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plan de accion

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plan de accion

  1. 1. CANDY SWEET LTDA NIT: 890.123.456-8 Carrera 20 Nº 21-70 Barrio San Francisco, de la ciudad de Bucaramanga. CANDY SWEET LTDA NIT: 890.123.456-8 PAOLA ANDREA ROJAS VANEGAS BRENDA PAMELA CARRILLO VARGAS JENNIFER KATERINE GUERRERO SANCHEZ JODIE JULIANA CARRILLO DURAN TEMA: PLAN DE ACCION TECNOLOGO EN CONTABILIDAD Y FINANZAS BUCARAMANGA SENA 2015
  2. 2. CANDY SWEET LTDA NIT: 890.123.456-8 Carrera 20 Nº 21-70 Barrio San Francisco, de la ciudad de Bucaramanga. INTRODUCCION CANDY SWEET LTDA Somos una empresa del sector alimenticio, dedicada a la fabricación de dulces de alta calidad para las grandes, medianas y pequeñas empresas regionales y nacionales con el principal objetivo de satisfacer las necesidades de los clientes a través de un personal capacitado y la implementación nuevas tecnologías para ofrecer el mejor producto del sector de dulces. Nuestra misión es buscar siempre la mejora continua en la calidad de nuestros productos para el consumidor. Al igual el progreso de nuestra gente para ofrecer un producto de excelente calidad con las mejores materias primas del mercado . Para el año 2017 nos proyectamos como una empresa rentable con marcas líderes, servicio superior y una excelente distribución regional y nacional siendo reconocida por satisfacer las necesidades de nuestros clientes con productos de excelente calidad. La empresa Candy Sweet Ltda. realiza el siguiente plan de acción con el fin de establecer unas ideas de mejora para la empresa, el cual estarán basadas bajo un plan, que cumplirá unas funciones específicas, teniendo en cuenta las proyecciones, con el fin de que este plan sea llevado a una acción, cumpliendo con la meta anhelada. Para esto hay que tener en cuenta, las funciones principales de la empresa, ésta se basa en el sector alimenticio, dedicada a la fabricación de dulces de alta calidad para las grandes, medianas y pequeñas empresas regionales y nacionales con el principal objetivo de satisfacer las necesidades de los clientes a través de un personal capacitado y la implementación nuevas tecnologías para ofrecer el mejor producto del sector de dulces.
  3. 3. CANDY SWEET LTDA NIT: 890.123.456-8 Carrera 20 Nº 21-70 Barrio San Francisco, de la ciudad de Bucaramanga. OBJETIVOS PRINCIPALES Como empresa productora, tenemos claro cuáles son nuestros objetivos, entre ellos están: *Analizar el grado de aceptación de nuestros productos en el mercado. *Velar por la buena comunicación, organización y respeto entre los empleados. *Mantener y proyectar una buena imagen de la empresa a nivel nacional y regional. . *Trabajar en una constante actualización con respecto a servicio al cliente, calidad, creatividad y productividad empresarial. ORGANIGRAMA
  4. 4. CANDY SWEET LTDA NIT: 890.123.456-8 Carrera 20 Nº 21-70 Barrio San Francisco, de la ciudad de Bucaramanga. POLITICAS DE LA EMPRESA DEPARTAMENTO DE VENTAS Encargado de posesionar la marca Otorgar, establecer una cartera a 30 días El cliente siempre tiene la razón Encargado de dar a conocer el producto al público Realiza estrategias publicitarias DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACION Responsables del dinero de la compañía y de los desembolsos que requiera cada departamento Manejo de las cuentas en la empresa. Entrega cuentas a los socios. · Determinar el horario de reuniones. · Es la cabeza líder en los procesos. · Ayuda en el funcionamiento de la empresa motivando los empleados
  5. 5. CANDY SWEET LTDA NIT: 890.123.456-8 Carrera 20 Nº 21-70 Barrio San Francisco, de la ciudad de Bucaramanga. PLAN DE ACCION El plan de acción se utiliza como instrumento gerencial de programación y control de la ejecución anual de los proyectos y actividades que deben llevar a cabo las dependencias para dar cumplimiento a las estrategias y proyectos establecidos en el Plan Estratégico. Para esto estableceremos unas estrategias, que cada departamento de la empresa tendrá que cumplir, y así llegar a la meta anhelada. POLITICAS ESTRATEGIAS DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACION · Determinar el horario de reuniones. · Es la cabeza líder en los procesos. · Ayuda en el funcionamiento de la empresa motivando los empleados. Capacitar al personal en Atención al Cliente. Capacitar al personal del área del departamento de ventas, producción y financiero de acuerdo a especialización, Impartir charlas de Ética Profesional. Implementar programas de Evaluación del desempeño laboral. DEPARTAMENTO FINANCIERO Adquirir software contable de alta calidad que contribuya a controlar y reflejar en el momento oportuno los estados de financieros de la empresa. Realizar inversión que genere más rendimiento.
