Presentación de Jornada "Innovación en la Protección de la Información Empresarial", realizada por el responsable del Gabinete de Innovación de la Cámara de Comercio e Industria de Zamora D.Carlos J.Prieto Sánchez, celebrada el 25 de octubre de 2011, dentro del Programa Feria del Conocimiento. http://www.camarazamora.com/Noticia.asp?Id=145

1. Los Datos Personales, las TIC y la Web 2.0,
¿cómo gestiono la información de mis
clientes en mi empresa?
Zamora, 25 de Octubre de 2011
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2. Contenido de la jornada
1. Feria del Conocimiento
2. Innovación y transferencia de conocimiento. El papel de las
empresas y centros de conocimiento en innovación y
transferencia.
3. La gestión de los Gabinetes de Innovación
4. El cumplimiento de la protección de datos: algo necesario y
una oportunidad de diferenciación
5. Derecho y Redes Sociales
6. Instituto Nacional de Tecnologías de la Comunicación
7. Ejemplos de Buenas Prácticas en Materia de Seguridad de la
Información en Pymes
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3. Qué es la Feria del Conocimiento?
La Feria del Conocimiento es un lugar de reunión de
empresas, generadores de conocimiento y Cámara de
Comercio.
Su objetivo fundamental es favorecer la transmisión
de conocimiento entre las empresas y los proveedores del
mismo (universidades, centros de investigación, Centros
de Formación Profesional, etc.) con el fin de generar
aplicaciones y utilidades concretas que favorezcan la
competitividad de las pequeñas y medianas empresas, y
que las empresas puedan recibir asesoramiento fácilmente
por parte de la Cámara de Comercio e Industria de
Zamora.
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4. Feria del Conocimiento
Reto del Programa
Innovación estratégica
TRANSFERENCIA
ORIENTADA A RESULTADOS
Competitividad más sólida para
las pymes
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5. Feria del Conocimiento
Objetivos específicos:
– Ser catalizador de una nueva cultura de relación
universidad–empresa mucho más orientada a resultados
– Aplicar los nuevos conceptos de innovación abierta
– Ayudar a numerosas pymes a entrar en una senda de
innovación estratégica
– Orientar su contenido a obtener resultados,
ejemplarizarlos y proyectarlos
– Trabajar el modelo de relación pymes-centros de
conocimiento para obtener el máximo beneficio
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6. Teoría
INNOVACIÓN Y TRANSFERENCIA DE
CONOCIMIENTO
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7. Innovación
Innovar requiere valentía
Una de las frases que definen a un verdadero innovador:
“Es mejor pedir perdón, que pedir
permiso”
Y su versión “testamental”:
“Estoy más arrepentido de lo que
NO he hecho, que de lo que me he
equivocado”
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8. Innovación
La innovación es:
– Palanca para la competitividad de la empresa
– Motor que le permite diferenciarse y posicionarse
La innovación busca:
– Orientarse a resultados
– Llevar los productos a mercados cuanto antes mejor
La innovación conlleva:
– Saber convertir conocimiento en negocio
– Fundamentar soluciones nuevas de un modo solvente
La innovación necesita:
– Interactividad con el entorno (proveedores, clientes,
stakeholders…).
– Interactividad con los centros de conocimiento
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9. Innovación
Innovación en la cadena de valor
5. Desarrollo de productos o servicios
Desarrollar nuevos productos o servicios innovadores. Es la
innovación que crea menos valor y en la que muchas empresas se
concentran.
1.Modelo de negocio
Redef inir como la compañía percibe pagos o crea 6. Plataformas
nuevos f lujos de ingresos Usar componentes, ensambles, métodos o
tecnologías comunes para crear of ertas
derivadas 3. Soluciones
2.Redes y alianzas
Crear ofertas inteligentes centradas Crear of ertas integradas a medida del cliente
en redes y ofertas integradas f inal para solucionar sus problemas
Negocio Procesos. Oferta Entrega
Modelos de Redes y Supply Procesos Desarrollo de Interacción
Plataformas Soluciones Canal Marca
negocio alianzas chain de negocio Productos con el cliente
4. Procesos de negocio
3. Supply chain 8. Canal
Rediseñar los procesos clave para
Pensar de f orma dif erente en la f orma Crear nuevos canales de distribución o
mejorar ef iciencia y ef ectividad.
de aprovisionamiento o distribución puntos de presencia.
