1. La forma de saludo habitual es el apretón de manos, sin hacer ninguna inclinación.
Los hombres deben esperar a que las mujeres extiendan la mano primero.
La distancia corporal es mayor que en los países latinos. Notará esto en la
distancia que se mantiene al pararse junto a otra persona o en espacios
compartidos como el pasillo de un supermercado.
a expresión más utilizada para saludar es How are you?; también se utiliza
mucho Pleased to meet you. Otras expresiones de saludo más coloquiales como
Hi y Hello solo deben usarse cuando ya hay una relación personal.
TECNICAS DE NEGOCIACION CANADA
2. La cultura canadiense está más próxima a la británica que a la de Estados Unidos.
Incluso en la región de Quebec -a pesar del idioma francés- se parece más a la
británica que a la francesa.
A los canadienses que hablan inglés se les denomina anglophones (anglófonos) y
a los que hablan francés francophones (francófonos). El término British Canadians
debe evitarse ya que hay muchos canadienses de habla inglesa cuyos
antepasados no proceden de las Islas Británicas.
Se considera inadecuado hablar en una lengua extranjera en presencia de
personas que no conocen esa lengua.
Si hace compras y desea pagar en efectivo, hágalo en dólares Canadienses.
Mientras algunos negocios aceptan moneda Americana, no todos lo hacen y no es
por capricho sino porque no pueden usar los dólares americanos, de modo que no
discuta ni insista para que le acepten dólares americanos, porque tal vez no
puedan hacerlo. Si no dispone de efectivo, intente extraer de los cajeros
automáticos (ATM, automatic taller machine) o usar el débito si no dispone de una
tarjeta de crédito. Cajeros Visa-Plus
Si lo invitan a cenar en casa puede llevar un regalo como flores o una botella de
vino. Evite fumar sin pedir permiso. En muchos lugares públicos está prohibido. En
Halifax está prohibido el uso de perfumes en lugares públicos para evitar molestar
a quienes son sensibles o alérgicos a ellos.
3. Los canadienses aprecian que se los reconozca como diferentes a los americanos.
La comida refleja las variantes aportadas por los inmigrantes. Hay interés por la
comida saludable.
Las bebidas alcohólicas sólo son servidas y vendidas en lugares con licencia y
son cargadas con impuestos altos. En los hoteles o servicios de alojamiento
generalmente se prohíbe tener bebidas alcohólicas. Muchos canadienses
fabrican su propia cerveza o vino en casa a partir de ingredientes y dispositivos
que se adquieren en casas especializadas.
Se acostumbra comer tres veces al día: desayuno (de 7 a 9 hs), almuerzo y
cena (17.30 a 20 hs). La cena es la principal comida del día.
Los canadienses son respetuosos de las normas. El tránsito es muy seguro y
debe respetar las normas tanto como conductor como peatón. El peatón tiene
prioridad de paso, pero debe cruzar las calles por los lugares indicados. Los
colectivos pasan a determinada hora por la parada. Puede saber la hora
exacta en que pasa el transporte llamando al número de teléfono que figura en
el poste de la parada. Generalmente puede sacar abonos a menor costo total
que los boletos individuales.
Las negociaciones se suele utilizar el apellido para dirigirse a las personas, aunque
cuando se habla por teléfono es común usar el nombre propio.
HACER NEGOCIACION CON
LOS CANADIENSES
4. Valoran mucho el tiempo
Cuidar la imagen, pero sin ostentación
Son objetivos, se fijan en los hechos y las cifras
Profesionalidad en las presentaciones
Son muy directos. No tienen reparos en decir no
Negocian duro, pero aceptan el beneficio mutuo
No conviene hablar de la separación de Quebec
Sienten orgullo de su historia y de su país
La vestimenta es un poco más formal que en USA pero menos que en Europa. Los
estudiantes se visten informalmente con jeans y remeras (en la estación cálida). Es muy
popular el uso de mochilas (back pack). En algunos lugares durante el invierno se usan
dos pares de calzado, uno para el exterior, que soporten la nieve y la humedad, y otro
para el interior. Tenga en cuenta que los interiores son calefaccionados por lo cual se
recomienda vestirse "por capas" para poder quitarse abrigo que necesita en el exterior
pero que en los interiores lo sofocarían
Según el lugar, en verano se usan remeras y camisas de manga corta pero en invierno
necesitará abrigo, como guantes y gorro. En algunos lugares las temperaturas son
extremas, por lo que deberá asesorarse. En Vancouver las temperaturas son mucho más
moderadas pero llueve mucho, por lo que se recomienda ir preparado.
VESTUARIO
5. S o c i o c u l t u r a l c a n a d i e n s e
Los canadienses aprecian la cultura y las artes propias de otros países. Existen muchos
artistas, escritores, actores y cantantes famosos que son de nacionalidad canadiense, por
ejemplo: Alanis Morírsete, Céline Dion, Bryan Adams, Margaret Atwood, Michael J. Fox,
Jim Carrey, Eric McCormack (de la serie de TV "Will & Grace"), Michael Ondaatje, William
Shatner y Glen Gould.
La mayoría de las ciudades canadienses tienen museos, teatros, cines y galerías. Los
más famosos están en la región capital, como por ejemplo el Museo de la Civilización en
Hull, Quebec y la Galería Nacional de Canadá en Ottawa.
Debido al invierno, muchos canadienses aman los deportes típicos de esta estación como
el hockey y el ski. El verano dura poco, pero se disfruta al máximo con actividades como
jardinería, observación de pájaros, camping, béisbol, fútbol, y el patinaje en línea. Los
canadienses cuentan con hermosos parques naturales en los cuales disfrutar de muchas
de estas actividades.
T i p s d e n e g o c i a c i ó n
Es aconsejable la documentación promocional tales como: folletos, catálogos,
tarjetas, etc.
La negociación debe apoyarse en datos y hechos empíricos, no es aconsejable
utilizar argumentos subjetivos o emocionales.