  6. 6. CANDY SWEET LTDA NIT: 890.123.456-8 Carrera 20 Nº 21-70 Barrio San Francisco, de la ciudad de Bucaramanga. DEPARTAMENTO DE VENTAS -Encargado de posesionar la marca Otorgar, establecer una cartera a 30 días -El cliente siempre tiene la razón -Encargado de dar a conocer el producto al público -Realiza estrategias publicitarias Desarrollo de nuevas ideas de negocio. Capacitación y educación del personal. Implementación de filosofía de trabajo en equipo. Mantenerse a la vanguardia con tecnologías modernas.
  7. 7. CANDY SWEET LTDA NIT: 890.123.456-8 Carrera 20 Nº 21-70 Barrio San Francisco, de la ciudad de Bucaramanga. FORMULACION DE TACTICAS (PLAN DE ACCION) AREA ADMINISTRACION ¿Qué? ¿Cómo? ¿Con que? ¿Cuándo? ¿Quién? ESTRATEGIAS Capacitar al personal en Atención al Cliente. Capacitar al personal del área del departamento de ventas, producción y financiero de acuerdo a especialización, Capacitación al personal completo, con el fin de brindar un mejor servicio al cliente. A través de charlas dadas por expertos en el tema, llevando un seguimiento de cada funcionario Necesitaremos recursos, humanos, financiero y tecnológicos Las capacitaciones tendrá un valor de $500.000 Del 01 de junio al 30 de julio de 2015 Gerente, y/o subgerente de la empresa.
  8. 8. CANDY SWEET LTDA NIT: 890.123.456-8 Carrera 20 Nº 21-70 Barrio San Francisco, de la ciudad de Bucaramanga. DEPARTAMENTO DE FINANZAS: ¿Qué? ¿Cómo? ¿Con que? ¿Cuándo? ¿Quién? ESTRATEGIAS Adquirir un software contable de alta calidad, que contribuya a controlar y reflejar en el momento oportuno los estados de financieros de la empresa Por medio de un programa contable y software, se llevara un control de todo el movimiento contable de la empresa Investigación de las empresas capacitadoras y expertas en estos software contable, determinar un fecha de inicio. A través de unos recursos que son indispensables como son los: -humanos -financieros -económicos -Nosotros implementaríamos el software contable SIIGO el cual tendría un valor de $3.000.000 Del 01 de enero de 2016 Jede de departamento de finanzas
  9. 9. CANDY SWEET LTDA NIT: 890.123.456-8 Carrera 20 Nº 21-70 Barrio San Francisco, de la ciudad de Bucaramanga. DEPARTAMENTO DE VENTAS ¿Qué? ¿Cómo? ¿Con que? ¿Cuándo? ¿Quién? ESTRATEGIAS -Encargado de posesionar la marca Otorgar, establecer una cartera a 30 días -El cliente siempre tiene la razón -Encargado de dar a conocer el producto al público -Realiza estrategias publicitarias Desarrollo de nuevos productos. Capacitación y educación del personal. Implementación de filosofía de trabajo en equipo. Mantenerse a la vanguardia con tecnologías modernas. Innovación, y desarrollo de nuevos productos, y así poder llegar al mercado, con más variedad Para esto se plantea una línea panelitas de coco Por medio de planeación y encuestas, buscando siempre la satisfacción del cliente A través de unos recursos que son indispensables para esta elaboración Como son: Humanos Financieros Materiales Y tecnológicos La creación de este nuevo producto tendría un costo de $ 17.276.317 Del 01 de abril al 30 de diciembre de 2015 Jefe de departamento de ventas junto con el departamento de producción
  10. 10. CANDY SWEET LTDA NIT: 890.123.456-8 Carrera 20 Nº 21-70 Barrio San Francisco, de la ciudad de Bucaramanga. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES  Por medio de investigaciones se pudo elaborar el planeamiento Estratégico y Desarrollo de la planeación de la empresa CANDY SWEET LTDA  La Investigación de este trabajo para la empresa CANDY SWEET contiene todas las partes relevantes del plan estratégico.  Se reestructuró las políticas, estrategias y los Valores de la empresa.  La empresa no cuenta con suficiente personal especializado en las áreas de producción, y ventas.  e. Se diseñó un plan de acción para cada departamento. RECOMENDACIONES a. Es de mucha importancia que la Empresa ejecute la implementación del Planeamiento Estratégico y Desarrollo Empresarial elaborado. b. Todas las partes que conforman la estructura organizativa deben colaborar con respecto al cumplimento de las estrategias, funciones y responsabilidad que se enuncian en el plan estratégico. c. Recomendamos el compromiso e identificación del personal con respecto a la Misión, Visión y los Valores Empresariales. d. Es de suma importancia que la empresa implemente programas de capacitación, entrenamiento y especialización para los empleados de las áreas de producción, y Ventas. e. Es de suma importancia la implementación y ejecución del plan de Acción elaborado para la vigencia del 2015.

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