O documento discute a importância do treinamento para o desenvolvimento de competências da equipe e da cultura organizacional de uma empresa. Ele explica que o treinamento deve ser customizado para atender às necessidades específicas da empresa e deve ter como objetivo maximizar a eficácia, o desenvolvimento organizacional e os resultados do negócio. Além disso, o documento destaca que os programas de treinamento devem transmitir informações relevantes, desenvolver capacidades profissionais e comportamentos que levem à maior eficiência dos funcionários.

1. Muito mais que Treinar - Aprender...
Toda assessoria para implantação de programas customizados,
cursos e workshops, com abordagem interativa e
humana. Crescimento e aprendizado de questões relativas à
postura, comunicação, vendas, recepção, liderança - realizados
com sólida experiência em projetar programas especialmente
para o perfil e características de seu cliente interno, externo e
de acordo com as necessidades sua empresa.
Desenvolvimento de competências da equipe, cultura
organizacional e clima para ação.
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2. O treinamento surge como resposta destinada a articular
ações, competências e recursos para induzir uma inovação,
empreendedorismo e aprendizagem contínuas focada na
gestão estratégica do conhecimento como instrumento de
inteligência para a competitividade empresarial.
A função do treinamento, é maximizar a eficácia , o
desenvolvimento organizacional e assim, obter resultados . A
formação transmitida durante o treinamento deverá
contribuir positivamente para o negócio:
• direta ou indiretamente,
• a curto ou médio prazo.
O treinamento, é o processo de ensinar aos colaboradores as
habilidades básicas que eles necessitam para desempenhar
seus cargos de maneira excelente. Um dos propósitos citados
do treinamento, é aumentar a produtividade dos indivíduos
em seus cargos, influenciando seus comportamentos.
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3. Os programas focados em resultados, abrangem quatro pontos
principais:
- Buscar transmitir informações relevantes sobre a organização
(seu ambiente interno e externo), missão, visão, políticas,
regulamentos e clientes
- Desenvolver as capacidades profissionais dos participante para
que possam contribuir mais eficazmente para os negócios da
empresa; Melhorar e desenvolver novas habilidades para execução
das tarefas, principalmente de olhos nos avanços que a tecnologia
oferece
- Desenvolver, comportamentos e atitudes que lhes permitam ter
maior eficiência, eficácia e satisfação profissional no exercício da
sua função. Promover conscientização que promova a
transformação de atitudes que sejam desfavoráveis, como falta de
entusiasmo.
- Buscar novos conhecimentos, conceitos e ideias; o pluralismo, a
versatilidade e o dinamismo são características fundamentais nos
dias atuais, para manter uma empresa conectada com mercado
atual e empregabilidade de todos.
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4. Os resultados de programas de treinamento podem ser vistos e
mensurados no cotidiano das empresas por meio de
avaliações, redução dos custos, diminuição do retrabalho (e
também dos refugos), melhoria da qualidade dos produtos e
também do atendimento aos clientes, satisfação dos
funcionários e, consequentemente, dos clientes, além de
aumentar a produtividade, os investimentos em novas
pesquisas e treinamentos do pessoal.
Portanto, o treinamento é um processo contínuo de melhoria
das competências do funcionário.
Investir no seu principal ativo - as pessoas - é uma realidade
presente e indiscutível.
Afinal são as pessoas que representam seu negócio e a
imagem de sua empresa!
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