GRI Estándar 6 05 Beneficios de Reportar 7 06 ¿Cómo comenzar? 8 07 Proceso de Materialidad 9 09 Los Reportes de Sostenibilidad en América Latina 10 10 Casos de Reportes 11 11 Cómo te puede ayudar CapacitaRSE 12 Página 2
  3. 3. Guía de Reportes de Sostenibilidad 01 Introducción D esde antes de la pandemia del nuevo Coronavirus los temas de sostenibilidad, cambio climático y de responsabilidad corporativa estaban en la agenda internacional, lo que se logró evidenciar en Davos en Enero del presente año con el llamado a acelerar el llamado “Capitalismo Stakeholder”. Existen un número significativo de marcos y estándares voluntarios para la presentación de Reportes de Sostenibilidad, o lo que algunos llaman Reportes de Gestión ASG (ambiental, social y de gobernanza). Pero, de hecho, esto es parte del problema.  Hay tantos marcos que puede ser difícil saber cuál seguir: Pacto Global, GRI, SASB, TCFD o el de Reporte Integrados, por mencionar algunos. Las empresas de todas las formas y tamaños están buscando formas de incluir una gama más amplia de datos de sostenibilidad en su toma de decisiones. El problema es que dichos datos son generalmente inconsistentes, mal verificados y no estandarizados. El COVID-19 demostró más debilidades en la recopilación y el intercambio de datos de sostenibilidad. Con viajes internacionales detenidos y sitios de trabajo paralizados, los procesos de verificación y auditoría fueron interrumpidos. Obtener datos verificables de sostenibilidad para la toma decisiones de inversión se vuelve exponencialmente más difícil, a excepción de aquellas empresas con cultura de trabajo “en la nube”. Uno de los mayores problemas que enfrentan las empresas es lograr reputación corporativa y la licencia para operar, y es allí donde la reportabilidad y la existencia de datos abiertos de sostenibilidad, les permite responder al escrutinio de sus partes interesadas y de toda la sociedad. Otro de los actores significativos en la actualidad son los inversionistas, que están cada vez más visualizando la gestión ASG de las empresas para sus análisis de creación de valor de largo plazo, así como, los riesgos y oportunidades. En este nuevo Paper que les acercamos desde CapacitaRSE nos centraremos en los Estándares GRI, uno de los marcos de mayor aceptación en el ámbito corporativo del que hemos sido testigos de su evolución en la última década a través del acompañamiento en la elaboración de este tipo de Informes, así como también desde la formación en línea, con nuestro curso pionero en dicho formato. Exploraremos los principales atributos que nos otorga GRI para rendir cuentas de nuestra gestión sostenible y brindaremos contexto del escenario que encontramos en el inicio de esta década en América Latina, donde cada vez más organizaciones eligen reportar sus prácticas responsables. Página 3
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 Guía de Reportes de Sostenibilidad 02 ¿Qué es un Reporte de Sostenibilidad? E s muy probable que ya hayas tenido entre tus manos o a tu vista en una pantalla uno de estos documentos, pero quizás nunca te preguntaste realmente ¿Qué es? o mejor dicho, ¿Qué abarca un Reporte?. Un Reporte de Sostenibilidad es compendio de información pública comunicada por una empresa en forma voluntaria o regulada, dando cuenta sobre sus impactos económicos, ambientales y sociales causados por una organización a través de sus actividades diarias. Un Informe de Sostenibilidad es el resultado de un proceso de informe de sostenibilidad, el cual se puede presentar en varios formatos (electrónicamente, pdf, impresos, XBRL, etc). Según la Global Reporting Initiative (GRI) , un proceso de Reportes o Informes de Sostenibilidad es la1 práctica de la medición, divulgación, y rendición de cuentas a los grupos de interés internos y externos de los impactos económicos, ambientales y sociales causados por una organización a través de sus actividades diarias. Un Informe de sostenibilidad deberá proporcionar una representación equilibrada y clara del desempeño de sostenibilidad de la organización, incluyendo tanto las contribuciones positivas como negativas. Los Reportes de Sostenibilidad basados en el Estándar GRI divulgan los resultados de los compromisos de la organización, la estrategia y el enfoque de gestión que se produjo en el período del informe. ¿En qué formatos se puede presentar? La forma más tradicional de presentar un Informe de Sostenibilidad ha sido siempre a través de un documento PDF, muchas veces impreso en su versión completa y/o resumida, aunque dicha tendencia se encuentra en desuso debido al avance de la digitalización. Por lo que actualmente, la manera más usual de presentarlo es a través de un sitio web en el que se pueda acceder a los Pilares principales, el mensaje de la Alta Dirección, y la tabla de contenido GRI, todos elementos que suelen acompañarse también por resúmenes en video no mayores a los 4 minutos. https://www.globalreporting.org/information/sustainability-reporting/Pages/default.aspx1 Página 4
