BPMN - PraxiserfahrungenBPMN - Praxiserfahrungen
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Aktuelle TrendsAktuelle Trends
Quelle: BPM-Netzwerk.de
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Ausgewählte ReferenzenAusgewählte Referenzen
Prozessmodelle für verschiedenste Zwecke und RollenProzessmodelle für verschiedenste Zwecke und Rollen
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BPM(N) im großen StilBPM(N) im großen Stil
Branche: Telekommunikation
Tooling: Signavio / JBoss jBPM
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ReisemanagementReisemanagement
Branche: Schwerindustrie
Tool: SAP Netweaver CE 7.2
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Branche: Telekommunikation
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Requirements EngineeringRequirements Engineering
Was?
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BPMN im öffentlichen DienstBPMN im öffentlichen Dienst
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How to apply BPMN in your companyHow to apply BPMN in your company
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SkillsSkills
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BPMN-GurusBPMN-Gurus
BPMN-FollowersBPMN-Followers
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Business vs. IT? It‘s NOT that simple!Business vs. IT? It‘s NOT that simple!
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How to apply BPMN in your companyHow to apply BPMN in your company
MethodsMethods
camunda-Methodik für BPMN-Projekte
Beispiel: Modeling AlternativesBeispiel: Modeling Alternatives
Beispiel: Layout StylesBeispiel: Layout Styles
Beispiel: Design PatternsBeispiel: Design Patterns
How to apply BPMN in your companyHow to apply BPMN in your company
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BPMN-Magnete
selber basteln:
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Be part of the momentBe part of the moment
Activiti-KomponentenActiviti-Komponenten
Der Prozess im Zentrum der AnforderungenDer Prozess im Zentrum der Anforderungen
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Prozess Regeln
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Activiti Cycle legt sich über andere RepositoriesActiviti Cycle legt sich über andere Repositories
Prozessmodell mit JIRA koppelnProzessmodell mit JIRA koppeln
Hands-on-Collaboration: BPMN-Diagrams in JIRAHands-on-Collaboration: BPMN-Diagrams in JIRA
Den Entwicklungsfortschritt visualisierenDen Entwicklungsfortschritt visualisieren
How to apply BPMN in your companyHow to apply BPMN in your company
Meta-
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How to apply BPMN in your companyHow to apply BPMN in your company
Meta-
Processes
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How to apply BPMN in your companyHow to apply BPMN in your company
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Roles &
Skills
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Meta-
Process...
Wir machen uns Gedanken – Sie auch?Wir machen uns Gedanken – Sie auch?
I wish… I like…
I want…I hate… I think… I need…
I a...
Let‘s skip the peak (and the trough as well ☺)Let‘s skip the peak (and the trough as well ☺)
As-Is
To-Be
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!
Vielen Dank!Vielen Dank!
camunda services GmbH
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BPMN WJAX 20101117

  1. 1. BPMN - PraxiserfahrungenBPMN - Praxiserfahrungen Jakob Freund, camunda services GmbH
  2. 2. Your Business camunda Business Consulting Camunda is a small BPM consulting companyCamunda is a small BPM consulting company • BPM • BPMN • Agile • BRM Your Process Application Your Process Application Your Process Application camunda IT Consulting
  3. 3. 09/2009 x2 Aktuelle TrendsAktuelle Trends Quelle: BPM-Netzwerk.de 07/2010 x1,6
  4. 4. Ausgewählte ReferenzenAusgewählte Referenzen
  5. 5. Prozessmodelle für verschiedenste Zwecke und RollenProzessmodelle für verschiedenste Zwecke und Rollen ISO-Zertifizierung Mindestanforderungen Für Risiko-Management (MARisk) Organisationshandbuch Workflow Management Serviceorientierte Architekturen (SOA) Schriftlich fixierte Ordnung Prozessanalyse und -verbesserung Automatisierung Anforderungs- management
  6. 6. BPM(N) im großen StilBPM(N) im großen Stil Branche: Telekommunikation Tooling: Signavio / JBoss jBPM Was? Erfolge? Lessons Learned? • u.a. DSL-Bereitstellung • Portierung auf JBoss jBPM • Mapping BPMN 2 => jPDL 3 • Wie trage ich BPMN in die Breite? • Konventionen erforderlich • Dezentrales Engagement schwierig • Akutes Projekt vs. Meta-Ebene Erfolge? • Bessere Abstimmung Business-IT • Bessere Abstimmung IT-IT ☺ • Weniger Probleme im Betrieb
  7. 7. ReisemanagementReisemanagement Branche: Schwerindustrie Tool: SAP Netweaver CE 7.2 Was? Erfolge? Lessons Learned? • Reisemanagement • Vom Antrag bis zur Abrechnung • Ausführung als Workflow • BPMN ist anspruchsvoll • Ständiges Refactoring der Modelle • „camunda-Methodik“ hat geholfen • Angemessenes Tooling erforderlich Erfolge? • Besseres Verständnis für Anforderungen • Schnellere und passgenauere Umsetzung • Trennung zwischem „menschlichem“ und „technischem“ Prozess
