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セールスフォース・ドットコム ファンデーション20120915

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セールスフォース・ドットコム ファンデーション20120915

  1. 1. Manage Your Mission with Salesforce-非営利団体支援プログラムのご紹介セールスフォース・ドットコム ファンデーションNPOサポートセンター株式会社ファンドレックス
  2. 2. アジェンダショートプレゼン セールスフォース・ドットコム 非営利団体支援プログラム 'セールスフォース・ドットコム ファンデーション 遠藤( NPOサポートセンター Salesforce導入・活用サポートプログラム 'NPOサポートセンター 笠原(分科会'ITサービス・ツール活用講座( ファンドレックスDRM基本パック '株式会社ファンドレックス 吉田( Salesforceをフルに使ってみよう! '株式会社セールスフォース・ドットコム 原田(
  3. 3. セールスフォース・ドットコム非営利団体支援プログラムセールスフォース・ドットコム ファンデーションマネージャー遠藤 理恵 @SFDCFoundationJ Salesforce.comFoundation
  4. 4. 就業時間 製品1% 株式 305,000時間以上の地域貢献活動 15,000の非営利団体へライセンス 無償・ディスカウント提供 2,600 万ドルを超える助成金
  5. 5. 情報管理の課題 情報の拡散 により、情報共有や再活用が困難 - Excel/Access管理の限界 - 個人に依存するナレッジ - 支援者とのコミュニケーション不足 システム導入・維持にかかるコスト システム担当スタッフの不在
  6. 6. あらゆる情報を一元管理
  7. 7. プラグインするだけ
  8. 8. 非営利団体向け 製品提供プログラム きめ細やかな スタッフの業務効率化 各種データ分析 サービス提供 Foundation Enterprise Edition 10ライセンス 寄贈'無償提供( Foundation Enterprise Edition 11ライセンス 特別価格にてご提供 その他ライセンス 以下の法人が当プログラムの申請資格を有します。 ・特定非営利活動法人、認定特定非営利活動法人 ・公益財団法人 ・公益社団法人 ・社会福祉法人 ・特定公益増進法人'学校法人を除く( ・宗教法人
  9. 9. 3つの選択肢から1つを選択 非営利団体向けサービス Salesforce 通常版 The Nonprofit Starter ファンドレックス DRM (日本語/英語) Pack (NPSP) 基本パック (英語) (日本語) Salesforce通常版の機能 The Nonprofit Starter はそのままで、非営利団 Pack (NPSP)を株式会社非営利団体をはじめ、 体向け機能を加えてパッ ファンドレックスが日本広く一般企業・行政・ ケージ化したもの。 語化し、さらに日本の非 団体が利用 米国Salesforce.com 営利団体に適した項目を Foundationにて開発。 追加したもの。グローバル 9,000+ グローバル 6,000+の非営利団体が利用の非営利団体が利用 国内で180+ 国内で40+の -の非営利団体が利用 非営利団体が利用
  10. 10. 機能の一例:支援者管理 支援 Chatter □支援(会員・寄付等)管理 □コラボレーション支援ツール ダッシュボード 支援者 リード □リード(見込み顧客)管理□作成・編集可能なグラフ機能 □個人 □Webからの直接取込み □リアルタイムの情報把握 □団体 (Web-to-リード ) レポート キャンペーン □作成・編集可能なレポート □キャンペーン管理 □エクセル等でのエクスポート □イベント参加者管理 *
  11. 11. 寄贈サービス内容 Salesforce 1組織 Foundation Enterprise Edition 10ライセンス 10 12か月ごとに自動更新 user licenses サポートデスクの利用 one account オンライントレーニング ユーザグループ
  12. 12. ユーザグループ NPO分科会Salesforceユーザの情報交換の場NPO関係者がオンライン上で、定期会合で、コミュニケーション<活動目標>事例共有を中心に実施するほか、Chatterを活用して他のユーザ会メンバーとの情報交換やプロボノ事例の共有を進める。これにより、さらなるメンバーのスキルアップと各団体での活用促進を図る。<開催例> 事例共有 ①一括メール送信 NPO法人 開発教育協会 ②助成金管理 NPO法人 NPOカタリバ
  13. 13. 有償サービス内容• 非営利団体向け特別ディスカウント  Foundation Enterprise Edition 11ライセンス以上  その他のライセンス  クラスルーム形式の「集合研修」 Salesforce システム管理者コース'4日間( Force.com基礎コース 等• カスタマイズ・開発をパートナー企業に依頼
  14. 14. %より多くの ライセンス discountNPOに提供 を追加購入 非営利団体 購入費用が Salesforce.com Foundationに還元 cycle of sustainability
  15. 15. NPOサポートセンターSalesforce導入・活用サポートプログラムNPOサポートセンターコンサルタント笠原 孝弘 @nposc nposc
  16. 16. NPOサポートセンターについて 人材育成事業 NPO経営者、NPOスタッフ、市民 などを対象に、研修をはじめ様々なNPOによる新しい プログラムを実施 社会システムの サポート事業構築を目指して活動 NPOの組織運営強化をテーマに、専 門相談、セミナー開催、支援サービ ス提供などを実施 コーディネート事業 行政や企業との協働事業のコーディネート、 プラットフォームの構築を実施 調査・研究事業 NPOや市民活動、ボランティア活動に関する 各種調査・研究事業を実施 *
  17. 17. 事業の紹介NPOが“支援者”と継続的なよりよい関係性を築くためセールスフォース・ドットコム ファンデーションと株式会社ファンドレックスと協働で、Salesforce導入に関するマニュアル作成や研修開催などの各種サポートを実施 ファンドレックス NPOサポートセンター (ファンドレックスDRM (研修開発) 基本パック開発) セールスフォース・ドットコム セールスフォース・ドットコム ファンデーション (情報提供・アドバイス) *
  18. 18. Salesforce導入サポート・各種研修Salesforceをより効果的に導入・活用するために各種研修を実施
  19. 19. Salesforce導入サポート・各種研修
  20. 20. 参考サイトのご紹介
  21. 21. プログラム詳細はセールスフォース・ドットコム HPへ! http://www.salesforce.com/ 社会貢献 ↓ 「製品の1%」を選択
  22. 22. 非営利団体向けセミナーにお越しください! http://www.salesforce.com/ イベント&コミュニティ ↓ 「イベント」を選択
  23. 23. 非営利団体向け割引'アプリケーション(非営利団体向けの割引
  24. 24. 非営利団体向け割引'コンサルティングサービス(非営利団体向けの割引
  25. 25. Facebook & Twitter アカウント ご紹介

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