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 Guía de Reportes de Sostenibilidad 03 ¿Qué demandan los grupos de interés? Desde los Inversionistas: Varias tendencias influyentes del mercado, incluida la demanda de información de los inversores sobre el rendimiento de la sostenibilidad y la exposición al riesgo relacionado con el cambio climático, están llevando a más empresas a mejorar la divulgación y la transparencia en materia de ASG. Actualmente, a los inversionistas les interesa conocer de manera amplia e integral cómo las empresas abordan su gestión, considerando no solo el rendimiento financiero sino también aspectos medioambientales, sociales y de gobierno corporativo, a fin de incorporar información acerca de dichas prácticas en su proceso de análisis de inversiones.  Desde los consumidores: Los clientes y consumidores en el mundo cada vez se muestran más preocupados por adquirir productos que cumplan con requisitos ambientales, es decir, que utilicen por ejemplo materiales renovables, envases reciclables y residuos que no afecten al medioambiente. De los resultados, respecto de sus últimos hábitos de compra, el 70% de los consumidores dijo que había adquirido productos que cumplen con requisitos. Clientes y consumidores preocupados por los aspectos de sostenibilidad es una tendencia que va en aumento.  Desde el regulador La materialidad de los factores ASG ha dado origen a un importante motivador adicional, los reguladores cada vez requieren más transparencia corporativa frente a dichos factores, en algunos casos, de los inversionistas. Diversas normativas emitidas (y en estudio) en Argentina, Chile, Perú, Colombia y México, exigen a determinadas empresas que divulguen información no financiera. Empleados Al igual que los clientes, los empleados consideran cada vez más la divulgación de sostenibilidad y la transparencia para determinar si se asocian con una organización. El reporte de Sostenibilidad puede servir como un diferenciador entre las empresas y puede mejorar la confianza, la confianza y la lealtad del empleado.  Las comunidades: Las comunidades quieren saber de los impactos y la contribución social de las empresas e industrias. Y son quienes finalmente dan la licencia para operar de dichas organizaciones, lo que implica un alto riesgo para muchas industrias y sectores. Página 5
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 Guía de Reportes de Sostenibilidad 04 Marco GRI Estándar E l Marco GRI Estándar consta de un set de guías que están divididos en Estándares Universales y Estándares Temáticos hasta el momento. En forma gradual se e s t á n e l a b o r a n d o l o s Estándares Sectoriales. El Estándar GRI consiste en una guía sobre cómo llegar a un Reporte de Sostenibilidad, es decir, principios para la definición del contenido del informe y garantizar la calidad de la información reportada más orientación sobre el establecimiento de límites. Ta m b i é n p r o p o r c i o n a orientación sobre lo que debe incluirse en un informe GRI, es decir, los contenidos básicos. Página 6
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 Guía de Reportes de Sostenibilidad 05 Beneficios de Reportar A la hora de pensar en elaborar un Informe de Sostenibilidad, es importante realizar un análisis de aquellos aspectos que redundarán en oportunidades para la organización. Estos beneficios, comúnmente identificados son los siguientes: • Ayuda a identificar los riesgos en las actividades de la organización. • Ayuda a identificar oportunidades de reducción de costos o nuevos recursos en las actividades de la organización. • Ayuda a identificar las mejoras generales de gestión necesarias. • Ayuda a priorizar las acciones. • Crea una sensación de "compromiso", y aumenta la motivación. Se fomenta la innovación y la creación de mejores soluciones y nuevas oportunidades de negocio. • Se puede mejorar la reputación y aumenta la lealtad del cliente y respeto de la comunidad. • Ayuda a obtener una ventaja competitiva. Cuando una empresa pasa por un proceso de reporting, también hay muchos beneficios para la sociedad: • Organizaciones transparentes tienden a ser mas estables y viables económicamente. • Al mejorar el diálogo entre las organizaciones y la sociedad, el proceso de reportabilidad ayuda a abordar mutuos desafíos económicos, ambientales y sociales. • La sociedad obtiene una imagen clara de los riesgos que plantean las organizaciones y las mejoras que se pueden lograr. Página 7
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 Guía de Reportes de Sostenibilidad 06 ¿Cómo comenzar? E l Estándar GRI cuenta con la Serie 100 que son los tres estándares de base para proyectar desde cero el Reporte de Sostenibilidad de tu organización. Los Estándares 101, 102 y 103 sirven como referencia para la conformación de cualquier Reporte y son la base de los Estándares Temáticos. Sugiere cómo enfocar el contenido sobre elaboración de reportes para todas las organizaciones sea cual sea su tamaño, sector y ubicación. • Estándar 101: El GRI 101 expone los Principios para definir el contenido y la calidad del informe. Incluye los requerimientos de elaboración de informes de sostenibilidad de conformidad con los Estándares GRI y describe cómo se pueden usar los Estándares GRI y hacer referencia a ellos. GRI 101 también incluye las declaraciones específicas y obligatorias para las organizaciones que elaboran informes de sostenibilidad de conformidad con los Estándares GRI y para aquellas que usan una selección de Estándares GRI para comunicar información específica. • Estándar 102: se utiliza para indicar información contextual sobre una organización y sus prácticas de elaboración de informes de sostenibilidad. Esto incluye información sobre el perfil, la estrategia, la ética y la integridad de la organización, la gobernanza, la participación de los grupos de interés y el proceso de elaboración de informes. • Estándar 103: se utiliza para aportar información sobre cómo la organización gestiona un tema material. Se ha diseñado para utilizarse con todos los temas materiales de los informes de sostenibilidad, incluidos aquellos cubiertos por los Estándares GRI temáticos (series 200, 300 y 400) y otros temas materiales. Página 8