  8. 8. „Hurra, ein Projekt ☺“„Hurra, ein Projekt ☺“ Branche: Telekommunikation Tool: ADONIS Was? Erfolge? Lessons Learned? • Generelle BPMN-Einführung • Modellierung Netzbetrieb • Requirements für neue Software • Trennung Business Analyst vs. Modellierer • Konkrete Projekte erforderlich • Commitment erforderlich Erfolge? • Verständnis für BPMN • Abgleich mit bestehender Prozessdokumentation
  9. 9. Requirements EngineeringRequirements Engineering Was? Erfolge? Lessons Learned? • Top-Down-Prozessmodellierung • Klärung von Fragen • Detail-Anforderungen ableiten • „Es war sau-anstrengend“ ;-) • Schwieriges Handling komplexer Diagramme • Gefahr dass Dinge vergessen werden die keinen Prozessbezug haben Branche: Online-Apotheke Tool: Signavio Process Editor Erfolge? • Durchdringung komplexer Probleme „von grob nach fein“ • Sehr schnelle Klärung von Fragen • Dokumentation im Zuge der Fragenklärung • Keiner der Beteiligten hatte BPMN-Vorkenntnisse • Gutes Tooling für Diskussionen & Rückfragen haben
  10. 10. BPMN im öffentlichen DienstBPMN im öffentlichen Dienst Was? Erfolge? Lessons Learned? • Soll-Prozessdokumentation • Verknüpfung mit Requirements • Anwendung von Guidelines • BPMN für alle komplett neu • Aufwendige Anlaufphase Branche: Öffentlicher Dienst Tool: ARIS Express Erfolge? • analog letzte Folie ;-) • Notwendigkeit der Standardisierung wg. EU
  11. 11. How to apply BPMN in your companyHow to apply BPMN in your company Roles & SkillsSkills
  12. 12. „Also baym Tema Süntaks binn ich ya eher Prackmahticker!“ya eher Prackmahticker!“
  13. 13. BPMN-GurusBPMN-Gurus
  14. 14. BPMN-FollowersBPMN-Followers
  15. 15. Non-BPMN-UsersNon-BPMN-Users
  16. 16. Zuordnung in größeren OrganisationenZuordnung in größeren Organisationen Top- Management BPM CC Dept. Dept. Dept. Dept.
  17. 17. Business vs. IT? It‘s NOT that simple!Business vs. IT? It‘s NOT that simple! Project Lead •Manages the project •Creates/Manages typical project documents •Represents user •Knows the solution‘s •Creates Process Models •Links Process Models with other Requirements •Knows BPMN Best (in Business) •Creates Technical Processes etc. •Plays the main part in process solution development •Knows BPMN best (in IT) •Defines Guidelines •Is expert in certain aspect (e.g. GUI) •Supports Process Engineer if needed •Creates services / components used in process by plain development Business IT Domain Expert Process Analyst Process Engineer Developer Architect •Knows the solution‘s purpose best •Can answer any question about functionality •Defines Guidelines •Is somehow useful :-)
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  20. 20. Beispiel: Modeling AlternativesBeispiel: Modeling Alternatives
  21. 21. Beispiel: Layout StylesBeispiel: Layout Styles
  22. 22. Beispiel: Design PatternsBeispiel: Design Patterns
  23. 23. How to apply BPMN in your companyHow to apply BPMN in your company AppropriateAppropriate ToolingTooling
  24. 24. Appropriate Tooling…Appropriate Tooling… BPMN-Magnete selber basteln: BPM-Guide.de!
  25. 25. Be part of the momentBe part of the moment
  26. 26. Activiti-KomponentenActiviti-Komponenten
  27. 27. Der Prozess im Zentrum der AnforderungenDer Prozess im Zentrum der Anforderungen GUI Daten Prozess Regeln Tests Funktio- nalität NFRs
  28. 28. Activiti Cycle legt sich über andere RepositoriesActiviti Cycle legt sich über andere Repositories
  29. 29. Prozessmodell mit JIRA koppelnProzessmodell mit JIRA koppeln
  30. 30. Hands-on-Collaboration: BPMN-Diagrams in JIRAHands-on-Collaboration: BPMN-Diagrams in JIRA
  31. 31. Den Entwicklungsfortschritt visualisierenDen Entwicklungsfortschritt visualisieren
  32. 32. How to apply BPMN in your companyHow to apply BPMN in your company Meta- ProcessesProcesses
  33. 33. How to apply BPMN in your companyHow to apply BPMN in your company Meta- Processes Process Discovery Process Model QAProcess Model QA Process Design Requirements Engineering
  34. 34. How to apply BPMN in your companyHow to apply BPMN in your company Goals Roles & Skills GoalsMethods Tooling Meta- Processes
  35. 35. Wir machen uns Gedanken – Sie auch?Wir machen uns Gedanken – Sie auch? I wish… I like… I want…I hate… I think… I need… I ask…I mean… I … I suck… BPM-Netzwerk.de Test.BPMN.info BPMB.de Camunda.com
  36. 36. Let‘s skip the peak (and the trough as well ☺)Let‘s skip the peak (and the trough as well ☺) As-Is To-Be
  37. 37. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!
  38. 38. Vielen Dank!Vielen Dank! camunda services GmbH Zossener Str. 55-58 10961 Berlin Telefon: +49 30 664 0409-00 Telefax: +49 30 664 0409-29 Email: info@camunda.com www.bpm-guide.de Der Praxis-Blog zu BPM: @camunda.com Geschäftsführer Jakob Freund Jakob.Freund

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