9. Marca
cómo potenciar la marca en nuevos dominios
10. Interacción con el cliente
cómo se sienten los clientes e interactúan con la of erta
de la compañía. Rediseñar las interacciones con el
cliente en todos los momentos de contacto
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10. Transferencia de Conocimiento
TRANSFERENCIA
innovación
Conocimiento Pyme
Resultados
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11. Transferencia de Conocimiento
Barreras en la relación entre centros de conocimiento y
empresas
Falta de comunicación: desconocimiento mutuo entre
pymes y centros de conocimiento.
Lógicas distintas entre academia y empresa: lógica
académica orientada a profundizar en el conocimiento y
lógica empresarial orientada a utilizar el conocimiento
como palanca de negocio a corto plazo.
Marcos de relación locales: la coordinación entre OTRIs
o los nuevos agentes de innovación buscan superar el
marco local de la relación empresas – agentes de
conocimiento.
Burocracia: percepción de procesos faltos de agilidad.
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12. Transferencia de Conocimiento
El concepto de la Triple Hélice
Administración Empresa
Universidad
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13. EL PAPEL DE LAS EMPRESAS Y LOS
AGENTES DE CONOCIMIENTO
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14. ¿Dónde está la pyme en el
ecosistema?
Universidades
OTRIS Transferencia
Fundaciones
Fo
rm
Pr
ác
ac
Centros de
t
ión
ica
s
investigación
Centros de Oficinas
conocimiento FP Inserción laboral- Empresa
Prácticas
Centros de
tecnológicos
Nuevos
Conocimiento Gestores de la Mercado
innovación
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15. ¿Qué innovación suele
desarrollar la pyme?
Negocio Procesos. Oferta Entrega
Modelos de Redes y Supply Procesos Desarrollo de Interacción
Plataformas Soluciones Canal Marca
negocio alianzas chain de negocio Productos con el cliente
Suele ser incremental.
Poca innovación radical o disruptiva
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16. El papel de los centros de
conocimiento en la innovación y
la transferencia
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17. ¿Dónde están los centros de
conocimiento en el ecosistema?
Universidades
OTRIS Transferencia
Fundaciones
Fo
rm
Pr
ác
ac
Centros de
t
ión
ica
s
investigación
Centros de Oficinas
conocimiento FP Inserción laboral- Empresa
Prácticas
Centros de
tecnológicos
Nuevos
Conocimiento Gestores de la Mercado
innovación
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18. ¿Transfieren los centros de conocimiento?
Sí…
Universidades/ Centros
Centros de tecnológicos
investigación
70 – 90% 70 – 90%
investigación Transferencia e
innovación
30 – 10%
30 – 10%
Transferencia e
investigación
innovación
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19. ¿En qué ámbito se suele transferir?
Negocio Procesos. Oferta Entrega
Modelos de Redes y Supply Procesos Desarrollo de Interacción
Plataformas Soluciones Canal Marca
negocio alianzas chain de negocio Productos con el cliente
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20. LA GESTIÓN DE LOS GABINETES DE
INNOVACIÓN
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21. ¿Cómo actúan los Gabinetes?
Gabinetes a
Sensibilización Intensificación 1x1
las empresas
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22. ¿Por qué existen aún barreras
de transferencia?
Falta de comunicación
Lógicas distintas
Marcos de relación locales
Burocracia
Los Gabinetes de Innovación podemos ayudar a
mejorar la situación ajustando la sinergia entre la
necesidad de la pyme y la solución ofrecida por los
centros conocimiento
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23. El Gabinete de Innovación
como intermediario
Gabinetes
Universidades OTRIS Transferencia
Fundaciones
Fo
rm
Pr
ác
Centros de
ac
t
ica
ión
investigación
s
Centros de Oficinas
conocimiento FP Inserción laboral-
Prácticas
Empresa
Centros de
tecnológicos
Nuevos
Conocimiento Gestores de la Mercado
innovación
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24. PLATAFORMA TECNOLÓGICA
www.feriadelconocimiento.org
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25. Plataforma tecnológica
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26. El Gabinete de Innovación
como intermediario
Datos de Contacto del Gabinete de Innovación
Carlos Javier Prieto Sánchez. Tel: 980 530 050 – 980 533
182. cexterior@camarazamora.com
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27. Conclusiones
“Para innovar HAY QUE IR LLORADO a la
oficina”
“Innovar es cuestión de VIDA O MUERTE
personal y empresarialmente”
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