Agente Di Viaggi

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Intervento di Paolo Zaccheo a TravelCamp 2007 _ 13 ottobre Rimini

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Agente Di Viaggi

  1. 1. AGENTE DI VIAGGI Specie in via d’estinzione?
  2. 2. NO !
  3. 3. advitalia.org <ul><li>Nasce nel 2001 </li></ul><ul><li>Prima come mailing list per mettere in comunicazione gli adv a costo zero </li></ul><ul><li>Si crea la community </li></ul><ul><li>2006 nasce il blog </li></ul><ul><li>2008 ? </li></ul>
  4. 4. COME NASCE LA NOSTRA PROFESSIONE <ul><li>ESPERIENZA </li></ul><ul><li>ACCESSO ALLE INFORMAZIONI </li></ul><ul><li>DISPONIBILITA’ DEI MEZZI DI COMUNICAZIONE </li></ul><ul><li>ACCESSO A SISTEMI DI PAGAMENTO </li></ul><ul><li>CONOSCENZA DELLE LINGUE </li></ul>
  5. 5. La vera rivoluzione del web <ul><li>I mercati online cominciano a organizzarsi da soli molto più rapidamente delle aziende che tradizionalmente li rifornivano. Grazie alla rete, i mercati diventano più informati, più intelligenti e più esigenti rispetto alle qualità che invece mancano nella maggior parte delle aziende. </li></ul><ul><li>Cluetrain manifesto 1999 </li></ul>
  6. 6. Importanza del Turismo 2.0 <ul><li>In an industry where experience means everything, the user-generated content revolution has opened up a whole new area of opportunities for the travel industry. </li></ul><ul><li>Travel consumers have until now relied heavily on travel journalism and traditional media to help guide them through the best places to go and most exciting things to do. Web technology has now become more easily accessible and the creation of good content has shifted to the customer and the traveller using blogs, podcasts, wikis and map mashups the consumer can share, experience and research their own travel adventure. </li></ul><ul><li>The Web was designed to be a universal space of information where everyone could contribute; we are now seeing the true beginning of this revolution. </li></ul><ul><li>Craig Hepburn, Global Web Master,STA Travel </li></ul>
  7. 7. <ul><li>Nasce nel 2000, ora è la più grande travel community online. </li></ul><ul><li>30 milioni di visitatori al giorno </li></ul><ul><li>80% dei consumatori inglesi consulta internet prima di scegliere un hotel </li></ul><ul><li>Metà di questi segue i suggerimenti che ricava da Tripadvisor </li></ul>
  8. 10. LAVORI IN CORSO
  9. 11. BEPPE GRILLO ?? <ul><li>Cluetrain manifesto 1999 </li></ul><ul><li>Napster, peer to peer </li></ul><ul><li>Extreme Democracy 2004 </li></ul><ul><li>Wikinomics </li></ul><ul><li>Economia collaborativa </li></ul><ul><li>Open source </li></ul>
  10. 12. COSA FARE ? <ul><li>Un nuovo modo di rapportarsi con il mercato. </li></ul><ul><li>I consumatori diventano prosumer </li></ul><ul><li>Organizzare, distribuire e premiare la conoscenza prodotta dagli utenti </li></ul><ul><li>Organizzarsi in una rete paritaria </li></ul>
  11. 13. Grazie

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