Presentazione ePart

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epart è il Social Netwowrk per la e-partecipation dei cittadini alla vita della loro città con la possibilità di segnalare alla PA disservizi sul territorio

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Presentazione ePart

  1. 1. © Copyright 2010, Posytron Engineering S.r.l. Tutti i diritti riservati.
  2. 2. Cos’è ePart.it © Copyright 2010, Posytron Engineering S.r.l. Tutti i diritti riservati. ePart.it è un’applicazione web per la Gestione della Manutenzione Urbana che consente alla comunità cittadina di interagire con l’Amministrazione Pubblica Segnalando i Disagi e i Disservizi presenti sul territorio. Un servizio rapido ed intuitivo, attraverso il quale ogni cittadino, navigando la mappa e con pochi click, può inviare la propria Segnalazione agli uffici competenti e rimanere aggiornato sulla Risoluzione dei Problemi .
  3. 3. ePart.it è un Servizio online che consente ai cittadini di Segnalare alla Pubblica Amministrazione Disagi e Disservizi presenti sul territorio. ePart - Come funziona © Copyright 2010, Posytron Engineering S.r.l. Tutti i diritti riservati.
  4. 4. <ul><li>Il cittadino può segnalare i problemi direttamente sul sistema ePart.it tramite un web form </li></ul><ul><li>L’utente naviga la mappa per individuare il punto oggetto del problema </li></ul><ul><li>Dopo avere indicato il punto esatto, l’utente compila il form con i dettagli del problema (tipologia del problema, dettagli, immagini allegate) </li></ul><ul><li>I dati vengono memorizzati dal sistema e la segnalazione risulta “in approvazione” finché un operatore dovrà controllarne la validità </li></ul><ul><li>L’operatore dell’ufficio di competenza provvederà a far risolvere il problema </li></ul>ePart - Come fare una segnalazione © Copyright 2010, Posytron Engineering S.r.l. Tutti i diritti riservati.
  5. 5. ePart.it può essere utilizzata per segnalare diverse tipologie di problemi inerenti la manutenzione urbana: ePart - Tipologie di problema © Copyright 2010, Posytron Engineering S.r.l. Tutti i diritti riservati. <ul><li>Ambiente - (Scarichi illegali, rifiuti pericolosi, rifiuti ingombranti abbandonati, smog) </li></ul><ul><li>Rifiuti e Pulizia - (Rifiuti non raccolti, cassonetti bruciati, problemi con la raccolta differenziata) </li></ul><ul><li>Dissesto Stradale - (Buche, tombini, marciapiedi dissestati) </li></ul><ul><li>Arredo Urbano - (Aiuole abbandonate, panchine rotte, lampioni divelti, mancanza/danneggiamento </li></ul><ul><li>cestini, fontane, dissuasori) </li></ul><ul><li>Segnaletica Stradale - (Segnaletica verticale ed orizzontale mancante o non visibile) </li></ul><ul><li>Decoro Pubblico - (Graffiti su edifici pubblici, affissioni abusive) </li></ul><ul><li>Barriere Architettoniche - (Scalini, porte strette, pendenze eccessive, spazi ridotti, sentieri di ghiaia </li></ul><ul><li>o a fondo dissestato, semafori privi di segnalatore acustico) </li></ul><ul><li>Problemi Idrici - (Perdite di acqua potabile, mancanza di acqua) </li></ul><ul><li>Fognatura - (Fognature rotte, perdite di scarichi fognari) </li></ul><ul><li>Randagismo - (Animali randagi) </li></ul><ul><li>Illuminazione Pubblica - (Lampioni non funzionanti, zone non illuminate) </li></ul><ul><li>Altro - (Altri problemi che non rientrano nelle tipologie precedenti) </li></ul>
  6. 6. Form da compilare per effettuare una Segnalazione. ePart - Come fare una segnalazione © Copyright 2010, Posytron Engineering S.r.l. Tutti i diritti riservati.
  7. 7. ePart - Lista Segnalazioni © Copyright 2010, Posytron Engineering S.r.l. Tutti i diritti riservati. L’utente può controllare lo stato di avanzamento dei lavori per la risoluzione delle segnalazioni effettuate.
  8. 8. <ul><li>Gli Operatori Comunali : </li></ul><ul><li>Validano le segnalazioni inviate dai cittadini </li></ul><ul><li>Inseriscono segnalazioni provenienti da altre fonti </li></ul><ul><ul><li>Aggiornano lo stato di avanzamento dei lavori </li></ul></ul><ul><li>Il sistema può essere configurato per notificare </li></ul><ul><li>l’aggiornamento della segnalazione all’autore </li></ul><ul><li>della segnalazione oppure ad altri enti. </li></ul>ePart - Gli operatori comunali © Copyright 2010, Posytron Engineering S.r.l. Tutti i diritti riservati.