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 Guía de Reportes de Sostenibilidad 07 Proceso de Materialidad T odo proceso de Materialidad consta de tres pasos principales: Identificación; Priorización; y Validación. Entre medio de ellos se intercalan otra serie de procesos necesarios que en CapacitaRSE identificamos a lo largo de los años también como relevantes para poder construir una mirada completa de aquellos temas relevantes. De todos modos, cada organización decide qué método aplica en los distintos pasos. Según el Estándar GRI, la organización reportante debe identificar sus temas materiales a partir de los principios relativos a la definición del contenido del informe. Recomienda que la organización informante debería consultar los Contenidos Sectoriales GRI relacionados con su sector, si están disponibles, para ayudar a identificar los temas materiales. Por último debe identificar la cobertura y alcance para cada tema material. Página 9
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 Guía de Reportes de Sostenibilidad 09 Los Reportes de Sostenibilidad en América Latina A l momento de publicar este Paper, existen más de 6.300 Reportes de Sostenibilidad con el Marco GRI Estándar de los años 2018, 2019 y 2020 , siendo en su mayoría del año 2019.2 De este universo, el 22% corresponde a Informes emitidos en Latinoamérica y el Caribe en esos mismos años, alcanzando un total de 1.384 reportes en nuestra región hasta el momento. Al revisar el detalle regional podemos identificar algunos de los países con más Reportes de Sostenibilidad de la Región, tales como: - Perú - 531 (38,4%) - Brasil - 249 (18%) - Colombia - 182 (13,2%) - Argentina - 140 (10,2%) - México - 117 (8,5%) - Chile - 64 (4,6%) - Ecuador - 30 (2,2%) El crecimiento de Perú, dado que en el año 2017 se contaban tan sólo con 54 reportes, se explica a partir del programa de apoyo de GRI junto a la Cooperación Suiza (establecido para el período 2016-2020) y al3 avance de la regulación que exige informar sobre temas de sostenibilidad. Brasil y Colombia han demostrado también un liderazgo en la Región con una participación del 18% y 13%. Ver en Database de GRI https://database.globalreporting.org/search/2 https://www.cooperacionsuiza.pe/proyecto/gri/3 Página 10
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 Guía de Reportes de Sostenibilidad 10 Casos de Reportes P ara concluir, queremos compartirte tres ejemplos de Reportes de Sostenibilidad que pueden servirte de inspiración para la mejora, y poder relevar cómo han logrado resolver y presentar algunos de los procesos clave. Empresa Sector Link Web Año de publicación Minería http:// www.collahuasi.cl/wp- content/uploads/ 2019/11/cmdic- reporte-2018-web.pdf 2018 Nutresa Alimentación http:// informe2019.gruponutr esa.com/pdf/ informeintegrado2019g ruponutresaexhaustiva. pdf 2019 Banco Banorte Financiero https:// www.banorte.com/ cms/informes/ Informeanual2019/ index.html 2019 Minera Collahuasi Página 11
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 Guía de Reportes de Sostenibilidad 11 Cómo te puede ayudar CapacitaRSE C on nuestro Curso Online de Elaboración de Reportes de Sostenibilidad hemos venido acompañando en los últimos 10 años a más de 100 empresas de toda América y consultores en este camino de elaborar mejor sus Informes como lo hacen los mejores, siempre ofreciendo las últimas tendencias y herramientas disponibles para lograr un Reporte de clase mundial aún siendo una PyME. Cada año, CapacitaRSE te ofrece la posibilidad de llevar este Curso en los meses de Febrero, Mayo, Julio y Octubre, el cual representa también una oportunidad para hacer junto a nuestro equipo tu próximo Reporte GRI Standards aprovechando su acompañamiento y feedback a cada paso, además de nutrirte de las experiencias de otros participantes de distintos países de América. Además, en CapacitaRSE contamos con el Sistema #DataSost, un conjunto de herramientas online que te permiten elaborar tu próximo Reporte 100% en línea, disminuyendo sensiblemente los costos de consultoría, y que cuentan con el apoyo de nuestro equipo técnico para ayudarte a realizar tu Informe con su apoyo y acortando tiempos en su elaboración. http://capacitar.se/CursoGRI http://cursosderse.com/datasost/ Página 12

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  • LauraLpezBello

    Oct. 22, 2020

Conoce las principales opciones de realizar un Informe de Sostenibilidad según el Estándar GRI y cómo hacerlo de clase mundial. + en http://capacitar.se/CursoGRI

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