  9. 9. Back-end lista segnalazioni ePart - Back-end lista segnalazioni © Copyright 2010, Posytron Engineering S.r.l. Tutti i diritti riservati.
  10. 10. <ul><li>L’ Amministratore della piattaforma: </li></ul><ul><li>Configura le tipologie di segnalazione </li></ul><ul><li>Configura gli account, gli uffici e la suddivisione </li></ul><ul><li>della gestione delle segnalazione tra i vari uffici </li></ul><ul><li>in modo da adattare ePart alla struttura organizzativa </li></ul><ul><li>e alle procedure burocratiche esistenti </li></ul><ul><li>Inserisce segnalazioni provenienti da altre fonti </li></ul><ul><li>Configura la gestione delle notifiche sullo stato </li></ul><ul><li>delle segnalazioni </li></ul>ePart - Amministrazione © Copyright 2010, Posytron Engineering S.r.l. Tutti i diritti riservati.
  11. 11. <ul><li>I Dirigenti e gli Amministratori locali accedono a funzionalità </li></ul><ul><li>di reportistica avanzate che consentono : </li></ul><ul><li>Pianificare in modo efficiente gli interventi </li></ul><ul><li>sul territorio </li></ul><ul><li>Analizzare l’attività dei vari uffici ed enti </li></ul><ul><li>responsabili </li></ul><ul><li>Individuare eventuali inefficienze ed </li></ul><ul><li>intervenire in modo da rendere l’opera </li></ul><ul><li>della PA più efficiente. </li></ul>ePart - la Pubblica Amministrazione © Copyright 2010, Posytron Engineering S.r.l. Tutti i diritti riservati.
  12. 12. Back-end Statistiche ePart - Back-end Statistiche © Copyright 2010, Posytron Engineering S.r.l. Tutti i diritti riservati.
  13. 13. ePart - Architettura del Sistema © Copyright 2010, Posytron Engineering S.r.l. Tutti i diritti riservati.
  14. 14. <ul><li>Migliora il dialogo tra i cittadini e la Pubblica Amministrazione e migliora </li></ul><ul><li>la capacità di risposta ai problemi della comunità </li></ul><ul><li>Consente di effettuare una mappatura dei fenomeni di degrado urbano </li></ul><ul><li>tramite l’utilizzo di mappe digitali </li></ul><ul><li>Favorisce l'utilizzo di tecnologie innovative per la fornitura/gestione </li></ul><ul><li>di servizi </li></ul><ul><li>Costituisce un elemento di supporto decisionale e di miglioramento </li></ul><ul><li>delle procedure all’interno degli enti </li></ul><ul><li>Integra le segnalazioni provenienti da diverse fonti (cittadini, polizia </li></ul><ul><li>municipale, …) </li></ul>ePart - Benefici © Copyright 2010, Posytron Engineering S.r.l. Tutti i diritti riservati.
  15. 15. <ul><li>Riduzione dei costi IT grazie alla modalità SaaS e all’utilizzo di sistemi </li></ul><ul><li>di web mapping più economici </li></ul><ul><li>Portale unico - a livello nazionale - che costituisce un punto di riferimento </li></ul><ul><li>per il cittadino </li></ul><ul><li>Aumenta la trasparenza della PA e costituisce un incentivo al miglioramento </li></ul><ul><li>Rappresenta un innovativo progetto di e-partecipation in linea con il Piano Nazionale “E-Government 2012”. </li></ul>ePart - Vantaggi © Copyright 2010, Posytron Engineering S.r.l. Tutti i diritti riservati.
  16. 16. ePart – Alcuni dei 40 Comuni attivi © Copyright 2010, Posytron Engineering S.r.l. Tutti i diritti riservati. Palermo Catania Torjno Milano Sassari Modena Ancona Foggia Perugia Roma Napoli Firenze Cagliari Reggio Cal. Lecce Vicenza Genova Messina Cosenza
  17. 17. ePart - le altre Soluzioni per i Comuni © Copyright 2010, Posytron Engineering S.r.l. Tutti i diritti riservati. Scopri le altre soluzioni Posytron per i Comuni
  18. 18. Prodotto www.epart.it [email_address] ePart - Contatti © Copyright 2010, Posytron Engineering S.r.l. Tutti i diritti riservati. Azienda Posytron Engineering S.r.l. www.posytron.com [email_address] Tel: +39 02 400 47 844 Tel: +39 0965 31 21 90 Fax +39 0965 31 38 89 Powered by

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